Один из лучших спа! Все продумано до мелочей, можно полностью расслабиться, отключить мозг и ни о чем не думать - это уже сделали за вас. Достаточно много зон для посещения, все красиво, аккуратно и стильно. Очень приветливый, приятный персонал - даже спасатели в бассейне покажут хорошие места и все подробно расскажут.
Можно смело идти на весь день - не захочется уходить, пока не посетишь все места по несколько раз. Плюсом идут потрясающие виды; есть небольшой бар в зоне бассейна
Все понравилось , цена отличная за посещение, единственное хаммам был не совсем тёплый ... бассейн чистый, температура комфортная, но а джакузи просто ракета, бомба 💣!
Покупал два раза абонементы в Роял Спа , девушки на рецепшн отзывчивые , баня хорошая, джакузи отличный . Особо приятно что в спортзале смог подключать свою музыку
Без сомнения это лучшее спа, в котором я была - сервис на высшем уровне. Халаты, тапочки, полотенца - все продумано до мелочей. Рекомендую взять процедуру (тогда посещение остальных удобств в том числе бассейн, джакузи и сауны бесплатно) - и поплаваете хорошо и уйдёте отдохнувшими.
Спасибо выглядит красиво, но уровень массажей на 3, делала несколько раз у разных мастеров, в разные сезоны. Сауны работают не все, в предновогодний период делают ремонт, шумит дрель, на мой взгляд, это неуважение к отдыхающим.
Когда я уже потерял надежду найти приличный спортзал и спа в Сочи, по рекомендации друзей я посетил Rixos Royal Spa. После первого же посещения, я приобрёл месячный абонемент. Спортзал здесь оснащён всем необходимым премиум-оборудованием, а с беговых дорожек открывается сказочный панорамный вид на заснеженные склоны горнолыжного курорта. Особое внимание хочу обратить на удивительную чистоту на всей территории спа, которая обеспечивается регулярно проводимой уборкой, а также самые классные и удобные леваки. Профессионализм мастеров массажа позволяет максимально расслабиться и восстановиться после тренировок в спортзале, либо горных лыж. Особенно мне понравился балийский массаж. Бассейн с колоннами и высоким потолком великолепно отражает дух горнолыжного курорта. На втором этаже находится зона отдыха, в которой удобно сочетать отдых и работу за компьютером, либо чтением книг. Негативные отзывы об этом месте у меня вызвали удивление, поскольку выражение негативных эмоций без указания конкретных вредных действий со стороны персонала, либо нарушений требований к организации спа, не может отражать объективную оценку. Благодарю команду Rixos Royal Spa за проявляемое внимание и заботу при каждом посещении этого удивительного места, что позволяет испытать массу позитивных эмоций. Я с уверенностью могу отметить, что отлаженная работа коллектива спа является результатом грамотного и умелого руководства.
Очень уютно и комфортно. Бассейн классный. Есть всё что нужно, чтоб отдохнуть и расслабиться. Приветливый персонал. Нравиться очень.
Марина
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Пришли с мужем на совместный чек и массаж ,рядом в отеле остановились.Девушка Анна на ресепшен, пренебрежительно ,надменно общалась,после чего у нас с мужем не осталось желания посещать данный спа.Спасибо.
Немного напрягали супер бдительные спасатели, а так все очень неплохо. Единственно, в хаммаме на 1м этаже не был горячим пар, не удалось в нем попариться
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Разгильдяйство или сочинское гостеприимство Премиум-класса??
1
2
Show business's response
Елизавета Т
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
04.04 посетили этот центр. За спа программу стоимостью 11300 к оплате приняли 20000 рублей. Так как были вдвоем, не сразу поняли почему вышла такая стоимость. По окончании решила уточнить, оказывается посчитали мне программу за 20000, случайно конечно же. А при записи и непосредственно перед процедурой озвучивали совершенно другую, стоимостью 11300 👎🏻 Остались очень неприятные ощущения, извинения ситуацию не исправили
Очень смешно - особенно название ! А по факту напоминает дешевый аквапарк или вокзал . Очень жаль , что на рекламных фотках они не публикуют толпы туристов , которые они за деньги туда пускают с улицы ! Для постояльцев отеля это сущий ад ! Все лежаки всегда заняты , а такой красивый на фотке бассейн в действительности просто кишит людьми по вечерам ! Причём это уже не первый год , но достучаться до руководства нереально ! Они считают , что таким образом дополнительные деньги зарабатывают ! Ноу хау для системы Риксос это точно !
Раньше было лучше. Ставлю одну звезду, потому что ввели жлобское правило - посещение хамама по записи. При этом на рецепшен никто не предупреждает. Приходишь в хамам, а там - бац, и занято все до закрытия. Если вы хотите контролировать количество людей в хамаме, то поставьте сотрудника для этого. А то на персонале экономите, а верным клиентам создаете неудобства. Готов исправить единицу на пятёрку, если наладите нормальную работу хамама. Но похоже, что отзывы из вас никто не читает :)
П.С. У спа руководитель не менялся случайно? А то какие-то ухудшения за последнее время. простыни для сауны перестали выдавать. Лежаки заняты все, а людей нету (как в турецком отеле), свечи атмосферные тоже не зажигаете. Еще немного и скатитесь в совок. Я любя :)
Не поеду ((((Отличное место, но для меня огромной ложкой в бочке мёда спа……нельзя в бассейн с детьми до 4 лет!кому то может по вкусу но……. Не моя история
Катастрофически долгое ожидание очереди в сауну, парную...так и не удалось попасть. Как гостю не понравилось. Воспользовались семьёй только прохладным бассейном и теплым джакузи.