Rockot-Motors
83 reviews
May 25
Лучший мотосалон региона, всегда чистый, цены соответствуют, персонал клиентоориентирован, с высокой компетентностью. Есть собственное приложение в App Store и Play Markete, где можно посмотреть весь ассортимент фирменных товаров Rockot. Также хочу подчеркнуть, что мотосалон является мультибрендовым. В нем широкий ассортимент мототехники, экипировки, мотозапчастей,мотошин, что подтверждает обращение иных мотосалон в мотосалон "Rockot".Всегда присутствует программы лояльности, уникальные торговые предложения. Есть возможность приобрести подарочные сертификаты любого номинала. Многолетняя история подтверждает фундированное качество и актуальность работы.Также есть мотосервис, в котором есть привилегия ремонта и обслуживания, купленной в мотосалоне "Rockot-Labinsk" мототехники. В общем и целом коллектив класс.
1
1
July 13
Хороший магазин с приемлимыми ценами...!
С детства покупал здесь запчасти на велосипеды и мопеды!
В 2007 году купил велосипед и до сих пор езжу на нём практически каждый день и покупаю запчасти в этом магазине...!
2
July 9
Закупаемся техникой и запчастями регулярно , постоянно какие то бонусы , скидки , предложения , хорошие продавцы которые все расскажут и покажут
Магазин Рекомендую!
1
March 29
Удобное расположение магазина. В ассортименте товары по мото тематике - подобрали нужный товар. Приветливый персонал- компетентны, вежливы. Посещением салона осталась довольна. До следующих встреч!
3
April 11
В январе приобрёл в данной компании мотоцикл Dakar 250, оставил заявку на сайте через пару часов перезвонила менеджер компании, чётко и подробно обговорили с ней все детали покупки и доставки ( которая , кстати, для покупателя мототехники, по стране бесплатная), произвёл оплату и через 3 недели получил фанерный ящик с мотоциклом, документы были внутри. В процессе сборки выяснилось что сборщики на заводе не доложили некоторые детали, думал что придется покупать за свой счет, связался с дилером, не на что не надеясь, написал обращение по гарантии, и дилер приятно удивил, недостающие детали были отправлены СДЕК за счет дилера. О компании " Rokot Motors", у меня сложилось очень приятное впечатление, менеджеры Анна и Марина, толково общаются с клиентом, гарантийный отдел так же адекватно реагирует на претензии, представители компании быстро выходят на обратную связь и не отмалчиваются. Компанию "Rokcot Motors" однозначно рекомендую и сам продолжу пользоваться их услугами!
2
October 11
Была в этом магазине. Мастер менял камеру и покрышку на велосипеде. Всё сделал быстро и качественно. Цены на удивление более-менее. Рекомендую.
July 30
Искал запчасти для мопеда, потребовалась консультация специалиста которого в данном магазине нет по модели мопеда запчасти подобрать немогут. И в добавок прислали мне ссылки на товар который вообще неподходят.
Как они могут торговать запчастями.
1
June 11
Перекупы, не отвечающие за свою продукцию.
в апреле 2022года приобрел мот Рокот ZX-300:
По прошествии двух лет, отзыв о данном мотоцикле и производителе:
1. В коробке нет мануала, мотоцикл был с трещиной на радиаторе. (К радости, прислали другой радиатор)
2. карбюратор не доработан, пришлось напильником дорабатывать. (Были зависания на высоких оборотах. оказалось, заслонка распирается в карбюраторе и не отпускает)
3. невозможно завести мот с кик стартера, тк кик упирается в подножку (Это у всех подобных мотоциклов на этой раме)
4. производитель не имеет запчастей в наличие и отгружает их запчасти от других мотоциклов без проверки (В частности, были заказаны втулки в амортизаторы. прислали не подходящие. подходящих в наличие не оказалось после претензии о неподходящих запчастях)
5. отзывы на сайте рокота - вероятно накрученные. Мой отзыв прошлогодний не опубликовали, тк не положительный.
6. Пришлось дорабатывать заднее крыло, т.к. закидывало грязью всю спину.
В итоге: третью неделю с разобранной вилкой в поисках втулок направляющих. Сначала неделю ждал посылку от Рокота, теперь ищу по всей России, т.к. у них нет нужных запчастей.
1
September 9
Широкий выбор мототехники. Сервисное обслуживание проводят хоть и молодые ребята, но зато грамотные (видно, что с техникой на "ты").
1
July 9
Ребенок счастлив!спасибо большое за такой прекрасный транспорт! Вежливый персонал,большой выбор! Спасибо!
1
December 4
Отличный магазин, большой выбор техники, персонал добродушный,покупали ребёнку квадрик,единственное , говорили что на квадрацикле есть обогрев ручек, а в итоге его нет, обидно.
1
November 24, 2023
Roсkot-новый бренд кроссовой,эндуро и дорожной мототехники и запчастей. В мотосалоне широкий выбор от мопедов до топовых эндуро мотоциклов. Персонал приветливый и в теме. Я официальный дилер компании Рокот моторс и весь ассортимент мототехники Вы можете приобрести через меня по рекомендуемой розничной цене.
3
January 30
Приобретал мототехнику всё быстро и корректно. Огромный плюс это доставка она бесплатная. Но есть небольшой минус!!!!!! Почему техника которая продаётся поставляется без полной документации а именно без способа сборки.
October 13
Ребята грамотные, общительные! ТО скутера Suzuki сделали на высоком уровне! Молодцы!
1
May 3
Цены отличаются от сайта, в моём случае почти в 2 раза. Шина пневматическая для квадроциклов 6' 145/70-6 4PR TL P133 KINGSTONE в Лабинске цена 3950₽, на сайте чуть больше 2х тысяч. Продавец сказала, что это потому, что они розница, а на сайте типо опт...
1
November 2, 2023
Все отлично!!! Мотомагазин всем посоветую!!! Приветливый внимательный, общительный персонал!!! Помогли с оформлением электронного ПТС! Ребята сборщики собрали мой мот на 5+
5
December 3
Приобрел мотоцикл в данном магазине через интернет, выслали быстро и документы продовец быстро оформил.
1
January 29
Приобретал мотоцикл турэндуро. Приехал в жёсткой упаковке бесплатной доставкой ТК. Собрали-всё работает. Документы в коробке. Футболка с логотипом в подарок. Внимательный специалист Анна сопровождала на всех этапах сделки. Большое спасибо! Рекомендую!👍🏼
3
July 22, 2022
Был проездом в городе, в дороге потребовался небольшой ремонт. Здесь есть всё что нужно! Большой выбор мототехники, запчастей в наличии полно, что очень порадовало, так как заезжал именно за ними. Так же в магазине можно прикупить экипировку. Ну, а тем кому нужен: велосипед, самокат, или детская коляска - выбор большой!
Запчасти продавали мне девушки, и признаюсь очень удивило то, насколько хорошо они разбираются в мототехнике и запчастях. Спасибо вам, за вашу профессиональную работу!
3
April 3
Заказали с друзьями у них на мегамаркете Rockot R5 Cyclone. Заказ почти неделю провисел на подтверждении и до сих пор никто его не подтвердил. Звонишь в магазин - уставшие операторы говорят что сегодня-завтра ТОЧНО отправят. Кормят завтраками. Не рекомендую.
November 14, 2023
Хороший магазин, но есть несколько минусов.
1. Не всегда есть в наличии то, что должно быть в любом мотомагазине
2. Заоблачные цены. Выше на 20-50% чем в других мотомагазинах.
3. Неквалифицированный персонал, который не разбирается в запчастях, моделях мотоциклов и так далее. Кто вообще додумался посадить на кассу девушку?
4
4
October 29
Квадроцикл купленный в этом же магазине, ремонтировали у них же целый год, отношение ужасное,
1
April 3
Не отправляют мотоцикл, лгут и каждый день обещают отправить "сегодня, точно!". Не советую связываться. К гарантийным обязательствам наверняка подходят точно так же безответственно.
August 7
Всё отлично товаром доволен, сотрудники 👍👍👍🤝
2
August 20, 2022
Здравствуйте народ! Заказывал мототехнику в данном магазине. Всё отлично! Менеджеры прекрасно подготовленные! Все вопросы обговариваются и решаются. У меня небыло необходимой суммы, чтобы оплатить технику. Но всё решилось при помощи Сбербанка. Оформил онлайн покупку. Доставку выбирал сам. В общем доволен полностью. Спасибо ребятам за проделанную работу! Если техника-то только ROCKOT Motors! Рекомендую однозначно!
4
July 26
Хороший магазин хороший продавец спасибо
October 22, 2022
Всем доброго и прекрасного дня!
Хочу написать отзыв о магазине. Очень хороший магазин, работают культурные и отзывчивые люди. Заказывал запчасти из Москвы для скутера. Помогли подобрать запчасти из огромного ассортимента, выбор велик, всё что выбрали подошло, качество хорошее, добрые и не жадные люди, к сожалению есть с кем сопоставить. Рекомендую этот магазин, считаю лучше немного подождать и получит именно то что хотели. Буду обязательно обращаться к вам, СПАСИБО!!!
3
October 26, 2022
Всем удачного дня !
Отзыв о компании Rochot-motors пишу ни по просьбе,ни за деньги, ни за какие-то другие соблазны, а исключительно из-за своих моральных убеждений: за добро- добром.Этот коллектив, эти люди заслуживают большого уважения и самые тёплые слова благодарности.Но в первую очередь,этот отзыв для тех кто, как и я ,в поисках нужного товара оказался у «витрины» этого магазина,для тех кого настораживают внутренние сомнения и опасения быть обманутым (лично у меня печальный опыт покупки в интернет-магазинах имеется).
Первый звонок,первое общение,ответы на заданные мною вопросы, подкреплённые фото и видео товара, доброжелательность, вежливость, отсутствие намёка на лукавство и хамство со стороны персонала и руководства развеяли «туман» моих опасений. Товар был куплен , добротно упакован и отправлен транспортной компанией по указанному мной адресу. Спустя несколько часов ТК известило меня о дате прибытия и пункте выдачи товара и … вот она «засада», пункт назначения другой город. В нескольких сотнях километров от меня- «тоска зелёная». Обратился к продавцу с просьбой дать разъяснения. Ответ был оперативным- ошибка оператора ТК- будем решать. В разрешении данной ситуации проявились все положительные человеческие качества и ответственность работников Rochot-motors,а особенно девушки ( к сожалению не знаю имени),которая подготовила претензию ТК «выбила» хорошую скидку на доставку и достаточно информативно расписала «дорожную карту» моих действий. Огромная ей благодарность и признательность. Завершая свой отзыв , для тех кто выбрал товар в этом магазине и все ещё сомневается в порядочности продавца, могу уверенно сказать - не сомневайтесь. Здесь не хамят, не лгут , не обманывают и общение с персоналом будет приятным. В наше не лёгкое, не спокойное и хамское время коллектив магазина сохранил человеческое лицо, а это сегодня дорогого стоит! Ещё раз огромное спасибо , добра и здоровья всему коллективу магазина!
6
October 11, 2022
Покупали в подарок сыну велосипед. Спасибо девочкам- консультантам за активную помощь в выборе. Настоящие профессионалы своего дела! Считаем, что они достойны поощрения от начальства. Всех благ всему коллективу!
5
August 31, 2022
Заказал мото Рокот хаунд 250. Было много сомнений по честности этого магазина. Оплатил 10% и заказ мне выслали на следующий день. Ожидание неделю и он уже у меня. При получении доплатил оставшиеся сумму и плюс 2.5%. Если бы оплатил сразу 100%,получилась бы доставка бесплатно. Короче, я очень рад что выбрал именно этот магазин. Из минусов только ТрансКомпания с которой они работают. Во первых доставка была только до соседнего города, т к у нас этой ТК нет в городе. А во вторых, когда я увидел коробку где был мотик, я охренел, думал что там от него ничего не осталось. Хорошо что он был хорошо упакован и совершенно мот не пострадал. Мотоцикл ОГОНЬ! СПАСИБО ЭТОМУ МАГАЗИНУ. П.С. В следующий раз я бы взял такой же только с Птс.
5
August 17, 2022
Классный магазин, менеджеры очень оперативно отрабатывают заявки, приобретали мотоцикл турэндуро rockot offroad 250 lux, отправили быстро, пришёл в заводской обрешётке, упаковка на отлично, очень рады покупке, рекомендую всем ;)
3
July 15, 2023
Хороший салон, много выбора как запчастей так и экипировки, покупался Kayo 125 evolution и Rockot HI-TECH 140 Forsage сделали на обоих мотоциклах 0 ТО
4
November 26, 2021
Честный магазин! Посмотрев обзоры в интернете, определился с моделью квадроцикла. Изучив предложение довольно большого количества российских интернет магазинов мототехники, обнаружил весьма неприятную ситуацию. В большинстве магазинов товар как-бы есть и можно его положить в корзину, а по факту его нету, тебе перезванивают менеджеры и начинается бла-бла-бла. Сайт компании Rockot-Motors отражает актуальную информацию по наличию и цене. Поэтому решено было оформить заказ с доставкой в г. Тюмень именно здесь. При доставке квадроцикла транспортной компанией GDT что-то пошло не так и заказ ехал 16 дней. Руководство компании Rockot-Motors не оставило данную ситуацию без внимания и, проявив образцовую клиентоориентированность, предоставило мне дополнительную скидку, оставив мне только положительные эмоции от обновки. Квадроцикл получил сегодня, еще его не заводил, изучаю инструкцию. А инструкция эта полноценная со всеми подробностями на русском языке.
5
September 17, 2022
Обратилась в данный салон с сыном при покупке велосипеда. Благодарность девочкам в зале, все показали. рассказали, помогли определиться с выбором. Отдельное спасибо за помощь в выборе средств защиты!
4
December 1
Две недели ждем в чате ответа специалиста по мопеду...
March 5
Один вопрос, почему не в наличии запчастей на Rokot Haund 250 offroud?.
А именно ведомой звезды, и слайдера цепи и буферов?
1
1
March 13, 2023
В самом салоне небыл.Заказывал через интернет магазин.Все в срок.Доставка Пэк в гор.Орехово-Зуево. Менеджер всё объяснила по покупке доставке,всегда на связи в любое время. Теперь мой конь ждёт сезон
2
April 25, 2023
Продавцы просто ответственные,всегда выслушают помогут в выборе,а ещё можно отремонтировать на месте скутер так как там есть свой ремонтный гараж
2
November 19, 2022
Отличные ребята, всегда на связи. Заказал, оплатил , приехал мот на 3 дня до Новороссийска. Мотоцикл приехал в заводской упаковке, всё целое, в комплекте. спасибо за футболку в подарок, с размером угадали!))
3
March 31, 2023
Большое спасибо менеджеру Анастасии за оперативность и корректность в работе с моим заказом все было отработанно быстро и профессионально большое ей спасибо
3
November 30, 2022
Отличная компания.Искал запасные части для редкого скутера,нашёл только в Rockot-Motors.Быстро отправили.Детали были упакованы так,что им стадо слонов не страшно.Отличный сервис.Все очень понравилось.Буду заказывать ещё!!!
4
March 29, 2023
Прекрасный мотосалон! Выбор экипировки, техники и запчастей на уровне! Обычно всё есть. Рекомендую к посещению!
1
October 8, 2023
Приобрел мопед выслали оперативно, но пришел без катафотов вилки и со сломаным блоком цилиндров где крепится глушитель, вот так обслуживают
3
May 5, 2023
Добрый день хотел бы оставить отзыв не совсем хороший. Заказал мопед альфа турист м-12 мопед пришёл и я столкнулся с такой проблемой как неравномерная натяжка цепи менял обе звезды не помогло и куда копать дальше даже не знаю
1
1
February 9, 2023
Отличный, профессиональный и уважительный подход сотрудников и руководителя магазина к покупателю.
Большое спасибо. (Хадыженск)
3
February 17, 2023
Прекрасный магазин, с прекрасным оформлением и хорошим выбором. Очень хороший магазин в городе Лабинск.
3
October 20, 2022
Покупал здесь шлем, долго не мог решить модуляр или интеграл. Огромное спасибо девушке-консультанту за помощь с выбором. Покупку уже опробовал, всем доволен.
3
November 8, 2023
Ассортимент не богатый. Персонал не квалифицированный.
1
1
July 8, 2023
Заказал запчасть для квадроцикла. Связались через день, а по наличию уже как 3 дня уточняют. Жаль потраченного времени на такие магазины.
December 19, 2023
Хороший магазин, все рассказали, помогли с выбором!
3