Замечательный магазин!
Отдельная благодарность консультанту Виктории, которая помогла мне дистанционно порадовать близкого человека!😊
Очень трепетно и со вниманием отнеслась к моему запросу😍
И очень порадовало, что необходимый продукт оказался в наличии!)
Хороший магазин
Помогала, с выбором парфюма, великолепная девушка(не помню имя), рассказывала о нотах, истории происхождения духов! Очень интересно и увлекательно! В итоге выбрала идеальный аромат😍
Хочу поблагодарить Холопову Аллу за высокий профессионализм, великолепное знание ассортимента товара, вежливость, тонкий подход к клиенту. Хочется пожелать дальнейших профессиональных успехов! Молодым продавцам равняться на профессионализм Холоповой А.В.
Великолепное обслуживание консультанта Марии Бухтояровой! Такой грамотный консультант с ненавязчивым профессиональным сопровождением по двум этажам))) и еще хочу отметить кассира Веру Гороян. Благодарю вас, девушки! Снова хочется приходить в магазин, несмотря на то, что далеко не вся продукция в наличии и многие бренды, к сожалению, уходят.
место расположения не очень удобное , парковки нет , везде эвакуатор ,что бы приехать на своем авто нужно кругами ездить искать место и ловить удачу , заказываю через сайт там дешевле !
На фоне всех магазинов в городе, считаю их лучшими! 2 этажа выбора косметики и парфюмерии, подбирал и себе парфюм и конечно же своим дамам! Очень приятные консультанты, которые знают всю продукцию и подскажут обязательно.
Пришла смс с акцией :
11-12.10 Время покупать в РИВ ГОШ! 2=1 на PUPA! Т. 88002344460
Так вот: стоимость в других магазинах ( включая интернет магазины) ниже выходит, чем в рив гош по акции.
Очень печально. Больше не приду.
Ключевое слово "эксклюзив". В сравнении с другими магазинами очень необычно дизайнерски красивое место. Персонал грамотный, приветливый. Всегда есть скидки. Чисто, аккуратно. Приятно совершать покупки.
Магазин удобный, есть приятные консультанты. Но бывает зайду ненакрашенная и ловлю презрительные взгляды от продавцов) Будьте внимательны,вы должны выглядеть хорошо 👍
Хотела купить подарки к празднику, но была очень возмущена работой персонала, продавец консультант не очень был заинтересован в подборе ароматов с клиентом,во первых его работа заключается в работе с клиентом выявить его предпочтения и предложить новый продукт, который мог меня заинтересовать, а самое возмутитительное ,проводя к кассе ,кассир развернулась и ушла.Хотя другого покупателя обслужили со всеми почестями, а мы стояли ждали когда соизволит к нам подойти хоть один кассир,мы спросили когда нас обслужат .Нам было сказано к Вам подойдёт Анжела ( которая развернулась и ушла),чем ужасно оскорбили своим открытым пренебрежением .БОЛЬШЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПОКУПАТЬ
Было плохое настроение, зашла в Рив Гош, купить себе подарочек, порадовать себя. Какие вежливые, приветливые, милые и грамотные консультанты!!! Помогли сделать выбор, чем я очень довольна! Плохое настроение исчезло, не столько от покупки, сколько от улыбок и доброжелательности замечательных сотрудниц магазина! Огромное спасибо вам!!!!
Очень не понравилось обслуживание. Остались деньги на подарочной карте. Штрих код предоставили. Потребовали пин код. СМС в течении 6 месяцев не храню, да и вряд ли другие люди сохраняют. Уверена, что есть другие способы для проверки штрих кода. Выглядит всё как большая афера. Сама не пойду в этот магазин и другим не рекомендую.
Выбор хороший . Обслуживание на высоте. Ценовая политика выше, чем у других, но я люблю этот магазин за ассортимент . Часто есть то, что у других не найдешь
Обслуживание не понравилось. Выбрав самостоятельно помаду, спросила у девушки стоимость, она ответила примерную цену, попросила уточнить и она ушла на кассу на несколько минут. Не дождавшись, я пошла на кассу, девушка направилась куда-то, работать с кем-то другим. На кассе озвучили цену, сказала беру, тут эта девушка объявилась и кричит кассиру пробей на меня(ну видимо баллы у неё от продаж). Я сразу сказала нет, на эту девушку продажу не пробивайте. К сожалению, не увидела бейджик, но именно этот консультант ужасный. К слову помада mac стоимость 2790 рублей.
Уважаемое руководство, примите уже меры по обслуживанию в магазине. Консультанты не подходят на просьбы, никакой помощи от них нет. Очень высокомерные, В магнит косметик обслуживание в разы выше, не говоря об летуаль или Иль де боте. Ваш магазин стал каким то злобным местом, которое больше посещать не хочется. Посмотрите камеры от 23.13.2023 вечером, никакой реакции на просьбы от консультантов нет
Всем Рив Гошам Рив Гош
Большой магазин с огромным выбором, можно потеряться, но на помощь всегда приходит вежливый персонал.
Магазин двухэтажный, с симпатичным декором стен. Очень часто проходят различные скидки и акции. Давно перешла с «Летуаля», поскольку качество товаров радует больше.
Находится в центре города, напротив Бизнес-центра. Снаружи привлекательное, чистое здание. Рекомендую!
Добрый день. Покупали в Рив Гош духи DIVINA TERRA. При покупке консультант уверял о шлейфовом запахе и орамате на целый день. На деле орамат не держится и часа, при обращении в сеть, мне объяснили что это мои личные ощущения, он просто не держится именно на мне, при нанесение духов на всех членов семьи результат тот же. Взяли духи на экспертизу ,отписались что все в норме, не рекомендую к покупке, зря выброшенные 15000!!!
8 марта
Жена пошла в данный магазин купит себе подарки.
Сразу уточню - выбор продукции широкий и интересный к этому вопросов и претензий нет.
Вопрос в другом.Почему охранники ведут себя таким образом , как будто охраняют государственный объект , первой важности! У меня прекрасная жена - ухоженная, опрятная и вежливая.
Но охранники просто увидели в моей жене воровку и преследовали ее везде по пятам! Тем самым вызывали у нее дискомфорт и неприятные ощущения, что за тобой следят , грубя говоря надзирают!!! Ходят по пятам и вторгаются в личное пространство!!!
Рив Гош!!! Это что такое ?! Это норма вообще?! Создавать дискомфорт клиенту и отбивать мысли к призыву на покупки?!
Рив Гош! Свяжитесь со мной и расскажите как так выходит в вашем магазине!?
Сразу уточню, пишу не про данный магазин, а про их сайт, ибо просто написать про сайт, не получается, нет такой статьи. Ничего хуже, я ещё не видел, сайт на столько тормозной и глючный, что хочет разбить телефон.. Хотя нет, хочется заставить тех, кто является его разработчиками, что ни будь приобрести через телефон на сайте. Не советую пользоваться данным ресурсом, лучше, приехать самому и, выбрать то что нужно.
Мой любимый магазин В Москве в Охотном ряду и в Пятигорске на отдыхе ..не могу чтобы не зайти Персонал сотрудников...СУПЕР Все объяснят,порекомендует,подберут на любой вкус и кошелек Без покупок уйти просто невозможно Всегда есть скидки и акции Расположен в центре города,красивое интересное здание Женщинам очень рекомендую
ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛУЧШЕ НА САЙТЕ И НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЙТЕ. МАКСИМУМ ВЫБИРАТЬ ПО ПРОБНИКУ! Ощущение что не сеть а максимум франшизный магазин. На сайте одна цена по факту не скидки на 8 марта до 50% ни той скидки что на сайте. Ощущение что магазин "левый" хотя размещен на оф сайте. Косметичку в подарок тоже не дали только при заказе с интернет магазина курьером или постаматом. 7400 цена без учёта скидок и 5500 на сайте со скидкой. А на 8 марта до 50% и пол беды бы хоть что то либо цена либо аксессуар который дарит фирма tous по итогу не того не того.
При чем про косметичку спросил у консультанта так как о её наличии в подарок был уведомлен заранее а на кассе уже сказали что подарков от tous давно нет.
Зашли сегодня подобрать косметику, купить подарки. Персонал болтал между собой и подойти помочь после нескольких просьб, один консультант нехотя подошла. И на просьбу показать товар сказала: ну идите смотрите. И пошла дальше болтать с другим консультантом. А у меня золотая карта и теперь она мне не нужна.
Персонал как и во всех парфюмерных магазинах просто супер, ассортимент после санкций конечно слегка изменился но не критично. Территориально очень хорошо расположен, ценник на товары стал намного выше, чистота в магазине поддерживается постоянно.
Всегда хороший ассортимент, акции. Приятный персонал. Хорошее новое здание. Центр города, ч плане парковки - мало парковочных мест и работает эвакуатор
Все чудесно, магазин отличный, часто встречаются грубые консультанты, а охранник не дает покоя, я понимаю что это его работа, но именно на меня они так смотрят, будто я чтото выкрала, охранники кошмарные и ко всему придираются
Добрый день!Посетила Ваш магазин в Пятигорске и осталась очень впечатлена обслуживанием персонала.Благодарю консультанта Веру за грамотное и профессиональное обслуживание в подборе продукции для меня любимой,я очень довольна покупками😘
Классный магазин! Очень хороший выбор, много скидок. К качеству ни разу претензий не было. Милые девушки подсказывают, рассказывают. Часто покупаю подарки к праздникам коллегам и родным.
Само место мне очень нравиться . Как расположен магазин . Единственное персонал . Я так понимаю там две Смены , одна смена всегда прекрасна справляется улыбчивая , всегда спросят подсказать или нет . А вот другая , выходят как будто загруженные .
Очень надменный персонал... Крайне неуютно себя чувствуешь... Ехали с дачи, заехали купить подарок подруге. Ииииии..... даже находиться там не смогла..... Плохо.... Потеряли продажу (беру обычно селектив)... Больше туда не пойду.
Очень хороший уютный магазин с прекрасным профессиональным обслуживанием и великолепными скидками. Шикарный подарок VOCE VIVA от Valentino и бонусы на карту. Девочкам огромное спасибо за терпение и ВЕЛИКОЛЕПНОЕ. ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Консультанты смотрят оценивающим взглядом. К кому- то бегут толпой, обгоняя друг друга, а кого-то окидывают неприветливым взглядом. В зависимости от интересующих марок, меняется и отношение и интерес к тебе со стороны консультантов. Когда ходишь возле дешёвых марок, то никто и не подойдёт.
Выбора нет, только заходишь консультанты как коршуны круги наризают. Просишь одно тебе впихивают ( да да именно впихивают) вообще товар другого качества
Ужасный персонал!!!!
Сотрудницы магазина (кассиры) хамки,которых нужно еще поискать.
Их внешний вид, взгляд манера общения говорит о том ,что люди которые приходят к ним в магазин, доставляют им столько проблем, что уже 3 раз разворачиваемся и уходим.
И ладно, казалось бы, взгляд субъективен , но нет.
Много раз слышал от знакомых, о хамстве персонала, но коронная проблема о которой говорят все, это «отсутствие кассира на кассе», за это можно просто сразу уходить (ну или добавите кассу самообслуживания, так хотя бы настроение будет нормальное у людей)
Отличный магазин, один из самых крупных.
Обслуживание очень хорошее всё вежливы и внимательны с покупателями, хотелось бы отдельно отметить Валентину косметика BOBBI BROWN 👌
И еще хотелось бы отметить как самого внимательного и великого администратора Шерстобитова В.А., всегда подскажет и поможет 👌👌👌👏👏👏
Обожаю этот магазин. Персонал консультант Ольга супер. Выбор огромный. Скидки во время. Качество отличное. Расположение центр. Чисто, покупаю там духи Пабло Терензи, декор Том Форд
Вот в данном случае и говорить нечего-прекрасное бойкое для торговли место-центр города, ассортимент товара-супер! Ни одного покупателя девочки не оставят без внимания,предложат лучшее, проведут мастер-класс, реклама снаружи и внутри профессионально выполнена,в самом современном стиле! Но цены!? Почему бы не пересмотреть цены в сторону уменьшения на весь товар который очень давно реализуется, обиходный, нашего российского производства? Зарплаты и пособия в нашем регионе далеко не московские!