Хочу поздравить с наступающим новым годом всех сотрудников клиники Родентовет!Больше года мы лечили здесь нашу старенькую кошку с тяжелой стадией ХПН.Нефролог Мария Алексеевна Победенная стала на этот год нашим ангелом-хранителем.Моей кошке намного лучше,она начала хорошо есть,играет,у нее ничего не болит!Все сотрудники клиники были неизменно приветливы,внимательны,компетентны,полны сочувствия.Огромное спасибо девушкам на рецепции,ассистенкам Марии Алексеевны,которые мастерски делали нам весь этот год уколы и давали таблетки.Отдельное спасибо профессионалу своего дела ветеринару-стоматологу Потаповой ,проведшей трудную операцию по удалению четырех зубов у возрастной кошки.Все ветеринары,к кому мы попадали на прием,были компетентны и внимательны.Чувствуется,что все сотрудники любят животных,хорошо находят с ними общий язык и оказывают всю необходимую помощь.Процветания клинике и здоровья и счастья ее сотрудникам!Большое спасибо от нас с Сирикит!(16 лет и 8 месяцев)!И еще раз-с наступающим Новым Годом!31 декабря 2024года.Савельева ОЮ-+79033801876.
Огромное спасибо всему коллективу Родентовета. Грамотные, участливые, внимательные врачи, каждая консультация максимально подробно все объясняют, каждый показатель анализов животного, каждое назначение. Дают направления, где сделать другие исследования и лечение, которое в клинике не проводится. Отдельная благодарность Марии Победенной, Потаповой Светлане. Потапова Светлана выбила для нашего котика запись на биопсию в, другой клинике, хотя очередь там была полна, и дозвониться было невозможно, она записала сама лично, до сих пор сердечно благодарны! Этим вы подарили нашему любимцу ещё время жизни, спасибо огромное, только такие врачи и должны работать в ветеринарии, неравнодушные
Пришли на прием с кошкой 13 лет. Жалобы на тошноту у кошки. Врач(Победенная Мария Алексеевна) задала все необходимые вопросы о состоянии кошки, назначила анализы и порекомендовала пасту для выведения шерсти.
Пришли через неделю на сдачу крови и УЗИ. Кошка очень сильно испугалась, так как не привыкла к диагностическим процедурам. Но врачи все сделали в лучшем виде. Спасибо большое Бабуриной Светлане Викторовне, которая делала забор крови, а потом пошла с нами на УЗИ и чесала и успокаивала кошку.
По итогам анализов Мария Алексеевна назначила комплексное лечение и подробно ответила на все вопросы.
Нам очень понравилось в клинике, видно заботу и заинтересованность врачей в помощи питомцам. Спасибо большое за Вашу помощь и отношение!
Единственная клиника в городе, где действительно разбираются в грызунах и могут помочь. Коллектив молодой, и это считаю плюсом, ребята постоянно развиваются и не стоят на месте.
Единственный минус - хамство администраторов. Человека, который отвечал на звонки 30.12, нельзя допускать к работе с людьми. Звезду не снижаю так как к лечению это не относится
Приезжали на ревакцинацию.
По месту жительства нужной вакцины нет.
Очень удобно, что можно записаться по-времени.
Плюс администратор накануне позвонит и уточнит все ли в силе.
Нет очередей, примут вовремя.
Нам есть с чем сравнивать.
Есть клиники, где принимают в порядке живой очереди и хозяева с питомцами ждут часами.
По персоналу могу сказать, что коллектив молодой, но на качестве обслуживания это не отразилось.
Все такие милые и доброжелательные, а это - такая редкость.
Девочки, спасибо большое, котейка довольна. 🫶
10 из 10!
Были у докторки Победенной. Очень подробно все объяснила, была ласкова с котом, который вообще трусишка. Но с ней вел себя отлично. Мы получили рекомендации и знаем куда теперь двигаться. Спасибо большое и доктору и клинике!
Прекрасная клиника для любимых хвостиков! Здесь работают профессионалы с большой буквы: знающие, внимательные, заботливые! Большое спасибо доктору Казакову и его команде! Быстро и оперативно помогли моей любимой шуше, когда у нее начались проблемы с зубами!
Отличная клиника. Приветливый персонал, индивидуальный подход. Тут нет конвеера. К каждому питомцу относятся очень бережно и внимательно.
Высокая квалификация врачей. Отдельное спасибо доктору Победенной Марии Алексеевна. Очень грамотный и внимательный специалист, у неё дар успокаивать переживающх хвостиков.
Отличная клиника под руководством опытного врача Казакова Артема Аркадьевича, где принимают не только кошек, собак, но и птиц, рептилий, других экзотических животных. Грамотные, внимательные, отзывчивые врачи. Особую благодарность хочется выразить Бохиной Оксане Дмитриевне. Благодаря назначенному лечению спасен попугай с тяжелым заболеванием. Профессионал своего дела. Подробно консультирует, отвечает на вопросы, дает советы по содержанию питомцев, бережно относится к животным. Ей помогает ассистент Пермякова Ульяна Сергеевна - добрый и ответственный человек, четко выполняет все указания, хорошо помогает в проведении процедур. Если у вас птица - рекомендую. Птиц необходимо периодически показывать специалистам, они до последнего скрывают свои проблемы. В клинике есть стационар, оборудование для исследований. Клиника работает по записи, но в экстренных случаях можно попасть на прием по "живой" очереди. Есть чат для дистанционной связи с врачами в случае необходимости. Спасибо большое всему коллективу клиники!
Были у Бабуриной Светланы. Я в восторге от врача и ассистента, стоматолога. Прекрасное отношение к животным. Поиграют, погладят, успокоют, поговорят с ними. Я когда ехала, боялась холодного отношения, как в других клиниках было. Был осмотр первичный. Всё понравилось. Хорошо проконсультировали.
Вчера были в первый раз на консультации у Потаповой Светланы Викторовны с нашей кошечкой Маяшей.Умничка,доктор! На все мои вопросы я получила развернутые грамотные ответы, все по полочкам нам разъяснила.Очень грамотный и внимательный специалист своего дела! Остались довольны консультацией и отношением! Спасибо вам большое!
Спасибо большое всем сотрудникам клиники! Сдавали анализ с котиком. Всё сделано чётко и профессионально. Очень доброе отношение, приём без очереди, по записи.
Хорошая клиника с очень грамотными врачами. Адекватные цены за квалифицированную помощь животным. Наблюдаем своих животных там, всегда вежливый администратор поможет подобрать удобное время для записи. Широкий спектр услуг, вакцины всегда в наличии. Доктор Победенная Мария Алексеевна очень добрая и аккуратная, тщательно проводит осмотры и подробно рассказывает о состоянии питомца, терпеливо отвечает на все вопросы. Спасибо Родентовет за команду классных специалистов!
22.06 были на приеме, привозили кошку на стерилизацию. Сами из другого города(у нас туго с ветеринарами). Хочется сказать огромное спасибо персоналу клиники, девушка с ресепшн все подробно рассказала, объяснила. Отдельно хочется выделить нашего врача Потапову Светлану Викторовну и медсестру (ассисента).Это настоящие профессионалы своего дела. Утром была операция, а уже вечером кото -ребенок скакал по дому, носился за игрушкой, кушал,будто бы ничего и не было ! Все подробно объяснили, рассказали про уход, особенности операции и так далее. Еще раз большое спасибо за такое замечательное отношение к животным, преданность и любовь к своему делу! ❤❤❤
Отказались принимать экстренного кота, который был привит импортной вакциной у них же 2 месяцами ранее, который сбежал на улицу на сутки. В связи с чем, кот умер. Думали, что это хорошая ветеринарка, а оказывается на прием возьмут только лощеных домашних котиков. Если нужно ехать срочно - быстрей выбирайте другую ветеринарку, не тратьте время.
Отличная вет. клиника. Привозим регулярно кота на проф осмотры и прививки. Когда был ещё котёнком, обращались с жалобами, вылечили. Наш доктор Мария Победенная - очень довольны работой этого специалиста.
Здесь работают хорошие люди, видно что любят и свою работу и животных.
Приезжали к ним два раза с котом и шиншиллой, на приёме всё деликатно, с минимумом стресса для зверей. Теперь все звери здоровы и полны сил.
Какая замечательная клиника! Какое обслуживание! Персонал очень отзывчивый! А врачи... Просто клад! Особенно хочу поблагодарить Оксану Бохину! Доктор с большой буквы! Помогла нам уже дважды! Год назад спасла нам нашу игуану, практически вернула с того света! Сейчас лечим королевского питона. Заботливо взяла его на стационар и появился результат! Долечиваемся дома, консультрует дистанционно и питон идёт на поправку! Спасибо Вам Оксана, за спасенные жизни наших питомцев! Спасибо что есть Вы и Ваша клиника!
Спустя два месяца лечения у врача Марии Победенной кота еле откачали в стационаре другой клиники. Обратились в Родентовет к дерматологу с проблемой облысения. При этом прошли полную диагностику, и анализы показали не очень хорошее состояние печени у пожилого кота. Но врач назначила два месяца (!) приёма конских доз антибиотика и преднизолона. Когда я попыталась усомниться в целесообразности столь длительного приёма гормонов, ответила, что кошки хорошо переносят преднизолон. Видимо, наш питомец стал исключением, потому что за день до очередного визита к врачу он лежал тряпочкой, еле живой. Я сразу позвонила в клинику проконсультироваться с врачом, тк понимала, что до следующего приема (через день) кот может не дожить. Рассчитывала, что врач, у которой был в этот день выходной, перезвонит. Но, как оказалось, зря: посовещавшись с кем-то (видимо, был звонок доктору), администратор посоветовала незамедлительно нести кота в другую клинику на капельницы. Что, собственно, мы и сделали (своего стационара в клинике нет), заплатив за реанимационные мероприятия кучу денег. У пациента на момент поступления диагностировали диабетический кетоацидоз и стероидную гепатопатию. Так что теперь к проблемам с шерстью и печенью добавился еще и диабет. И еще не факт, что кот, состояние которого чудом удалось стабилизировать, вообще выживет. В общем, лишний раз убедилась, что эту клинику с врачами-вчерашними студентами надо обходить стороной. +1 в личный черный список ветеринарных клиник Саратова.
Здравствуйте, как много наурученных отзывов🤣. пришли с котиком в клинику, сопливится начал. Как оказывается принять нас тут не могут. Только строго по записи, хотя я вот, кот тут, врач тоже. Но помощи тут нет. Бессердечные, чёрствые бизнесмены...
Самая замечательная клиника для любимцев ! Не перестают удивлять своими знаниями , заботой .
Они не только отличные врачи , медсестры и медбратья, но и очень чуткие люди , способные в трудные минуты поддержать .
От души желаю процветания !!!
Весь коллектив благодарю за профисионализм , которого так не хватает во многих городах !!!
Отличная клиника!
Отдельное спасибо Бохиной Оксане Дмитриевне, она полностью обследовала и вылечила нашу агаму. Оксана Дмитриевна отзывчива и внимательна, всё время совершенствует свои знания и навыки. Она всегда была на связи, искала решение нашей сложной проблемы, словно сыщик)
И таки нашла: Свен опять ест сам, а ещё здоров и активен)
Спасибо Вам!
Хорошая клиника, грамотные специалисты,мы возили черепашку на диагностику и обслуживание,) Благодаря вам, она жива и рада, отдельное спасибо Оксане Бохиной!
Добрый день.
Не любитель писать негативные отзывы, но здесь нет предела нашей боли и горю.
Принесли нашего любица попугайчика Гаврюшу на ежемесячную процедуру, которую делаем уже год в этой клинике, но у другого врача, обрезка клюва. Отдали птичку живую, весёлую, активную, а вынесли его труп с равнодушными словами "так бывает". Без объяснения и сожаления. Это была не операция, он не был болен и слаб.... Конечно, это просто птичка, но для нас он был члеом семьи.
Врач Казаков Артём Аркадьевич убил нашего любичка, вся семья в плачет...
Отличная ветеринарная клиника. Персонал очень грамотный, вежливый и доброжелательный, возили туда нашего кота, остались довольны. Врач очень подробно объяснил нашу проблему, выздоравливаем таперича!
Была 8.03.2024 Собака не кушала, перепугалась - пошла к врачу.
Хочу поблагодарить Победенной Марии Алексеевне.
Просто лучший врач, с собакой, будто со своей, добрая, приятная, все рассказала, все объяснила, просто лучшая!
Отправила нас на узи, сказали, что все хорошо. Успокоила, самое главное!
Спасибо вам огромное, просто лучшая!
Отличная клиника, с прекрасными врачами! Вылечили нашу шиншиллу, результат превзошел все ожидания!
Врачи Бохина Оксана Дмитриевна и Михайликова Наталья Александровна были очень отзывчивы, внимательны и терпеливы, спасибо им огромное!!!
Очень качественный прием попугая проведен. И анализ сделали прямо сейчас и тут же результат и назначено лечение. Объемная консультация по уходу. Лекарство сразу же подготовили и дали с собой.
Полтора часа! У меня ребенка так тщательно не осматривали ни разу 🤣
Хочу выразить огромную благодарность Ершовой Серафиме Вадимовна, очень внимательный и грамотный специалист. Обратились с шиншиллой, наш малыш перестал есть, стал терять вес , врач определила проблему , была назначена процедура под наркозом. Всё прошло хорошо, сейчас наш пушистик чувствует себя отлично , хорошо кушает и набирает вес.
Отличная клиника!!!! Были на приеме с шиншиллой (травма задней лапки). Очень отзывчивый персонал. Врачи просто супер!!! Осмотрели, дали рекомендации и лекарства. Большая благодарность Казакову Артему Аркадьевичу и Семиротовой Татьяне Сергеевне. Побольше бы таких докторов!!!
Единственная клиника в Саратове, где лечат африканских ежей. Огромная благодарность врачу Михайликовой Наталье Александровна, благодаря ей удалось спасти мою ежиную старушку. Лечение и стерилизации экзотических животных только здесь
Записывала совсем недавно крысу. Было уже все очень критично. Приехав меня встретил администратор очень вежливая девушка. Приемом врача я очень довольна. Прошли все обследования. К сожалению крысенка лечить не было смысла, пришлось усыпить. Но клиникой я все равно осталась довольна. Водите туда своих петомцев, не жалейте.
Ох, если бы можно было поставить 1000 звёзд!!! Хочу выразить огромную благодарность Михайликовой Наталии Александровне за нашу шушеньку Шпуньтю и деток Чипа и Дейла, настолько профессионального человека я не видела никогда, дали правильный диагноз, наша шуша не могла родить из-за того, что 2 малыша застряли в одном роге матки. Мы уже не надеялись на спасение детей, главная цель - оставить в живых мать. Но какова была моя радость, когда сердечки малышей бились и нам сказали, что они живы! Быстро прооперировали, даже остались в ночь бригадой, это вообще было за гранью моего разума, высочайший класс ветврача, очень умный и приятный человек, без капли грубости. Извините за то, что пишу отзыв спустя несколько месяцев, хотели удостовериться, что с шиншиллами все в порядке. Ещё раз огромное спасибо за спасённые 3 жизни!!!! Лучшая клиника в Саратове по экзотическим животным, доверяем только ей!
Хочу выразить огромную благодарность Победёной Марие Алексеевне, за внимательное отношение и лечение нашей кошечки Маси! Обращаемся не первый раз и всегда нам помогает и вылечивает Мария Алексеевна!Я даже завидую!
Вот уже полтора года приезжаем сюда из Пензы пилить зубки морской свинке. История началась с того, что я купила в зоомагазине умирающую свинку. В течение 2 недель я её вытаскивала с того света самостоятельно с помощью врачей по интернету, потому что в Пензе совсем никто не работает со свинками. Мы съездили почти в десяток клиник, и везде мне сказали, что у меня совершенно здоровое животное (с весом 500г полуторагодовалая свинка, ага, хрипит, не кушает, не может ходить, полулысая и с диареей). Анализы никакие в Пензе не брали, потому что не могут. Когда свинка стабилизировалась, мы узнали про Родентовет и поехали сюда лечиться к Артёму Аркадьевичу и Татьяне Сергеевне. У свинки оказалась тяжелая форма дентальной болезни - очень сильно переросшие зубы, пролежни на щеках (еда забивалась за длинные зубы и давила на щеки), корни зубов прорасли в череп. Обычно с таким состоянием не начинают кушать самостоятельно вообще. Зубки растут постоянно, эта болезнь носит пожизненный характер, а от проросших корней зубов свинка испытывает постоянные сильные боли. Было очень тяжело, но на регулярных коррекциях зубов и дополнительной терапии (обезбол, уф-лампа) мы начали кушать. Приезжаем пилить зубки каждые 5 недель, за первые месяцы лечения набрали вес с 500г до кило +. Жаль конечно, что ради хорошей помощи приходится ездить настолько далеко, но для нас это единственный способ сохранить свинке способность кушать и жизнь. Помимо зубов лечили другие болезни (отит, цистит и тд), которые были у свинки из-за её тяжелого прошлого
Наверное самая лучшая ветклиника нашего города и области. Спасибо большое за приём, за вежливое отношения. Очень квалифицированные специалисты. Спасибо большое!!!
Замечательная клиника! Отзывчивый и очень квалифицированный персонал! Помогают от души и очень качественно!
Отдельное спасибо Оксане Дмитриевне!!!
Она замечательный ветеренар и очень добрый человек!!!!
Обращаемся не в первый раз. Были ранее на приёме с кроличком, ставили ему прививки, стригли коготки и проводили общий осмотр, на котором нам указали на значимые вещи. В январе 2024 стерелизовали девочку зайку. Все хорошо, девочка осталась на досмотре до конца дня, её покормили, постелили чистую пелёночку и дали все рекомендации по поводу ухода.
Врач - Казаков Артём Аркадьевич
Сейчас ушастики вместе❤️
P. S. на фото девочка маленькая, а парень с чёрными ушками
Далеко, но это стоит того, хорошие специалисты, всегда на связи, ответят на все вопросы, ВСЕ вам обьяснят буквально на пальцах рисуя схемы на листке. Боже спасибо что взялись за нас. Она умерла все равно, её было не пасти но ваш профессиональный подход и то что вы с заботой и любовью относитесь к животным помогло мне пережить и принять стойко тот день когда моей маленькой любьви не стало. Спасибо вам большое за все ❤️ мою прелестную кошку звали Фиона,моя маленькая любовь свей моей жизни.
Хорошая клиника. Порадовало трепетное обращение с животным, "знакомство" при первичном осмотре, подробная консультация по лечению, рекомендации, ответы на все дополнительные вопросы; понятно и доступно показывали, как правильно кормить и делать уколы. Отдельная благодарность Марии Алексеевне Победенной и её ассистентам, видно, что профессионалы своего дела, и занимаются лечением благодаря искреннему состраданию к маленьким друзьям человека, ответственность за которых лежит только на нас, на людях.
Спасибо!
Вежливые профессиональные ветеринары, которые искренне любят животных.
Ездили туда к Потаповой Светлане, так как 5 лет назад она уже оперировала одну нашу кошку. Вторую привезли тоже к ней. Спасибо за чуткость и профессионализм!
Обращались с грызуном. Как уже писали в отзывах, может кошечкам и собачкам здесь действительно помочь могут, но с грызунами я бы рекомендовала обращаться в другие клиники. На приеме были у Ершовой С.В., после обратились к другому доктору, который поставил диагноз и назначил комплексное лечение, но, к сожалению, было уже поздно. Наша девочка умерла на руках. Также хочу отметить, что за тяжелые случаи берутся неохотно и очень уж рекомендовали эвтаназию, предлагали и операцию, но были не уверены, что смогут провести ее, ссылаясь на то, что мы очень маленькие (видимо сомневались в том, что смогут правильно рассчитать наркоз). Препарат, который колется внутримышечно и внутривенно назначили колоть подкожно. Наш доктор, к которому мы обратились после Ершовой, отметила Семиротову. Сказала, что врач действительно грамотный и спас не одну жизнь грызунчика. Но к ней мы не попали.
Но основная проблема, которая вызвала неприятный осадок, как оказалась, была не в лечении или его как таковом отсутствии, а в ужасному отношении к хозяину, который переживает утрату своего любимого питомца, который стал для него буквально ребенком, и соответсnвенно, к самому питомцу. Когда случилось самое страшное, к чему не будешь никогда готов, то в состоянии страха, отчаяния, и непринятия случившегося, обратилась к ним за индивидуальной кремацией. Нам было важно, чтобы нашу малышку кремировали индивидуально и отдали нам прах. Звонила первый раз вечером после того, как малышка скончалась. Администратор по телефону меня уверила, что все будет в порядке, что они давно занимаются подобным, и что мы можем не переживать, прощаясь со своей любимицей. Второй раз позвонила на следующий день, буквально за 1,5 часа до того, как отдала им в руки переноску для кремации. Специально звонила для того, чтобы уточнить входит ли УРНА ДЛЯ ПРАХА ЖИВОТНЫХ в стоимость, на что девушка сказала, что УРНА входит в стоимость и что прах привезут нам, еще раз образу внимание, В УРНЕ. Позвонили и сказали, что можем забрать домой нашу девочку через сутки. Когда приехала забирать, то увидела, что урна, которую мне гарантировали дважды оказалась маленьким, пластиковым, прозрачным контейнером для еды, крышка которого даже не была закрыта герметично. Когда задала вопрос администратору, то она пассивно агрессивно мне ответила, что у них такие «урны» всегда. То есть, администраторы знали, что будет ожидать меня, но ни разу не предупредили об этом. Естественно, если бы мы знали, что если будет все так кошмарно и неприятно, то сами бы решили вопрос с урной и привезли бы им заранее нормальную урну, которая действительно является урной, а не контейнером для еды из фикспрайса. Естественно проблема не была решена, когда муж написал в клинику, чтобы разобраться в ситуации, то просто тупо извинились дважды, твердя одно и тоже, хотя вопрос был вообще в другом. Ощущения, будто нас просто не слышали и мы разговаривали со стеной. Полагаю, что они до сих пор не осознали свою ошибку. Нужны ли нам сейчас извинения? Нет. Вопрос с урной решили самостоятельно. Поэтому, обращаясь за данной услугой, имейте ввиду, что у сотрудник понятие урна=контейнер для еды. И вопрос к сотрудникам клиники, было бы вам приятно, если бы вашего любимого питомца, который умер у вас на руках, после кремации засыпали в прозрачный контейнер и вручили вам, а вы до последнего даже не подозревали, что вас все время неверно консультировали? Думаю, что нет. 1 звезда лишь за то, что не накосячили хотя бы с видеоподтверждением индивидуальной кремации. На этом плюсы закончились, к сожалению.
Хотелось бы выразить благодарность Артёму Аркадьевичу 🙏 Провел операцию на ножке у нашего кенара. Ювелирная работа! Учитывая размеры птички)) Ножка заживает 👍