По самой услуге всё быстро, персонал вежливый, помещение в целом приемлемое.
Только надоело каждый раз заполнять и подписывать бумаги, особенно, если часто туда ходишь по необходимости лечения.
Обращаюсь к руководству -
неужели недостаточно с первого раза данных, внесённых в базу и одного договора на человека?? Согласие на обследование ладно, есть логика каждый раз подписывать. Но постоянно суётся эта кипа ненужных бумаг вместе с договором, каждый блин раз! Вы предлагаете весь приём это сидеть и перечитывать?!? Или может подписывать не глядя?) Один из документов подписывается один раз и действует БЕССРОЧНО, так и написано на нём. Но нет. Его подсовывают и заставляют подписывать каждый раз. "Иначе не можем принять, у нас такие правила" отвечают..
Уважайте время и нервы клиентов, пересмотрите внимательнее документальную сторону.
Все отлично! Начиная от обращения, все четко, быстро и только по делу. Цены хорошие. Только сделала, через 20 минут пришла к врачу, а врач уже все изучил. Здорово все налажено. Осталась довольна! Если понадобиться, то я теперь знаю куда надо обращаться. И всем буду советовать.
Доброго всем настроения!
Сегодня, 5.12.24, посещала Роден на ул. Коллонтай, 18, к. А.
Сам визит с подписанием бумаг занял от силы, минут 20, а вот найти кабинет оказалось ещё той задачей, поскольку на первой лестнице, куда я заглянула сначала, вывеска есть, стрелка уквзывает на 2 этаж, пробежав который оказалось, что центра Роден здесь нет, следом за мной пришел ещё один человек, вот мы и бегали по этажу, спрашивая дорогу в других отделах - был, говорят, а куда съехали, не знаем.
При записи на прием оператор упомянула копицентр, он там есть, это и сбило с пути. А вот магазин Милавица на фасаде нигде не обозначен, пока не позвонили и не выяснилось, что переехал Центр в то же здание, только дальше по улице надо пройтись...
Квест"найди Роден" закончился благополучно, прием и обслуживание отличное, но представьте теперь, как более взрослые граждане будут так же бегать по этажам в поисках нужного входа, ориентируясь на оставленную прежнюю вывеску на совсем другой лестнице... Может, стоит снять ее или обозначить на ней новую локацию?
За это одну звезду снимаю.
Первое фото-не нужный вход.
Второе -вход верный.
Несколько лет уже здесь делаю, все отлично, всем довольна) Сотрудники всегда вежливые и приятные люди, процедура быстрая, спустя пару минут уже готовы результаты. Качество снимков хорошее, кабинет чистый и симпатичный) Рекомендую!
Позвонила предварительно на запись 25 июля 2024 г. Спросила, есть ли какие скидки на кт. Ответили, нет, ничего ни предвидется. Даже то, что я пришла с тростью и по возрасту пенсионерка, никаких вопросов у сотрудника не возникло. Заплатила 2700 руб.а потом узнала, что пенсионерам положена скидка 10 %. Но об этом все молчали вежливо. Как не стыдно обманывать стариков даже в этом.?Вам что, за это платят премии.?
Записали быстро, общались вежливо.
Объяснили, как найти.
В самом центре тоже всё на пятёрочку:
Напомнили обо всём, что нужно снять.
КТ сделали быстро.
В общем, зацепиться не могу ни за что, всё отлично, рекомендую.
Начиная от звонка была приятно удивлена. Почитав предпоследний комментарий. Девушка обьяснила, как, где и что. Ответила на все вопросы. Нашла сей кабинет - салон быстро. Встретила приятная девушка, я пришла раньше, без проблем приняла. Подписали документы, прежде она рассказала всю информацию как и что от проведения КТ до оплаты. После сама процедура,5минут, 10 минут ожидания и документы на руках. Рекомендую!)
Начнем с того, что вывески на здании нет. Пришлось кружить, искать. Звонила несколько раз по указанному номеру- не ответили.
Только через сайт удалось найти видео, как добраться. И без этого видео самому догадаться сложно. При записи на прием никаких «наводок», уточнений по местоположению не было. Сразу минус.
Когда зашла в крохотное помещение на 2 этаже, встретила довольно грубую медсестру, которая абсолютно не умеет работать с клиентами, для которых предоставляется услуга, причем не за копейки, а за стандартную цену для данного исследования.
Помимо того, что она говорила из своей «конуры» и её было просто не слышно, а когда ты переспрашивал в ответ получал раздражение и негатив.
Заполнил бланк. Кстати, ручка в заведении одна, поломанная и погрызанная. Также под нос были даны указания. Заполнив бланк, пошла к ней, спрашивать, где оставить вещи, на что получила отчитывание за то, что оставила договор на столе.
Была во многих частных клиниках, у разных специалистов, не было проблем с этим.
Обращались грубо, невежливо. Возвращаться туда больше не хочется, посетила по направлению врача.
При расчете не было возможности оплатить Qr-кодом. Сначала пробывала картой, но её терминал не читал. Получила опять порцию хамских ответов.
Место разочаровало полностью, хотя отзывы хорошие.
Все в целом заняло 25 минут. Обычное ожидание, делала раньше в другом месте, там столько же.
Просторный, приятный холл, очень вежливая и приятная медсестра. Усадила на диванчик, оформила и принесла договор на подпись. Процесс снимка - понятно и профессионально. Все вместе - быстро. Рекомендую.
Прекрасный сервис, отзывчивые и профессиональные специалисты! Был 24.11.2023 записан на одно время, приехал на пол часа раньше. Алёна объяснила какой снимок мне лучше сделать, оформила документы и сделал снимок. На все минут 15 ушло. Отлично!
Спасибо!
Лечу зубы. Постоянно приходится фотографировать свою челюсть. Здесь всегда быстро, четкие инструкции, удобное расположение. Фотки сразу летят в стоматологическую клинику по электронной почте. Рекомендую.
Хороший центр, где можно быстро по записи сделать нужный снимок ) единственное не сразу нашли ,особо указателей с улицы не было, было просто написано что второй этаж, а это все же торговый центр, где сориентироваться лучше по указателям, а так к работе нет претензий, все быстро и качественно
Прекрасное место где можно быстро выполнить необходимую диагностику. Быстро записалась по телефону, на следующий день сделала. Ответ на почту. Рекомендую
Современном оборудование. Весят картины и пульт который рассказывает историю картины.
Недостаток работает один человек и снимок делает и бумаги заполняет и деньги берет. Очень долго по времени
Делала снимок восьмерки. Всё очень быстро, хотя я раньше назначенного времени пришла. Записали на диск и на почту отправили, по моей просьбе. Снимки 3D получились отличного качества, очень помогли на приеме у стоматолога-хирурга.
1
Show business's response
Z
Z
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Хорошее место, всегда тихо и нет очередей. Персонал спокойный, дружелюбный, всё делают быстро. Снимки отправляют сами врачу.