RollBerry
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1057 reviews
August 29, 2024
Все вкусно. Всех благодарю! Роллы супер и большие! Очень наелись. Суп самый лучший. Ещё сеты приятные. Рекомендую всем! В лучшем виде.
1
May 24, 2024
Отличный уютный уголок с приятным интерьером. Заказы готовят достаточно быстро. Заходим уже не в первый раз. Делаем заказы через приложение. Всё очень вкусно.
Ставлю 4 так как при доставке забыли соуса.
Отзывчивый коллектив.
2
December 14, 2024
Приходила в кафе на Ленина, официанты сделали вид, что меня нет. Около 10 минут ждала меню, затем мне его подали. И я опять около 15 минут ждала, когда примут заказ. В итоге подошла официантка, спросила выбрала ли я что-то, я даже не успела начать говорить, она сказала «ожидание час-полтора». Почему эти условия сложно было озвучить при подаче меню (про то, что когда я вошла ладно уж, молчу, но заняты официанты не были). Обслуживание отвратительное, как будто я непрошенный гость, ворвавшийся к ним домой. Прошу руководство обратить внимание, теряете прибыль
July 24, 2024
Час ждём когда уберут со стола. Пришли с 4мя детьми, сделали заказ. Со слов официанта, убирать она принципиально не будет (это в ответ на замечание, почему на столах грязная посуда). Сделали звонок управляющим, ноль реакции, тут заправляет агрессивный персонал. Если вы любите когда вам хамят, встречают кислой миной и всем видом показывают что посетители просто раздражают, вам сюда. И ещё угрозы - у них есть мой телефон - тк я сделала заказ , и обо мне расскажут родственникам из органов. Просто шикарное заведение, заслуживает 1 звезду честно.
2
1
July 28, 2024
Очень вкусные роллы! Мы в восторге от этого заведения! И персонал отличный! ❤️Всегда вежливые и приветливые! Вы- лучшие!!!
2
October 11, 2024
Очень нравятся роллы и суши. А еще Дети оценили пиццу, сказали,что самая вкусная пицца в RollBerry. Быстро и вкусно👍🏼
Очень приятный персонал.
September 15, 2024
Классные роллы🤗 У меня дочка просто в восторге. И размеры внушительные и аппетитные )) Продукты свежие . Всё очень вкусно.
1
October 31, 2023
Благодарим Rollberry за отлично созданный сервис онлайн заказа.
Максимально удобно, подробное описание продукции, которую предлагают. Удобно формировать заказ.
Заказ привозит курьер, очень красивая и улыбчивая девушка Ольга.
Заказ формируется во время от1:30 до 1:40. Привозят в отличном состоянии, горячие и вкусные. Мы знатоки ролл, ставим 10 баллов из 10👌Благодарим за работу!
4
June 13, 2024
Прекрасное место. Очень уютно. Кухня высочайшего качества и вкуса. Можно поиграть в приставочку пока ожидаешь. Можно сыграть в морской бой. Отличны выбор для семейного ужина
October 29, 2024
Очень вкусно, качественно, новые роллы с креветкой и сыром с плесенью просто топ, нигде подобного не пробовала, почему раньше никто таких не придумал? Восторг, всем пробовать срочно. Спасибо спасибо, одного спасибо не достаточно))
1
December 28, 2024
удалил первый отзыв, но не потому что испарились, а потому что нельзя почему то второй добавить этому плохому заведению, фото прилагаю!
1. если крутите роллы, доваривайте рис и не используйте рис из магнита по акции, рис очень сильно альденте, неприятно!
2. если в заказе есть теплые роллы, доставляйте их хотя бы в фольге, пришли холодные роллы, разваленные по лотку!
3. ваша цена не соответствует качеству от слова СООООООВСЕМ!
фото в закрепе, отзывы накручены 100%
June 16, 2024
Заехали сюда по рекомендации знакомых, заказали с доставкой на дом, 1,5 часа ожидания доставки. Пока заехали в три места по домашним делам, прибыла доставка. Все вкусно, спасибо. Отрадно что в Анапе оказывается есть достойное заведение, где можно заказать роллы и суши.
February 28, 2024
Заказывали в RollBerry набор "Чемпион". Все отлично, очень вкусно, сервис отменный! Привезли быстро! Очень понравился рис в рллах: ни сухой, ни разваренный, а именно рисинка к рисинке. Ребята все бесподобно! Спасибо вам огромное! Заказывать будем однозначно только тут!!!
1
August 27, 2024
К еде претензий нет, но качество работы персонала оставляет желать лучшего, отвратительное отношение к посетителям: девушки с недовольным лицом на все вопросы отвечают сквозь зубы, грубят, меню нужно подойти взять самим, заказ оформить тоже, и то услышат не с первого раза, хотя при этом якобы записывают, настроение испорчено, никакой клиентоориентированности и желания работать…
2
July 27, 2024
Нам понравилось мень, вкусная пицца, ролы, лимонады. Большие порции. Забрали с собой половину всего 🙃
Бесплатные плейстейшн, дети были в восторге
August 3, 2024
Повелись на хорошие отзывы , очевидно купленные отзывы , вообщем роллы совершенно не вкусные , нарезаны как попало, одна большая , одна маленькая , но это пол беды , нам к сету не положили соевый соус, приехал домой и увидя это , набрали им, они недовольным тоном сказали , что все курьеры заняты , никто вам соевый не подвезет , в итоге по штучке попробовали в сухомятку и выкинули , вообщем тут больше есть не будем
1
November 15, 2024
Добрый день. Рис в роллах был недоваренный, где-то просто сырой, есть не возможно, пришлось выкинуть почти весь сыр, а рыба на Филадельфии была на некоторых ролах буквально прозрачная, я не понимаю, за что заплатила деньги. Очень жаль, что вы стали работать на поток, а не на качество, раньше у вас были вкусные роллы, но сейчас это заставляет разочароваться в вашей сети.
1
July 23, 2024
Заказали еду в данном заведении, с оформлением заказа проблем не возникло. Но вот заказ я так и не получил. Прождал заказ около 4 часов, оператор каждые полчаса говорил что курьер уже в пути… но еды я так и не увидел. Заказ делал для компании друзей чтоб отметить последний день отпуска, по итогу остались голодные и расстроеные!!!
Не рекомендую, лучше закажите в другом месте
4
2
June 17, 2024
Ооочень вкусные роллы! Ждали недолго,. И атмосфера очень уютная. Самое главное что близко к нашему дому. И круто сделали что оповещают сообщением. Спасибо за обслуживание!
1
May 20, 2024
Раньше покупали роллы и пиццу сразу в кафе, сегодня впервые сделали заказ онлайн. На сайте сделали заказ, всё просто и понятно. Даже сделали подарок за заказ онлайн. Живём в пригороде, добираться по пробкам долговато. По ватсаппу нам подтвердили заказ, сообщили сколько нужно будет ожидать доставки. Доставка приехала раньше срока доставки. Пицца была ещё горячей. Доставщик Игорь очень вежливый, мужчина. В общем осталось отличное впечатление от заказа и доставки. В дальнейшем будем пользоваться услугами Rollberry. Спасибо большое, всё было отлично.
1
April 2, 2024
Благодарю за прекрасную работу Шефа и всю команду Rollberry,заказывала набор "ням-ням":свежайшие большие,вкуснейшие роллы.Доставка в течении часа,всё просто супер.Отдыхаю в Анапе и собираюсь ещё не раз радовать себя приготовленной Вами с такой любовью ВКУСНЯТИНОЙ
July 5, 2024
Хороший суши-бар с вкусным меню и приемлимыми ценами.Качественное обслуживание и быстрая доставка.Приветливый персонал,который всегда подскажет и посоветует по поводу выбора тех или иных блюд.
July 17, 2024
Заказал вчера муж мне сет, привезли около 10 часов , поела , легла спать , но на этом не все, в 12 часов я просыпаюсь от дикой боли в желудке и рвоты, рвало меня до 5 утра, вызвали скорую помощь, итог кишечная инфекция, а у меня плюсом ко всему этому 7 месяц беременности, думали я вообще начну рожать , но слава богу обошлось, буду связываться с компанией, решать как-то вопрос.
2
1
October 21, 2024
Вкусные роллы, качественные продукты в наполнении. А вот с пиццей повезло меньше, приехала прилипшая к крышке, этого можно было бы избежать, если использовать коробко- держатель. И к бумаге она тоже прилипла, возможно это из-за щедрой начинки или немного не дошла снизу. Но вкусная, тесто тонкое, повторю, начинки много.
July 13, 2024
Зашли случайно и остались на ужин, очень вкусно было все , что заказали. Бонусом дети бесплатно играли в приставку, спасибо, придем ещё.
June 22, 2024
Не люблю писать негативные отзывы , но тут просто уже не оставили выбора. При входе на встречу спускался кто-то из сотрудников и даже не поздоровался , просто прошел мимо как-будто не видел нас. Далее уже официант обратил на нас внимание и проводил , оформили заказ и включил нам телевизор . Мы сразу сказали , что хотели включить фильм и нам в этом помогли . Заказ приняли неверно , но думаем ладно , бывает , работы много , все мы люди. Спустя час пребывания , к нам подходит другой официант и говорит что нельзя якобы смотреть фильм , конечно мы возмутились , ведь нас никто не предупредил , а даже ещё и помогли .
Официант уходит и приходит другой сотрудник (потом уже выяснила , это был оператор), который даже не представился с фразой -«Политика нашего заведения не позволяет смотреть фильмы , только играть» .Конечно мы так и не узнали почему , документально это нигде не зафиксировано. Цитирую- «Максимум , я могу позвонить руководителю».
При чем что мы никому мешали, кроме нас были клиенты сзади и они сказали , что им нравится смотреть с нами .
Настроение было испорчено , аппетит пропал ,мы просто сидели минут 10 в ожидании официанта чтобы нас рассчитали. По итогу я уже спустилась сама на ресепшен , с просьбой чтобы нас рассчитали и собрали заказ с собой , так как мы практически ничего не съели . Спустя ещё пять минут никакой реакции от персонала , а только их громкие обсуждения на ресепшен всей сложившейся ситуации.
Попросила оператора , чтобы руководитель со мной связался так как я хочу оставить отзыв , на что было отвечено что номер руководителя конфиденциальная информация , повторила свою просьбу и мне опять отказали . Я говорю тогда оставлю вам отзыв на Яндекс и в инстаграме - « Да оставляйте».
Все это сопровождалось чавканьем жевательной резинкой и хождением из стороны в сторону , занимаясь своими делами .
Рекомендую руководству обратить внимание на работу персонала , соблюдение деловой этики и размещения информации в уголке потребителя .
8
December 6, 2024
Очень приятное место, принесли комплимент (что было очень неожиданно и приятно), лимонады очень вкусные, есть PS5 с кучей игр
July 18, 2024
Возможно роллы и не плохие, но обслуживание никакое. Когда мы пришли к нам долгое время никто не подходил, в кафе практически не было посетителей. Потом уже сами подошли к стойке и спросили " Нас обслужат или нет?"
Пока ждали заказ, персонал бесились и бегали друг за дружкой через зал, не обращая внимания, что находятся гости.
Вообщем больше туда не придём!
2
September 28, 2024
Очень понравились роллы, качественно, вкусно, привезли вовремя.
Нам с женой все понравилось, так что непременно советуем, не пожалеете!
July 17, 2024
Доставка 3 с лишним часа!!!!! Только доставка!!! При этом стоимость доставки 500 рублей!!! Сами роллы отвратительные, сомнительна свежесть продуктов! Не вкусно, от слова совсем ! Не понятно откуда столько положительных отзывов! Видимо ни кто и никогда не пробовал вкусных ролов!
Цена явно завышена, с учётом сервиса и качества...
Ни кому не советую!!!
2
1
July 26, 2024
Роллы расстроили.
Нарезали их с закрытыми глазами, так как одни маленькие , а другие большие на столько, что не лезут в рот. Еще и эти некрасивые тонко нарезанные кривые края.
Икру очень пожалели, роллы выглядят не вау.
А сыр сильно кислил.
Сильно разваливаются, когда макаешь в соус.
Очень хотелось роллов , а в итоге разочарование.
August 29, 2024
Наверно самые лучшие роллы в городе даже спустя много времени. Иногда персонал конечно делает лицо как будто я в личное чье то заведение пришёл и почти "швыряет" Мне пиццу на прилавок, но в качестве еды это не отражено 🤝
September 11, 2024
Я считаю, что это лучшие роллы в Анапе, привозят всё вовремя, операторы отвечают на звонки и помогают решить проблему, а также ответят на все вопросы. Также всегда радуют подарки к заказу 💘
1
August 15, 2024
Очень уютно и красиво. Еду принесли быстро (минут 20 прошло). Приятные официанты. Нам все понравилось
February 23, 2024
Бывает заказываем с собой, или сидим семьёй внутри. Для семьи с маленькими детьми не очень удобно - не хватает игровой зоны, дети залипают на втором этаже у компьютерных игроков с большими экранами. Качество роллов сильно скачет - вероятно часто меняют поваров. Летом повкуснее. В любом случае, одни из лучших роллов в городе.
September 27, 2024
Роллы просто супер! пришли целые и очень вкусные, доставка быстрая, персонал добрый, спасибо за вашу работу🩵
July 8, 2024
Доставка очень долого, 2 часа ждать что бы получить разочарование.заказала запеченый роллы .мало того сто они не запеченые, сверу просто месево как будто кого то стошнило милиями и лососем так еще и края даже экономит и не обрезают .в место угря еще ложат какие то шкурки
1
August 31, 2024
Хотите быстро поесть, это не про них.
Ожидание нереально долгое.
Обед закончится пока они приготовят. Я осталась очень недовольна, к ним больше ни ногой. Оправдывают ожидание 1 ч и более, тем что готовят по факту.
Хотя тем, кто в зале, готовят первыми.
Зал был пустой, но ожидание час.
July 26, 2024
Заказ привезли быстро, всё упаковано аккуратно, к сету приложили имбирь, васаби и соевый соус, очень вкусно и аппетитно!
1
November 24, 2024
Совершенно невкусные роллы. Откуда такой высокий рейтинг совершенно не понятно. Брали 5 разных видов, всё не интересные, невкусные, сухие в основном, те что не сухие тупо просто с майонезом. Никогда больше и никому не посоветуем. Цены, при этом, не маленькие.
1
1
July 18, 2024
Вкусные и свежие роллы. Порции большие, сытные. Только проверяйте получение ими заказа, иногда они теряются и не поступают для приготовления
October 11, 2024
Набор ням ням заказали вчера, ролл жареный лосось оказался пропавшим, рыба липкая вонючая,не заказывайте в роллбери продукты просроченые раньше так не было. Ответ прислали извините,мы уверены в своих продуктах.ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
July 19, 2024
Отвратное обслуживание!!!
Не тратьте свое время!
Заказали роллы, три часа ждали, из так и не привезли!
Звонил 15 раз, трубку никто не берет. Просто музыка и сброс!
Если поддерживать такие места, то сервиса и качества не будет никогда! Уб…….. и! Испортили вечер
2
1
July 2, 2024
Делала заказ через интернет. Очень удобно. Выбрала понравившиеся сеты и пиццу, дальше общались по Вотсап. Доставили вовремя. Рекомендую всем. Ещё и вкусно.
1
May 4, 2024
Доставили быстрее, чем рассчитывал даже. Вкусные, крупные, отличные роллы! Всё понравилось. Сытно и аппетитно. Продолжайте в том же духе и всё у вас будет хорошо!
1
August 25, 2024
Всё супер! Роллы вкусные. Еще порадовала доставка! Замечательный, общительный, дружилюбный курьер! 👍
1
October 11, 2024
Очень вкусно, красиво и сытно. Самые вкусные роллы в Анапе. Было бы 10 звёзд, поставила бы 10😍
January 19, 2024
Спасибо огромное, очень быстрая доставка.
Свежий и очень вкусный сет «Итальянский»😋 + получили еще в подарок ролл темпура, очень приятно такое внимание!
Спасибо, получили огромное удовольствие 🌸
1
January 6, 2024
Много какие суши мы с женой перепробовали, но вот уже который год Роллбери остаётся нашим самым любимым вкусом! Всегда свежие, качественные и разнообразеые ролы! Приятный сервис и ещё более приятные комплименты от шефа👍🏻
1
July 29, 2024
Всё прошло хорошо, персонал был вежливым, еда была вкусная. Если не знаете, где взять роллы и пиццу, то приходите в RollBerry.ru.
1