Rollerclub
282 reviews
April 12, 2024
Отличный магазин! Отремонтировали мне ролик при мне минут за 10! Спасибо ребятам!
March 27, 2023
Отличная консультация, единственный магазин в России с адекватными ценами точно сюда , продавцы сами катают и советуют только то что купили бы сами поэтому уверенно и точно к ним !
January 30, 2023
Душевный консультант. Коньков много, но прогулочных ледовых почти нет. Есть бренды, но тот, которых примерял - не очень известный. Недалеко от метро
October 1, 2024
Лучший магазин роликовых коньков.
July 30, 2023
Самый лучший роликовый магазин! Уже 15 лет покупаем там и ролики, и всё к ним. Ребята посоветуют модели, говорят с покупателем на одном языке.
1
October 10, 2024
Купил тут ролики дочери, жаль парни не дали скидку
August 28, 2021
О, отличное место для приобретения роликов, как для начинающих, так и профи! Посетить магазин - гораздо лучше, чем заказывать доставку а потом ругаться, вещь совсем не очевидно, что сейчас разница между заявленным и фактическим модно составлять 4 размера!)
Один минус, преогромный. Есть там сотрудник, который любит отгонять толковых консультантов после выполнения их работы. Считаю это вопиющим недоразумением! Сестрёнка покупала ролы, только благодаря обстоятельному подхожу молодого специалиста был сделан выбор, а на следующий день, когда пришли за отложенными роликами его попросту отогнали! Полагаю, уделом его является только пожелание улыбок Деду Макару, на что руководителям следует обратить внимание....
1
1
May 30, 2023
Хорошо, что у нас есть магазины специализирующиеся на роликах и самокатах. Брали дочери и сыну ролики, дети в восторге!
1
August 31, 2023
Самые крутые починка ролликов в Москве, у меня расшаталась пластина, что держала каркас ролика и ботинок, без проблем сделали и денег не попросили ( я дал на чай)
1
April 10, 2022
Не думал, что в наше время ещё остались столь качественные магазины. Огромное спасибо консультанту! Приехал с ребенком подобрать коньки на лето, показали все имеющиеся модели, про каждую рассказали, на глупые вопросы разжевали ответ по "болтикам". Без вопросов и даже без моей просьбы на кажду модель достали нужны размер, применяй, катайся, чувствуй сколько хочешь! Консультант - Бог! Вежливый, компетентный!, услужливый! Дайте ему премию :) Триал-спорт курит в сторонке.
Никогда на Яндексе не причал отзывы, но посещение меня очень восхитило.
В отделе аксессуаров проконсультировали по колесам, подшипникам. Хоть был и выходной в сервисном отделе, но помогли снять с рамы колесо, втулка которого прокручивались на моих стареньких роллерблейдах. Решили и рассказали как с такой проблемой бороться, тут же и купил новые оси.
Ещё раз спасибо! Не раз буду ещё приезжать и советовать друзьям!
3
June 29, 2022
Выбор роликов отличный, роллерклуб в этом плане топ-магазин. Но, уважаемые руководители магазина, обратите внимание на отношение продавцов к покупателям. Откуда в них столько снобизма, пренебрежения и высокомерия? Мало того, что при входе в магазин перехихикивались у меня за спиной, так при выборе роликов практически никак не помогли, вообще никакого участия, продавец просто сидел напротив с кислым лицом и ковырялся в телефоне. Ещё были какие-то странные наезды, когда я выразила сомнение, ту ли модель мне доставили из инет-магазина. Т. е. я, конечно, была предупреждена, что это будет сборная модель, но посчитала, что сборная она лишь частично и будет все же похожа на первоначальную модель. Но в реале оказалось, что она вообще почти на 100% кастом. И непонятно было, почему в инет-магазине ее выдавали за Себу 2018 года. И это бы ладно, может я не так себе представляла сборные модели, поэтому недопоняла менеджера.. Но ведь можно было спокойно и вежливо все объяснить, но консультанты разговаривали со мной высокомерно, как со школьницей. Потом спрашиваю про отличия разных моделей, а продавец прям будто снизошел до ответа на твои "тупые вопросы". Такое отношение к клиентам недопустимо.
8
1
September 6, 2024
Продавец Илюха поможет всем🥰
1
January 1, 2022
Один из любимых магазинов этой сети. Всегда вежливые ребята, все помогут, подскажут, расскажут про альтернативы в роликах/коньках/аксессуарах. Довольно близко от метро (5 мин пешком).
3
1
May 24, 2021
Отличный магазин. Купила тут ролики лет 6 назад и до сих пор каждый год хожу сюда что-то докупить или обслужить мои ролики. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогают мне подобрать и заменить колеса. Лишнего не втюхивают. Пришла попросила заменить все колеса, они посмотрели на ролики сказали, что они ещё хорошие и ещё менять не надо, поменяли только те, что стерлись. Спасибо большое ребятам, которые там работают за помощь!
3
1
August 6, 2021
Отличный магазин. Пришла купить ролики себе. Есть возможность все померить, покататься по магазину можно немножко. Продавец здорово подобрал именно то что мне нужно. И коньки, и защиту подобрали грамотрно) Очень позитивные ребята и профи своего дела. Раскатываю теперь с удовольствием на fr-ках. Рекомендую👍
Да, у них можно сделать и ремонт и ТО роликов)
May 19, 2022
Очень хороший магазин, персонал великолепный- с душой, как говорится, подскажут, расскажут. Большой ассортимент товара. Помимо магазина, Есть возможность починить ролики.
3
May 24, 2022
Редко пишу отзывы, но тут не смог удержаться. Это же лучший магазин в Москве! И не только по продаже роликов. Вообще лучший! Чуткий и очень профессионально грамотный персонал. Посоветовали мне, пожилому человеку, товар, подобрали, примеряли, подогнали... И всё это по-доброму, по-человечески. Молодцы! Спасибо большое ребятам. Так ведь ещё и старые ролики внука отремонтировали быстро и бесплатно.
March 29, 2022
У ребенка сломались ролики, обратилась в магазин за помощью. Милые парни всё быстро и бесплатно починили! Доброжелательно общались с моими детьми, но в то же время ненавязчиво, что приятно, всё было по делу.
3
February 11, 2023
Привез на ремонт детские ролики. Ось потерялась. Минус в том что мастера на месте не было и пришлось на следующий день ехать забирать. Но ***** ставлю. Сделали все отлично и отказались деньги за работу брать. Ребята СПАСИБО
3
February 20, 2022
Небольшой магазин, в котором можно купить ролики и к ним аксессуары или сопутствующие товары.
Так же в этот магазин можно привезти ролики для ремонта.
Грамотные и доброжелательные сотрудники помогут в выборе товара
1
April 9, 2023
Отзывчивый персонал, помогли с выбором, не руководствовались чем дороже тем лучше, оперались на уровне катания!!!!!
1
1
January 3, 2022
Хороший магазин. Сотрудник достаточно хорошо ориентируется в товаре, может подсказать по теме. Ассортимент невелик, что скорее всего вызвано малой площадью магазина, но наиболее ходовые позиции есть всегда. Удобное расположение - совсем рядом остановка общественного транспорта, а до метро - менее 5 минут спокойной ходьбы.
3
1
August 23, 2021
Один из первых в Москве профильных магазинов по роликам. Здесь всегда были толковые продавцы, куча запчастей, сервис и ассортимент новых хороших роликов хороших фирм. Рекомендую. Место достойное. Регулярно заглядываю.
3
March 24, 2022
Самая шикарный магазин по продаже роликов Про. Брал там не однократно Агры, все просто супер! Профессиональный подход к каждому клиенту!!! Рекомендую. Все брал в этом магазине, Я очень доволен!!!!
1
1
May 9, 2023
Я пришел в Роллерклуб на день рождения друга и это было самое крутое и безумное мероприятие, которое я когда-либо посещал.
2
May 24, 2022
Роллерклуб не первый десяток лет поддерживает роллерспорт в нашей стране. Здесь только качественные модели роликов и экипировки. Без него роллерспорт не был бы таким сильным на мировом уровне
November 15, 2022
Любимый магазин по роликам. Есть городская парковка и всегда можно найти место. Вежливые работники.
3
April 18, 2023
Сотрудники молодцы, помогли решить проблему с починкой роликов, всегда доброделательные ребята)
3
August 14, 2023
Отличные специалисты!!! Починили ролики в этот же день!
Однозначно рекомендую!
October 22, 2024
За роликами сюда!
January 18, 2023
Отличный магазин, покупал коньки оказался брак люверсов вернули деньги без разговоров. Тех поддержка в вк отвечает по делу. Доволен, рекомендую.
3
August 3, 2021
Муж заказал ролики мне в подарок на день рождения в интернет-магазине. Они оказались маленькими (вообще потом оказалось, что нужно брать на 3 размера больше, о чем менеджер не предупредил, конечно), мы отправили их за свой счет обратно почтой. Хорошо - нам прислали новые ролики на размер больше, но и они были маленькими, кататься больно!
Мы снова отправили ролики обратно. Менеджера вообще ситуация никак не заботила: обмен - ок, на размер больше - ок. То есть мы могли бы и трижды отправлять ролики обратно, каждый раз оплачивая доставку туда и обратно по тысячи рублей. Всем пофиг, не было даже предложения помочь с выбором размера или попытки что-то посоветовать.
Когда мы хотели сказать трек-номер для отслеживания по телефону менеджеру, он сказал, что это не нужно, "как ролики придут, нам скажут на почте, мы там каждый день бываем". Трек-номер у нас в итоге потерялся.
А теперь нам говорят, что по фамилии ролики получить не могут, только по трек-номеру. И вообще посылка не приходила. Прошло уже полтора месяца после отправления второй пары роликов! Трек-номера нет. Обратно посылка не вернулась.
Менеджеры магазина не шевелятся - конечно, не они же за ролики 15 тысяч заплатили и остались без подарка на день рождения, который уже вообще больше 2 месяцев назад был!
Скрин переписки в приложении. Отношение абсолютно пофигистическое.
Теперь пишем заявления на розыск в почте, но и там одни отписки приходят в ответ. А у Роллерклуба всё хорошо - 15 тысяч получены, и до свидания.
* на самом сайте происхождение отзывов под большим вопросом. Хочу оставить - пишет "Доступ запрещен"))
4
4
May 23, 2023
Спасибо за подбор роликов. Хороший магазин. Спасибо, что есть такие магазины.
3
December 4, 2021
Отличная сеть магазинов, сделал себе подарок на др, со скидкой 20%(с картой постоянного покупателя). Ребята молодцы, т. к. искал оранжевые, предложили вариант с нужной рамой, я доволен как слон;)
2
1
July 18, 2022
Смысла мало этого магазинчика спрятанного в «подсобке) подворотни… Тем более, что в 5-и метрах находится «Пятёрочка». В этой «конурке» можно было бы разместить что то более полезное и чтобы оно придало больше культуры (привлекательности) этому месту.
2
4
January 6, 2023
Небольшой выбор. Приятный персонал. Окуратнее очень крутая лестница . В подвал.
3
July 5, 2023
Внимательные продавцы. Эксперты в своём деле. Покупкой доволен. Благодарю!
April 20, 2021
Покупали дочери ролики для занятий в роллер школе. Описали свои пожелания. Продавец выдал коробку и сказал вот эти, других нет вашего размера. При этом на сайте числится что есть другая модель в нашем размере. Продавец ответил "я знаю и так что есть, а чего нет" и ушел играть в Цивилизацию на ноуте. При этом пока мы мерили он так и не оторвался от своего ноутбука. Когда сказали что берем, быстро закинул всё в коробку, поднял на кассу и убежал в "подвал"...
За подбор модели 5, за отношение 1 (работа на "бери и вали").
Были в магазине одни, необходимо быть более клиентоориентированными, а не заниматься своими играми... ( Это просьба к руководству)
8
September 16, 2023
Выбор неплохой, консультант в теме, есть мастерская.
April 23, 2022
Не очень большой выбор, но профессиональный и дружелюбный персонал и нормальные цены и расположение в центре
January 16, 2022
Отличные ребята работают. Приехал к ним, хотел ролики старые ремонтировать, парни прикинули все посчитал, выходит дороже чем купить хорошие новые. Сейчас катаюсь на тренировке и радуюсь! В общем помогли, спасибо большое!
3
July 6, 2022
Очень профессиональный коллектив. Большой выбор роликов и сопутствующих товаров. Хороший сервис
3
June 12, 2022
Ролики не продаются, но все запчасти есть. Получил грамотную консультацию. Обмануть и впарить что-то, даже не пытались, скорее наоборот, отговорили от неправильной покупки.
Рекомендую любителя роликов.
May 16, 2023
Единственный магазин в Москве, где есть агрессивные ролики
Переодически завозят что-то новое
May 17, 2023
Покупка не была совершена. После следующего удачного посещения, оценка будет изменена.
По телефону получил подтверждение наличия нужных шнурков определенного цвета. Поехал. На кассе высветился ценник в <1.5 раза дороже. На вопрос почему дороже, чем указано на сайте, сказали, что той модели нет, но эти по длине совпадают.
3
October 15, 2022
Супер ребята, заменили баклю за 10 мин. Обо всем рассказали, проконсультировали. Рекомендую!!!!
3
June 7, 2022
Парни шарят за то, что они делают) равнодушных к роликам людей здесь нет) бесплатно починили и откопали очень старую и редкую запчасть) огромное спасибо! За ремонтом только сюда
3
November 16, 2023
Атмосферное место. Спасибо за починку роликов!
July 13, 2022
Если кто не в курсе, то здесь не только продают, но и ремонтируют ролики. Сломался крепеж для шнуровки, починили оперативно- пока выбирал защиту. Денег не взяли.
3
August 8, 2022
Хороший магазин. Помогут подобрать и посоветуют аксессуары, вплоть до носков для роликов.