Прохожу здесь ежегодное ТО, ребята все делают оперативно и качественно! Всегда подскажут и придут на помощь. 10/10
1
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Отличный сервис, есть кафешки где можно подождать пока твоя машина в ремонте) Отличный персонал. Все вежливые и приветливые. Время ожидания как и обговаривали с девушками ранее))) что очень понравилось
Хороший дилерский сервис, вежливые люди, чистота. Общая беда всех официалов - дороговизна и безальтернативность. Например, замена задних тормозных колодок туарег III - 42 т, а на специализированном сервисе - 16т. Замена лобового - 360 т оригинал и больше ни как! А есть еще китайские фуяво - цена 65-80т и лицензионные Борские - 55-68 т, но их нет! А на рынке - есть! Вывод напрашивается сам собой. Причем хрупкость у них одинаковая - проверено неоднократно! Так что, если гарантия закончилась, выводы напрашиваются сами собой. Бизнес должен адекватно реагировать на спрос. Но, наверное, у всех свое видение окружающей реальности, карты в руки!
Огромный техцентр, опытные мастера, рыночные цены. Уже третью машину тут обслуживаю. И не зависимо от марки, ребята берутся и делают все что могут и даже больше. Отдельно выражаю благодарность мастеру Кищенко Дмитрию, у него золотые руки! Заезжайте, не пожалеете. От метро 1мин. Своя бесплатная парковка.
Обслуживаюсь в этом сервисе с 2006 года. Всегда доброжелательны, сроки исполяют, подсказывают о необходимости замены того, что мне как женщине не заметно . Клиентоориентированы. Стараюсь посещать одного мастера. До 2021 года посещала Николая (фамилию не помню) - теперь Владимира Агафонова.
Хороший автосалон.
Приобретали автомобиль в этом автосалоне всем довольны)))
Очень помог с выбором сотрудник салона - Алексей Червяков.
Оперативно предоставил авто для тестдвайва.
Помог подобрать подходящий вариант.
Все быстро и толково!
Спасибо!!!
Проводили ТО, все оперативно. Приготовились ждать полдня, а сделали быстро. Предложили в моем присутствии провести диагностику, что тоже удивило. В общем, довольны, посмотрим дальше.
1
Show business's response
S
Sem73
Level 15 Local Expert
May 7, 2024
Отличный сервис и удобное расположение, быстро и качественно! Демин Дмитрий отличный мастер всегда в контакте с клиентом, помогает найти конструктивный вариант ремонта.
Рекомендую!
Любимый салон🥹Обслуживаю свой оутлендер с момента покупки в этом автосалоне, уже 5 лет. Мастера с опытом, рекомендации всегда дадут. Спасибо за хорошую работу!
Приезжал на шиномонтаж по записи. Оставил машину и пошёл прогуляться
Через 2 часа к машине даже не приступали. После вопросов за неё сразу взялись. Уже идёт четвёртый час. Зачем вообще делать запись, если тут всё равно какой-то базарный принцип живой очереди? Ну и рольф как обычно, договариваетесь на одну цену, при приёмке это обговариваете, а на момент оплаты сотрудник на секунду забывает о такой мелочи и с идеей попытка не пытка пробивает подороже.
Поставлю 2 звезды вместо одной только за отлично работающее приложение где хоть по цене можно договориться, если показать переписку то сразу ставят ту цену на которую договаривались. Но более трёх часов на шиномонтаж это кошмар конечно. Весь день на смарку
Обслуживаю свой автомобиль не первый год в диллерском центре Рольф Юг.
Прекрасное отношение сотрудников к клиентам, приятные цени, и акционные предложения
Приятный персонал обслуживания. Автомобиль долго ждать не приходится. так же если есть замечания по машине, предупреждают об этом пока автомобиль стоит на сервисе. Приятно на выдаче забирать чистый автомобиль. Рекомендую.
Внимание и подход к клиенту. 4 года обслуживаюсь. Никогда не возникает вопросов по качеству выполненных работ. Иногда, конечно, ценник не совсем тот, который хочется, особенно сейчас, когда логистика очень дорогая.
Качественный обслуживание, хороший сервис, сотрудники приветливые все понятно объясняют. Все чисто, уютно, приятно было находится пока машинка на ремонте.
Случилась сегодня неприятность. Утро. Надо отвезти детей, потом лететь на работу. При выезде из сугроба оторвалась защита днища. Мастер-приемщик Артём, не смотря на загруженность сервиса, нашёл возможность принять меня. Механик Алексей сделал работу максимально качественно и быстро. Ребята, большое Вам спасибо!
Записался по телефону на ТО, цена ниже чем в других сервисах, сделали в районе 4-х часов, спасибо Вам!!! Рекомендую обращаться именно сюда- тут профессионалы своего дела!!!
Приезжал на ТО, всё очень понравилось.
Спасибо мастерам. Отличный сервис!!!
1
Show business's response
Netspirit
Level 27 Local Expert
December 13, 2022
Про мультисервис не знаю. Конкретно Фольксваген. В итоге все хорошо, приветливо, даже учтиво. Чистенько, просторно, музыка негромкая и приятная. Что не очень: медленно, ремонтники оставили грязь в салоне, строго через сутки после посещения начался гвалт рекламных звонков по любому поводу. Вывод - база слита рекламщикам? Тогда позорно. По итогам работы - увидим. Есть предположение, что все будет хорошо. Я в них верю. По сравнению с Кунцево - надо и земля. В Кунцево «помойка» с хамами внутри.
Как говорил Альберт Эйнштейн: «Выдающиеся личности формируются не посредством красивых речей, а собственным трудом и его результатом.»
А я могу сказать что Капралов Владимир лучший мастер!
Сервис на троечку. Собственно подход по сборке и разборке автомобиля оставляет желать лучшего. В ремонтной зоне царит хаос все бегают и друг другу кричат.