RisRoll
67 reviews
December 12, 2024
Ребята, у вас просто шикарно вкусные роллы и всё у вас было прекрасно до недавнего времени. 1. При заказе ко времени стали опаздывать всегда, последний раз курьер опоздал на полчаса, сначала позвонила через 15 минут от указанного времени, администратор извинилась и говорила что курьер вот-вот будет у вас. Проходит еще 15 минут, перезваниваю, не берут трубку совсем, т.е. либо специально не берут трубку от ждущего клиента или что-то еще. 2. Курьер мужчина, приезжал к нам раза три уже, и ни разу не здоровается, это, конечно, уже вопросы к воспитанию конкретного человека, но в сфере доставки - это важно!
December 27, 2024
Добрый день! Сделала вчера заказ на доставку. Заказывала здесь первый раз. Во-первых опоздание на пол часа. Но это ладно. Пакет бумажный был весь скреплен аккуратно, прикреплен чек с моим заказом, думаю какие молодцы. В подарок был соевый соус и ролл - вообще приятно. И вот я открываю контейнеры и вижу, что заказ вообще не мой, и даже внешне не похож. Были креветки, которых я не заказывала, а вместо теплого и запеченого роллов были все холодные. Большое разочарование, т.к. дети не едят холодные. Ужин был испорчен. Сами роллы вкусные. На мой звонок девушка попросила скинуть фото пришедших блюд. И после этого тишина. И только на следующий день, когда я сама написала ей опять соизволила извиниться.
На вкус неплохо, цены не дёшево, а вот отношение к клиентам ужасное!!!
December 9, 2024
Блюда шикарны , уже почти год заказываем только тут , снимаю 2🌟 за персонал и за то как заказывать через сайт или через ВКонтакте, каждый раз как заказываю ,что то да происходит, то не довезут блюдо , то отменяется заказ , то трубки не берут , то есть акции то нет , не понятно , почему в контакте работает по принципу все , то через сайт не работает не одна акция .
November 26, 2024
Роллы сами по себе не плохие, но есть парочка НО:
1) Рис в мидиях. Мидии сами по себе маленькие, да и такое неожиданное наполнение в них меня немного огорчило.
Так же в мидиях не убрали ножки. Тоже немного неприятно
2) Рыба. Ее достаточно, вкус чувствуется, но по цвету видно, что она отличается. По вкусу вкусно, по виду немного разочаровало.
Брали так же запечённый, но там все оказалось очень даже хорошо, съели с удовольствием.
August 18, 2024
Еда на 3: том ям кислый несбалансированный ни по бульону ни по наполнению, остальное тоже сьедобно, но не восторг, приборы не положили.
И просто нечто - покупают хороший отзыв за бутылку газировки! Просят оставить отзыв при курьере, не увидев еды. Услышав отказ не оставили газировку))) так что не ведитесь на отзывы - их пишут до того как попробовали еду!
Поэтому 3 за еду, -1 за отсутствие палок, -1 за попытку купить отзыв
После того, как увидели этот отзыв, попросили его удалить взамен на скидку в 10% на след заказ.
5
2
November 1, 2024
Заказали:
Аризона - с угреем, вкусно, но много сыра
Хасамаки - хорошие
Поке с лососем - мало лосося
Шанхай - вкусно
Эби люкс - очень вкусно
1
September 2, 2024
Это любовь ..❤️Все очень понравилось, вкусно, быстро, красиво. Отдельное спасибо курьеру, доставили заказ на пол часа раньше.
July 31, 2024
Отличная доставка роллов. Заказывали множество раз, ни разу не подводили. Всё аккуратно, курьеры вежливые! Роллы вкусные, ценник средний. Если хочется поесть роллов и не разочароваться — то заказывайте здесь
September 10, 2024
Я в восторге , лучшие роллы в городе , такой толщины рыбы не видела нигде , причем рыбы хорошего качества. Поке - восторг, начинки больше чем риса , рыбы море . Моти вообще отвал башки 😄 Всем рекомендую, просто супер доставка !
September 8, 2024
Мне нравятся роллы, вкусные и хорошие, но смутил момент, что в один день я заказываю роллы - доставка бесплатная,через пару дней заказываем, отвечают, что доставка по вашему адресу платная. 100 рублей - это конечно мелочь, но факт остаётся фактом!
April 27, 2024
Просто лучшие роллы в моей жизни. Много где пробовали - все не то. А это нежно, вкусно, все привезли теплое, идеально упаковано (ещё час простояли ожидая когда я закончу работу и все равно остались тёплыми). Спасибо огромное за такое великолепное исполнение, теперь только к вам♥️
1
December 9, 2024
Отличные роллы. Привезли быстро. У нас в офисе народ избалованный, но эти роллы все оч. Понравились!
И недорого!
November 10, 2024
Очень вкусные роллы. Доставка быстрая, заказывал через Яндекс еду, все во время как и написано. Большой выбор еды на любой вкус.
June 15, 2024
Заказывали роллы, очень довольны. Заказ привезли быстро. Большой выбор блюд. Все очень вкусно. Вежливый персонал. Хороший выбор десертов. Отдельное спасибо поварам 💜
1
December 17, 2024
К сожалению переезд сказался и на качестве. Расширились, набрали клиентуру и стали халтурить. В последний раз рис был недоварен, рыба не та уже, соевый соус невкусный и оч.сильно разбавленный водой. Вкусным был один ролл из 5 и то поскольку он был густо полит соусом и рис не читался так явно. ВКонтакте отзывы правят как им выгодно. Вообщем печально, так как почти год назад прям зацепили
September 21, 2024
Доставили заказ быстро, упаковоно всё хорошо, курьер- женщина очень вежливая, но вот только курьеру терминал не выдали. Хотя и в электронном заказе, и при обзвоне указана оплата картой.
July 29, 2024
Вкусные роллы, размер порции отличный.
Заказ привезли ко времени, добротно упакованными. Также заказывали поке с креветкой, тоже очень понравился. Рекомендую
June 30, 2024
30.06.2024
Пользователь, 22:23:
Заказывали в этом ресторане первый раз. Заказ доставили раньше заявленного, за что отдельное спасибо. Всё очень вкусно. Получили огромное удовольствие, давно не ели таких вкусных ролл. Спасибо за работу. Будем заказывать ещё и советовать друзьям
September 16, 2024
Были один раз с женой. Очень понравилось. Всё очень вкусно. Персонал просто молодцы. Так держать.
August 20, 2024
Заказываю через Деливери уже не первый раз, все очень вкусно и быстро, продукты все свежие
July 28, 2024
Вкусно, быстро и красиво 👍
Но! Были огорчены тем, что не было терминала, хотя заранее о нём попросили. Заказывали первый раз и этот момент очень расстроил. Планировали перейти к рис ролл из другой доставки именно из-за того, что там тоже не привозили терминалы, но опять не повезло 😩
Отзыв, оставленный на стене группы откорректировали, оставив только первую строчку с положительными словами
1
November 2, 2024
Ролы вкусные, претензий нет. Но поведение девушки - курьера оставляет желать лучшего. К слову, домофон записывает не только видео, но и звук. И было прекрасно слышно нецензурную брань девушки.
November 9, 2024
Роллы вкусные, но доставка 3 часа - это шутка какая-то? Причем это не единичный случай, а постоянно. Сразу уточню, что нахожусь в 15 минутах езды от вас, а не на другом конце города.
April 20, 2024
Всегда все было хорошо . Но однажды пришли отвратные на вкус роллы , размером сильно меньше , чем обычно. Когда я написала об этом и приложила фото , мне ответили «у нас всегда все рассчитано по граммовкам». Очень милое отношение к постоянным клиентам , ведь на фото прямо таки очевидно видно, что с роллами явные проблемы и рыбы на них в 2 раза меньше. Может по граммам все так же, ведь можно навалить риса . Больше не заказываем
2
December 12, 2024
Заказом роллы на мероприятие к определенному времени, заказали заранее, заказ задержали на два с половиной часа, в заказе были и горячие роллы! Отвратительная компания! Никому не советую!
December 26, 2024
Вкусно всё, бизнес - ланчи идеальные 😍
Ребята молодцы, процветания Вам!
December 21, 2023
Буквально только что доели ваши роллы, это что-то с чем-то, честно говоря... Сколько лет ем роллы, но впервые вижу такое количество рыбы, так ещё и такого качества! Соус спайси - просто огонь во всех смыслах :), Имбирь не особо понравился, но это кому как, васаби достойный, единственный недостаток - горячие роллы приехали холодными, но во всем остальном - очень круто! Молодцы, спасибо поворам, курьерам, администраторам и всему персоналу, благодаря вашей сплоченой работе мы очень вкусно кушаем❤️
P. S. Можно было даже не расписывать ничего, фото говорит само за себя)
Если вы ещё добавите напитки в меню, то будет идеально)
1
1
April 16, 2024
Роллы очень вкусные! Немного долго готовят, но это не проблема, также бесплатно дают по 2 шт всех специй. Мы заказывали с самовывозом, за это ещё скидка 10%. Теперь будем заказывать только здесь!
March 8, 2024
Заказывал через деливери. В итоге после того как пришло время доставки и ничего не приехало, стал звонить в заведение чтобы выяснить что с доставкой, как оказалось заказ только начали готовить и время на готовку нужно ещё 25 минут + 15 минут на доставку, после 45 минут ожидания позвонил опять и девушка работающая на доставке сообщила мне что нужно ещё минут 25-30, через 30 минут потребовалось ещё 10, через 10 минут курьер уже был во дворе, но ему все равно нужно было ещё 10 минут, пришлось звонит в поддержку Яндекса и в тот момент когда хотелось отменить заказ приехал курьер наконец. В итоге праздник испорчен, и ролы эти уже никому не нужны были. Отсюда вывод, если хотите заказать к какому то мероприятию, лучше обратиться в другое заведение. Если у вас весь день впереди и нечего делать, и вы готовы на лотерею с доставкой то наверное можете попробовать. Но я бы не рекомендовал и сам обращаться больше не планирую
2
2
September 6, 2024
Очень вкусные роллы! Заказываем не первый раз. Приезжает всё горячее, целое, и главное - вовремя.
February 14, 2024
Заказывали через Яндекс еду. Мало того что курьер опоздал на час - уже не суть важно. Девочка администратор дважды предоставила некорректную информацию, через полчаса опоздания сказала, ч то курьер уже у дверей, через ещё полчаса - просто не взяли трубку.
Как только то отдали пакет - сразу стало ясно, что ято то сильно не так. Безумно сильный запах рыбы. Несвежей рыбы.
Рис - ужасно сварен и переварен, очень сильный запах рыбы от риса. Нори цвета несвежей пекинской капусты, с кислым запахом.
Огурцы пахнут рыбой. Сыр пахнет рыбой.
Я прекрасно понимаю, что скажут, что это же роллы, они пахнут рыбой. Но, нет, ребята. Это запах не той самой свежей рыбки на Филадельфии. Это кислый запах от испорченного нори. 84% сета было выброшено в мусорку. Ужасно. Возможно в заведении и лучше. Но если навынос приготовили из такого ролла, сомневаюсь что в заведении было бы лучше.
Возможно это еденичный случай, но он имеет место быть.
Не положили приборы, не положили салфетки, соевый соус настолько бледный, что... Даже слов нет)
Очень сильно не рекомендую. Повёлся на оценки на Яндекс еде.
Это низ рынка, мы всё прекрасно понимаем какие роллы есть в Саратове за 2 тысячи рублей. Эти роллы - реверанс в сторону Социальных Суши или СушиНада(кто понял, тот поймёт)
На фото - нори, не характерного для нори цвета и консистенции, выброшенный в мусорку сет и чек о покупке. А то скажут, мол не у нас покупал)
Спасибо за внимание, надеюсь отзыв будет полезен.
1
1
July 14, 2024
Отличные роллы, для того чтобы хорошо провести вечер за просмотром любимой анимки или просто вкусно покушать!
October 5, 2024
Просто деньги на ветер, хуже роллов мы не прбововвли, как на вид так и на вкус. За что столько положительных отзывов не понятно.
May 8, 2024
Делали заказ через сайт, ничего не привезли. Менеджер сказала, что у них вообще нет такого заказа. В прошлый заказ не довезли порцию роллов. Вкусно, но постоянно какие то косяки. Такое отношение отбивает желание заказывать
1
December 6, 2024
Заказывали роллы, самые не вкусные роллы в Саратове, все разваливаются и сильно залиты сладким соусом.
October 23, 2024
Быстро приготовили, без задержки приыезли и подарок привезли❤️ буду заказывать еще ❤️
January 26
Вкуснятина лучшие роллы в Саратове, хочется возвращаться туда снова и снова
November 3, 2023
Первый раз заказали роллы и влюбились! Всё вкусное, свежее, красивое. Доставили быстро. Нам очень понравилось 🔥 будем заказывать снова!
1
September 17, 2023
Плюсы: очень свежие роллы , рыбку как будто только что выловили, доставили быстро и самое главное для меня это вежливый персонал !
Минусы: вызывает зависимость и после ваших роллов их хочется все время
2
1
September 17, 2023
Пробовли сегодня новую доставку Рис ролл, удивила быстрая доставка и главная их фишка огромное количество начинки, ужинали большой компанией всем понравилось, однозначно будем заказывать еще 👍
1
January 15
Вкусные роллы, только тут и заказываем. Всём друзьям советую никто ещё не жаловался)
January 14, 2024
Очень вкусно и свежо, особенно советую всем попробовать поке, это очень интересно и веусно
1
August 22, 2024
Очень вкусные роллы!! Самые вкусные в городе!!!
September 15, 2024
Роллы понравились. Быстрая доставка . Спасибо !
June 4, 2024
Заказывали роллы, полностью оправдали наши ожидания. Вкусно, много и недорого 😌
January 23
Заказывали здесь первый раз. Доставка сначала была 1-1:40. Подходит время к 1:40, курьер опаздывает,ладно,подождали. Звоним,говорят, 10 минут. 10 минут и нет никого. Прождали в итоге 2 часа 40 минут. Отношение к клиентам и доставка желает лучшего.. больше заказывать не станем. Пожалели о доставке 100 раз.
Роллы вкусные. Жаль.
August 12, 2024
Вкуснейшие роллы в Саратове, мнение, конечно, субъективное, но заказывайте - не пожалеете!
November 26, 2024
Вкусные ролы, приготовили и привезли быстро.
February 28, 2024
Очень хорошие роллы, начинки в них достаточно, ассортимент богатый)
Заказываем только тут)
1
September 15, 2023
Достойный роллы! Очень много начинки и качественные свежие продукты , мне очень нравится , всем советую !👍🏻
1