River tram
85 reviews
May 27, 2024
Все очень замечательно, главное хорошая компания. Персонал вежливый. Арендовали теплоход на выпускной на 3 часа. Было 16 подростков и 7 родителей. Время пролетело как один миг, Все в полном восторге! Три часа песен и танцев. Даже небольшой дождик не испугал. На борт заказали пиццу и соки. Всем рекомендую, не дорого, а впечатления останутся на всю жизнь. Спасибо 🎉
July 30, 2024
В ночь с 29 на 30 июля решили завершить отпуск речной прогулкой и наблюдать за разведением мостов. Надеялись остаться в восторге, но что-то не получилось.
Все понятно, что за разведением мостов наблюдает множество людей и таких же как мы кораблей много, но когда мы проплываем мимо достопримечательностей, то хочется смотреть на них, а не на последний кораблик. Можно же было как-то учитывать этот момент и немного остановится, чтобы мы наблюдали архитектуру города с воды. За это же деньги платим!
Во-вторых, наблюдали только за разведением дворцового моста, хотя по маршруту у нас было их три (Дворцовый, Троицкий и Литейный!
В-третьих, до Литейного мы даже не доплыли, посмотрели на него из далека и все!
Ну а вишенка на торте это «дорожное радио», которое было включено на полную катушку. Мы его можем и сами послушать у себя в машине. Тут можно было бы включить элементарную экскурсию, которая расскажет про конкретный мост, хотя бы! Параллельно с нами катались другие кораблики и у них эта экскурсия была, хотя бы у них послушали!
В общем не стоит эта прогулка своих денег, было очень скучно и не информативно.
1
August 25, 2024
Свинство редкое.
Купили билеты через Биглион три билета.
В итоге открылся один, все остальные пишет статус в обработке.
Женщина кассир хамка редкая, не предложила ни каких решений вопроса. Предложила отправить кого то одного...или ребенка или одно из родителей. С первой минуты спорной ситуацию начала разговаривать в оскорбительном тоне, вмешались многие пассажиры. В итоге она начала уже хамить и им. На мою просьбу сменить тон и решить конфликт сказала"закройте свой рот". Я и дочь просто ошалели от такого поворота. Когда я сказала, что это уже перебор и я обязательно напишу отрицательный отзыв, схватила свои телефон и начала в спину мне говорит как мне не стыдно и ровно то что она сама нам наговорила в присутствии полного парохода людей, озвучивать что это мы ей нахамили.
Ужас. Ситуации ясно из за некорректной работе программы компании, в итоге мы получили ушат оскорблений, испорченное настроение, детские слезы и минус деньги уплаченные в компанию.
Рекомендую собственникам компании тщательнее выбирать персонал, способный в период туристического сезона решать рабочие вопросы. А Биглиону тщательнее выбирать контрагентов для взаимодействий.
Всем не рекомендую пользоваться услугами этой организации
1
1
September 25, 2024
Отличное местечко! На выбор несколько классных корабликов! Есть большой, есть поменьше. Капитан рулевой что надо. Во все повороты входили с первого раза!!!
June 24, 2024
Прогулка была потрясающая! Наша шумная Компания была в восторге! Всё отлично. Отправились от причала вовремя. Причалили тоже вовремя. Петербург с воды смотрится совершенно волшебно!!
August 6, 2024
Ужасно! Много раз катались на речных трамвайчиках, но это, что-то. Стоимость 1300 с человека, экскурсии нет, звук в записи, ощущение, что текст из учебника по истории, повторяется дважды. Часовая экскурсия уменьшена до 45 минут, капитан видимо спешил😁, надышались соляной, так как шли в корму идущего впереди пароходика. Не советую, лучше выбрать другой адрес, не в Михайловском саду.
1
May 28, 2024
Отличная компания, занимается арендой корабликов и прогулками для туристов по Неве мойке и Фонтанке, у них два причала у петропавловки и на мойке 75. Маленький секрет, если зайти на сайт и распечатать купон можно сэкономить до 50 % на каждый билет, вообщем получается дешевле чем везде, лучшая компания. Мы очень повеселились, а дети слушали интересный аудиогид о истории и достопримечательностях Санкт-Петербурга.
September 24, 2024
Просто супер, отлично прокатились, прослушав информацию о достопримечательностях Питера, и параллельно любуясь тми
October 20, 2024
Одна из лучших контор с экскурсиями в Санкт Петербурге,говорю как человек который работал во многих транспортных конторах спб не пожалеете
June 27, 2024
Когда мы купили билеты на ночную экскурсию, удалось увидеть развод мостов и другие городские достопримечательности — это был захватывающий вид! Если вам не нравятся очень громкие звуки, лучше всего выбирать места на 2 этаже.
July 5, 2024
В ночь с 4 на 5 июля 2024 отправилась на ночную прогулку к разводным мостам. Сотрудники на причале не предупредили, что в связи со штормовым предупреждением разведение мостов отменилось. В итоге часть пассажиров провела 1,5 часа под проливным дождём и грозой, а вторая часть в душном внутреннем помещении из которого ничего не было видно потому, что "панорамные" окна залило дождём. Если решите посмотреть разведение мостов с теплохода, загрузите приложение Мосты Петербурга, где даётся актуальная информация о расписании разведения мостов, чтобы не стать жертвой развода недобросовестных сотрудников компании "Речной трамвай"
1
May 10, 2024
Сегодня посетила экскурсию на катере данной компании. Сразу скажу, что здесь нет экскурсовода, просто включают запись-в первые 30 минут электронный гид совпадали с описанием окрестности, а потом просто вырубился. И мы плавали по Неве просто так. Никому не советую данную компанию, это у красного моста-ищите лучше, где живой гид
1
June 22, 2024
Прокатились с удовольствием, утром рейсы со скидкой были. Маршрут стандартный туристический, но каждый раз с удовольствием смотришь с воды на родной город 👍
July 24, 2023
Шикарно. Остались очень довольны: сервис и отличный капитан, даже при поднятии уровня воды в Неве, прогулочка на воде удалась. Так понравилось, что продлевали и планируем еще один корпоратив на Речном трамвайчике))). Благодарим организаторов службы, все на высоте.
1
February 14, 2024
👎👎👎👎👎👎
Приехали покататься на день всех влюбленных, ожидали трмвай на морозе 20 мин, все очень были возмущены, очень громко играет саксофон, не приятно! В трамвае сразу запотели все окна и ничего не видно было. Кофе пить не возможно, из термоса с иголками от глинтвейна и еще каким то мусоров в стакане плавало Очень не рекомендую, нет ни организации ни сервиса
1
1
November 17, 2023
Отличное качество обслуживания, остались довольны все наши гости мероприятия. Советуем принять на вооружение наш опыт. Интересно проведёте время и незабываемо
September 11, 2024
Замечательная экскурсия, красивые виды, отличный гид!!!
June 2, 2023
Замечательный вид транспорта! Удобно очень, когда нагулялся по Петропавловской крепости и раз водой до Медного всадника. Или наоборот. Ребята молодцы - доброжелательные. Могут пледом накрыть)))
1
July 24, 2024
Все понравилось, подошли и сразу сели за несколько минут до отправления. Оплачивать на месте. Есть открытая палуба, можно спрятаться в закрытой части. Интересная приятная прогулка
June 19, 2023
Привет,
Жалуюсь на данную компанию.
На биглионе куплены билеты,
на речную прогулку в ночь с 10 на 11 июня.
Всего 6 человек, включая гостей издалека.
Заранее пришли к причалу на Мойки,75 у Красного моста, администратор сказала, что в списке нас нет. Причина - мы в завтрашнем списке. Естественно, никто Не предупреждал и не уведомлял.
Мы предлагали доплатить, чтобы не портить вечер гостям. но нам сказали, что мест нет и это невозможно. Никакую альтернативу так и не предложили.
Очень неловко было перед гостями, они и мы остались без прогулки.
Кошмарный сервис и система работы с клиентами .
Очень нас подвели! Так работать нельзя!
6
1
November 5, 2024
Сидя в речном трамвае, можно рассмотреть достопримечательности Петербурга
1
September 5, 2024
Всё хорошо, но козырьки от солнца надо иметь. Мы с супругой загорели на солнышке.
August 24, 2023
Купили купон на ночную прогулку на сайте Биглион. Стоимость на троих - 2850р. Хотелось исполнить мечту ребёнка - увидеть развод мостов Питера.
Приехали ко времени отправления 23.45, начало прогулки 00.30
Теплоход С3-10-96, очень маленький, рассчитан на 35 человек, с учётом размещения на открытой и закрытой палубе.
Начался дождь и все 35 человек забились в закрытую палубу, соответственно диванчиков на закрытой палубе, рассчитанных максимум на 15 человек не хватило, с открытой палубы посетителя давали сырые стулья. Или мне оператор по телефону предложила на открытой палубе, на сырых стульях посидеть под зонтиком, даже перед этим поинтересовалась, есть ли у нас с собой зонтики. В итоге заполненная закрытая палуба, дышать нечем, окна запотели и не видно было ничего.
Почти все решили отказаться от прогулки и просили перенос на дневное время, либо возврат денег.
Но, вот кто купил на причале, тем переносили на другую дату, либо вернули денежки, а тем кто купил электронно, а тем более на Биглионе в этих услугах отказали.
И остались мы без прогулки и без денег.
На моё письменное обращение в эту организацию никто не отреагировал. По телефону как роботы, отвечают одно и тоже, что телефон административной службы не дают и пишите на электронную почту.
Отношение персонала в итоге хамское, впечатление испорчено и деньги на ветер.
3
May 18, 2023
Отличное времяпрепровождение для туриста, город открывается под необычным углом, по маршруту "северная Венеция" располагается большинство знаменитых зданий, а диктор в это время рассказывает интересные факты и истории о них
2
1
June 21, 2023
Купили билеты на Биглионе на рейс 11го июня в 00:30, за неделю звонили и уточняли, есть ли места, нас уверили, что нас записали, места есть. По итогу мы пришли к месту сбора 10го июня незадолго до полуночи, женщина на входе не пустила, сказала, что мест нет, что они ждут экскурсионную группу и, если места будут, то нас может быть и разместят, но это очень маловероятно.
И вообще, мол, у нас билеты не на сегодня, а на завтра, то есть по их логике, мы должны были прийти на рейс 11го июня в 00:30 11го вечером на рейс в 00:30 уже 12го числа... Ну вы понимаете? Мы тоже поняли, что нас просто сливают, по телефону ничем помочь не смогли, потому что поддержка работает только в будни с 10 утра.
Уже в рабочий день позвонили, договорились, чтобы вернули средства, но за это спасибо Биглиону, вот он действительно следит за сервисом, а этой организации выше 1 звезды поставить не могу.
Тотальное безразличие и наплевательство, за которое было стыдно мне и родителям, потому что билеты мы брали ради друзей, которые приехали из Москвы и очень хотели увидеть наши разводные мосты, на следующий день они уже должны были уезжать.
Пришлось любоваться мостами с набережных.
5
July 11, 2023
В целом все хорошо: маршрут интересный, сидеть удобно, не затянуто. Только очень плохо слышно экскурсовода из громкоговорителя, звук заглушается. Приходится прислушиваться, и все равно плохо слышно.
July 29, 2024
Очень интересно, комфортно. Автогид.
September 3, 2024
Трамвайчики в Питере это отдельный вид искусства !
September 9, 2022
Заказали экскурсию по городу Санкт Петербург, все очень понравилось сотрудники отзывчивые, все внятно объяснили и пояснили,отлично и интересно рассказывают на самой экскурсии.Нам очень понравилось,придем сюда ещё не однократно
2
1
May 19, 2024
Спасибо большое! Прогулка была великолепная! А салют с воды ещё раскошнее!
June 4, 2024
Порадовало музыкальное и речевой сопровождение экскурсии. Очень грамотно и полно сделано, без нарушения чужих авторских прав.
Видна хорошая, вдумчивая и практичная работа.
1
June 23, 2023
Не плохое время провождения, особенно для тех кто хочет посмотреть на архитектуру города.
Экскурсия длится час, для детей она не интересна.
По стоимости не понятно, у зазывалы у метро взрослый 1100₽, на кассе у причала 1500₽, на сайте 1000₽.
2
May 13, 2023
Отличная речная прогулка по вечернему Питеру с экскурсией.Проплыли под множеством мостов.мимо известных зданий.Видели Чижика-Пыжика на Фонтанке .
1
1
September 19, 2024
Брали вечернюю экскурсию. Было интересно.
August 6, 2023
Нельзя быть в Питере и не покататься на речном трамвайчике, только бы с погодой повезло. На разведение мостов так же лучше смотреть с воды. Лучше запастись дождевиком, одеяло выдали, кстати не везде бесплатно.
October 16, 2023
Замечательные прогулки на речном трамвайчике. В процессе прогулки ауди гид рассказывает о достопримечательствах
.
2
May 31, 2023
Если приехали в город на Неве, то просто необходимо посмотреть на его достопримечательности с другого ракурса. Именно для этого и есть искурсии по рекам и каналам. Не пожалеете. Много разных маршрутов.
1
June 29, 2023
Отличная прогулка! Отправление от красного моста, очень интересный маршрут, рекомендую, спасибо организаторам.
September 12, 2022
Ужасная компания. Пройдите 50м и купите билеты у другой компании.
Здесь делают все, чтобы вы не попали на экскурсию. Ужасная хамка на причале! Такого отношения к людям давно не видела!
Продают билеты на Биглионе, но... Купон действует через 2 часа после покупки (специально так делают). Время отплытия не совпадает с временем по Биглиону. И вообще может не быть рейса. Все сдано в аренду, рейсов нет. Пришлось оформлять билет на возврат.
Прошли рядом метров 50, другая компания сделала скидку, как по Биглиону и сразу посадили на экскурсию!!!
Эту компанию не советую.
А владельцам совет: тщательнее подходите к выбору персонала!!! Недопустимо такое отношение! Вы же сами деньги теряете.
7
June 21, 2023
В целом если вы приезжий, то досуг очень интересный и убьет примерно 3 часа времени. Пледы нужно было найти, их не предлагают всем желающим, также очень громко звучит аудиогид, хотя он не всем нужен.
September 15, 2022
Набережная Мойки-понравилась прогулка, адекватная цена. Набережная Фонтанки -какие-то хапуги.( цена почти в 2 раза выше и ощущение, что тебя обманывают, просто спешила очень, была в командировке 1 день) И там и там одинаковая запись прогулки.
Я помню как раньше экскурсовод сидела в лодке с тетрадкой и рассказывала про каждый дом .. шерстяные одеяла ..
2
2
June 30, 2023
Экскурсия как всегда с ветерком, много интересного узнали, достаточно для знакомства с каналами города
2
June 24, 2023
В билете написано отправление в 00.15 по факту на месте сказали ,что в 00.30
В билете музыкальное сопровождение по факту экскурсия
В билете развод мостов по факту развод людей
развода мостов не было
5
July 23, 2023
Хамское отношение, о клиентоориентированности они не слышали. Стулья не прикручены, корабль качает и стулья едут из стороны в сторону, вместо трапа какая-то деревяшка которая также никак не зафиксирована, можно тупо упасть в воду и переломать ноги. Еще ждали отправления час...
2
September 14, 2024
Отлично. Рекомендую.
1
August 17, 2023
Прекрасная речная прогулка, смогла за 1.5 часа познакомиться с Питером. Спасибо за впечатления!!!
3
September 12, 2023
Мне лично не понравилось, билеты лучше покупать через интернет, там дешевле чем у местных гидов с карточками, они как мухи липнут к сладкому
1
June 11, 2022
Если Вы хотите посмотреть улицы, исторические памятники и необычные виды Санкт-Петербурга, но не можете определиться с маршрутом или нет желания преодолевать километры пешком, то этот вариант точно Вам подойдет. Экскурсовод весьма подробно и интересно расскажет об истории разнообразных памятников и старинных зданий и храмов. Путешествие точно не будет скучным.
2
2
August 26, 2022
Очень интересная аудио экскурсия. Очень здорово рассказывают. А вечером красиво подсвеченные здания создают необычную атмосферу.
2
August 3, 2023
Прелестный отдых. Супруга и ребёнок были в восторге после речных прогулок по каналам