Рольф Сервис Лахта
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
718 reviews
November 2, 2024
Спасибо за сервис. Записалась на шиномонтаж+хоанение, все комфортно, удобно! Клиентоориентированы. Благодарю Вас!
1
July 19, 2024
очень понравилось, девушки на сервисе приятные, грамотные и отвечают на любые вопросы
выражаю благодарность специалистке Алине
салон чистый, машины стоят
сервис понравился, все качественно
спасибо!
1
March 15
Записался, приехал, забрали машину вовремя, чаем напоили, мягкий диванчик предложили. Все вежливо и с уважением. Выполненным ремонтом доволен.
1
January 12
При сдаче на очередное ТО, мастер при мне поднял автомобиль на подьемник, и подробно рассказал на что следует обращать внимание, за чем следить.цены приятно удивили.были проблемы с подвеской, все без проблем сказали заменят по гарантии.вообщем остался очень доволен
1
February 2
Выражаю своё восхищение стилем работы Кристины Снежко. Она великолепно работает с людьми, поэтому хочется вернуться в салон еще раз, может быть даже за новой машиной )
1
1
January 23
Купил и обслуживаю в этом автоцентре вторую машину "рено".Меня лично, всë устраивает. Не было ни одного вопроса по покупке и обслуживанию, который был бы не решëн . Грамотный, с чуством юмора персонал. Спасибо за работу.
1
November 24, 2024
Приехала на ТО. Запись по времени, услуги не навязывали, только рекомендации, что нужно сделать. А там уже сам думай, исходя из своих финансовых возможностей. Цены, конечно, выше. Сорентировали по времени, сколько будут делать автомобиль, уехали домой, что бы не сидеть в салоне.
November 2, 2024
Своевременно звонят и предупреждают об очередном автомобильном сезоне. Очереди на шиномонтаж нет, так как четкий регламент записи, качество отличное и стоимость умеренная. Уже 12,5 лет здесь обслуживают.
November 26, 2024
Всегда внимательны и профессиональны. Я постоянный клиент сервиса,всегда помогут,заменят детали или предложать в самон ближайшее время. Оьдельно спасибо Артёму Гусеву
January 26
Очень хороший автосалон .Делаю постоянно у них ТО. Персонал вежливый, доброжелательный. Буду и дальше у них обслуживать свой автомобиль. Всем рекомендую.
December 18, 2024
Отвратный сервис. Два раза обращались, дважды столкнулись с тем, что вовремя не информируют о работах, приходится вызванивать мастера, чтобы узнать, что еще день назад он закончил работы. Доп работы, которые были оговорены, не сделаны, приехали забирать машину, говорят, что надо было согласовать. Так а не пробовали позвонить для того, чтобы согласовать эти работы? Почему мы это узнаем, когда приезжаем забирать как бы «готовую» машину?!
2
1
November 4, 2024
Отвратительный сервис. Записывались на шиномонтаж заранее, на определение время, машину загнали в итоге с опозданием на 1,5 часа!!!! Это вообще как? По какой причине нет четких соблюдений временных рамок?
Сидят свободные работники полностью игнорируя людей, даже после обращения к ним, делают вид, что не слышат!!!! Без бейджиков и имен, поэтому даже не ясно кто это и как имя данных работников. Время посещения 4.11.24 в 18.24
1
February 19, 2024
В РОЛЬФе уже много лет обслуживаюсь - всегда все качественно, четко и без проволочек! Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Индивидуальный подход. Ребята все приятные в общении и профессионалы своего дела. РОЛЬФу респект)
1
1
March 30
Записался на ТО и на гарантию, приняли и оформили быстро, дополнительно интересовались проблемами у машины. Сделали быстро и качественно, Обслуживание на высшем уровне. Мастер Марат Измайлов знает толк в ремонте. Молодец.
February 2
Все отлично и оперативно. Персонал доброжелательный. Спасибо отдельное мастеру Кириллу.
February 24
Отличные мастера, прекрасный сервис! Отдельное спасибо Денису Нейману - внимательный, очень компетентный мастер!
December 13, 2024
Обслуживание отличное, очень вежливый персонал, особенно понравилось как обслуживает мастер Сергей Батранчук
March 23
Все чётко и оперативно. Приятные мастера и профессиональный подход к делу. Рекомендации 5 баллов
February 6
Хочу выразить благодарность работникам сервиса Рольф. Очень внимательны, добросовестно относятся к своему делу, хорошие специалисты.
1
April 8
Вежливое обслуживание, Все очень быстро и качественно . Большое спасибо Сергею Тиманову.
December 27, 2024
10 лет обслуживаюсь в этом салоне, мастера отличные, нареканий нет. Всегда качественные услуги! Машина довольна)))
November 24, 2024
Приветливый персонал. Отличное качество работ. Гарантия. Все работы выполнены в оговоренные сроки. Рекомендую.
February 14
Отличный сервис. Всегда готовы обсуждать скидки на ТО. Делают работу качественно. Дают подробные рекомендации.
April 17
05.04.25 Обслуживание менеджера Адександра по продаже авто Кия Соренто с пробегом, очень профессионально. Все вопросы были решены за одно посещение салона.
January 23
Спа ибо большое. Делал ТО 3 Хендай Крета - в один день записался, сделали ТО, забрал автомобиль. Оперативно, вежливо, качественно.
January 21
Отличный сервис и ТО для автомобиля Мазда и не только! Мастер приемщик совместно с вами осматривает автомобиль и дает дельные советы по ремонту и обслуживанию автомобиля
October 29, 2024
Специалист Валерия отреагировала оперативно и помогла в решении моего вопроса.
Спасибо.
Супер обслуживание
1
November 21, 2024
Купил машину в Рольфе и уже два года обслуживаю в официальном сервисе. Очень ответственные сотрудники, высокий уровень сервиса. Рекомендую.
January 22
По всем возможным вопросам ответ - минусов нет. Спасибо РОЛЬФу, он держит «марку».
Как и гарантировали, восстановили повреждения на »отлично»».
1
February 6
Всегда качественно и оперативно выполняют работы по обслуживанию моего автомобиля - постоянно обращаюсь
August 11, 2024
11.08.2024г. Обращался в Рольф черри, по гранитному ремонту, благодаря грамотным действиям сотрудника Милешко Анастасии, всё прошло быстро и качественно. Спасибо огромное Анастасии.
November 10, 2024
Хороший салон, доброжелательный персонал, приехала на то, нужно было немного подождать, в качестве лояльности угостили кофе!
February 14, 2024
Быстро и качественно отремонтировали а/м, спасибо большое коллективу кузовного участка, за отличную проделанную работу! Очень приятно общаться с грамотными сотрудниками в период ремонта а/м.Ставлю оценку 5!!
2
1
March 11
Отличный сервис. 9й год тут обслуживаю авто. Мастера каждый раз все показывают и отвечают на все вопросы. Комфортная зона ожидания.
November 4, 2024
Очень хороший салон, рекомендуем, всё на 5+, молодцы, приезжали по страховке, оформили быстро, машину сделали даже раньше чем обещали
August 9, 2024
Обращался к Егору в автосервис по поводу ремонта машины. Работой очень доволен! Все было сделано быстро, качественно и с вниманием к деталям. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!
1
November 22, 2024
Отличная станция!
Отдельная благодарность мастеру Стружак Сергей!
Качество на высшем уровне.
October 31, 2024
Чистота и порядок, как внешне, так и в работе салона.
Профессиональное и быстрое обслуживание клиентов. Вежливый, грамотный, дисциплинированный персонал. Общение с мастерами Маратом Измайловым и Егором оставляют только положительные эмоции и уверенность, что все работы проведены на отлично!
February 23, 2024
Выражаю благодарность замечательной команде сотрудников отдела сервиса Волокитенкову Владимиру, мастеру, проводившему ремонт и ТО моего автомобиля, а также специалисту по работе с клиентами Нгуен Валерии за высокое качество обслуживания, неформально чуткое и внимательное отношение к работе к людям!!! Большое всем спасибо! Руководству компании - ТАК ДЕРЖАТЬ!!! С уважением, Ваш верный клиент Леонид.
1
1
March 19, 2024
Все так понравилось. Так все круто сделали. Работа качественная. Мастера опытные. Персонал очень крутой. Зона ожидания выше всех похвал. Машина теперь как новенькая. Советую сервис!!!
1
March 19, 2024
Проходила первое ТО, остались самые приятные впечатления! Специалист по работе с клиентами Валерия и мастер Сергей Стружак очень доброжелательные, клиентоориентированные! Все максимально подробно рассказали, объяснили и само ТО было сделано очень быстро! Довольная забираю машину)
1
March 29, 2024
Отличный сервис. Владимир Волокитенков отличный технический специалист, знает свое дело, всегда подскажет и посоветует , как и что лучше сделать. Нет никакой навязчивости. Все по делу. Менеджер Олеся очень вежливая, предупредительная и красивая. Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
1
November 3, 2024
Отличный сервис, достойный дилер, великолепный профессиональный подход к каждому клиенту
1
July 16, 2024
Удовдетворен работой мастера и крайне хорошо удивлен гарантийному обслуживанию, вы разрушили мои стереотипы. Мастер дорофеев дмитрий - рекомендую на все 100. Милешко Анастасия на сервисе - супер специалист
January 23
Все быстро и качественно, большое всем спасибо. Все были вежливы и внимательны .
September 8, 2024
Как всегда все хорошо и быстро, огромное спасибо Косухину Льву, обслуживаюсь у него не первый год, Алина очень вежлива и внимательна к клиентам. Спасибо, Рольф Лахта!
1
March 21, 2024
Все отлично, оперативно и качественно. Мастер Филиппов Егор компетентный и вежливый сотрудник. Рассказал все нюансы по ТО, сдал автомобиль в назначенное время. Буду рекомендовать данный сервис.
1
November 11, 2024
Вежливый персонал, быстрое и компетентное обслуживание. Комфортная зона ожидания.
January 3
Выражаю огромную благодарность Николаю и Андрею! От приезда в салон до выезда на новом авто- 9 часов! Вот оно, настоящее человеческое отношение и клиентоориентированность! Полный рассчет- вот, держите. Хотите сфотографировать- пожалуйста. Никаких подводных камней, никаких попыток обмануть, всё чисто и прозрачно. Что-то не понятно, объяснят. Ехали за одной комплектацией, но нам сделали такое предложение на ultimate, что отказываться было бы глупо. Спасибо большое! Рольф, пожалуйста, цените таких людей! Они настоящие специалисты.
March 22, 2024
Всё просто замечательно. Сервис на высоте. Мастер просто ,,,, МОЛОДЕЦ.
Вероника которая отдавала мне автомобиль,,, молодчина. Объяснила мне все нюансы по машине и даже предложила кофе. Спасибо персоналу Рольф Лахта большое за то , что они есть.
Благодарю за работу.
1