Roko
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
98 reviews
June 29
Отличный салон) начиная от администратора! Очень вежливая , дружелюбная) всегда предложит воду , кофе , чай , шампанское)
приятно приходить сюда вновь и вновь) делаю маникюр и педикюр) очень удобно , что есть услуга в 4 руки. За 1,5 часа весь комплекс)
По ценам все хорошо) есть бонусная программа) всегда чисто) нравится очень 🥰
September 28
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))Понравилось все. Мастер - хороший профессионал.
August 4
Очень внимательный мастер и собеседник. Время с ней пролетает незаметно, а качество работы всегда радует! Делает все быстро, аккуратно и профессионально! Все инструменты стерильны, большой выбор лаков, дизайнов. С удовольствием хожу в этот салон🫶🏻
September 28
Отличный салон, прекрасные мастера. Хочется возвращаться сюда снова. Сервис на высшем уровне. Особая благодарность администратору Валентине! Отзывчивая, внимательная всегда с улыбкой на лице и очень приветливая. Спасибо, что вы есть. Рекомендую!
September 17
Добрый день хочется оставить отзыв об этой прекрасной студии. Хочу отметить, что очень приятная атмосфера присутствует в студии, сервис очень радует! Отзывчивый персонал, мастера в студии очень приятные прекрасный администратор. Была у мастера Ники очень понравился результат, рекомендую место к посещению
December 19
Когда я вошла в салон, меня тепло встретила администратор Ирина. Её улыбка была искренней, а движения – легкими и уверенными. Она проводила меня к уютному креслу, где уже ждал мастер, готовый творить волшебство. Атмосфера салона окутывала мягким светом и турецкими сериалами, создавая ощущение уюта и умиротворения.
Мастер приступил к работе с профессионализмом и вниманием к деталям. Его руки двигались плавно и уверенно, превращая каждый момент процесса в искусство. Когда работа была завершена, я почувствовала себя обновленной и полной энергии. Удовольствие от посещения салона было настолько велико, что я уже планировала вернуться сюда снова.
September 6
Отличный сервис и идеальный маникюр! Я очень доволен своим выбором салона и мастера. Отдельно нужно отметить атмосферу салона - приятная и расслабляющая. Спасибо.
August 19
Могу сказать только положительные слова о салоне Roko!
Профессиональные мастера,внимательные администраторы,приятный и комфортный интерьер,расположение в центре города.
Удобная онлайн запись.
Единственное, нет возможности оплаты по терминалу.Пожалуй,это была бы приятная опция!
September 30
Была в салоне впервые, очень уютное и спокойное место. Работа с мастером Дарьей также удивила каким то умиротворением, я буквально успела отдохнуть от суеты после рабочего дня. Результат работы также порадовал, все вышло очень нежно и аккуратно, я довольна 😌
September 30
Осталась очень довольна посещением студии! Мастер сделала просто потрясающий маникюр! Атмосфера очень уютная, мастер внимательна и профессиональна. Обязательно вернусь снова! 🩷
November 2
Уже не первый год хожу в этот салон и могу сказать, что мастера тут отличные все абсолютно! Не важно вип или обычный мастер. Делают маникюр аккуратно, чисто(если вы понимаете о чем я), обработка пальчиков аккуратная.
Я донор крови, для меня важна чистота, стерилизация инструментов. Тут это соблюдается 100%!
И еще у салона очень хороший сервис. Предлагают от чая до шампанского, к чаю кладут вкусняшки в виде печенек и шоколадок.
Я один раз после рабочего дня была очень голодная , мне и маникюр сделали и накормили 😀
Рекомендую салон 100%
July 10
Первый раз пришла в салон в мае, сделала прекрасный маникюр красного цвета, не было даже скола ни на одном пальчике, ничего не отслаивалось и прекрасно проносилось месяц!
Когда пришла второй раз, к сожалению покрытие держалось меньше, но как мне уже объяснили после, это из за втирки. Руководитель салона Юлия,просто прекрасный мастер, переделала мне маникюр абсолютно бесплатно, сделала красивую форму и помогла в выборе цвета. Приятно что даже а таких ситуациях, руководитель идет на уступки своим клиентам!
Мастер педикюра Екатерина, очень хорошо обработала ножки, убрала все трещинки и сделала красивое покрытие, все смотрится все очень аккуратно.
Отдельно хочу отметить администратора салона, улыбчивая и позитивная девушка, всегда предлагает кофе и чай несколько раз! Приятно привходить в то место, где тебе рады!
Обязательно буду приходить в салон на процедуры! ❤️
September 30
Отличный салон! Прекрасные мастера, всегда все красиво и качественно. Хочется еще отметить администратора Валентину, добрая, внимательная, поможет в любом вопросе!!!
May 31
Добрый вечер! Очень хочется выразить своё мнение об этом салоне. Это моё любимое место, которое хочется посетить снова и снова. Очень приятная атмосфера, сервис очень радует. Ну и конечно же, самое главное-маникюр. Качество работы на высоте! Аккуратный и красивый маникюр, и не менее прекрасный педикюр! Особенно хочется отметить мастера своего дела-Екатерину, моя любовь к маникюру, который делает она никогда не пройдет! 💗
September 10
Лучший салон, хожу сюда уже больше 3 лет к разным мастерам и всегда очень довольна! Классный сервис и крутой выбор цветов на любой вкус) я очень довольна!
December 6
Хожу в данную студию уже год. Прекрасные мастера и администраторы, отлично выполняют свою работу, вежливые) Приятная атмосфера и уют в студии. Только положительные эмоции!
August 25
Самый любимый салон❤️девочки, работающие в салоне, в самое сердечко💞качественно, профессионально💯 ухожу всегда в прекрасном настроении, с красивыми бровями, маникюром и педикюром🥰
December 21
Позвольте представить вам результаты моего исследования взаимодействия с персоналом салона «Роко» и анализ качества предоставляемых услуг.
При входе в данное учреждение меня встретила администратор Ирина, которая продемонстрировала высокий уровень коммуникативной компетенции, выраженный в доброжелательной манере общения и открытой улыбке. В ходе первичного контакта Ирина предложила мне выбор напитка, после чего сопроводила меня до зоны ожидания, оснащённой комфортабельным креслом. Через короткий промежуток времени Ирина вернулась с подносом, содержащим выбранный мною напиток и ассорти конфет, что способствовало созданию атмосферы расслабленности и предвкушения предстоящих процедур.
Мастер маникюра Альбина проявила себя как высококвалифицированный специалист, обладающий глубокими знаниями в области ногтевого сервиса. В процессе работы она использовала современные методы обработки ногтей, благодаря чему удалось достичь оптимального результата – формы и блеска, соответствующих высоким эстетическим стандартам. Стоит отметить, что взаимодействие с мастером проходило в комфортной атмосфере, характеризующейся открытостью и взаимным уважением.
По завершении процедуры Ирина вновь обратилась ко мне с целью оценки уровня удовлетворённости предоставленными услугами. Её искреннее внимание и заботливое отношение создали ощущение значимости клиента, что является редкостью даже среди учреждений премиум-класса. Общий уровень обслуживания в салоне «Роко» заслуживает высокой оценки, и я с уверенностью могу рекомендовать это заведение для тех, кто ценит качество и индивидуальный подход.
September 18
Отличный мастер Екатерина🌺 Атмосфера приятная, девчонки все очень красивые и внимательные. Делают профессионально маникюр и педикюр! Спасибо!)))
September 30
Мастер замечательный! Очень приятная девушка🥰. Сделала коррекцию воском и окрашивание бровей хной. Я осталась довольна, потому что впервые за долгое время мне подобрали цвет для окрашивания бровей именно тот,который я просила. Аккуратно сделала форму. Севиль ты самая лучшая из лучших🤌🏻❤️!!!!
October 1
Замечательный салон! Мастера профессионалы своего дела, очень приветливая и доброжелательная администратор Валентина! Уютная и теплая атмосфера🤍
July 28
Порадовало, что спонтанно выбрав время в выходной день, для меня нашлось окошко. И приятно удивило, что качкство услуги на 5 баллов (маникюр и педикюр). Мастер Виктория сделала все аккуратно и быстро.
September 30
Очень классный салон !прихожу уже не в первый раз , мастер супер , администратор просто лапочка , очень приветливая отзывчивая ! Все на высшем уровне , спасибо вам ))
August 31
Идеальное место для поднятия настроения! Маникюр супер, администратор всегда улыбчивая и с этого еще приятнее) спасибо. Не важно какой мастер, я думаю здесь все достойные)
September 30
Отличный салон! Приветливый персонал и супер мастера! Очень уютная и расслабляющая атмосфера 👍🏻Однозначно рекомендую)
August 7
Красивый интерьер салона, чувствуется, что владельцы вложили душу и не малые средства, чтобы создать такую уютную и эстетичную атмосферу.
Начиная с администратора — весь персонал вежливый, улыбчивый.
Делала педикюр у Елены. Ох и помучилась она с моими ногтями (они врастают), но она сотворила чудо.
За пару дней до моего посещения салон посещала моя подруга — она пищала от восторга как ей сделали маникюр. Короче достала меня уже своей идеальной кошкой на ногтях😂
Скоро пойду на маникюр к ним и дополню отзыв.
Самый лучшие мастера маникюра и педикюра в Саратове, ах да цены почему-то очень демократичные 🫣
P.S. Маникюр шикарный, брови оч красивые
June 17
Ходила в салон на маникюр и педикюр в один день, подряд, но к разным мастерам стандартного уровня, не вип.
Мастера в целом свою работу по итогу выполнили хорошо, если смотреть на обработку и покрытие в отрыве от моих пожеланий, но с очень предвзятым отношением, и с большим недовольством, Мотивируя это тем, что мало времени. То есть, для одного клиента время есть, ценой моего более получасового ожидания, а для меня нет. Не хорошо как-то.
Еще смущает, что у этого салона слоган, что мол самые топовые ногти по самой демократичной цене в городе. А на самом деле, хороший сервис можно получить только если записываться к ВИП мастеру, где и ценник ничуть не меньше других хороших салонов. Но должна отметить, что именно у ВИП мастера вам и ногти сделают какие хотите, и общаться будут вежливо и внимательно.
October 17
Девочки - профессионалы! Спасибо Екатерине и Оксане! В четыре руки сделали мне красоту! Мастера работают профессионально! Рекомендую.
Получило большое удовольствие от визита к вам.
September 10
Отличный салон, отличные мастера и обслуживание
Качество услуг очень высокое
Прекрасная атмосферная в студии
Всегда прихожу с радостью)
August 2
Прекрасные мастера🤍 делала одновременно маникюр и педикюр , все быстро, красиво и аккуратно! И конечно же очень милый администратор 🤍
September 17
Сегодня была здесь второй раз. Очень уютно, атмосферно, вежливо и заботливо🥰 Не пожалеете о качестве и сервисе придя сюда. Советую! 🤍
December 3, 2023
Замечательный салон!
Хожу на маникюр к Виктории в этом салоне, ни одного минуса, только плюсы😊. Работа сделана очень аккуратно, качественно и быстро, также были учтены все пожелания к маникюру)
Хочу заметить, что в RoKo царит уютная атмосфера (новый стильный ремонт, качественное оборудование, прекрасный сервис).
Для меня этот салон - самый лучший салон в Саратове и я очень рада, что попала именно в RoKo)
February 8
Прекрасный салон, очень чисто, уютно! Прекрасная дружеская атмосфера) мастера все просто супер профессионалы ! Альбина - невероятная умница, с золотыми руками и высококлассный профессионал! Рекомендую 🤗
June 27
Начала ходить в эту студию совсем недавно , была у разных мастеров , не один из них не сделал плохо , у каждого свой подход , но сразу видно , что каждый из них профессионал своего дела ,выполняют работу качественно , всегда ухожу довольная ! Атмосфера и сервис 5+ !
Но хочу отдельно написать про администратора этой студии , зовут ее Валентина , она красивая не только внешне , но и душой , как встречает и провожает она , не делают не в одном салоне класса люкс ! Она подходит к каждому клиенту раза по три , спрашивает все ли хорошо , постоянно предлагает разные напитки , если нужно укроет , телефон на зарядку поставит , я такого ещё не видела нигде , поддержит всегда беседу. Хочу сказать она так уделяет внимание каждому клиенту , при этом следит за всем , может это хозяйка салона , я не поняла если честно , но видно что она живет этой студией !
Теперь я стараюсь записаться , когда работает именно она )) Потому что для меня важен не только мастер , но и атмосфера , которую для меня создают , где я отдыхаю и наслаждаюсь !
Я желаю Вашей студии процветания и самых лучших клиентов !
June 23
Салон понравился! Делала маникюр у мастера Веронике, мастер сделала работу качественно, аккуратно, вежливо относилась к клиенту. Также подходили, предлагали кофе, чай. В помещении чисто и уютно. Рекоментую💜
September 30
Замечательный салон. Девочки умницы))) маникюр очень плнравился. Доброжелательная обстановка,качественное обслуживание. Приду еще)))
December 8
Не первый раз посещаю данную студию. Делала маникюр и педикюр-все отлично, можно записываться к любому мастеру, все делают хорошо.
September 28
Хочу отметить приветливого администратора, приятную атмосферу и работу мастера. Все понравилось, рекомендую посещение данной студии🌸
September 5
Была на маникюре и педикюре у мастера Елена. Понравилось абсолютно все, как мастер работает, слушает и уточняет детали. В целом работа салона и его сервис это что-то прекрасное, где можно получить качественную услугу и отдохнуть за чашкой кофе)
July 29
Мастер Екатерина. За месяц не было ни одного скола. Работу делает очень быстро и аккуратно. Очень рекомендую мастера. А так же в студии прекрасный сервис и атмосфера.
March 18
Люблю экспериментировать, а девчонки не первый уже раз поддерживают меня в этом 😉
Мне всё нравится, и приятная обстановка и доброжелательный персонал и профессионализм и новые ноготочки просто огонь получились, с разным освещением они меняют оттенок - просто шедевр.
June 7
Очень понравилась студия, небольшая, но очень уютная. Встречает администратор Валентина, очень внимательна, ответит на все вопросы. Делала педикюр у мастера Екатерины и брови у мастера Севиль, результатом очень довольна
October 18
Приятный салон, опытный мастер! Была тут впервые, все понравилось! Быстро и качественно сделала маникюр!
September 9, 2023
Я очень довольна своим маникюром! Качественная работа, отличный дизайн и самое главное быстро! Мастер приятная девушка, учла все мои пожелания, обязательно запишусь еще!
У меня довольно сложная ситуация с ногтями, но мастер Виктория справилась со всем на 5 баллов. Благодарю.
September 30
Хорошая студия, мастера работают на высшем уровне. Всегда вежливый персонал и уютная обстановка🤍
December 9
Лучшая студия в городе 😍 и чудо мастера своего дела !
Сделали брови и маникюр🤌🏼
Приятная дружеская атмосфера 🫰🏼
September 1
Были в июне.
Во первых перепутали время, но здесь плюс администраторам - делали что могли чтобы исправить ситуацию.
Но. Мастер хамила. Во первых разговаривала сквозь зубы, Во вторых, на комментарий "мне не удобно так" удивлённо спросила - "а кто вам сказал что должно быть удобно"? Остро чувствуется что мастер не любит свою работу.
November 6
Спасибо большое девочкам, получила полное удовольствие, как только открыла дверь в салон и до окончания процедуры. Очень рада, что нашла этот Солон.
April 14
Единственное место в Саратове, где делают качественный маникюр и педикюр! Еще и за 30 минут! + массаж рук и ног еще 5 минут
Вот это люкс сегмент, а не там где на вывеске написано.
Ногти идеальной формы, ни разу не обрезали, пяточки мягкие как у млоденца! Я готова оды петь собственнику бизнеса! А какое общение админа, вежливо, улыбчиво, шампанское 🥰 я вернусь и не раз! Всем рекомендую посетить это место! Фасад конечно отпугивает 😂 но внутри как другая планета)
1
May 5
Уютное место. После долгих поисков наконец нашла свою гавань для бровей и ногтей. Рекомендую.
Очень хороший маникюр, качественные материалы. После 4х недель, включая работы в саду, ни одного скола и ремонта!
