Отдыхали с 15.09-18.09.23 , номер с кухней , чисто , в номере стиральная машина. В номере чисто , постель хорошая .Завтраки вполне себе нормальные , не до обжираловки конечно , но необходимое яйца , сыр, 2 вида каши , фрукты вполне можно насытиться. Расположение отличное , все в шаговой доступности.Персонал отзывчивый, располагают на отдых . Рекомендую .
3
Show business's response
T
Trm
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Неплохой отель. Вежливо встретили, вовремя разместили, чисто, близко к центру. Была тут осенью, пляж был не очень актуален, выйти на море посмотреть - недалеко. Ничего плохого сказать не могу)
Удобное расположение, недалеко от пляжа и ресторанов. В номере чисто, персонал приветливый. В стоимость был включен завтрак шведский стол, неплохой, сосиски и колбаса дешёвые-не вкусные, а в остальном можно вкусно позавтракать. Место тихое, не шумно.
Расположение хорошее, на берегу реки, пляж рядом, не так оживленно, как на набережной, спокойнее, нет таких толп и громких звуков. Номера чистые, все работает, убирают каждый день. Спать очень удобно. Персонал доброжелательный, вежливый. Завтрак включён, шведский стол, не такое разнообразие большое, но всего хватает и на любой вкус. Всегда каши, овощи, сладкое, запеканки, мяско, сыры. Можно и в течение дня есть, 89р за 100гр. В шаговой доступности магазины, куча кафе, киоски. Нам очень понравилось.
Очень понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый.
Чисто, уютно, свежо, хороший напор воды. Завтраки вкусные и сытные. Наш номер на 1ом этаже с видом на реку. Читала в отзывах, что шумно, но нам было комфортно. Даже спали с открытым окном.
Точка роста:
подушки нужны потолще, полотенца чем-то прополаскивать, чтобы они не пахли хлоркой и нужна розетка у окна в 114 номере для лампы на тумбе.
Спасибо персоналу отеля за хороший приём!
Отдыхали с компанией с 8 по 11 марта. Отличный отель, номера чистые, полотенца и постельное белье белоснежные, матрасы удобные, шторы плотные (свет не пропускают). В номере имеется бутылка воды 1,5 л., чай, кофе. В ванной комнате душевая кабина, есть набор шампунь и гель для душа. На ресепшене есть кулер с водой. На первом этаже имеется гладильная доска с утюгом. По просьбе выдают посуду, бокалы. Завтраки не брали, поэтому ничего про них не могу сказать, мы ходили в «Ем и ем» (соседнее здание).
Персонал дружелюбный, свою работу выполняют на отлично!
Через мостик на другой стороне есть Перекресток и куча ресторанов, кафе и ночных клубов. Рекомендую данный отель!
Теплый уютный отель, приветливый персонал, чистые, комфортные номера, удобное расположение, всё в шаговой доступности. Собственная парковка, что немаловажно в Адлере . Прекрасный вид из номера
Очень уютный отель, удобное месторасположение, вкусные завтраки ! Можно любоваться морем прямо с балкона номера. При первой возможности вернусь сюда ещё!
Отличный отель. Нам понравился. Номер был с мини кухней и стиральной машиной. Очень удобно с ребенком. Горячая вода, кондиционер, фен, мыло, шампунь, тапочки и пр., все есть в номере. Завтраки нормальные, голодным не останешься. По близости много кафе, столовых, ресторанов. Недалеко рынок. Пляж тоже рядом. Отдыхом довольны.
Расположение хорошее, до пляжа минут 5 пешком, до остановки общественного транспорта 15 минут. Рядом много мест, где можно покушать. Магазин перекресток в 3-х минутах.
Номер чистый, мусор убирают каждый день, смена полотенец хоть каждый день. Персонал вежливый, всегда приветливый.
Отмечу вкусные завтраки! Я довольно привередливая к еде, но тут было все вкусно и разнообразно. Отличное место
Очень хороший отель. Приветливый персонал, чистые стильные номера, вкусный завтрак. Расположение удобное. Останавливаемся там не первый раз, да еще и с детками. Так что рекомендую😊
Отличный отель! Очень удобное расположение, вкусные завтраки, а персонал - отдельная история: постоянно прибирают и делают это очень незаметно. В отеле чисто, уютно
Завтраки на 4, кофе Американо ужасен, остальное все вкусное. За доп плату можно приобрести кофе из кофемашины, пончики и другую еду.
Номер убирали каждый день, пополняли набор шампуней и гелей.
Расположение удачное, напротив через реку есть Перекресток
В целом осталось положительное впечатление от проживания.
Прекрасное расположение 7минут пешком до моря. Уютно и очень чисто.Завтраки очень вкусные на любой вкус.Персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно хотелось отметить администратора Дарью, очень внимательная и профессионал своего дела!!!
Останавливались с женой тут на неделю. И за неделю могу представить вашему вниманию краткое впечатление от отеля.
Плюсы:
1. Приветливый и вежливый персонал
2. Уборка каждый день
3. В номере есть масса бесплатных удобств: микроволновка, холодильник, стиральная машина, электроплита
4. Хороший ремонт
5. Очень удачное расположение отеля. Рядом есть магазины, столовые, минирынок, пляжи; а если перейти через мост, то там уже Адлер со своей инфраструктурой
Минусы:
1. Цена немного завышена
2. Ни разу не поменяли постельное белье
3. Если вы высокий человек, то не берите номер на 4 этаже, будете постоянно ударяться головой о потолок.
4. По ночам на другом берегу Мзымты очень громко включают музыку и такое место не подойдет для любителей тишины.
Скажу так, в целом впечатление от отеля хорошее и я могу его порекомендовать.
Гостиница хорошая. Все цивильно. Местоположение понравилось, до моря 5-7 мин прогуляться надо.
На машине ехать не советую, парковки нет вообще. Даже таксисты ехали оттуда задом квартал и матились каждый раз. Кстати, такси недорого доставляет до более интересных южных пляжей Имеретинки .
Минусы - неудобные подушки, жуткая вонь канализации в туалете в нашем номере. И ещё каждые 5-7 мин почти над гостиницей самолёты садятся. Нам они не мешали, но чувствительным людям могут докучать.
Плюсы:
1. Местоположение - недалеко от пляжа, но при этом в достаточно тихом месте
2. Могут заселить раньше времени, при свободных номерах, есть комната, где можно оставить вещи
3. Хорошая шумоизоляция, шторы хорошо защищают от солнца. Сам номер приятный
4. Достойный завтрак - +- одинаковый каждый день, но еда неплохая и есть выбор
Минусы:
1. Ужасный интернет - медленный, работает с перебоями. Возможно, так не везде, у нас был крайний номер. В один день отключали свет на полдня, и все сидели без кондея и интернета.
2. Не смогли собрать никакого сухого пайка вместо завтрака - в день когда рано уезжали на экскурсию
Очень хорошее место, приезжаем сюда второй раз подряд. Расположение отличное до пляжа 5 минут пешком, до кафе и ресторанов тоже, до рынка 10 минут пешком. В номере чисто, светло, кровати очень очень удобные. Единственный минус, в этот раз не очень вкусные завтраки были. А так всем советую это место.
Хороший отель, из питания только завтрак, поэтому нужно ходить всегда в кафе, столовую. Номер небольшой, но достаточно чистый, с уборкой нет проблем. Если номер выходит во двор, то тихо. Детская площадка ооочень маленькая, с детьми особо нечего делать, детской комнаты нет.
Вполне милый отель, давно хотела в нём остановиться) номер уютный, правда очень жарко в ванной из-за отопления. Жаль, что рядом идёт стройка, и тех кто любит поспать подольше не смогут выспаться. Меня даже самолёты не смущали, их меньше было слышно чем рабочих утром. Ну и звезду снимаю за уборку потому как выносились только мешки, а вот пыль не протиралась почти. В остальном всё хорошо, и вид хороший открывается с третьего этажа🌅
1
Show business's response
Л
Лиза щукина
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Отдыхаем здесь второй год подряд и всё очень нравится. Чистый отель, великолепный персонал, который всегда придет на помощь. Завтрак включен , не супер разнообразный , но всё свежее . Расположен в 15 минутах ходьбы от пляжа «Чайка». Не во всех номерах есть балкон, но мы решили эту проблему отдыхом за столиками во дворе вечером .
Ps добавлю отзыв уже на последних днях отдыха. Что то творится отвратительное с уборкой . За весь период сменили 1 раз постель ( мы отдыхали 11 дней), хотя в правилах заявлена смена постели 1 раз в 4 дня . Сантехника не убиралась практически не разу , разводы от зубной пасты и от баночек , которые невольно появляются, сроднились с нами. Ни разу не помыли чашки ( в том году всегда мыли и ставили на место стаканы и чашки)и не протерли поверхности . Мы немного разочарованы (
Очень приятная чистая гостиница, отличное расположение, вроде в центре Адлера, но около реки, тихо, машин не слышно.
Недалеко от моря, ну и все плюсы типа рынка, ТЦ Мандарин в наличии.
Разнообразный завтрак, работает столовая. Персонал приветлив и услужлив. Рекомендую!
Отличное расположение, приятные номера, с видом на реку.
Неплохой, скромный, но вкусный завтрак.
Пожелания: почините пожалуйста канализацию чтобы не пахло (303 номер) и добавьте кофе машину с растительным молоком :)
Отзывчивый персонал, чистые номера, ежедневная уборка, удобное расположение отеля. Завтрак по типу шведского стола, поддерживаю предыдущих авторов в желании более разнообразных блюд, а также более аккуратной нарезки. Успехов и процветания!
Show business's response
Нина
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Отель понравился. Расположение очень удачное, шаговая доступность всех пляжей, заведений и развлекательных мест, в то же время в отеле не слышно ночных дискотек.
Приятный отзывчивый персонал. Отдыхали с маленьким ребенком, без проблем предоставили детскую кроватку. Смена полотенец каждый день, смена постельного раз в 3 дня. У нас были включены завтраки, ничего особенного, но все свежее выбор есть, не ждите питания как в турецкой пятерке, обычная еда. Пару видов молочных каш, яйца, омлет, сосиски, колбаса, сыр, овощи свежие, пару майонезных салатов, макароны или гречка, мясо тушенное, выпечка, оладьи, творожная запеканка, ну и соусы, топпинги, Сметана, сгщенка.
Соседей мы не слышали, надеюсь они нас тоже😂
Единственный минус, не во всех номерах балконы,мы попали как раз на дни когда были дожди, в номере сидеть сложно без балкона.
В отеле в свободном доступе утюг, полотенца для пляжа дают и можно взять зонт от дождя.
Есть детская площадка и детский уголок с книжками, игрушками и всякими развивашками.
Считаю отель очень достойный, соответствует заявленному ценнику и в шаговой доступности от пляжей)
Отдыхали с мамой в мае 23 года, все понравилось! И расположение и сам номер и персонал очень приветлив и отзывчив.
Ранее читала много отзывов про завтраки, многое писали что они плохие, но я бы хотела опровергнуть…да это не Турция, не надо сравнивать, на завтраки была и запеканка и омлеты и выпечка и сосиски и много другое, голодным никто не уйдёт.
Отель на берегу реки, недалечко от моря, чисто, очень выручило наличие стиральной машины - это плюсы. Из минусов - мансардный номер, крайне неудобный и отсутствие лифта, плюс смущает сильный запах освежителя воздуха, призванный заглушить «аромат» канализации.
Отдыхали в отеле в мае. Номер как на фото, чисто, приятно пахнет. Вид на реку. Кровать удобная, белье белоснежное. Удачное расположение. Через мостик ТЦ Мандарин где куча рестиков и кафешек.
Персонал вежливый. Попросили фужеры, через минуту принесли.
Завтрак очень разнообразный.
Будем в Адлере, вернемся в Ривер Стар!
Отличный отель, персонал все подскажет, расскажет, обслуживание на очень хорошем уровне. Номера чистые, мебель и сантехника очень свежие. Если номерс балконом то совсем круть. Про завтрак можно сказать только то что он есть. Расположение крайне удачное, достаточно тихо и хорошо. Много удобств крайне близко. В номере достаточно тихо, соседей не слышно.
Отличный отель, в номере уютно и чисто, всё есть. В ванной теплые полы. Рядом вкусная столовая "Ем и ем", пляж и торговый комплекс Мандарин - место притяжения, аптеки и супермаркет. В самом отеле достаточно тихо. Если бы не пьяная компания из гостиницы рядом, орущая до 4 утра, вообще цены бы не было.
Отдыхали в отеле с 31 декабря по 3 января. Остались очень довольны! Бронировали номер по телефону просили с видом на речку. Плюс должны были прилететь 30 декабря а рейс задержали. Гостиница пошла на встречу и рассчитала с 31 числа. Плюс учли пожелания и дали номер с отличным видом на море и реку! Отель очень чистый и уютный. Номера все чистые. Полный порядок. Персонал доброжелательный! Во всем готовы помочь и подсказать. Место расположения вообще красота. Речка и море рядом. Напротив мандарин с морем кафе и магазинов. Мы остались очень довольны и вернемся обязательно в феврале сюда же.
Хороший отель, расположение рядом с пляжами, что было основным критерием выбора отеля. К уборке тоже вопросов нет, все убирали хорошо. Приятный интерьер, а если будет номер с видом на реку, то можно наблюдать красивые закаты
За 12 дней поменяли белье 1 раз … уборка поверхностная. Расположение -1 балл.. все равно приходилось идти через мост, от реки грязный заход, очень людно. В отеле слышно шум тусовок с первой линии.. завтраков не было, но они нас и не впечатлили
Отель находится в хорошем месторасположении и от него довольно быстро можно добраться до набережной
Ремонт свежий и убираются в номере хорошо
Мы купили номер на 4 этаже с кухонной зоной за 8 тыс в сутки (отдыхали с семьей в середине сентября)
Зона ,где находятся ,, шкафы для одежды,, очень низкая по высоте и приходилось все время нагибать голову, так как потолок низкий ( 4 этаж это как мансарда) и первые 3 дня стукались головой постоянно с не привычки
Завтраки
Если вы любите поспать как мы примерно до 8.30, то будьте готовы к тому. .что спустившись в зону, где его подают / уже не будет мест для посадки .И возможно вас, как и нас встретят в столовой на раздаче девушки с недовольными лицами. Их было две, работали посменно. И одна из них постоянно была не в настроении. Мелочь? возможно. Но неприятно!
Столов примерно около 8, но посетителей гораздо больше и сесть некуда. При нас часто разворачивались посетители и возвращались в номер.
Я считаю,что можно посетителей предупреждать об этом при заезде и нет проблем.
Теперь про мелочи, которые могут немного подпортить впечатление от отеля , когда погода плохая
Мы были с ребёнком и во время дождя сидели в номере и хотелось посмотреть мультики.
К сожалению наш телевизор не работал. А на рецепшен нам сказали что это обычная проблема для этих мест. Мастер приходил. Что- то чинил. Но не смог. И нам ничего не остаётся , как просто ждать. Вот такое решение проблемы. Когда нам пару раз не налили мыло в ванной и мы попросили это сделать- в ответ услышали, что за с горничными не следят и не знают почему так. После этого уже все стало понятно с сервисом в данном отеле. Его просто нет.
Да и кстати, если вы как и мы будете выезжать после 12.00, то будьте готовы доплатить. В данном отеле если даже ваш номер свободен в день отъезда - все равно деньги возьмут. Вообще было впечатление, что берут по- максимуму деньги за все. В других отелях часто продлевали пару- тройку часов бесплатно. Это называется Сервис. Тут ,ещё раз повторюсь, его нет
В общем, если вы готовы заплатить за локацию, чистый номер с хорошим ремонтом, но низким потолком! такие деньги и не ждать чудес от обслуживания, то этот отель вам подойдет
А убирают номера прекрасно.
Горничные всегда здоровались и улыбались ,что было очень приятно.
Жаль но больше сюда не вернусь точно
Отличный бюджетный отель. Неплохой вид . Рядом набережная, порт и море.
Много разных магазинов по близости.
В номере чисто и уютно
Завтрак отличный!
Но ! Уважаемые владельцы гостиницы сделайте нормальный вход !
Бетонные блоки с небольшим промежутком в одном месте …. Ну это беда….
Минут одна звездочка !
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2023
Чистый номер, белоснежное постельное бельё. В двухместном номере тепло (3 этаж), вид на реку. Более ли менее тихо. В номере холодильник, кондей, телевизор (каналов 10 или около того), шкаф с вешалками, сейф, санузел. По 2 полотенца на человека, меняют по требованию. Пробники геля, шампуня, как положено каждый день. Приезжала с мужем в командировку. Отдохнули хорошо. Звукоизоляция (подозреваю) хорошая, соседей не слышали и соседские телевизоры тоже. Номера убирают. Есть одноразовые тапочки, крем для обуви. До пляжа минут 10 спокойным шагом прям по набережной. Рядом куча столовых. Удобное расположение. Такси подъезжает прям ко входу. От аэропорта минут 15-20. Почти все администраторы приветливые, только одна девушка была не очень (не знаю имени) сидела в телефоне постоянно. Столовую внизу оценить не удалось. Из минусов нет лифта.. Тяжеловато подниматься на 3 этаж, после прогулок.
Отель хороший, в номере чисто, уютно. Душевая кабина идеально чистая, постельное белье тоже. В номере есть небольшой холодильник , чайник. Уборку делают качественно. Но вот завтраки - это нечто. Выбор скудный, качество используемых для приготовления продуктов самое низкое. Меню для завтраков тоже спорное. Так что лучше вообще не ходить в эту «столовую». Такому хорошему отелю стыдно иметь такие отвратительные завтраки
Отель понравился.
Из плюсов:
Хорошее состояние отеля.
Хорошая шумоизоляция.
Приветливый персонал.
Регулярно убирают везде.
Хорошая локация, с видом на реку и мандарин (правда одна сторона только выходит окнами на реку)
Из минусов:
Завтрак в отеле не стоит тех денег, который за него просят.
Нет лифта, но так как этажность не большая, можно закрыть глаза.
Апартаменты с очень сильно скошеным потолком.