Rive Gauche
124 reviews
September 13
"Рив Гош" - это магазин, где каждый покупатель сможет найти для себя качественную брендовую и люксовую косметику и парфюмерию, вне зависимости от толщины кошелька)))
Клиентоориентированность, высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту отличают персонал данного магазина
1
September 24
Отличный магазин! Частенько покупаю тут свои духи! Всегда в наличии, по акции когда ценник хороший! Персонал отзывчивый!
September 14
Супер магазин, без подделок. Недавно какие то бонусы начислили, чек был на 4000 оплатила 1300р. Полюбила сильно этот магазин давно, а сейчас тем более. Все духи покупаем только здесь и не только духи. Рекомендую!
October 26, 2023
Здравствуйте 👋! К Вам захожу не часто , но...приветливый и красивый коллектив девочек, всегда радует своим вниманием и общением!!! Парфюм превосходный!!! Желаю Вам успехов и процветания!!!
2
December 2, 2023
Выбор товаров очень понравился, особенно парфюм французский, менеджер подобрала то что меня интересует, качество тоже отличное, самое главное я не встретила пока этот товар у других.
1
December 23, 2022
Очень хороший магазин декоративной и уходовой косметики.
Хочу сказать пару слов о персонале. Во-первых, будьте чуточку доброжелательнее, когда к Вам подходят с каким-либо вопросом. В РивГош есть специальные консультанты, которые специализируются на чем-то одном (косметика Лореаль, например). И если вы на чем-то одном специализируетесь и к Вам подходит потенциальный покупатель , но по другой причине, не нужно резко отвечать и посылать к другим консультантам, пожалуйста. Не все люди могут знать о такой штуке, и при резком ответе просто останется осадок о магазине:(
Во-вторых, не всегда наблюдается помощь. Поясню: хороший консультант должен, по моему мнению, подойти и спросить о помощи, даже если в итоге будет получен отказ. Да, есть ситуации, когда свободных консультантов нет, но сегодня свободных консультантов было аж 3, и ни один не подошёл:) только после просьбы.
Этому консультанту, имя не помню, к сожалению, тем не менее, хочу сказать спасибо большое за помощь.
В-третьих, на кассах можно чуточку вежливее общаться с людьми.
О товарах: выбор большой, разнообразный. Уже ни первый раз покупаю в нем какой-либо товар, остаюсь довольна. Смущает то, что не к каждому товару (сейчас я говорю о декоративной косметике) идёт тестер. Как покупатель должен понять, подходит ли ему тот или иной цвет помады/тональной основы/косиллера и тд? На глаз или чисто интуитивно?
В целом, конечно, несмотря на недостатки, магазин заслуживает хорошей оценки.
5
November 2, 2023
Покупала здесь себе духи Диор. Оригинальная упаковка без подделки, качественный флакон, хорошая стойкость. Можно протестировать и купить понравившийся аромат!
3
1
July 13, 2023
Всегда был моим самым любимым магазином для души. Сейчас, конечно, произошли существенные изменения в ассортименте, ушли многие горячо любимые мною бренды. Но ведь это не вина магазина...
2
May 3
Очень хороший персонал,косметика соответствует срокам годности,приемлемые цены
1
November 5, 2022
Хороший ассортимент. Но в сложившейся экономической ситуации в стране ассортимент снизился. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, подсказать. Постоянно бывают акции и скидки.
3
January 29, 2023
Один из любимейших магазинов в Томске. Заботится об ассортименте, о клиентах. Персонал внимательеый и доброжелательный. Практически постоянные скидки! Очень радует!
July 16
Люблю этот магазин 🤩 есть все, что мне нужно 👍🔥
January 28, 2023
Большой удобный магазин. В период акций можно выгодно купить какой-то товар. Девочки консультанты очень вежливые и клиентоориентированные. Без покупок не ухожу никогда
June 23, 2023
Вежливый персонал. Довольна выбранным товаром с помощью девушки-консультанта. Скидка тоже очень порадовала
3
March 24
Хороший магазин, большой выбор парфюмерии, косметики.
October 15, 2023
Совсем пробников на подарок не стало… ну вот купила девушка парню дорогой парфюм, ну хоть бы кремик маленький или масочку))) нифига) нормальный магазин.
June 28, 2022
Постоянный покупатель этого магазина! То, что бонусы на день рождения использовать возможно только от максимальной цены подала всегда. Но ситуация последняя убедила меня в том, что я больше не вернусь в этот магазин. История долгая, но вкратце, может кому полезна будет. Решила купить крем Payout ночной, протестила несколько штук в присутствии консультанта, которая затем выбранный крем зачем то унесла в подсобку якобы что-то уточнить. Вернувшись на кассу невнятно объяснила, что мол это то, что Вы выбрали. Дома, открыв баночку обнаружила очень плотную консистенцию, которая при использовании скатывалась крупинками. Обратилась в магазин в Изумрудном городе. Вежливый администратор приняла мое обращение и не для протокола пояснила мне, что часто бывает, когда консультант путает тестер с продуктом, который продают покупателю. Через 14 дней я получила отписку от их юриста, о том, что была проведена экспертиза и бла, бла..... Но самое интересное мне вернули мою баночку и нанеся ее содержимое на руку, скатывания крема я не обнаружила. Вобщем очевидно подменили на более или менее пригодный тестер. Если бы можно было я бы поставили -100 в отзыве. Просто отвратительно.
4
1
March 20
Люблю очень этот магазин. Покупаю косметику только здесь и одной фирмы
November 22
Обычный формат магазина косметики.
May 11, 2022
Очень отзывчивые и ненавязчивые сотрудники... Всегда расскажут, помогут с выбором... Не навязывают лишнего. Спасибо им за работу.... Всегда к ним с удовольствием хожу
January 28, 2023
Консультант , которая предлагала варианты тонального крема, совершенно не разбирается в продукции, а также не учла мои пожелания, из-за чего довольно большая сумма выброшена на ветер. «Благодарю» рив гош за такой сервис👍🏻
2
1
June 22, 2023
Во время моего визита некоторые полки были пустые. И мне показалось, что не очень дружелюбные продавцы (и их как-то много на такую площадь).
December 3, 2023
Где у магазина контакты? Заказывала витамины А они просроченные Ни куда не написать даже.Сразу дату и не заметила
1
May 19, 2022
Здорово, что всё можно протестировать. Без труда подобрала крем для лица и тоник. Качество радует. Пойду ещё. Не все консультанты разбираются в товаре. Цены кусаются.
1
December 18, 2023
Выбор хороший товара, скидки новогодние
3
November 14, 2021
надеюсь, что руководство данного филиала разъяснит своим сотрудникам все(действительно все, а не которые захочется/удобные самому руководству) нововведённые ограничительные меры из распоряжения от 25.10.21. особенно хотелось бы, чтобы обо всем этом была осведомлена администратор(или кем является сотрудница, которую позвали для «решения» вопроса), которая утверждала, что на сто раз читала распоряжение, выдаваемое для ознакомления покупателям. спасибо.
4
April 16
Хороший магазин, очень понравился
May 12
Чистоиуютно, приветливый персонал.
1
January 5, 2023
Сегодня пришли в Рив гош на ул. 1905. Три раза пыталась чтобы мне помогли. Первый раз консультант быстро все сказала и убежала. Второй и третий раз консультанты делали перекличку кто типа нам уделит внимание. По итогу пришлось уйти из магазина. К нам не подходили, а просить уже самой было противно. Рядом Летуаль находится. Все купили и консультанты приветливые.
2
1
April 14, 2021
Очень, даже очень хороший, небольшой магазинчик . А ещё лучше когда скидки 50 % . Продавцы - консультанты не навязчивы, очень радует ( как это делает в магнит - косметик). Не так часто ,но пользуемся от души . Спасибо .
4
February 16, 2023
Хороший магазин, опытные консультанты. Приемлемые цены
January 5, 2022
Возмутительно, заказал товар в интернет магазине, мало того что по срокам провалились полностью, сделали статус заказа "доставлен" DPD компания подделала подпись в накладной, где должен ставить подпись получатель( в банальном paint сделано, так еще на вопрос где же мои деньги, я хочу вернуть товар? отвечают " мы провели расследование, вам все доставили и подпись ваша, ЖЕЛАЕМ УДАЧНЫХ ПОКУПОК" за гранью просто !
4
1
February 3, 2022
Пригласили за покупкой ко дню рождения(воспользоваться накопленными бонусами), сама не могла прийти( лежала в больнице), попросила брата купить для меня косметику. На кассе категорично отказали в использовании бонусов, даже после предъявлении моего паспорта и кода. Спасибо за подарок 😏
4
3
July 25, 2023
Мне очень понравились консультанты. Ассортимент знают
1
December 28, 2022
Красивый дорогой магазин с сияющими витринами и до невозможности навязчивым персоналом
3
June 9, 2022
самый лучший магазин косметики хоть и тесный но консультанты просто топовые и отзывчивые
3
April 21, 2022
Любимый магазин косметики и парфюмерии! Выбор хороший, ненавязчивый персонал 💗
2
December 4, 2023
Хорошая работа.Вежливые консультанты.
3
May 18, 2021
При покупке моего любимого аромата Chanel Сhance (парфюмированная вода) при распаковывании коробочки внутри нее вместе с флаконом лежала вторая"магнитка". Нанесла аромат, особо не ощутила запаха, сделала 4 пшика, в итоге аромат еле слышен, продержался от силы 1,5 часа. Колпачок металлический (фирменный) слабо держится на флаконе. Вообще, если есть признаки того, что упааковка была ранее вскрыта, неважно сотрудниками на какой то стадии или еще кем, этот товар не пригоден для продажи как новый через розничные сети! Пусть клиенты, обнаружив такие магнитки внутри, как и я, сделают свои выводы сами!
6
2
March 13, 2022
Сейчас цены невероятные!!!! К сожалению это бизнес по русски евро еще только подниматься начал , а они уже цены навернули как будто уже по новому курсу закупали.
3
December 18, 2021
Магазин по ассортименту хороший, только персонал не доброделательный, смотрят с подозрением и надменностью...это отталкивает,в следующий раз лучше заказ онлайн или в летуаль
2
1
January 18, 2022
Всегда большой выбор косметики и хороший парфюм, часто делают распродажи и с
3
January 2, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Цены конечно высокие, даже очень.
3
May 29, 2023
Товара очень мало, не было нужной марки косметики.
1
June 26, 2021
Мне нравится этот магазин, знающие консультанты всегда подскажут и расскажут про косметические средства и парфюмерию.
1
March 24, 2023
Большой выбор, хорошее обслуживание!
August 24, 2021
Обычный Рив Гош, даже по акциям дорого. Хожу сюда за 2мя товарами регулярно нет больше нигде, редко Парфюм.
December 8, 2022
Пустые полки, а духов нужных нет вообще и не будет. Сервис приемлемый.
February 2, 2023
Хороший магазин. Консультанты профи
2
June 11, 2023
Перестала любить данный магазин.