Не смотря на то, что отель маленький, все очень достойно: чисто, аккуратно все, есть парковка перед отелем, всегда есть горячая вода, кондиционеры работают нормально. Завтра до 11 утра, что тоже радует - можно подольше поспать и успеть). Минусы: напротив отеля (через реку) располагаются ночные клубы, поэтому красивый вид из окна «компенсируется» очень громкой музыкой до 6 утра. И чтобы пробраться на машине к отелю надо преодолеть узкие улочки, заставленные машинами, киосками и, конечно, едущие навстречу авто. Но это везде так, думаю.
Шикарный отель с отличным расположением. Хороший персонал, чистые номера и приятная атмосфера. Останавливались уже дважды и в следующую поездку так же выберем этот отель!
Show business's response
Елена Фросина
Level 9 Local Expert
October 14, 2022
Отель понравился, рекомендую, удобная локация, хорошая кровать, вежливый персонал, готовы помочь при возникновении вопросов, есть в свободном доступе гладильная доска с утюгом, из минусов- маленькая ванная комната и застиранные полотенца
Отличный отель. Персонал очень приветливый. Комфортные, уютные и чистые номера. Расположение отеля очень удобное. Рядом находится все что нужно для отдыха. Рекомендую всем отдыхающим.
Гостиница на три звезды. комната приличная. санузел не очень хороший-не евроремонт. столовая замечательная, т.к. ездили не в сезон завтрак готовили только для нас на заказ. но цена с питанием ... не в сезон - конец января 2022 - 22500,00 много или нормально не знаю!!!
Хороший отель, персонал на стойке регистрации приветливый, но на звонки с номера не отвечает. Завтраки вкусные шведский стол. Расположение шикарное, до моря 10 мин. Музыка всю ночь, если в барах на пляже программа. Жили на 4 этаже, постоянно при открытых окнах воняло паленой резиной, что жгли непонятно. Самое слабое место отеля это уборка номера. За 7 дней убрали 3 раза, хотя каждый день вешали табличку с просьбой убрать. После уборки в номере полы все равно грязные. Убирают плохо. На пляж дают полотенца, при необходимости дадут зонт от дождя. Номер с кухней очень удобный, но скошенные потолки на дают свободно передвигаться по номеру
Отличная гостиница. Расположение удобное для пеших прогулок. До аэропорта 10 минут на такси. Завтраки вкусные. Отель чистый. Нам достался номер с видом на море
В целом отель понравился, особенно расположение, ко многим достопримечательностям можно дойти пешком. Красивый вид на набережную из номера, в нашем номере был балкон. Из минусов: мы были с ребенком, поэтому в номере было тесновато. Завтраки однообразные.
Очень удобное расположение. Рядом кафэшки, пешеходный мост через реку. Вид из окна на реку и море восхитительный. Номер чистенький и уютный. Завтраки ну очень вкусные. Приветливый персонал. Рекомендую к проживанию
Останавливались в марте 2020 года бронировали на 3 дня. Столкнлись с ужасным отношением. Бронировали с сайта гостиницы апартаменты на 2 взрослых и 1 ребенка, специально уточнял как размещается ребёнок, сказали все ок будет доп раскладное место. по приезду поднялись в номер, была только одна двухместная кровать. Администратор уверял что доп место не предусмотрено бронью и надо доплатить, после споров и трений удалось найти подтверждение заказа на электронной почте в котором было чётко указано что будет дополнительное раскладное место для ребенка. Далее администратор убедительно просил доплатить за завтраки с ребенка на дополнительном месте (непонятно с чего), то есть по логике администратора доп место предусмотрено бронью а завтрак нет. После связи с управляющим и здесь удалось доказать свою правоту и все проживали и питались согласно брони. Осадок остался мало приятный, хотя сама гостиница вполне уютная и расположена в неплохо месте (хотя въезд на авто очень узкий)
На ресепшене сидит Татьяна, хамка
Отказывалась бронировать. Предлагала перейти на сайте бронировать, так как у нее нет желания работать и бронировать. Развернулись и ушли.
3
Show business's response
Роман Андреевич
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Проживал с 18 по 19 ноября:
Администратор своим общением вызывает отторжение. В номере отсутствуют зубные щетки.
Приехал второй раз потому что был в феврале и все было очень хорошо и все понравилось. После этой поездки впечатление испорчено, больше к вам не ногой!
Отель выбрали на букинге, забронировали на официальном сайте. Цены очень приятные. За двоих, за 7 дней, с завтраком мы заплатили 37 100р. Завтраки шикарные, выбор прекрасный, каждый день меняется часть ассортимента, есть и постоянные блюда. Обслуживание на высоте! При бронировании уточнили, что мы молодожёны. В номере нас ждал приятный комплимент от отеля: шампанское и украшенная кровать. Убираются а номерах ежедневно, постельное меняют каждые 4 дня, полотенца по желанию. В номерах безупречная чистота и шикарная звукоизоляция! Соседей мы не слышим совершенно. И видим их только на завтраках😃 до этого мы думали, что их совсем нет. До моря идти минут 5. Через речку по мостику) рядом много столовых, кафе и магазинчиков. До Сочи парка, Олимпийского парка и Имеретинских пляжей можно доехать на велосипеде или самокате за 7-10 минут. Выбором мы довольны на все 100! Спасибо, River Star, за прекрасный отдых!!!
Гостиница расположена на набережной реки Мзымта. На территории есть небольшой ресторан. Есть небольшая площадка для детей. Рядом с гостиницей всегда чисто. Есть парковочные места для автомобилей. Как и что внутри по номерам и сервису не знаю. Мои впечатления только внешние.
В целом очень хороший отел, отличное расположение, уютные номера, и очень вежливый персонал.
Из небольших минусов лично по своему мнению могу назвать следующее:
1) цена. Конечно, вроде как оно того стоит, и включен завтрак, но не знаю. Дороговато.
2) ежедневная уборка номера это хорошо, но приходят убирать в районе 9-10 утрач когда ты ещё спишь, и пару раз приходилось вставать и говорить что не нужно. Поэтому лучше сразу вечером вешать на дверь табличку чтобы не беспокоили
3) классная душевая, просторная, но дверь открывается наружу, и когда выходишь из душа, то вся вода с дверцы капает на пол
4) завтрак. Да, включен (жаль не было выбора тарифа Без завтрака) вроде бы сытно, но каждое утро ты не знаешь что принесут, и не всегда блюда могут тебе подойти. Да и выглядят иногда не очень аппетитно. Но в целом завтраки на 3,5 из 5
В целом, данный отель очень понравился, и если ещё поедем в Адлер, то буду обязательно его рассматривать для остановки.
Рекомендую
Все понравилось, обстановка, уютно, очень дорого, салаты очень маленькие порции, а сырную нарезку положили 3 сыра на очень большую тарелку ( очень смешно), просто поесть 3 чел. на 14 т.р и остались голодные.
В связи с мобилизацией человек не смог поехать, в итоге отель отменил бронирование без возврата денег и отказался идти на встречу на любых условиях, которые мы предлагали: продление суток тем, кто приехал, улучшение номера и так далее. Считаю, что отсутствие лояльности к гостям при условии НЕ ПОЛНОЙ загрузки отеля главный МИНУС!! Не рекомендую.
Отличный отель. Комфортные номера. Есть кондиционер, Wi-Fi, хороший интерьер. Чисто. Тихо. Приветливый персонал. Предоставляют все условия для проживания с детьми. Пешая доступность до Олимпийского парка, 5 минут до моря. Жаль, что закрыли ресторан на цоколе. Останавливаемся здесь не первый раз. Рекомендую.
администратор из деревни выехала, с гостями совсем не умеет общаться, хамит, номера испортились очень сильно на ковролине кровь, пятна, в номерах нет напора воды. Разочарованы отелем полностью
6
Show business's response
Максим С
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Хорошо, уютно. Выходила набережную. Тихое место. Тесно только подъезжать к отелю, а так все отлично. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Владимир С
Level 14 Local Expert
June 27, 2022
Отличный отель! Хорошие номера, чистые и уютные. Удобное местоположение к магазинам и мандарину (рестораны, кафе). -1 звезда за завтрак, не вкусный и совсем не разнообразный.
Классный отель с видом на море, чистыми номерами, хорошей сантехникой, вкусными хоть и небольшими завтраками. Удобная локация. С удовольствием ещё приедем.