Заказали новый гроб для кремации. В итоге в крематории усопший лежал в старом, использованном гробу. Да и гроб был не тот, что мы заказывали.
Агент(Фомин Павел Александрович) привёз урну с прахом и документы на сутки позже, чем договаривались. Из-за этого отложилось захоронение.
Не советую обращаться в это агентство.