Салон огромнейший! Чисто, есть кафешка, куча диванчиков, приятные улыбчивые и вежливые сотрудники.
Покупали в Рольфе авто с пробегом, сдавая свой авто в зачёт.
Ситуация у нас была очень необычная с покупкой авто, даже, можно сказать, проблемная, если вкратце. Поэтому хочется от всей души поблагодарить сотрудников РОЛЬФа за внимательное, терпеливое, корректное и профессиональное отношение к нам и нашей ситуации: руководителю отдела продаж Сердюкову Павлу, продавцу Александрович Владиславу, специалисту Трейд-ин Сорокину Михаилу и специалисту отдела финансовых услуг Айгуль (к сожалению, забыла фамилию). Специалисты нашли для нас приемлемый вариант кредитования, согласовали дополнительную скидку на авто, неплохо оценили наш автомобиль, сдаваемый в зачет (а мы много где оценивали, цена не ниже), при всех несовершенствах.
Ребята, так держать, успехов вам! 💪
От души - большая благодарность🤝🔥
Вчера имели счастье посетить салон. Большая парковка, внутри просторно, светло, все машины расставлены по маркам. С нами занимался менеджер Григорий. Показал всё, что просили. Быстро, слаженно, приветливо, пока дело не дошло до окончательной стоимости. Затрудняюсь оценивать конкретно его работу. Правильнее будет в совокупности. Культура гостеприимства, наверное, важна, мелочь, а приятно. Но неправильное решение и отклонение от ожиданий дают больший отрицательный эффект. Для салона он отработал на отлично. Машину мы купили, но в процессе у нас возникли разногласия, возможно, в результате недопонимания по причине завуалированно преподнесенной информации, наши иллюзии разбились о рифы реальности. После долгой суеты вокруг скидок и подарков: 5-6 походов к руководителю, 2 выхода руководителя в зал, нам скинули в деньгах 15 тысяч рублей (без учета скидки за трейд-ин, и обнаруженного в результате осмотра дефекта). Обещанные "подарки" (если теперь это можно так назвать) тоже решили не давать, итак хорошо подвинулись. Или то или другое. Еще из неприятного, толщинометр обещали и не принесли (забыли или не хотели акцентировать внимание на состоянии железа остается за кадром). Своевременно не предупредили о том, что за оплату налом через кассу взимается комиссия. В общем, внимательно слушайте, считайте, сохраняйте записи на листочках, переспрашивайте, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли. Итог: Цены держат в свою пользу. Вместо скидок предлагают "подарки", которых можно и не получить. На всё про всё потратили 8 часов. Надеемся, что приобретенный автомобиль будет радовать и не подведет.
Отличный автосалон. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Владимиру Орлову. Вежливый, грамотный специалист, чутко реагирует на просьбы и пожелания, подробно рассказывает о характеристиках выбранного авто. Расскажет о недостатках, если они имеются ( а это немаловажно, тк речь идет об автомобилях с пробегом). Выбранный автомобиль радует глаз, покупкой довольны;)
Хороший, просторный салон. Процентов 80 машин стоит в помещении, где можно спокойно в тепле походить и присмотреть себе ласточку.
Есть кафешка, диваны, детская комната.
В салоне общался с менеджером Владиславом Александровичем и сотрудником отдела выкупа Андреем Козловым и однозначно за этих ребят могу поставить твёрдую пятёрку салону.
Приятно когда ты общаешься не с барыгами, а с профессионалами, которые понимают что такое правильный клиентский подход. К сожалению, много где ещё осталось впаривание убитых машин, допников, кредитов и т.д. Рад что в Рольф Аэропорт это не так.
Хочу выразить огромную благодарность Монахову Вячеславу за качественный подбор авто ! Все показал , рассказал! По итогу мы сделали необычный для себя выбор машины и остались очень довольны покупкой! Он профессионал! Так же огромное спасибо Галиаскаровой Айгуль, которая помогла нам со всеми документами! Мы оказались не самыми легкими клиентами , но по итогу все получилось. Мы очень рады что приехали именно в этот салон. Он очень конформный и приятный ! Скидочки , подарочки😊
Больше даже в другие ездить не хочется теперь! Рекомендую однозначно!
Однозначно рекомендую этот салон.
Чисто, аккуратно, вежливо!
Менеджер Ловыгин Владислав, надеюсь не один такой сотрудник салона. Очень вежливый, помог подобрать авто в бюджет, всё рассказал-показал. Ответил честно на все вопросы. Ему отдельная благодарность!
И конечно Емельянову Анастасию тоже благодарю! Грамотно всё и доходчиво объясняла!
Вот они, вдвоём, точно профессионалы своего дела!
Отличный автосалон , комфортная атмосфера внутри за счет вежливых и приятных сотрудников , а именно хочу выразить благодарность менеджеру Никите Трусилину за корректное и вежливое общение, все доходчиво и очень грамотно рассказывал и показывал , а так же кредитному специалисту Кристине
Спасибо Вам за помощь в приобретении автомобиля.
5 звезд по всем параметрам автосалону
Купили автомобиль в автосалоне Рольф Аэропорт. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Менеджер Никита Приходько отработал на 100 баллов!!! Большая благодарность за компетентность, умение пойти навстречу пожеланиям клиентов. Нам была предоставлена полная информация по автомобилю: автотека, диагностика автосалона. Проведена консультация по автомобилю,по финансовым продуктам. Помог разобраться с установкой резины на автомобиль, а также понравилось, что можно было оплатить картой.
Огромное спасибо Парфенову Александру за выбор машины)
Выражаю большую благодарность за терпение и труд, просто лучший в своем деле)
Без воды, все качественно объяснил, разъяснил, помогал всю сделку. Посоветовал как лучше стоит решить нашу проблему)
Очень довольны покупкой , низкий поклон Александру и Наталье❤️
В самое сердечко🙈❤️
Самый большущий , огромный ЖИРНЫЙ + - это детская комната, ой какая же была радость когда мы приехали всей семьей с маленьким ребенком и малышу было где играть😁
ПЛЮСЫ:
Консультант Белокуров Андрей Витальевич - продавец-консультант - профессионал высокого уровня. Скорость. Чёткое понимание запроса клиента-покупателя. Предложения от Андрея были в виде лучших вариантов салона по запрашиваемой нами цене и параметрам. Чётко владеет всей информацией по автомобилям. До сих пор на связи по любому интересующему нас вопросу, за что мы ему благодарны и компании РОЛЬФ в том числе, т.к. это очень важно для клиента, который только что сел за руль нового для него автомобиля! Очень довольны таким высочайшим уровнем обслуживанием. Такие специалисты помогают делать Ваш бренд престижным и лучшим в России! Как всегда РОЛЬФ - на высоте! Вы - лучшие! Вам желаем только процветания, успехов и развития и хороших продаж!
Классный салон, приятное обслуживание, и на мое большое удивление, человечный подход к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджерам Никитенко Антону и Семеновой Юлии! Антон просто ТОП! Это максимально профессиональный, доброжелательный и внимательный менеджер! В такой профессии и при таком сложном рынке, это не просто менеджер, а находка, просто лучший из лучших! Спасибо огромное за помощь и такую поддержку на всех этапах покупки! Осталась очень довольна покупкой только благодаря Антону!
Очень красивый, современный, самый большой в СПБ Мега Молл автомобилей с пробегом.
Рекомендую всем, кто в поисках своего автомобиля.
Персонал салона очень приветливый и доброжелательный.
Время ожидания минимальное, ну и самое главное огромный выбор, вы точно сможете определиться.
Есть Кафе, детская игровая, зарядка.
Всё что нужно для комфортного ожидания, пока твой автомобиль на сервисе.
Фото и видео вложила.
Удобный подъезд и парковка. Не скучно ждать осмотр авто – можно ходить в тепле и разглядывать тачки на любой кошелёк. Из бонусов – угостили кофе🤗. Из трех крупных площадок –здесь хорошо поторговались и получили за авто больше, чем предлагали другие.
Рекомендую менеджера по выкупу Владислава и Сергея.
Если не умеете торговаться – это нормально, но продавать авто доверьте лучше знакомому или мне за процент ):
Большой выбор автомобилей и если решили купить то точно без автомобиля не останетесь. Очень радушный пероснал, клиентоориентированный, дружелюбный, распологающий к общению. Обсолютно осведомлен во всех вопросах, поможет подобрать автомобиль по характеристикам, комплектации, стоимости. Особенно хочется отметить Афонасьева Гргория. Распологающий к общению, приветливый, дружелюбный. Что особенно порадовало что в конце рабочего дня он сохранил интузиазм, приветливость, жизнерадостность. Как клиенты мы были очень этому рады и с удовольствием и приятным приобретением посетили Рольф. Такжет очень порадовала работа с Галиаскаровой Айгуль. Твердо знает свое дело, ответила на все вопросы, разьяснила и подготовила все документы. Прекрасные специалисты по оценке твердая 5. Мы были в разных салонах, но в Рольф нас порадовал не только выбор автомобилей, но и менеджеры которые работают с клиентами.
Удобное расположение, все делают оперативно. Есть клиентская зона. Хороший сервис. По желанию клиента можно сделать доп работы. Третий год пользуюсь услугами данного сервиса.
Хотелось бы отметить работу мастера-консультанта Владислава Минина. Всегда все подробно объясняет и предлагает варианты решения по ремонту. Также всегда на связи и отвечает на звонки.
Отличный автосалон с компетентными сотрудниками. Владислав быстро и профессионально подобрал автомобиль под наши предпочтения. Для комфортного ожидания в салоне есть кафе с напитками и снеками, мягкие и удобные диваны. Для малышей-классный детский уголок. Уехали вчера из салона на свежекупленной машине).
В автосалоне Рольф приобретали Kia Rio X line 1.03.2025
В первую очередь меня приятно удивило и порадовало - отношение менеджеров к своим клиентам и атмосфера в автосалоне.
Отдельно хочу поблагодарить Павла за его профессионализм, терпение, индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Все на высшем уровне!
Если вы собираетесь покупать там автомобиль, то этот человек как раз вам и нужен.
С ним вы точно будете чувствовать себя спокойно и уверенным на каждом этапе заключения покупки.
Хороший менеджер - залог удачной продажи.
Машиной довольны!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Александру Парфёнову из автосалона «Рольф.Аэропорт» за его профессионализм и помощь в выборе и покупке автомобиля.
Александр не только помог мне найти идеальную модель, но и организовал выгодный выкуп моего старого автомобиля. Он подробно объяснил все этапы процесса и предложил лучшие варианты, учитывая мои пожелания и бюджет.
Я также был приятно удивлён, как быстро и без лишних хлопот прошла продажа нового автомобиля. Александр всегда был на связи, отвечал на все вопросы и поддерживал на каждом этапе.
Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход! Рекомендую Александра всем, кто ищет надежного специалиста для покупки автомобиля!
Недавно я приобрела автомобиль в Рольф.Аэропорт, и хочу поделиться своим исключительно позитивным опытом. С самого начала, персонал проявил себя как невероятно вежливый и внимательный. Они не просто показали мне машины, а действительно помогли подобрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет. Менеджеры были прекрасно осведомлены о технических характеристиках всех моделей, терпеливо отвечали на мои вопросы и никуда не спешили. Процесс оформления документов был быстрым и прозрачным, без каких-либо скрытых платежей или неожиданностей. В итоге, я уехала довольная, за рулем прекрасной машины, идеально подходящей мне. Рекомендую этот салон всем, кто ищет профессиональный и клиентоориентированный подход к покупке автомобиля. Огромное спасибо всей команде Рольф.Аэропорт!
Отличная работа менеджеров:
Александр Корсаков помог найти достойный авто, вел сделку от и до, чувствуется максимальная Заинтересованность в клиенте и индивидуальный подход.
Лужик Константин за помощь в оперативном оформлении документов и решении возникающих вопросов.
Кирилл Егошин за адекватную оценку, диагности и выкуп моего авто по хорошему ценнику, который не изменился после приезда на сервис.
В целом отлично выстроена работа, диагностика авто на уровне, спасибо!
Буду смело рекомендовать друзьям смотреть машины из наличия Рольфа
Впервые побывал в этом салоне и всё приятно удивило, колличество авто, квалифицированный персонал, консультант Никита помок с выбором автомобиля, толково всё рассказал и показал. Да и вообще весь персонал классный. По итогу всех действий салон Рольф честный, а сделка прозрачна. Рекомендую 👍
Отличный автосалон! Покупали автомобиль, остались довольны. Сейчас периодически посещаем сервис- все мастера профессиональные, все четко!
Особенно хотим отметить Валерия Ефименок! Приятно общаться и благодарим за качественный сервис!
РОЛЬФ Аэропорт порадовал быстрым обслуживанием и большим выбором автомобилей, которые прошли полную диагностику, и предпродажную подготовку, можно брать и не париться.
Огромное спасибо Виктору, который сопровождал нас от показа автомобиля, его оформления, до бантика на капоте и торжественного вручения ключей) он посоветовал лучшие варианты в нашем ценовом диапозоне, понравившиеся машины показал и всё про них рассказал, в итоге не колебаясь мы взяли шикарный автомобиль и очень довольны)
Буквально вчера приобрели в салоне Рольф Аэропорт автомобиль. Обслуживание на высшем уровне! Коллектив профессиональный и доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить работу Ростислава Ставинского. С его помощью сделка прошла на одном дыхании! На все наши вопросы получены исчерпывающие ответы, все пожелания учтены! Однозначно рекомендую Ростислава как очень грамотного, интеллигентного и тактичного сотрудника!Спасибо ему за проделанную работу!!!!
Добрый день. Сначала напишу о салоне. Прекрасное обслуживание и внимательный подход к интересам покупателей. Хороший салон!!!
Отдельно хочу выделить работу менеджера Афанасьева Григория. Очень приятный молодой человек!!! Было очень легко общаться с ним, отвечал на все наши вопросы. Если захотите приобрести автомобиль, то обращайтесь только к нему. Знающий, с опытом и очень вежливый специалист. Как придет время приобретать авто, то работать буду только с ним. Салону дальнейшего процветания.
Вот и пришло время оставить отзыв по автосалону Рольф Пулково! Действительно огромный автосалон с огромным выбором автомобилей!!! Салон привлекает внимание посетителей своей атмосферой, масштабом и профессионалами своего дела!! 🔥🔥🔥Долго выбирала автомобиль - не могла определиться какой лучше взять: поддержанного корейца или нового китайца. В моем окончательном выборе очень помог менеджер Приходько Никита! Действительно на все 200% специалист своего дела! Очень понятливо и профессионально рассказал о всех автомобилях и мой выбор был сделан - я приобрела свой прекрасный и долгожданный авто Киа Соул! До оформления покупки автомобиль был осмотрен на подъемнике без всяких препятствий, Никита ответил на все интересующие мне вопросы! И огромное спасибо специалисту по оформлению автокредита Айгуль! Прекрасная девушка помогла мне подобрать самое выгоднее для меня предложение! Все было объяснено в понятливой для меня форме, быстро, грамотно и прозрачно!!! За автокредитом только к ней!!! В итоге на второй день я уехала на своем авто домой -счастливая и довольная! Еще и подарочки приятные сделали!!!🎁🔥👍 однозначно рекомендую этот автосалон, приезжайте, выбирайте и уезжайте на автомобиле своей мечты!!!! Никита и Айгуль огромное человеческое вам спасибо!!! Побольше таких специалистов в наше время!!!🔥👏😘
Очень хороший салон! Большой выбор авто на любой вкус и кошелёк. Заранее позвонил, встретили радушно, всё объяснили и показали. Выбрал в итоге другой автомобиль, но очень доволен, спасибо менеджеру Александру, он обо всём грамотно проинструктировал. Есть кафешка, где можно перекусить. Дали время подробно ознакомиться с автомобилем, предоставили диагностическую карту. Перед выездом всё ещё раз проверили, и выдали документы и ключи. Лишнего времени практически не тратили, всё по толку. Считаю это правильным при покупке машины с пробегом. В подарок год обслуживания и гарантия. Всё чётко.
Очень большой центр по продаже авто! Машин много, цены отличные. Дешевле чем в Москве. Благодарность хочу выразить менеджеру по продаже Михаилу который продал на Киа Карнивал 21года. Не высокий парень. Не помню фамилию. Корректно общается, всё показал по машине, предоставил полный отчёт по технической части. Вообщем остались довольны. По цене тоже.
Михаил если ты меня слышишь) удачных продаж. Ты лучший.
Прекрасное место для выбора автомобиля. Консультант Дмитрий Мещерин настоящий профессионал, все показал, рассказал и нашел лучший вариант. Быстро и вовремя все обслужили и я теперь счастливый обладатель автомобиля!
Очень хороший Автосалон Рольф Аэропорт самый большой в Санкт-Петербурге здесь всегда можно подобрать для себя любой автомобиль потому что у них здесь их больше 1000!
Персонал очень вежливый и отзывчивый всегда войдут в ваше положение это радует, поэтому приезжайте и вы здесь 100% подберете для себя автомобиль!!!
Самый большой выбор подержанных автомобилей в городе. Представлены машины на любой вкус и кошелек. Отличная команда в этом Рольфе. Работают слаженно, оперативно. Подход клиент ориентированный. Мне повезло, со мной работал замечательный менеджер, Владислав, профессионал своего дела. Благодаря нему приобретение автомобиля было приятным вдвойне. Также хочу отметить кредитного и банковского специалистов, две очаровательные барышни, Валерии. Подобрали удобный банковский продукт, страховую и оперативно все оформили. Отдельно впечатлило что ребята работают до победного, я выехала из салона сильно за полночь, но зато одним днем все провернули. Респект! Если хотите быстро и выгодно приобрести авто, то рекомендую Рольф Аэропорт.
Хочу поблагодарить менеджера Виктора Леонтьева за проделанную работу при покупке машины. Очень отзывчивый, понимающий и, самое главное, слушающий потребность клиента, сотрудник. Показал нам несколько вариантов, был на связи и даже видео снимал нам, чтобы мы четко понимали, что едем смотреть и не теряли время на дорогу.
Виктор подстроился под нас по времени для проведения сделки, машину подготовил и все нюансы рассказал.
Большое спасибо!
Действительно это самый большой автосалон с авто с пробегом , большая гостевая парковка . Приятно и чисто. Время ожидания менеджера примерно 10 минут , может быть больше или меньше в зависимости от занятости . Персонал приятный, вежливый . Ассортимент авто в общем приличный , но если брать конкретные модели то бывает не очень большой выбор. Клиентом не был , про процессы покупки или сдачи авто рассказать не могу .
Очень приятное место, быстро показали нашего малыша пикантика, все рассказали. Владиславу и Юлии хочется выразить огромную благодарность за профессионализм, понимание и поддержку. Очень было приятно иметь с Вами дело. Большое- большое спасибо! В этом мире Вы сделали на одного человека счастливее🫶🏻
Хочу выразить благодарность Афанасьеву Григорию, за помощь в поиске и подбору авто! Грамотный и компетентный человек, который как и говорят находится на своем месте! Если учитывать, то что я как клиент нахожусь в другом Регионе, то Григорий мне отправлял всю необходимую информацию, что я просил по интересующим авто, а также в любое время (даже в свой выходной день!!!) был со мной на связи! Отдельное спасибо, за то что не как в других Автосалонах как я только говорил что не с СПБ, сразу интерес ко мне как клиенту терялся! Григорий с этой задачей справился на все 100% и не бросил в такой трудной ситуации выбора и подбора! Своим знакомым буду рекомендовать данный Автосалон, и данного Специалиста!
Хорошая компания, советую приобретать у них автомобили, к каждому клиенту свой подход от менеджера автосалона, обстановка приятная, вежливый персонал, все расскажут и покажут, имеется сервис для обслуживания автомобилей. Советую, не пожалеете, здесь Вас точно не обманут!👍💪💣💣💣😊
Отличный автосалон, огромный выбор автомобилей! Отдельное спасибо менеджеру Александру Корсакову, сразу сориетировался по моему запросу, и предложил автомобиль, который устроил по всем критериям, на все интересующие вопросы ответил честно и без обмана! Все проверили со своим специалистом по подбору авто, слова менеджера подтвердились на все 100%, в итоге купил авто. Работа менеджера великолепна, даже был удивлен!
Сделка состоялась.
Менеджер - Леонтьев Виктор. Замечательный грамотный и вежливый менеджер. Прекрасное отношение к клиентам со всех сторон. Сделка состоялась за два дня (день осмотра с платным своим оценщиком и день оформления документов). (Показатели осмотра оценщика совпали с показателями Рольф).
Всем спасибо.
С ценами Рольф, конечно, дружит в свою пользу. Предоставляют много ненужных накруток, для уменьшения официальной цены автомобиля. И наценки держат, не сбавляют. С другой стороны, они же находят автомобиль и быстро оформляют все документы.
Правда, на сегодняшний день автомобиль еще не побывал в ГИБДД для регистрации. Надеюсь, с документами все будет в порядке.
Говорят это самая большая площадка в городе …. В общем и целом похоже на это.
Чем-то напоминает авторынок ))) много перекупов с важными лицами и праздно гуляющих людей по рядам .
Из плюсов: много машин в помещении (тепло светло чисто ) , хороший свет .
Менеджеры , которые заинтересованы.
Кафе, зона ожидания, даже детская игровая - предусмотрено все.
Из минусов это все к отделу выкупа и подготовки машин. Как не помыть машину выставляющуюся на продажу не возможно понять . Грязные пятна давно пролитого кофе в салоне - бинго! И это авто не за 500к, а за 3.5 и выше.
Не пробить арки , не убрать веточки, листики иголочки с жабо ….
И ооочень близко ставятся машины хотя технически лучше с ряда убрать одну машину , но к каждой из ряда будет свободный доступ .
Довольна обслуживанием в салоне, в частности, работой менеджера Владислава Камина. Подобрали очень хорошую машину с адекватными условиями в наших реалиях. Сделка прошла довольно быстро, все было комфортно. Есть большая зона ожидания с кафе, удобная парковка.
Большой автосалон, огромный выбор авто, сотрудники специалисты в своём деле, вежливые, все объясняют, все вопросы решают быстро и оперативно, мы остались довольны покупкой и отношением сотрудников! Всем рекомендую данный автосалон!
Приехали посмотреть автомобиль для замены своей «старой лошадки». Рекомендовал салон сын, он уже пользовался услугами Рольф Аэропорт. Менеджер Илья Задоркин очень понравился своим отношением к клиенту, причем не навязывая свое мнение, а помогая советами и опытом в выборе марки и модели. Мы выбрали ту, которая понравилась и мне и особенно супруге, которая мечтала о кроссовере. Да, машина с пробегом, но состояние почти как новая!! Кредитный специалист Анастасия Маркова помогла подобрать вариант, удовлетворяющий нас по возможностям и срокам. Очень обстоятельно раз’яснила все тонкости. Так как дело не быстрое, купить одну и сдать бывшую, так нас выручавшую, предложили посетить кафе, где мы отдохнули и подкрепились. Уехали мы на новом автомобиле и очень довольны
Очень большой и уютный салон. Выбор машин очень большой. Персонал очень общительный,приятный. Все очень подробно рассказали, показали. Очень рекомендую этот салон. Если покупать машины то только там.
Неплохое место, большой выбор автомобилей, довольно вежливый и внимательный персонал и самое главное не многолюдно, хотя это было в Новогодние праздники. Есть минусы, которые осознаешь после покупки.
Прекрасная слаженая работа команды!
Все четко, быстро, понятно и что очень важно - без обмана.
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера, Александра Корсакова - это был высший пилотаж по уровню комфорта и заботы!
Очень рекомендую РОЛЬФ Аэропорт для покупки и продажи автомобилей.
Приобрела здесь машину летом. На все вопросы отвечают в любое время. Знаю, что могу оьратиться и всегда помогут. Есть зона для детей, что очень удобно. Рада, что пришлс именно в этот салон. Приехала на контроль, мастер Малышев Роман, все подробно обьяснил. Спасибо большое!
Хочу оставить отзывы о менеджере по продажам Константин. Огромное спасибо Вам, за то, как Вы все обьясняли, фото и очень развернутые видео авто снимали. Мне это бвло важно, так как мы с мужем за авто ехали из Москвы. А ехать 800 км, за убитой машмной не хотелось. После покупки, счатью моему нет придела! Ни обманул, по машине все расказал, скидку сделали, на следующий день ещё писали и спрашиваши, все ли хорошо. Очень довольны! Ни разу не пожалели, что из долека приехали. В Москве авто в таком состоянии уже давно нет или в 2 раза дороже. В самом Рольфе, очень чисто, прекрасное отношение персонала и очень быстро делают свою работу. Больше спасибо.
Очень признательны и выражаем огромную благодарность Владимиру Орлову за внимательный и уважительный подход к клиентам и высокую квалификацию и знание почти всех марок автомобилей! Спасибо салону за таких сотрудников!!!
Пришло время написать отзыв
В общем если кратко - то мы очень всем довольны!
А теперь по порядку.
В мае 24 года вы захотели приобрести машину. Приехали и с нами занимался Никитенко Антон. Очень приятный молодой человек. Сразу с ним оговорили наши рамки и начали выбирать. Честно говорил - что бы посоветовал, а что нет. Подсказывал и всегда был на связи, даже после покупки машины. Далее - оформляли кредит - помогала нам Реутова Ольга. О чудо - тоже очень милая и внимательная девушка. Согласование было не быстрое, но мы хотели закрыть все одним днём. Пока ждали - было предложено кофе и тд.
Она нам подсказала наилучшее предложение. После покупки скоро будет год - мы очень благодарны. Так же в этом году брали там мужу машину, обратились опять к Антону - все выбрали и купили.
Первая машина у нас Джили, вторая Ауди.
Так же последнее время часто бываю в сервисе Рольфа: шины поменять , мойку сделать и тд. Со мной работает мастер (менеджер) Александр. Всегда пойдёт на встречу - раньше машину принять, предупреждает о цене, предлагает услуги необходимые при выявлении проблем. Все прозрачно и понятно.
Так же сегодня познакомилась с мастером Детейлинга - Русланом, который очень подробно рассказал, что необходимо сделать для моей ласточки.
Естественно я вернусь к нему за услугой, так как почувствовала , что клиентоориентированность на высоте.
О общем читая этот отзыв - он кажется слишком идеальным 🤣 но мне действительно повезло с каждым работником с компании Рольф!
Автосалон очень понравился. Большой выбор машин. С выбором и покупкой автомобиля прошло все быстро и хорошо. А так же огромная благодарнрсть менеджеру по продажам Александрову Владиславу Сергеевичу. Преобрели автомобиль Рено каптюр белая.