Мне довелось обращаться в этот центр в связи с уходом из жизни моего дяди, а потом тёти. Бумаги оформили быстро, без проволочек. Работники очень тактичны!
Бухгалтерша одного человека передо мной минут 15 обслуживает сидит смотрит в комп. больше ничего не делает, я спрашиваю как долго стоять . Ответ долго . Второй раз подхожу один два человека передо мной , но обслуживает полчаса.
Обратилась по поводу закрытия счета, "специалист"посмотрела и сказала что не хватает одной бумаги, приехала через неделю с полным пакетом документов, другой "специалист"сказала что данный адрес они Вообще не обслуживают👍Специалисты от бога. 👎👎👎
Дозвониться в бухгалтерию невозможно. Других контактов нет ни в соцсетях, ни на Госуслугах. Второй раз не доходит в почтовый ящик квитанция на оплату ЖКХ. На электронную почту не высылают. Оплата в РКЦ только налом. Вынужден терять время на дорогу и стояние в очередь (рассадник эпидемий). Каменный век!
Нужно было взять справку об отсутствии задолженности , в итоге справку не дали еще и долг прописали в квитанции.Пришла со всеми чеками говорю , что все оплачено долгов быть не может, слушать меня не стали ваш долг вы его и оплачивайте,откуда взялся долг обьяснить мне не смогли, вечно с недовольным лицом , глаза закатывают и хамят..ужас просто.
Работникам респект! К ним только и ездим, даже в заслуженный обеденный перерыв не захлопывают окошко кассы- спасибо за это, т.к. ездить приходится издалека, а Сбербанк мутит с платежами. Платим только тут, чтоб больше не попадать под банкиров:))
Непонятно откуда почвиламь задолжность, 32 руб, что бы выяснить им не дозвониться, приходчт на работу снимают трубку а когда уходчт то ложат на место. Что бы разобраться приехать к ним, надо заплатить за проезд 60 руб, для нас пенсионеров это накладно, почему никто тх не контродирует?
Ошибаются в расчетах. Не отвечают на звонки. Звонишь,постоянно занято. Специально набирал номер в РКЦ,-идет сигнал занято,хотя никто из специалистов по телефону не разговаривает. Телефон не отключают ,а просто снимают и кладут трубку. Соответственно,не дозвониться. Оценку 0 не могу поставить,поэтому 1.
В УК говорят, что о задолженности Вам все подробно расскажут в РКЦ. А в РКЦ ничего объяснить не могут, так и отвечают, кто ж вам теперь скажет, откуда и за что у вас образовалась задолженность, в этой программе чёрт ногу сломит. Тебе выставили задолженность, а ты плати, как дурак не понятно за что!!! Надо в прокуратуру на них жаловаться, совсем обнаглели!
Что о нём говорить? Обычный РКЦ как и все. Персонал в меру вежливый. И с платежами разберутся, и куда пойти посоветуют. Обычно посетителей немного (не могу сделать утвердительный вывод, так как бываю там не часто).
4
1
Е
Евгения
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Приписывают ручкой в квитанции пени и долги, которых нет. Объяснить, откуда долги, не могут, хамят. Ужасная работа и отношениетк людям.
По телефону бухгалтерии 633393 не дозвониться, трубка снята постоянно, по другому номеру телефона отсылают на этот, или говорят, приходите лично. В пандемию особенно хочется идти и стоять в очередях, сервис на грани фантастики
Спасибо девушкам работающим в бухгалтерии- всегда помогут разобраться, составить заявление, решить вопросы. Хорошо, что сделали две кассы, стало гораздо лучше. Плохо, что теперь оплата не пропечатывается на квитанции, а идёт отдельным чеком. Большая потребность сделать возможность оплаты картами!
Не дозвониться никогда. Специально снимают трубку телефона, чтобы не отвлекаться. 22.04.21 звоню полдня не переставая. Толку "0".
Ошибки в квитанции!!!