Очень хороший персонал и блюда тоже. Мы вчера сидели и заказали из меню сет шеф и суп солянка, и некоторые закуски. Место очень хорошое для проведения праздников и цены низкие. Еду быстро приготовили. Советую всем. Еда супер и персонал, интерьер тоже.
Раньше очень часто посещали это кафе. Но за последнее меня изменили меню и, видимо, поваров. Из меню сейчас выбрать сложно что то, на вкус на троечку...
Сто лет ходим в Роллс, что на Куйбышева, что в Новинке, и каждый раз становится все хуже и хуже. И самое печальное, что руководство не принимает мер и не слышит клиента. Последний пример- заходили с подругой 08.05 примерно в 1-2 ночи, пустое заведение. Сделали заказ, подруге принесли всё быстро и правильно, со мной же что-то пошло не так. Во-первых, раньше в Роллс был вкуснейший Том Ям, в этот же раз принесли что-то наподобие, разбавленное водой. Когда я сказала официанту, он исчез. Роллы свои я ждала 30 минут (при пустом зале), принесли и не ТО!!! Позвала администратора, абсолютно невоспитанная и неклиентоориентированная девушка по имени Алёна- Полина ( представилась Полина, на бейджике Алёна). Жуя жвачку, говорит- Че у вас ?🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️В общем, если так пойдёт дальше, думаю, что заведение останется без клиентов, есть гораздо гостеприимнее заведения.....И да, фото будет ожидание- реальность....
Заказали сет роллов, в итоге были разочарованы их качеством. Сыр был безвкусный, больше походил на маскарпоне, нежели на филадельфию, напоминал сливочное масло. В итоге по вкусу было ощущение что съели масло с рисом. Надеюсь шеф данного заведения прислушается к этому отзыву и сменит поставщика...
2
Show business's response
Анастасия Меркушева
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Приятная атмосфера. Вкусная роллы, напиток чайный. Ведомые сотрудники! Всё понравилось.
Были там с коллегами, заказали стол, сделали предоплату. Попрасили нас, сделать предзаказ, но по факту к нашему приходу он не был готов. Ждали ещё минут 30. Коллеге вынесли горячий салат,холодным. Позвали админа, она сказала сейчас переделаем в итоге они его просто подогрели😁 обслуживание долгое, медленное. Но кальянщик справляется со своей работой на 100%
Кальян не очень , кальянщик не профессионал своего дела , роллы ничего так, коктейли на 3+ из 5
Просили забронировать столик у окна на двоих , сказали хорошо , по итогу дали в середине ,впечатления об администраторах не очень
Еда-класс , обслуживание на уровне, но в кьюар коде чека указан посторонний человек , которого даже официанты не знают. Отправили благодарность , не сравнили имя , и ушла она непонятно кому.
Обидненько )
Сегодня заказали в очередной раз доставку - том ям и роллы . До сегодняшнего дня нареканий не было , мы часто пользовались доставкой полис и все нас устраивало . Но ! Что было в этот раз 🙀👎 Том ям был без корня имбиря , не острый ( хотя заказали средней степени остроты ) , плавала одна бедная креветка , один шампиньон с помидоркой Черри . Все . И много много майонеза !!!!!! Похож на щи , но никак не на том ям !!! Роллы так себе , на 3- . Разочарование полное . Больше не будем пользоваться вашей доставкой . Ужин был испорчен . Спасибо rolls 😡
Роллы есть можно. Кофе вкусный. Прикольно что работает круглосуточно
Show business's response
Елена С
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Скудная рыба на роллах,такое чувство что заказали дешёвый сет по акции в какой-то доставке
Кальян от слова совсем противный ,были компанией,толко не курили ,молча заплатили
Коктейли как инвайт😅намешано не пойми как
Посещали и раньше это кафе,все нравилось,последние разы все хуже и хуже
Посетили с подругами данное заведение. Первый и последний раз. По стене напротив нашего столика ползал таракан. А когда мы показали это официанту. Он отреагировал так, будто ничего не произошло. Я даже не могу представить, что твориться на кухне.
1
1
Show business's response
алена семенова
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Заказы готовят очень очень очень долго. Персонал не вежливый. Ценник высокий. Если вам дороги нервы, идите в нормальное заведение)
Там классная каша на кокосовом молоке хаха, а так заведение классное
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Хорошее место. Очень вкусные роллы. Лучше заранее заказать столик, так как всегда полная посадка. Стоимость очень адекватная. Роллы большие. Большой выбор напитков. Рекомендую
Посетила данное заведение. Во первых, окна открыты, куча всяких насекомых летает. 2.заказали пиво, принесли в колотом стакане, заметили через пару глотков. Попросили замену и что вы думаете, просто перелили в другой стакан. Это треш вообще. Не ценят клиентов.
1
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Были 5.06, пришли около 00, на входе стояла девушка в красной клетчатой рубашке, мы спросили ее куда можно присесть нас будет 3-4, и есть ли места в летнике. На что нам ворчливым голосом ответили: «сходите посмотрите, если есть, то садитесь». Я понимаю, что много работы и т.п, но так в обязанности входит встретит гостей доброжелательно. После ухода с нами не попрощались, и эта же девушка выбегает из за шторки и громко кричит: «мне некогдааа». Умерьте ее пыл, не приятно смотреть на такого работника
В самом кафе не была, только доставкой пользовалась. Очень вкусно, и радует, что есть и дорогие сеты для большой компании, и сеты приемлемых цен. Много разных вариаций роллов и еды другой кухни.