Минусов нет.
Одни только плюсы.
Персонал 5+
Цена за номер самая лучшая на весь Муром.
Сауну ещё бы можно было бы снимать на час было бы вообще шикарно.
Отвратительное место. Без согласия клиента включают процент за обслуживание, очень долгая подача блюд. В ресторане нет даже должного количества меню. Действия неправомерны, слышны крики и ужасы с кухни, в ресторане нет фоновой музыки.
4
2
Show business's response
Л
Ленточка
Level 15 Local Expert
May 29, 2024
Были проездом нужно было хорошее место переночевать, место отличное чисто, на территории ресторан шеф повару 5+ очень вкусно.
Долго думали, что бы отметить в этом ресторане свое мероприятие.Я разочарована полностью начиная с администратора, которая принимала заказ.Я всё думала зачем она впихивает так много еды, пока не увидели порции.Соотношение цены и кол-ва еды просто атас, вам самим не стыдно, уж не такие сложные блюда вы готовите.Такого цезаря ,после которого ,остаешься еще голодней я не ела никогда)))заплатить такие деньги и уйти с мероприятия на половину с пустым желудком это надо еще постараться. Девочки официантки выполняли свою работу хорошо.Больше ни ногой в данное заведение.
Вчера 4 февраля 2023 года отгуляли вечер встречи с выпускниками, все было на высшем уровне.Большое спасибо всем, в первую очередь руководителю заведения, который смог все чётко организовать, персоонал, ведущие, музыканты, кухня, все было очень суперр, нисколько не уступает другим известным заведениям Владимирской области(например Велес г.Владимир или Пушкарская слобода г.Суздаль ). Очень приятно.Еще раз огромное спасибо,молодцы!!!
Отличное место Здесь всё хорошо, назначать свидание или собирайте друзей ресторан Риони рад гостей! А ещё здесь очень отличная кухня и есть летние домики
Посетить ресторан не удалось, потому что ни мобильный, ни городской телефоны не отвечали, а сбрасывали звонки. Ресторан, где Вас не ждут, нонсенс? Решили не ехать загород без гарантии, что открыто и есть посадочные места.
В принципе нравится весь гостиничный комплекс «Риони» - и собственно отель, и ресторан, и прилегающая территория. Ресторан стабильно радует вкусными блюдами и большими порциями (любимое - солянка на сковороде под водочку;)), вежливым персоналом и дружелюбными ценами. А ещё там очень красиво ночью: простая, но радующая иллюминация превращают это место в почти сказку. Микронюанс: алкоголь не продают на розлив, поэтому берёте или бутылку (пива, водки и т. п.) или не берёте ничего… Отличное место для ночёвки и приятного вечера перед визитом в чудесный город Муром
Очень богатое и разнообразно меню, продукты все свежие, интересная форма подачи блюд, приятный и отзывчивый персонал, приятная атмосфера, удобное месторасположение
Половина еды нормальная, половина полуфабрикаты. Хачапури по-аджарски не смогли приготовить нормально. Хинкали в меню отсутствуют. Десертов нет в наличии, только печенье. Сервис на троечку
Классное заведение, обалденный интерьер и вкусная кухня, отмечали здесь корпоратив, остались очень довольны, особенно порадовали ведущие, музыканты! Спасибо, так держать!
Повар точно не грузин. Хотя официант сказала что повор грузин. Хотя кухня грузинская. Крайне не рекомендую любителям грузинской кухни. В Цезаре курица вареная. Хачапури по Имеретински весь сыр в кучу. Про соления я даже говорить не буду. В оджахури сырая картошка мясом не прожарено. На солении есть испорченость.
Долго выбирали ресторан для того чтобы отметить с женой годовщину, решили посетить данное заведение.Первое впечатление хороше было и то только из за красоты вокруг на этом все и закончилось.Цены не оправдали вкуса и качества блюд которые мы заказали,а именно шашлык без каких либо допов в виде зелени и т.д.не страшно конечно но качество это ужас,о каком то там приятном запахе,корочки поджарке этого шашлыка речи не могло идти,выглядело это как вареное,безвкусное мясо после заморозке которое разогрели в микроволновой печи,харче в виде водички с двумя кусками какого то мяса с жиром которое не проживать,больше похоже на резину,но это все.Заказывали хачапури,съели половину вторую забрали с собой,нам принесли хлебный пакетик маечку мы были удавлены что сервис хоть какой,но есть!Не там то было,после увиденного чека что за пакеты заплатили 10р. за бутылку воды 0,5 которая в КБ стоит 30р.а мы отдали 150р и к итогу еще надо заплатить 7%за обслуживание да потом еще и чаевые оставить это трешь!!!Первое и последнее посещение было этого заведения!!!
Еда не вкусная. Заказывали еду в хаммам. В борщ сразу положили сметану. Баранина была пересушена и пересолена. Овощи гриль утопали в масле. В принципе вся еда была пересолена. Стоимость пластиковых контейнеров включили в счет. Чай это вообще песня, чайные пакетики приносят в пластиковом пакете и предлагают заварить самим во непромытом френч-прессе. Может мне и посуду самой помыть?! Само обслуживание отвратительное. Официантки хамки, одну звали Руслана, сразу сказала что ходить к нам не будет, наши желания заказать дополнительную порцию воды нам в грубой форме ответили что если хотите воды пейте из под крана. В общем место отвратительное, персонал вообще надо разогнать или хотя бы на обучение отправить.
Помпезно, о чем постоянно напоминается персоналом. На корпоративе еды было очень мало. Непорционный салат - по ложке на человека, шашлык - по кусочек размером 5*5*5, овощная нарезка - 1/3 огурца, 2 черри породами 1/3 болгарского перца. Гарнир (картошка) на 12 человек - дома мы столько одному человеку в тарелку положим. Хачапури - 2 кругляша как пицца, порезанная на 12 частей. Аренда дополнительных тарелок - 100 руб/шт. Официанты хамят, думая, что перед ними пьянь, но у нас в коллективе многие не выпивали вообще и поставили обслугу на место. Для корпоратива - не рекомендую. Возможно, просто посетить кафе будет (надеюсь) получше.
Вкусная кухня,класная обстановка. Шашлык очень вкусный и салаты тоже. Не первый раз отдыаем,и всегда очень довольны. Можно и посидеть и потанцевать и поиграть в бильярд. Для хорошего времяпровлждения или праздвования рекомендую!
Замечательный ресторан с гостиницей, хорошим выбором блюд, напитков и, вообще-прекрасный Сервис. Милые Администраторы и официанты, культура на высоте. Бываю не часто, приходится в свободное время заезжать. Всё нравится КЛАСС!!!
Люди старались и стараются, но как всегда из недорогих материалов хотят сделать лакшери по-грузински. но все равно неплохо. кухня средняя. Их Арагви лучше, особенно хачапури там хороши
Отмечали там корпоратив, всё было замечательно. Кухня (в особенности мясо и хачапури🤤)обслуживание(официанты отзывчивые)программа👍на все 💯 .Нам понравилось 🤗
Отличное место для отдыха и проведения юбилея
Всегда свежая и вкусная еда, заботливый персонал
Прекрасная атмосфера Уютно проводить время как в залах ,так и на прилегающей территории
Очень вкусная кухня, хачапури, шашлык, салаты, все на высшем уровне, домашнее вино и тд.
Стоит взять такси и доехать, не останавливайте себя, там очень вкусно.
Интерьер немного устарел, а беседки на улице в целом наполовину уютные, но тёплым вечером, там сидеть одно удовольствие, еда очень вкусная, вся)
Красивый ресторан. Очень дорогой. Деньги берут за всё. Даже за пакет и контейнеры за оставшуюся еду с собой! Грузинская кухня намного вкуснее чем в Риони.
В Муроме в целом есть проблема с сервисом, так что боюсь, что почти по всех местах, что я был будет низкая оценка. Прикол в том, что цены везде как в нормальном месте, а по факту, всем пофиг на тебя, клиенториентированность миф)
22.02.2023 была приглашена на день рождения подруги в ресторан Риони, в кабинку 2 , зима, холодно , в кабинке было не многим теплее чем на улице, сидели стучали зубами , в итоге оделись все в верхнюю одежду, соотвественно еда остывала моментально, на наши жалобы персонал пожимал плечами и улыбался…Итог простуда с диким кашлем ! К качеству еды претензий нет, в ресторан идут комфортно время провести и отдохнуть , а не стучать зубами , сидя за холодным столом с остывшим шашлыком !
Прочитайте обязательно мой отзыв прежде чем выбрать отель Риони для проживания и баню Риони для отдыха.
Отдыхали с там с мужем в мае 2022.
Будьте готовы к тому, что выспаться в этом отеле вам не удасться. Каждый день начиная с 8 утра весь отель начинает активную движ и уборку. То и дело обслуживающий персонал шаркая тапками ходит по этажу из номера в номер. Пылесосит, шелестит мусором, хлопает дверцами, собирает посуду и тд. При этом друг с другом разговаривая периодически обо всём. Если вас разбудил крик женщины «Галя а ты убрала тот номер или нет? А уберёшь?»-значит вы в Риони.
И что самое интересное в нашем номере за 3 ночи так и не убрались ни разу)) Пришлось ходить просить туалетные принадлежности и бумагу, самим выносить мусор.
Имейте ввиду что в номере только один источник питания-удлинитель с 4 выходами. Один идёт на холодильник, один на ТВ, один на кондей и один свободный. Запаситесь заряженными блоками питания.
Также в нашем номере был сломанный смеситель на раковине, он просто «гулял» в отверстии выдавая слабый расплескивающийся напор. Могли починить до приезда гостей, но не стали заморачиваться.
БАНИ. Позвонили забронировали заранее. По телефону сказали что есть бассейн душевая и всё всё необходимое. По факту оказалось:
1. Зона где бассейн не загорожена занавесками и соответственно нас голых прыгающих в бассейн видели отдыхающие из соседних домов. Так же как и мы их.
2. Бассейн не является бассейном! Это больше похоже на купель. Вместо положенной температуры 22 было 4 градуса! Джакузи внутри не работает. Много хлорки, грязный и вонючий.
3. В душевой нет горячей воды, и тёплой тоже нет! Только такая же ледяная как в купеле.
4. Простыни полотенца тапочки не выдают. На ресепшене не предложили. Пришлось звонить просить, покупать.
И это всё называется баня с бассейном за 1800 р в час!
При выезде менеджер Людмила затребовала штраф за то, что листья от веников попали в бассейн и мы его засорили… штраф взяли не 3 тыс, а 1 тыс. Пошли проверять так ли это, бассейн без листьев, вода по прежнему ледяная и в нем и в душевой. Менеджер сказала, что она тут не при чем и что воды нет так как колонку не включили. Предложила включить колонку но та сказала, что это сейчас не возможно. При этом орала, хамила и явно не признавала что данное заведение оказало нам услуги ненадлежащего качества. И содрало за это 1800 час х 3=5400, 400 за банные принадлежности и 1000 штраф.
Времени не было на решение ситуации в нашу пользу тк нужно было уезжать.
По итогу За проживание и баню ставлю уверенную 1-цу .
4-ку могу поставить только ресторану за еду. Минус один балл в ресторане всегда шумно так как проводятся частые банкеты.