Рольф Сервис Лахта
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
718 reviews
October 12, 2024
Приятная зона ожидания, персонал старается максимально быстро и качественно обслуживать клиентов.
March 13, 2024
Прекрасный сервис. Все быстро и успешно договорились о цене.
Мастер Егор Филиппов ответил на все вопросы, очень точно сориентировал по времени и все доступно разъяснил.
1
February 26, 2024
Обратился за помощью в сервис! Быстро записали, приняли в этот же день! Отзывчивый специалист по работе с клиентами! Профессиональный мастер! Сделали всё быстро и качественно!
Всем рекомендую!
1
1
March 28, 2024
Спасибо сотрудникам Рольф
Трошин Филипп быстро и профессионаьно обслужил автомобиль
Служба сервиса,девушки, хорошо справились с моим заказом
Я переписывалась несколько раз. Все разрулили
Спасибо!
1
July 26, 2024
Мастер Лев профессиональный мастер с большой буквы! Девушки на сервисе прекрасны и внимательны. Всем доволен
1
August 12, 2023
Доброго дня! Хочу оставить отзыв о сервисном обслуживании. При переезде из Москвы в Спб долго искала центр обслуживания и «своего мастера», котрому бы могла доверить свою девочку без страха -Ауди А3 Sportback. Была разочарована обслуживанием и ценами в АудиЦентр Петроградка, к Вам попала случайно..Очень довольна обслуживанием и сопровождением ремонта мастера-консультанта Данилы Титова! 🔥🔥🔥🔥🔥по 10 шкале! Уже не первый раз обращаюсь! Очень доаольна! Рекомендую друзьям и знакомым!Все работы прозрачны, всегда проконсультирует и порекомендует наилучшие варианты обслуживания! Порядочность, прозрачность, доброжелательное и вежливое отношение к клиентам! Предложит актуальные акции по сервисному обслуживанию. Подскажет самые выгодные предложения! Это дорого стоит! Ничего лишнего, никаких навязываний и «лишней воды»!!!Мастер всегда на связи, максимально держит в курсе клиента о происходящих манипуляциях с машиной, всё проконтролирует! Руководству комании низкий поклон за таких сотрудников! Берегите их! Это имя и престиж Рольфа! Благополучия и процветания Вашему центру!🙏🙏🙏🙏
1
2
January 7
Делаю плановые ТО через Рольф Mazda с момента покупки 5 лет назад. Сервисом доволен, по работам нареканий не имел.
March 2
Быстро , оперативно и с хорошим качеством делают свою работу.
1
September 7, 2024
Очень удобное расположение!
Настоящие профессионалы своего дела!)
Очень вкусный кофе !!!
February 29, 2024
Был на то у Трошина Филиппа. Все супер быстро, качественно. Мастер все рассказал и показал. Девушки на сервисе - помогли и все объяснили. Все супер. Спасибо
1
1
March 26, 2024
Рольф, качественный сервисный центр. Мастера не навязывают дополнительные услуги, перслнал колл-центра и отдела приемки всегда вежливые. Приятно обращаться)
1
March 10
При замене масла в двигателе прибавили 2 литра масла. Пришлось им доказывать, что туда столько не помещается. Да и с гарантией сплошной обман.
March 12, 2024
Привёз свой автомобиль на диагностику, менеджеры отдела сервиса приятные и доброжелательные, обслуживание понравилось. Мастер отличный, всё объяснил, показал и дал рекомендации.
1
March 27, 2024
Обслуживаю тут свою машину и как всегда всё на высшем уровне
Хороший сервис , приветливый персонал , хорошая консультация
Всём советую
1
August 6, 2024
Всё понравилось, оперативно,внимательный и отзывчивый персонал. Обслуживаю машину не первый раз здесь
February 16, 2024
Довольна посещением. Разобрались с проблемой, которая давно беспокоила, нашли необходимые запчасти и достаточно быстро их доставили. Отношение сотрудников доброжелательное. Спасибо за помощь!
1
March 18, 2024
Был на шиномонтаже, все так бымтро! Кафе крутое, вкусный кофе. Персонал приветливый. Все рассказали и показали. Все прям оч круто
March 30, 2024
Хороший автоцентр. Большой выбор автомобилей. Вежливые, предупредительные менеджеры по продажам. Удобная зона ожидания, есть кафе.
March 18, 2024
Был на то автомобиля. Все быстро, оперативно, четко. Все обьяснили и рассказали. Приветливый персонал. Все круто!!!
1
July 6, 2023
В салоне отличный сервис, продавец-консультант Илья Иванов всё подробно рассказал, уделил нам много времени,т.к., у нас было много вопросов, помог с выбором автомобиля, прошли тест-драйв и решили приобрести новое авто, сдав прежнее в трейд-ин 🤝 Всё понравилось.
1
1
March 13, 2024
Был на то у Силакова Евгения
Все быстро, качественно. Удобное место ожидания. Все рассказали и объяснили. Приветливый персонал на оформлении
1
March 20, 2024
Обслуживание хорошее, делают все быстро. Записаться всегда можно, даже день в день. Персонал квалифицированный. Обслуживаю не первую машину в Рольф Лахта.
1
February 18, 2024
В данном сервисе абслуживаю свой автомобиль на протяжении 6 лет. Все устраивает. Работы выполняются в кратчайшие сроки. Персонал отличный, можно смело поставить 5+.
1
September 3, 2024
Все нравится, мастер спец, девушки на сервисе вежливые. Качественно и быстро, буду обращаться еще!
May 7, 2024
Всё работы выполнены в соответствии с планом. Но нужно заранее планировать визит, время закладывать по максимуму. Либо провести время ожидания в парке, который находится в пешей доступности, или посетить Дацан. Спасибо.
February 20, 2024
Давно так круто не обслуживали меня, все на высшем уровне. Мастерам пятерку за работу. Работникам кафе тоже пять быллов за обслуживание. Работайте так и впредь.
1
1
March 14, 2024
Отличный салон. Покупала здесь машину и обслуживаюсь каждый год. Персонал очень вежливый и компетентный. Все работы качественно и в срок.
1
March 16, 2024
Взяли в работу чётко по времени. Механик Карпов Александр выполнил все работы очень профессионально, дал рекомендации по эксплуатации. Всё понравилось.
1
December 5, 2023
Записался сюда на то автомобиля Geely через автоспот. Замена масла, фильтра. По телефону уверили, что это официальный дилер. Только на приёмке узнал, что к geely они не имеют отношения, помимо ТО гарантийные работы не выполняют (я хотел климат перепрошить). Ладно, подумал я, мне в любом случае нужно поменять масло, решил остаться. Далее назвали мне цену в 2 раза выше, чем сказали по телефону, на моё возмущение через 5 минут всё "уточнили" и поставили цену нормальную. Ладно, сдал авто, через 2 часа позвонили и сказали что готово. Приехал, заплатил обещанную сумму, забрал авто. Порадовало, что машину бесплатно помыли. В салоне также в подарок оставили полупустую литровую канистру масла - остаток после замены. Но есть нюанс. На канистре было указано 5w30, а в заказ-наряде 0w20, что и рекомендовано производителем. Зато, хотя бы, шифр допуска совпал. Ничего страшного, мотор хорошо работает и на этом масле. Видимо, что было - то и залили. Езжу, не переживаю, но заказ-наряд всё-таки сохраню до следующей замены, на всякий случай. В общем, всё сделали, всё устраивает, но на следующее ТО буду думать. Столько приколов на одной лишь замене масла.
1
August 9, 2023
Прекрасное место. Свежо, чисто, уютно. И самое главное, что менеджеры не " выпаривают", а реально хотят помочь с выбором. Некоторые менеджеры достойны отдельного отзыва.
1
1
May 5, 2024
Много лет прохожу обслуживание своего автомобиля. Сервис отличный! Отдельное спасибо Нейману Денису! С ним всегда приятно работать!
1
April 1, 2024
Спасибо большое за оперативность! Прекрасный сервис и обслуживание! Спасибо мастеру Евгению и менеджеру Екатерине Мамонтовой. Буду обращаться только сюда, если понадобится!)
February 14, 2024
Обслуживание отличное , все вежливые и учитывают все пожимание, качество работы выполнено на высшем уровне , покрасили машину и сделали из нее просто конфетку выглядит как новая
1
April 3, 2024
Нравится обслуживать свою машину! Все специалисты высокого уровня, большое спасибо Тамонову Сергею,Дорофееву Дмитрию и Петрову Вячеславу за качество!
February 28, 2024
Хороший сервис, всегда доброжелательное отношение к клиенту, стараются помочь и решить проблему. Достаточно быстро и качественно выполняют работы
1
1
September 5, 2023
Обслуживание супер! Спасибо мастеру Смирнову Евгению! Все сделали качественно и даже быстрее, чем ранее озвучили, что приятно удивило) плюс угостили кофе 🤟
2
1
February 16, 2024
Всегда обслуживаю оба своих авто на этом сервисе. Всегда все четко быстро без лишних движений) отмечаю работу всех специалистов занятых в сервисе. Не разу не сталкивался с таким, что забыли, пропустили не увидели и т.д. Вообщем советую, так держать !
1
1
April 2, 2024
Была у мастера Филиппова Егора. Все понравилось. Ответственный подход к клиенту. Отзывчивый персонал - помогают в решение возникших вопросов
October 25, 2024
Был на сервисе (кузовной и слесарный). Всё супер, всем спасибо!
August 11, 2024
Делали ТО на автомобиль, остались очень довольны. Все в срок, без навязывания лишних услуг. Спасибо мастеру Тамонову Сергею и Рольфу))
December 3, 2023
Купил в этом автосалоне автомобиль, общение с менеджером вполне информативное, дистанционное резервирование авто, в целом покупкой доволен. Проехал 2500 км без приключений. Были нюансы при оформлении документов, но все в рамках допустимого. В особенности хотел бы выделить менеджера по продажам Викторию, внимательный, грамотный, ответственный сотрудник, спасибо ей.
1
December 30, 2024
Отлично все понравилось, а главное цена нормальная
1
March 29, 2024
Сделал ТО в данном месте. Хорошее обслуживание, качественный сервис. Большое спасибо мастеру, очень грамотно всё по машине разъяснил!
1
March 17, 2024
Дважды обращались в сервис, как по гарантийному ремонту так и по коммерческому, каждый раз встречали ответственное и качественное обслуживание. Все быстро и четко и по делу.
1
March 16
Профессиональное обслуживание ! Качество работ на высоком уровне.
February 24
Прекрасное обслуживание, всё быстро и качественно
February 27, 2024
Был на ТО-3, все выполнели отлично, вместе с мастером осострели автомобиль, были даны рекомендации, ненавязчивый сервис, в подарок сделали мойку люкс
1
1
March 23, 2024
Даже в 7 утра приняли машину на ТО, чашка кофе, всё вежливо, деликатно, профессионально. Ребята молодцы! Обслуживает машину здесь постоянно.
1
March 7, 2024
Обслуживаюсь здесь уже 2 год, все нравится. За это время не было хамского отношения и плохо выполненных работ. Наоборот все очень вежливые, стараются быстрее отпустить, чтобы лишний раз не задерживать. Желаю только процветания, успехов и адекватных клиентов😄
1
March 19, 2024
Был на сервисе сегодня, все понравилось. Провели ТО оперативно, приятная зона ожидания. Мастера и персонал очень отзывчивые.
1