Rolling moto
1078 reviews
January 3
Проехали пол Москвы и почти все мотосалоны , тут оказались самые адекватные продавцы и приемлемые цены на мотоциклы . Очень порадовал выбор аксессуаровесть буквально все и на любой бюджет
1
June 6
Созвонился, приехал, сделал предзаказ на Т2 эндуро, с предпродажной подготовкой. Неделя или полторы ожидания, доставили в МО. Всё чётко, без накладок.
February 17
Большое спасибо за мото! Работал с специалистом по имени Александр. Очень вежливый и пунктуальный сотрудник, постоянная подержка связи и ответы на все вопросы! Большое ему спасибо и всем сотрудникам Rolligmoto! Приятно иметь с вами дело!
1
March 30
Заказывали две техники. Когда приехали самовывозом забирать, оказалось что мотоцикл, на который нам оформили документы, уже продан .. в итоге загрузили другой. Поехали обратно магазин для переоформления документов. В итоге сверив данные на второй, оказалось что и там были ошибки в договоре. По факту номер двигателя отличался от указанного в документах. Что за безобразие творится, почему покупатель должен тратить свое время из-за невнимательности продавцов??В общем полный хаос и неразбериха. Видимо на рекламу денег не пожалели, а на квалифицированный персонал да. Покупали также экипировку, с ней проблем не было, но в запчастях также не клиентоориентированные сотрудники. В общем, впечатления испорчены, посещать данное место не рекомендую.
3
July 12
Отвратительный сервис. За 3 суток не смогли отгрузить одну позицию. Связи между сервисами нет. Менеджеры не связываются. Отвратительно! Если есть возможность не связываться с ними советую этого не делать.
October 7, 2023
Были в данном магазине 7.10.23
Остались под двояким впечатлением
На отделе запчастей работает вежливый персонал , подобрали запчасти,ответили на все вопросы.
Но про отдел «аксессуаров» такое сказать не могу . Молодой человек ( имени не знаю) в грубой форме ответил,не заинтересован в продажах. Спасибо другому консультанту , что ответил на наш вопрос и сказал, в каком городе можно приобрести защиту.
Попросили налить кофе, но тот же молодой консультант сказал: сегодня нет человека, который наливает кофе😅. Спасибо другому консультанту , что вежливо предложил пройти к стойке и налил нам вкусный кофе.
В целом магазин хороший . Чистый . Хороший выбор . Но некоторые консультанты оставляют желать лучшего.
1
1
May 27, 2023
Приобрёл здесь мотоцикл, цена была ниже, чем где-либо ещё. Доставка сработала превосходно - мотоциклы закреплены, водитель помог выгрузить. Был небольшой косяк при сборке (который, возможно, допустили сами китайцы), но обратился по гарантии и в сервисе магазина всё устранили в кратчайшие сроки. Не самые приятные эмоции вызвало лишь взаимодействие с претензионным отделом (которым-таки пришлось доказывать, что случай является гарантийным), однако отдел сервиса, напротив, произвёл исключительно положительное впечатление - грамотные и ответственные сотрудники были готовы помочь; особую благодарность хотелось бы выразить мастеру, производившему работы с мотоциклом (увы, не знаю его имени). В надежде на то, что мотосалон станет ещё лучше, ставлю пять звёзд.
1
2
May 11
Огромное спасибо команде Роллинг мото за организованную работу, доставили байк из Краснодара в мск очень быстро и качественно, красавцы!
November 20, 2023
О это место для людей которые хотят испытать свою удачу, когда захочешь в магазин все выглядит солидно большой выбор мопедов тех на которые ориентирован магазин. Но как дело доходит до запчастей тут вам понадобится удача и продвинутое знание техники чтобы подсказать что вам нужно а не на оборот есть конечно один-два человека которые смогут вам подсказать что нужно но попасть на них не просто. Магазину не хватает профессионального отдела запчастей где можно найти все что нужно не только из стока но и тюнинг.
1
April 4
Быстро нашли все запчасти которые нужно было ,по доступной цене. Офрмили быстро.Былт очень любезные. Длину тросиков сами подобрали ,все подошло идеально .
July 17
Есть менеджеры по подбору запчастей которые просто не хотят копаться в каталогах и подбирать запчасти, проще им сказать что их нет. Подходишь другому подборщику он находит
1
March 21
Отделу запчастей большое спасибо (менеджеры Илья, Антон и Евгений). Постоянно помогают подобрать запчасти и найти выход из любых обстоятельств даже в случае нестандартных ситуаций как тюнинг и постройка мотоцикла.
April 23
Выбирали с сыном питбайк. Спасибо огромное консультантам. Все подробно рассказали, показали , объяснили. Очень рекомендую это место к посещению
1
1
March 21, 2023
Магазин идеальный очень понравился,сотрудники отзывчивые, огромный выбор техники, экипировки и запчастей.Купили Пит байк Кайо Эволюшн 125 прошли нулевое ТО пока ждали напоили кофе и чаем. Подобрали экип, купили несколько банок масла на обкатку сделали небольшую скидку, подарили наклейку и бутылку МАГАЗИНОМ ОЧЕНЬ РАД!!! Советую всем 😀
5
February 27
Редко когда пишу отзыв, но сегодня решил это сделать, был в магазине на Колодизном переулке, выбирал защиту, подошёл менеджер Илья, сразу стало понятно что профессионал своего дела, объяснил и подсказал что лучше для эндуро и кросса, помог выбрать мотоботы ,очень терпеливый и внимательный сотрудник. Рекомендую этот магазин, большой выбор мототехники и экипа
May 2
Купил kayo k2 pro. Организовали доставку быстро в Сочи. Вроде всё бы ничего. Мот пришёл, хорошо упакован. Но жирное но. Проводка собрана и не заизолирована, акб 5А не смог прокрутить мотор, а после трёх запусков на малокубатурном питбайк вообще умер и не заряжается. Ну про то, что его перебрал полностью, я был готов.
June 29, 2023
Качество обслуживания понравилось. Менеджер Александр весьма профессионально организовал продажу мотоцикла с постановкой в резерв и дальнейшей доставкой по мос.области. водитель доставки даже подвёз от станции вокзала до нашего участка) товар в целости приехал, всё проверили. Единственное замечание - по мос. Области доставка до 16:00, а не до 21:00 как в Москве, водитель немного ругался на этот счёт, благо я успел вовремя доехать.
September 30, 2023
Отмечу замечательную работу интернет -магазина и сотрудника Евгения. Все быстро, четко, по делу и максимально понятным языком. Моя оценка -5, рекомендую к сотрудничеству. Привет из Ростова-на-Дону 🤗
1
2
August 7, 2023
Решил приобрести в данном магазине сыну первый мотоцикл и комплект экипа, т.к. и ассортимент нормальный и питбайки в наличии. Общались с продавцом Андреем Кругловым. Парень он вроде нормальный, вот только заинтересованности, как продавца, у него не много, половину экипа искали сами. Мотоцикл оформил и оплатил тоже сразу (ДКП мне не дали, сказали, что заберете в сервисе после сборки мотоцикла) , + ТО (масло купил у них же), + занижение подвески, + установку защиты рычагов (приобрёл у них же отдельно в интернет-магазине). В назначенный день приехал за мотоциклом (самовывоз). Андрей не работал в этот день и тут началось... В счет работ включили дополнительное масло, разобрались, моё ранее купленное масло вернули. Поехал в сервис за мотом. Выкатили на улицу, смотрю, подвеска в стандартных положениях, указал ребятам на это, они проверили что-то в компе и оперативно выполнили занижение. Далее помогли загрузить мотоцикл в машину, за что им отдельное спасибо. Ну всё, думаю, приключения закончились, .... но вишенка на торте была позже.
Я, конечно с себя не снимаю долю вины, но я понадеялся на профессионализм продавца, а зря.... Отъехав по набережной километров 10 я был остановлен экипажем ГИБДД и при проверке было установлено, что я перевожу мототехнику, которая не соответствует всем номерам указанным в ДКП. Т.е. VIN и номер двигателя вообще от другого мотоцикла. Приехали ! Час времени, толщина портмоне и комок нервов были потрачены, что бы мотоцикл не забрали на штрафстоянку, а меня не отвезли в отдел для разбирательств, что мотоцикл не ворованный. Помог администратор магазина, который переделал ДКП с верными номерами и скинул мне по Ватсап с фразой: "Все мы люди, все мы ошибаемся". Ошибаемся, Карл ! Ошибка в данном случае может быть в букве или цифре - это я понимаю, но не во всех данных.
В понедельник я связался с Андреем и попросил отправить верный ДКП мне курьером.
Подводя итог - магазин сам по себе хороший, а вот с персоналом надо работать: никто не представляется, ни по телефону, ни лично, визиток у продавцов нет, рабочих мобильных нет, телефон для связи только городской. Из всей этой ситуации извинения принесли только сотрудники сервиса, за работу которую не произвели, но оперативно сделали. Ни от администратора, ни от продавца я не услышал и слова "Извините!" Поэтому оценка пока что такая...
6
3
July 21
Приятный люди работают. Те ценники что на сайте, те и в магазине, без накруток. За бесплатные напитки отдельное спасибо.
June 27
К ребятам в магазине вопросов нет, всё хорошо.
Есть вопросы к ребятам в интернет-магазине. Делал заказ 19003294, оплатил его. Пит-байк так привезти и не смогли, хотя каждый день обещали что вот-вот он тронется со склада.
В итоге отменил заказ и купил непосредственно магазине (почему не могли выдать мне мотик, который находится в магазине, по моему заказу через интернет-магазин - загадка). Теперь пытаюсь вернуть деньги за отмененный заказ. Им почему то надо сначала выяснить, куда делся со склала питбайк по моему отмененному заказу, походу они его потеряли. Непонятно только при чем здесь я. Надеюсь без суда разберёмся.
В общем, крайне не рекомендую заказывать что либо у них в интернет магазине, деньги берут сразу, а выполнения заказа потом не дождётесь. А после отмены заказа придётся ещё долго выбивать обратно свои деньги.
August 7
Николай эксперт технической поддержки отлично про консультировал все рассказал и объяснил.
1
April 27, 2023
Всё очень круто. Подобрал себе и дочери экипировку, плюс запчасти на питбайк. Спасибо за профессионализм и чуткое отношение консультантам Виталию и Илье и всему коллективу магазина.
Так держать. Спасибо. Будем сотрудничать!!
3
2
March 4, 2023
Офигенный мотосалон. Никогда не подводил с качеством товаров или т.п. Консультанты всегда помогут и расскажут много интересного и полезного. Море товаров. От питбайков и кроссачей до экипировки и мерча. Цены приемлемые. В общемя рекомендую.
July 1, 2023
Хороший мото магазин. Большой выбор аксессуаров, хотя моделей мотоциклов в 2023 году стало ощутимо меньше на продаже. Цены не дешёвые, но если нужно консультации по экипировке или запчастям, то здесь помогут. К сожалению, свернули бонусную поограмму и появилась городская платная парковка у магазина. Но в целом магазин могу рекомендовать.
June 29
Персонала Супер
Брал мотор на 150 кубов, консультировал Илья, все объяснил и показал
Все супер
1
August 18, 2022
Всегда есть посетители, но находят консультанта, хорошие цены на экип и «мопеды», поэтому технику разбирают быстро, в зоне выдачи всегда много мотоциклов. Еле урвал мот, узнал когда приедет, дальше позванивал вставал в очередь на сборку. Из минусов, это запчасти которые искал не было. Один раз повезло отправили из филиала СДЭКОм запчасть, второй раз нашёл похожую запчасть у конкурентов от другого байка. Парковка кроме выходных платная, лучше оплачивать в приложении. Был в сервисе, пока делали предпродажку, вроде бы норм. Из плюсов сыну взял экипировку на 10 лет 140см, подобрали из самых больших размеров детских и маленьких мужских. Здесь только kayo и GR разбирают, остальные как экспонаты больше в зале
3
1
June 13
Отличный магазин и хорошие цены на технику. Неоднократно покупал именно там)
March 30
Уютный и атмосферный магазин.
Сотрудники без внимания не оставили.
Асташкин Андрей помог выбрать начальный уровень экипа.
По его рекомендации выбрал шлем, мотоботы и очки.
October 10, 2023
Очешуенный салон, огромный выбор. Клевые продаваны.
Есть рассрочка.
К слову, техника разнообразная и главное есть запчасти на строение бренды или подберут аналог
May 19, 2023
Внимание! Парковка перед магазином платная!! Это единственное что огорчило после посещения магазина, прилетел штраф за паркинг.
Сам магазин отличный, ассортимент, цены и консультанты 🔥👍, сыну купили все что нужно!
Ребят, поверьте на двери информацию о платной парковке или на словах говорите, пожалуйста, а то такие площадки перед магазинами обычно бесплатные. Клиенты будут благодарны 💯 %
3
September 5, 2023
Покупал мотоботы и защиту руля для эндуро. Топовый выбор, перемерил с десяток разных моделей ботинок (Gaerne, Sidi и т.д.), очень вежливо и заботливо помогли определиться с выбором. Респект!
June 6
Плохая работа оператора, ощущение что намеренно издевалась и делала вид что не расслышала. Потом сказал Соединяю с мотосалоном в вашем городе, гудки и сбросили трубку
1
December 18, 2023
Получил вчера мотоцикл, всё настроение испорчено.
Привезли, он не заводится, аккумулятор разряжен. Водитель помог, прикурили, стали заводить. Целый час заводили на улице. Завели, подписал акт, водитель уехал, мот не едет. В итоге приехал друг, что-то покрутил, настроил
Книжки на мотоцикл не дали, потерялась
В общем сейчас мотоцикл ок, но я половину воскресенья на это убил хотя должны были привезти настроенный.
И не надо говорить, что техника китайская. Китайский снегоуборщик заводится с полоборота. Просто люди кто продаёт по разному относятся к своей работе - одни хорошо, а другие на от...бись
В остальном всё ок. Менеджер вежливый, привезли в срок
Посоветую забирать мот у них без доставки. Приезжать с бензином и пока не заведут не забирать
4
1
October 26
Спасибо менеджеру Виталию, помог подобрать технику ,всем довольны
1
March 31, 2023
Заказали до Якутска мотоцикл-эндуро,доехал в целости и сохранности,работникам магазина большое спасибо,отдельное спасибо Николаю,посоветовал,проинформировал,ежедневно звонил и поэтапно помогал в оформлении!сын очень рад, мотоцикл -бомба!👍советуем этот магазин! У них имеется услуга рассрочки,это очень удобно без процентов оплачивать часть за товар! Ребята, спасибо,процветания вашему магазину,удачи!
3
August 22, 2023
Плюсы - ассортимент
Минусы - компетентность сотрудников, не умеют подбирать детали, пришлось несколько раз ездить на противоположный конец Москвы, что бы поменять запчасти. Так же заказал он лайн покрышку, с доставкой СДЭКОМ. Ждал неделю, оплатил доставку в итоге упаковали не тот размер покрышки (на самой шине наклеены два штрихкода от разных размеров) хотя на самой резине чёрным по белом написан размер. Зачем отправлять такой товар не понятно. Позвонил по телефону 495 120 88 66 в 11 утра, объяснил проблему, сказали что Вам перезвонит менеджер. В итоге прошло 6 часов ни ответа не привета. Качество работы с покупателями просто на ВЫСОТЕ!!! Больше ни когда не свяжусь с этой конторой.
Ах да, забыл. Когда приобретал эндурик, рассматривал покупку в РолингМото, заказал обратный звонок для консультации , так же прождал часов 5-6 ни кто не позвонил. Набрал сам в магазин. Рассказал что хочу приобрести (на сайте был подходящий мне мотик) сказали его вроде нету в Москве но не факт, уточним и перезвоним. Крч ни кто не удосужился перезвонить, просто забили болт. Купил мотоцикл в ZM Moto (Zuum Hopper) 23 года. Вот вам и РОлингМото ))))
4
1
November 11, 2023
11 ноября 23г ехал за нижней траверсой гр8 оптиум в роллинг сокольники (400км из Калужской области), предварительно посмотрев на сайте, что траверса действительно имеется. Заказывать вслепую не хотел, надо самому всё померить. Подойдя к продавцу в запчасти (стоял справа) попросил поискать её. Выносит. Оказалась пересортица, и вместо нижней данный товарищ приносит верхнюю, еще и убеждет меня что всё верно. Попросил его принести нижнюю траверсу от гр7 оптиум (тоже по наличию была в сокольниках, и мне идентично бы подошла, просто цвет другой) он выносит от гр7 лайт (меньший, неподходящий мне диаметр под перья вилки). Купил фару avt ktm дизайн, а он пробил как хасковскую. В общем чёрти что твориться там. Разгильдяйство и невнимательность продавцов. Если руководство заинтересуется-попрошу связаться со мной, то пожалуйста: телеграмм @Pasha357. Приложу чек.
5
1
October 6, 2023
Самый большой салон внедорожной техники и экипа в Москве! Очень подкованные продавцы, подобрали именно то что было нужно, несмотря на мою нерешительность. Мотоцикл мечты был куплен здесь. Теперь закупаюсь только у них! Бонусом очень приятная кафешка с бесплатным кофе для покупателей.
March 27
Отличный магазин, все расказали и все объяснили! Вообщем всë отлично, всем советую. Покупаю не первый раз и как всегда все на высоте!
1
October 17
Супер магазин, продавцы красавчики, всегда помогут и подскажут)
1
April 8
Илья и Виталий , суперские консультанты. Профессионально отвечали на вопросы.Все рассказали ,помогли сделать правильный выбор мотоцикла .
3
April 7
Нужен Kayo K1. Утром позвонил, дистанционно подготовили все документы и сделали "ТО 0". Вечером приехал забирать, уже готовы все документы и мотоцикл, загрузили и я поехал. Нужно было быстро и без заморочек, ролинг мото в лице менеджера Илья справились на 5 звезд.
3
2
February 27
Мотобратья всем привет 🤝🏽
Не тратьте свое время на этот магазин закажите лучше из китая быстрее придет!
Оформил заказ 13.02.2024 уже 27 они даже заказ не отправили.
После оформления заказа разговаривал с оператором попросил не затягивать с отправкой!
Мне с китая шлем быстрее пришел.
6
1
April 12, 2023
Были в магазине в Сокольниках. Хороший магазин выбор достаточно большой,персонал отзывчивый. Будьте внимательны,парковка рядом с магазином стала платная. Немного омрачило впечатление,набрали чек на 100к+,а скидку не сделали. Магазин рекомендую из за большого ассортимента и компетентных продавцов
1
February 29
хорошие вежливые ребята, которым можно доверять. Много всего заказывал, приходит всё быстро, и цену не дерут) рекомендую!
2
2
May 14, 2023
Приехал с сыном в воскресенье, чтобы приобрести пит байк и запчасти на уже имеющуюся технику. Минут 40-50 ходил по залу заглядывая продавцам в глаза в надежде, что хоть кто-нибудь обратит внимание, но не тут то было ) ладно, проехали, подошел спросил, говорят сейчас подойдет! За ожиданием прошло еще мин 20) нужной техники в наличии нет. Дальше - интереснее) подхожу на стойку, где продаются запчасти, минут 10 в очереди из таких же как я, уже не очень довольных клиентов и о чудо, долгожданный разговор с продавцом зч. Но радость моя была не долгой. Такой простой вещи как колодки на проданный ими же квадроцикл Кайо A300 нет)))) пфффф, на вопрос когда будет, продавец выдает гениальное - спросите в отделе снабжения ))))) вхаххааххахаха чтооооооо??? Ладно, тоже вроде не проблема. Нахожу на полке тюнячный коммутатор (CDI ) Nibbi, говорю - его мне продай и 2 свечки, продавец минь 5 смотрел в монитор и выдает - его тоже продать не могу, числится 2 штуки и оба в резерве, бери говорит свечи)))) я его отправил в пешее эротическое путешествие и направился к выходу. В общем кроме роликов на ютубе им больше клиенту предложить особо нечего )))))
11
3
May 8
Очень понравился этот маркет мототехники,есть много чего интересного.
Парням из отдела запчастей благодарность!!!
1
March 9
Здравствуйте.
За 2 года, покупаю 2ой питбайк(kayo), для детей 90 и 125.
Ребята всегда на связи, помогут с подбором и покупкой.
Просто КИЛЛЕРЫ своего дела))
1
2
April 15
Хороший МотоСалон,опытные продавцы,из минусов место расположение,так же по телефону бывает что сообщают не коренные данные по наличию,говорят есть приезжайте,по факту нужная вещь была продана еще две недели назад…….
3