Теплоходик хороший, маршрут красивый. Стоимость билета на взрослого 700 рублей. Но ресторан очень дорогой. Выбрать особо нечего и цены заоблачные. Со своей едой нельзя (даже детям сделали замечание за сок и пирожное)
Получили полное наслаждение и релакс. Обязательно все должны побыть на этом теплоходе хоть раз. Мы же пообещали себе вернуться сюда частенько. Очень приятные впечатления! Спасибо!
Ставлю 3 звёзды только за виды, которые наблюдали . Решили отметить с мужем годовщину свадьбы, и очень пожалели. Ресторан ужасный , у мужа было сломан стул , посуда уставшая , дешевая . Еда нормальная, но очень скудно. За такие деньги это того не стоит. Полное не соответствие цена/качество.
Катались в мае 2021 года с дочкой и родной сестрой. Именно на Пэлас впервые были, но мой взгляд он интересней, чем другие варианты в той же ценовой категории. Билеты брали по купонам, в которые входило питание и прогулка. Дочке 6 лет, она в восторге была 😁
Были 8.10.21. На прогулке на 19.30. Очень понравилась прогулка, 3 часа по времени. Очень красивые виды. Давали пледы, тем кто замёрз. Огорчило обслуживание. Грубая официантка, забрала тарелки с едой, которую не доели, а очень хотелось. Поужинав, мы ушли на верхнюю палубу, пробыли какое-то время там, затем спустившись, нам сказали что наш стол занят, ищите другой. На нём уже стояла гора чужой грязной посуды. Мы сели за свой стол все равно, попросили убрать. Никто не убрал. На других столах то же самое - гора грязной посуды. Потом уже перед завершением пришла та же дерганая официантка, невысокого роста, с длинными волосами в хвосте и начала швырять тарелки, намерено создавая грохот. Было очень неприятно. Такой шикарный вечер и такая мерзкая обслуга. Минус 2 звезды только из-за обслуживания. Еда вкусная, коктели тоже вкусные.
меню на сайте обман. Все цены значительно выше!. так же карты не принимают делат все лишь бы кэш дали, налоговая плачет по этим ребятам. Оставила заявочку с жалобой. как пример бургер 550 на сайте, на теплоходе 950... при этом еда отвратная просто не сьедобная. Курицу из цезаря есть не возможно. Стоит кстати не 600 а 800... а бургер...в маке бургер был вкуснее чем то что тут приносят. в общем фу, а не место.
3
2
Show business's response
Vикторовна
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
Потрясаще попели всем кораблем на 9 мая День Победы и Смуглянку! Замечательное обслуживание и очень вкусный борщ с салом. Незыбываем салют и чуднсная обстановка! Спасибо девочкам за фото.
Друзья , доброй ночи! Я пригласил своих друзей в это карыто!!!! Ждал меню 30 мин, обслуживания на НУЛЕ!!!! Сам пошёл купил в баре шампанское!!! Менеджера нет Кухня ноль!!!!! Это вроде ресторан!!!!! Не рекомендую !!!!!! Увольте никчёмного менеджера!!!!
Купили билет на теплоход «романтика» на 4 человек
Вместо экскурсии громко орала всякая попса
Заказали еду
Стейк форели 1640р это шок контент
200 гр на фото это причина плохого отзыва.
Поели там на 5000 р заказав по 1 блюду и чай
В общем не на тот теплоход купили билет
Надо было на рэддисон
Прогулялись по Москве-реке в августе. Все хорошо обустроено. Цены в ресторане (как всегда) заоблачные, так что лучше ВСЕ взять с собой. Хорошо бы ещё, чтобы присутствовала какая либо экскурсионная информация (аудиогид хотя бы).
Еда вкусная, за окном красота, но самой экскурсии с рассказом нет, музыки не было, довольно скучно, и слышишь вопли детей за соседними столами и лязг вилок, как в столовке)))
Хотелось бы выразить большую благодарность официанту Владиславу, благодаря ему данная прогулка оставила только положительные эмоции и улыбку😀 в общем рекомендую прогулку на этом теплоходе и очень рекомендую попросить обслужить вас именно этим прекрасным человеком 👍👍👍
Официанты невнимательные и медленные! За всю поездку они дали нам только меню и больше не подходили!!!! Зато наверное очень хорошо поговорили друг с другом!!! Все обсудили наверное!! 1 звезда за комфорт и за вид. Ужасно.
В данный момент, находясь на прогулке,на этом теплоходе хотелось бы сказать,то что врубили музыку настолько громко,что все подпрыгнули,а наш столик находился непосредственно рядом с музыкальной колонкой и это ради дня рождения одного из гостей,а дети(наши,возростом до года начали реветь от испуга),кстати столик нам порекомендовали как спокойное место с детьми при посадке на теплоход.Не рекомендую.
Были на теплоходе ривер лаундж.
Сама поездка отличная . Хорошие виды . Но вот кухня и бар если честно не очень .
1
ole
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Крайне разочарованы прогулкой. Описание не соответствует действительности. Если покупаете билеты с ужином, то можно сесть только за столики внутри, наверху только постоять выйти.
Окно около нашего столика было запотевшее, на просьбы устранить данную проблему никто из персонала не среагировал. Уже первое впечатление было испорчено. Смотреть в запотевшее окно - не столь приятное времяпрепровождение. Других свободных столиков не было.
Далее к нам подошла официант, огласила меню, мы соответственно сделали выбор - и через 10 минут нам принесли совершенно другое блюдо (салат). Как оказалось, наш официант перепутала меню. На просьбы поменять блюдо - наотрез отказалась. Пришлось приглашать администратора.
Вино - не самого лучшего качества. Блюда - не ресторанные, больше похоже на обед в школьной столовой. Кроме того, заказанные креветки разошлись по цене с указанной в меню.
Ну и вишенкой на торте был десерт, такого бы качества как и алкоголь, будто купленный в ближайшем супермаркете.
Суммируя вышесказанное сделали вывод, что на прогулку от этой компании мы больше ни ногой. Зря потраченные деньги.
Из плюсов это конечно шикарный вид на Москву с палубы на втором этаже, где мы собственно и провели большую часть времени(стоя). По итогу, будто посидели в средненькой столовой, ощущения, что именно плывёшь по Москве-реке нет как такового, пока не выйдешь наверх постоять.
Хорошая поездка. Времени хватает, чтобы накататься до сыта! Персонал вежлив. Брали билет без питания. Оценить еду не могу, но карта лежала на верхней палубе. Ценник выше среднего
Катались на river palace в вечерний сеанс с 19ч до 22ч. Несмотря на дождливую погоду остались самые положительные эмоции. Всё строго по расписанию. Приятная атмосфера. Красивые виды на Москву. На верхней палубе есть пледы. Цены в меню не маленькие. Но иногда можно себя побаловать.)))
Отвратительное обслуживание в стиле столовой!!! Забивают корабль гостями, при этом нет даже гардероба. Все сидят как на вокзале, рядом с верхней одеждой! Официанты путают и забывают заказы, даже не извиняясь при этом!
Хорошая задумка проведения досуга. В зимне-осенний период в самом ресторане очень душно, не хватает воздуха. Если выйти наверх, то там сдувает, нужно одеваться тепло. Ступеньки очень мелкие и крутые, если вышли наверх, то обратно нужно спускаться аккуратно.
В целом, всё понравилось.
Абсолютно недружелюбный персонал. Менеджмент отвратительный. Обслуживание медлительное. Грязно. Пользуйтесь услугами других перевозчиков. Хотя они и могут стоить дороже. … В целом уровень речных перевозок и прогулок в Москве отвратительный. Нет контроля качества.
Обслуживающий персонал был очень чутким и внимательным. Были с маленьким ребёнком, в углу где мы сидели отключили даже колонки, чтобы не так громко было нашему мальчику)
К вашим услугам трехчасовая экскурсия по старой Москве от Киевского вокзала до Дома Музыки. Три типа теплоходов, в том числе и трехпалубная морская яхта...
Если пожелаете спуститься в ресторан, то вас обслужит персонал, работающий с первыми лицами Государства...
Хороши как дневные прогулки, так и вечерние: Москва подсвечена просто супер!
Не пропустите!
Место с красивыми видами. Дизайн хороший. Еда просто полный отстой, настолько безвкусная. Рыба красная, вся заветренная! вместо лосося , подают копчённую семгу как в пивнушках продают, копчённую рыбку. Такую же кладут там на брускетты. Вообщем еда не очень. Единственное нормальное это десерт.
В целом хорошо! Но официантов очень мало. Дали 2 меню на пятерых гостей за столом. Официанты не все вежливые, пожелания гостя выполнялись с третьего напоминания.
Ставлю 3, потому что :
Ооооочень медленно, а это раздражает. Медленно готовят (или приносят) еду(
Чай был первый раз, как помои
Потом попросила поменять, поменяли.
За те 3 часа можно было и экскурсию провести, но нет, сэкономили