Персонал на отличном уровне!) Приветливый, доброжелательный и вежливый. Завтрак как со «своего» стола! Номер и вся обстановка в отеле очень уютная и аккуратная. Все очень понравилось!
Удобное расположение, чистый номер-все преимущества.
Мы остались крайне недовольны администратором гостиницы.
При регистрации в гостинице нам было сказано о том,что завтрак входит в стоимость только один,а второй за доп плату. Мы впервые с таким столкнулись и поинтересовались почему так? Ведь номер был забронирован на двоих и мы специально искали номер с завтраком и как это так получается,что одному завтрак есть,а второму дополнительно за 300руб? мне было сказано,что у нас в стоимость завтрак не входит потому что мы бронировали через посреднический сайт и им пришла оплата на 500руб меньше,чем этот номер стоит у них, поэтому они решили завтрак убрать. Почему меня должно волновать сколько оплаты до них дошло и почему один из нас должен остаться без завтрака?Мы с мужем крайне шокированы,ведь мы искали именно с завтраком,потому что мы долго едем. Никогда ранее не сталкивались с такой ситуацией. Мы от такого «предложения» отказались( 300руб за омлет с сосиской и чаем/кофе), обратились в поддержку сайта бронирования,чтобы те исправили информацию о завтраке,входящем в стоимость номера для других людей, но администрация им сказала какую то выдуманную причину,почему они с нас что то требовали.Было крайне неприятно там находится,поэтому мы утром уехали как можно скорее и более в этой гостинице останавливаться не будем.
Хороший отель, были в командировке, нужно было оплатить по безналу-тут проблем с этим не возникло, коллектив очень приветливый, завтрак включен в стоимость, ужин по договоренности. Чисто, уютно. Были с маленьким ребенком-вроде никому дискомфорта не доставили. Спасибо огромное. Успехов вам и процветания