Удобно расположенный дилерский центр. Легкость парковки. Высокий профессионализм мастеров, качества работ. В наличии естт различные запчасти, что позволяет экономить время на ремонте. Уютный и чистый зал ожидания. К минусам можно отнести только стоимость, особенно, запчастей. Но ха все указанные плюсы нужно чем-то платить :)
Мой любимый сервис. Пользуюсь уже много лет, без нареканий. Нравится мастер Дмитрий Лучников - всегда приятное общение, ценные советы. Был момент, когда показалось, что появился свист, попросила посмотреть - мы слушали машину в центре, поехали по улицам - не свистит. Смотрел без меня, вечером позвонил, сказал, что проблем не обнаружил, если будет что-то подобное, записать звук на телефон. В итоге денег с меня не взяли, сказали, что не за что брать, хотя время на машину потратили. Кстати, свиста больше не было, показалось, что ли... Спасибо за человеческое отношение к клиентам!
Очень уютный дилерский центр, вкусное кофе 😁 вежливый персонал. Особенно понравился подход к работе мастера консультанта Матвеева Николая, все рассказал по машине и предстоящим работам, отвечал на все мои вопросы. Очень толковый мастер 👨🔧 В следующий раз только к нему.
Пользуюсь этим салонов и сервисом более 20 лет. Обслуживание очень хорошее. Доставляет
большое удовольствие общение с мастером Матвеевым Николаем. Грамотный, тактичный, аккуратный. Всегда подробно расскажет о состоянии автомобиля. Обращался за советами и рекомендациями даже без записи на ТО - получил исчерпывающую помощь.
Уже две машины у них купила и у них же обслуживаю. Все работы выполняются качественно, никаких нареканий нет, работают очень приятные, вежливые, ответственные и профессиональные сотрудники. Никогда не оставят клиента с проблемой вез внимания и доведут до конца. Уезжаю от туда всегда в хорошем настроении и уверенна в автомобиле на все 100%
Плюсы увидите сами. Мило, отзывчиво, предложат кофе.
Жирный минус: завышенный ценник на расходку и запчасти, особенно для гарантийно-кредитных авто. Даже с учетом "скидки" - ценник раза в два выше других сервисов. Для припера , замена антифриза на авто, ввезенным из эмиратов ими же самими, составляет >15 килорублей (цена антифриза 10 тыс.р. (!), который можно купить от 4 до 6 тыс.р.
Одним словом РОЛЬФ.
Делал ТО 10 000 И ТО 20 000 На Geely Monjaro. Посмотрели после этих работ со своим проверенным мастером. Зачем-то наделаи дырок в задней части автомобиля, в тканевой защите... руки что ли чесались? В маслянном фильтре не поставили резиновое уплотнительное кольцо, в результате фильтр "потеет". Вообще все сделано тяп ляп, межсервисный интервал не сбрасывают, говорят программы нет, по ПО у них вообще ни чего нет. Страшно подумать если случай будет гарантийный, чего они будут петь. Не поеду больше, угробят машину своими кривыми руками и безразличным отношением к работе.
Обратился в данный Дилерский центр по кузовному ремонту и масляному сервису. Хоть авто и не покупал у них. Расположен центр удобно к месту работы. Приветливый и профессиональный персонал, при ожидании предложили бесплатное кофе и мойку авто. Все сделали оперативно и качественно как планировали и обещали. Мастер все подробно рассказал о процессе и этапах. Залили даже незамерзайку которая закончилась у меня. Всем советую. Теперь только к Вам. Огромное спасибо руководству за таких профессионалов.
Сервис качественный. Пользуюсь им более 15 лет. Четвёртая машина. Были мицубиси, сейчас Хюндай. Сервис не прекращал я ни в пандемии, ни после ухода головных компаний. Ребята молодцы. Запчасти почти все (расходники - вррбще всегда) на складе. Или в краткосрочной доступности. Рекомендую тем, кто предпочитает обслуживание в центрах.
Отвратительное отношение к клиентам страховых агентов. Специально приехала, для продления договора КАСКО и ОСАГО. Обещали документы отправить в банк.По истечении месяца, я узнаю, что документы не переданы в банк. На все разборки отвечают, человек в отпуске, доступа к компьютеру нет. Приехала в салон специально, так как банк уходил под другой банк.
Никому не советую продлевать договора, через страховых агентов в Рольф Алтуфьево.
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 15 лет, всегда дружелюбный подход, профессиональный сервис, скидки постоянным клиентам. Сервисом очень доволен!!! Рекомендую!
Мой опыт был положительным, и я хотел бы поделиться им с вами. Сотрудники здесь очень дружелюбные, внимательные и профессиональные. Они всегда рады помочь и ответить на все ваши вопросы. Качество работы превосходное, и все работы выполняются аккуратно и вовремя. Они используют только качественные детали и материалы. Цены на услуги доступны, и стоимость работ ниже, чем я ожидал. Также нравится, что СТО гарантирует качество всех видов работ. В целом, я рад, что посетил СТО «Рольф». Я рекомендую это место всем, кто хочет качественное обслуживание и профессиональный ремонт своего автомобиля.
Профессиональная команда, высокое качество обслуживания и ремонта.
При оплате безналом эквайринг категорирует МСС как автозапчасти. Хотелось бы как автомастерская, ремонт и сервис. Пролетел в категории повышенного кешбека у альфы АВТОУСЛУГИ (нет автозапчастей у них в ней( )
Отличное место. Чисто. Вежливый персонал. Есть кафе не большое можно скоротать время за чашкой кофе, чая или скушать бутерброд. По ценам скажу так это оф диллер. Комплектующие все качественные. Советую это место для ремонта и обслуживания авто) Я с ними уже 5 лет.
Обслуживаюсь в Рольф Диаманд с 2009 года. Всё нарвится. Благодарю за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам Белькова В., Мухаметова С., Маслова И.
Отличный сервис, соответствует цена/качество. Всегда чисто , уютно , светло. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Свою машину возим на обслуживание к мастеру Павлу Андросову, отличный специалист в своем деле.
Я тут второй год. Сотрудники грамотные, внимательные, участливые. Всегда угостят кофе или чай. Пока уходить не планирую все нравится, в сервисе чисто и это радует глаз, всегда помогут и на все вопросы отвечают, да есть проблемы с запчастями но они сейчас везде. В общем рекомендую
Отличный сервис, как всегда на высшем уровне. Делают быстро качественно и не дорого, всегда угощают кофе,
Запчасти всегда в наличии если нету 2-3 дня привезут ОРИГИНАЛЬНЫЕ.
Долго выбирал для себя сервис в итоге остановился на Рольф Алтуфьево.
Вежливый персонал, прекрасный сервис , зона ожидания/отдыха чай/кофе. По ТО проконсультировали , оперативно выполнили работы в назначенные сроки и ещё дали рекомендации! Спасибо ребятам за такую командную работу, однозначно рекомендую!
Обслуживаюсь в Рольф Алтуфьево уже несколько лет. Сервис на высоте, квалифицированный персонал, вежливое обслуживание, всегда объяснят, подскажут что лучше сделать, лишние работы не навязывают.
Доброго времени суток.
Я и моя семья на протяжении 5 лет обслуживаемся в этом замечательном дилерском центре .
Каждый раз остаёмся довольны и благодарны за их профессионально и умело проделанную работу.
Ждите нас скоро планируем покрасить у вас машину и уверены что останемся очень довольны за кузавную и слесарную работу вашей компании!!!
Хороший салон, меня все устраивает👍🏼
Вежливые девушки на приемке машины, всегда предложат чай/кофе. Сам салон приятный, светлый с большими панорамными окнами.
На сервис езжу только к Колокольникову Максиму. Мастер - супер 🫶🏼
Не первый раз посещаю этот автосалон по ТО.
Вежливо встречают, предлагают чай/кофе.
При ТО всегда подробно рассказывают, дают рекомендации.
Всегда быстро и качественно, и не дорого. Есть приятные бонусы.
Недавно записывалась на диагностику, и осталась очень довольна. Всё прошо быстро и качественно))
Все сотрудники очень вежливые, быстро сориентировали и угостили кофе.
Отличный сервис. Записали, приняли, все сделали качественно и оперативно. Спасибо команде профессионалов В. Бельков, С. Ласьков. Одназначно рекомендую данное место❤️
Хорошой сервис. Опытные специалисты, профессиональные мастера. Отличное соотношение цены и качества. Комфортная клиентская зона, с бонусом в виде бесплатного чая или кофе.
Отличный сервис! Грамотные специалисты. Подходят к процессу ремонта автомобиля очень профессионально. Делают быстро и качественно. Цены приемлемые. Рекомендую на 100%
Была в данном салоне на шиномонтаже. Все понравилось.сделали отлично. Мастер консультант и девочки сервис бюро были отзывчивы и приветливы. Рекомендую всем данный сервис
Очень хороший сервисный центр! Обращался сюда несколько раз и всегда остался доволен. Профессиональный персонал, быстрое обслуживание и разумные цены. Рекомендую всем!
персонал вежливый и отзывчивый,быстро оформили документы на сервис,мастера-профи своего дела,проконсультировали,забрали машину в ремонт,быстро справились с работами,всем довольна,ни разу не пожелала,что езжу сюда обслуживаться🫶🏼
Отличный сервис, отличные сотрудники!
Уже около года езжу только в этот сервис!
Все быстро, качественно и не так уж и дорого для нашего времени!
Позавчера пригонял свой Гелик на хим-чистку. Сделали все супер качественно, салон, как новый. Так пока еще и ждал кофем угостили. Лучшие!!!
Приезжала около двух недель назад в сервис, была небольшая поломка, ее быстро нашли и исправили
Детали ждала недолго, около 3 дней
Отдельное спасибо персоналу: очень вежливые и профессиональные сотрудники, все рассказали и показали)
Точно вернусь еще)
Предварительно записался, вежливо и по доброму предложили возможные варианты предстоящего ТО
В день обслуживания, по факту выполнения работ, которые я изъявил при записи, мне подсказали о узлах находящихся крайне плачевном состоянии, по просьбе мне их показали, я узнал что данные запчасти еще и в наличии(по совсем адекватной цене)
По итогу остался доволен
Поехал по рекомендации друга которому очень благодарен, в следствии всем советую сам
Добрый день, посетила сервис, осталась довольна.
Делали диагностику ходовой за 1999р. Множество акций, обслуживание на уровне. Приятный бонус-кофе бесплатно на время ожидания.
Была недавно в этом автосалоне!
Замечательный ,очень вежливый и приветливые сотрудники, внимательные мастера)
Цена соотвтетсвует качаству !
И скидки хорошие))
Советую ))
Качественное обслуживание, отличный и отзывчивый персонал который знает свою работу.
Хорошие мастера которые отлично выполняют работу по автомобилю 👍🏼👍🏼👍🏼
Все отлично
Хорошее качественное обслуживание, разумные сроки выполнения работ, вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Белькову Владимиру, за чуткое отношение
Приветливый персонал, знающий своё дело. Провели полную диагностику ДВС, все четко, по делу без "воды" и лишних "накруток". Однозначно буду приезжать к ним впредь.
Приезжаю в данный автосалон уже не первый год. Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, все подскажут и покажут, качество работ на высшем уровне. Машина Чери Тиго 4.
Я обратился к дилеру по поводу ремонта кузова, и мне нужно было его отремонтировать какое-то время, и он был полностью разрушен. Персонал был превосходным и быстрым в своей работе, прием был замечательным, нам напоили кофе, и все прошло хорошо.