Хороший завтрак, за доп плату обед и ужин шведский стол.номера не большие , но все необходимое есть.Самый близкий отель к подъемнику.Баня по предварительной записи, не удобно, почти всегда занята.хорошее соотношение цена-качество.
Третий раз останавливаемся в "Романтике". Выбор в пользу данного отеля делаем сразу по ряду причин: удобное расположение ч самом центре курорта (100 метров до подъемников), питание по системе " Шведский стол", что очень актклтео при отдыхе семьёй (причём цены максимально адекватные, а сравнить нам есть с чем), при этом отличное качество питания, чистота (!!!) , дружелюбный персонал, хорошо оснащеннный тренажерный зал. Также радует наличие медицинского центра (здесь тебе и грязелечение есть и ингаляции), ну и конечно превосходный массаж (специалист выше всяких похвал). Летом работает анимация, есть чем занять детей с утра и до самого вечера.
Лучшее место для отдыха на поляне Архыза. Тёплый и уютный номер, добрые девушки на ресепшн. Красивый вид из окна на горы. Вкусный завтрак, правда ужин не такой вкусный.
На всем курорте ценник не соответствует предлагаемому качеству. Это все не должно стоить СТОЛЬКО денег. Пользуются закрытием границ. Если не учитывать стоимость - то отель, средняя троечка. Персонал вежливый, стараются. Завтраки, нормальные, однотипные. Что касается трасс - все хорошо.
Восхитительное место. В полном восторге. Рядом экологические тропы, море экскурсий, зимой в непосредственной близости от отеля 14 горнолыжных трасс любой сложности. Уютные номера. У нас стандартный номер. В номере есть все, чайник, чай, кофе, сливки, туалетные принадлежности. С балкона открывается вид на горы и горную реку. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо за комфортный отдых. До отеля мы добирались из аэропорта Минеральные воды 3 часа. Брали такси яндекс за 3600. Обратно советую взять номер телефона у водителя и заранее договориться об обратном маршруте из отеля до аэропорта т.к. уже не получится заказать Яндекс драйв свободных машин не будет.
Мы часто и давно уже останавливаемся в отеле Романтик . Комфортно, приветливый персонал, вкусные завтраки. Но самое главное это близ А что у тебя а что сейчас поднялась почему не говорят почему я такая уже сижу хочу переписать
Был здесь с группой спортсменов, скажу за них и за себя, хорошие номера, отличное обслуживание (убирались каждый день), вежливый и отзывчивый персонал. По питанию также вопросов не было, все было на хорошем уровне.
Прожили тут с 22.01.24-27.01.24
Ужасная гостиница! Шумоизоляции в номере нет СОВСЕМ! Слышно все, что происходит в соседнем номере и коридоре, а от закрытия дверей шатаются стены! В номере холодно! Шторы не защищают от солнца! Душевная кабина оч маленькая!
Ужасный завтрак, один раз попробовали и больше не ходили! Маленькое лыже-хранилище ! Не удобно выходить на улицу в лыжных ботинках, оч. скользко, могли бы обшить резиной !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Яндекс рейтингу больше не верю!
3
Show business's response
KK
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Стандартный отель , соотношение цена/качество не соответствует, позиционирует себя как 4 звезды , но этого нет от слова совсем . Нормальные завтраки , скудные конечно , но поесть можно найти . Удобно , что есть кулер на этаже . Номера маленькие , для двоих более менее . С балкона и окон дует , спасает обогреватель. В номере нет кондиционера. Персонал доброжелательный . Удобное расположение рядом с канатной дорогой. В ванной не хватает коврики не скользящего . Постоянная проблема , когда принимаешь душ то кипяток , то холодная идет . Не чистят ни парковку , ни вход в отель. Очень скользко . Так в целом нормальный отель.
Хороший отель и близко расположен к канатке. Хотелось бы видеть в номере больше посуды в частности не хватало стаканов. Пить воду из чайных кружек не люблю.
Ну, когда эмоции улеглись, можно написать всё по делу. Первое, что ставит крест на вашем отдыхе в этом месте, это вечная стройка. Когда ехал я знал, что там все время что-то строят, но и не предполагал, что все рядом и это будет так сильно все портить. Стройка, действительно, рядом. Подъезжают фуры, бетономешалки, краны и стоят часами не выключив двигатели, а еще бесконечная "матьперемать" от рабочих. Все рядом, слышно каждое слово, тем более, что они (строители) не говорят, а кричат. Так что гарь, дым и другие запахи все идет в номер вместе с отборной бранью. Но это не всё. По соседству с нашим номером оказался номер горничных. Они там делали свои дела и все бы ничего, но между номерами (привет строителям) прекрасное воздушное сообщение. Курят у них в номере, а у нас дышать не чем. Они готовят капусту, а мы зажав носы сидим и .... Сделали замечание и раз и два насчёт курения, но ничего не изменилось. Ну, вот еще, скука смертельная, ничего нет для прогулок, ни дорожек, ни маршрутов, ничего! Другого досуга нет и в помине. Один магазин на весь посёлок. Цены в нем умножайте на 2, это в сравнении с обычными домашними пятёрочкам и перекрестками, выбора в магазине нет, это забегаловка. А до ближайшего поселка Архыз только автобусом, а машина 4000 туда и обратно. Экскурсии дорогие и откровенно сказать, ни о чём. Особенно в обсерваторию, это ваще ... Единственное, что стоит посмотреть , это водопады и Лик, но, это впечатление на один день. Кормят на троечку. Рыба дешёвая и всегда засушена до предела. Выбор блюд кончается через пятнадцать минут после открытия ресторана. Не успел, тогда только дежурное блюдо. Ставлю отелю откровенную двойку. Разочарован совсем!
Полный восторг. Разнообразное меню, кормят на убой) номера уютные, в хорошем состоянии есть все необходимое. Отличный вид на горы. Единственное что не понравилось, вокруг все строится, постоянный шум от работающей техники. В номерах убираются регулярно. Можно заказать экскурсии прямо в гостинице
Я гулял ночью по Романтик , я был там по работе , и никогда до не был в горах подобного типа , и ее мог найти отдых который будет отдыхом для меня.
За 32 года , возможно я первый раз понял что я возвращюсь в это место , совершенно точно.
Великолепное место от и до . Но пока что посмотрев цены понимаю что нужно поработать . Но теперь это моя мечта , приехать сюда на Новый год , а потом и снова летом . Это просто сказка 🙃
Нормальный отель, локация хорошая, завтрак и вкусные. Из недостатков: отвратительное доп место-это продавленная раскладушка, на которой 3 матраса , вообще не возможго спать. Очень маленькие на мера, тесно капец. Подушки жесть.
Курорт повтор красной поляны. Народу много, склоны хороши, кататься одно удовольствие. В прокате лыж не достает, ну видимо с наплывом катающихся. В целом не плохо. Под машину стоянку не найти
Отдыхали с 16 по 18 сентября Романтик 1. В Архызе красивая природа, но нет нормальной инфраструктуры и сервис нулевой. И только в поселке романтик немного пахнет цивилизацией, но больше туда не поеду. Вокруг стройки , портящие вид и постоянный шум. Просила красивый вид из окна, но дали вид на стройку, поменять отказались. Номер очень маленький, аскетичный, мебель видавшая виды, грязный ковролин, душ с занавеской , пахнет сыростью. Подушка заслужила отдельного внимания, ее почти нет, фото приложила. Персонал в столовой не здоровается. Завтраки стандартные. Попросила на ресепшене штопор , отправили в столовую, там сказали с недовольным лицом приносите вино сами , откроем. Номер стоил 5100 сутки в не сезон. В поселке не все кафе работают. В трамплине 1650 оплату затребовали только наличными, но лагман был вкусный.
Расположение отеля хорошее, рядом подъёмники. Это единственный плюс. Парковка далеко. На сайте номер «Мансарда» стоит 12000 руб. в сутки, по приезду оказалось, что 15000. Персонал угрюмый. В номере окно в потолке. В туалете стойкий запах канализации. Батарея шумит. Завтрак шведский стол. Выбор скудный. Хотели взять два пакетика кофе (такой же лежит в номере) просто, чтобы покрепче сделать. Персонал сказал, что пакетик кофе нельзя вывести. Не знаю как другие здесь отели работают, но в этот больше не приедем. А ещё, как оказалось, нормальной уборки номер не видел. Пыль с кондиционера не вытирали полгода точно...
Добрый день. Отдыхали в Романтик 2 в декабре.Отель соответствует своим 3*. Номера маленькие, не новые, но чистые. Из плюсов - шаговая близость к подьемникам. Из минусов - питание в ресторане отеля. Нужно иметь ввиду, что сам ресторан находится в 1 корпусе, и он очень маленький. По-этому питание организовано в 2 смены - 1 корпус завтрак с 7-30 до 9-00, ужин - с 19-00 до 20-00. 2 корпус завтрак с 9-00 до 10-30, ужин -с 20-00 до 21-00. Для нас это очень не удобно. Особенно учитывая то, что подъёмники начинают работать уже в 8-30. Да и вечером мы привыкли есть до 18-00. Приходилось ходить не в своё время и слушать замечания. Но даже при таком графике мест не хватает. Приходилось ждать пока освободиться стол. Менеджменту отеля нужно решать эту проблему. Может на стадии бронирования узнавать у гостей желаемое время питания.
Плюсы: привлекательное для катающихся расположение, неплохая кухня и завтраки, свой прокат горнолыжного оборудования, включая экипировку, дружелюбный персонал.
Минусы: неухоженные фонды (холодильник не работает, обогрев либо на максимум либо никак, окна грязные и на проветривание не открываются, замок в двери заедает, телефон в слоях пыли, подушки и матрасы из секондхенда какого-то), нет даже намека на стиль и уют, номера маленькие даже для двоих, скирум смехотворный и вход/выход из него неудобен, со склона подъехать на лыжах к отелю нельзя.
Отель видимо на излете, необходимо учитывать в связи с этим риски.
Хотим поблагодарить руководство ГК "Романтик" и организаторов конкурса (в котором мы стали 1 из 3 победителей) за возможность побывать в этом замечательном месте! Огромное спасибо за ваше гостеприимство, за комфортабельный номер, за наивкуснейшее питание, за отзывчивость персонала и за возможность отдыха у вас с нашим четвероногим членом семьи!!! Желаем удачи, успехов и процветания!
Номера чистые, с кондиционером. Еда, шведский стол, всё очень вкусное! Качество еды хорошее. Номер убирают качественно, тапочки, гель, шампунь, всё на уровне. Ремонт свежий. Приятно было находиться в этом месте! Спасибо!
Были с 20.01.2023г.
Во-первых, при бронировании было написано «Романтик-1», а уже после оплаты ваучер пришёл на «Романтик-2», это отдельный корпус, он дальше расположен от подъемника,и он более устаревший. Лыжехранилище и столовая также находятся в 1м корпусе - приходилось сразу идти в горнолыжной одежде на завтрак и потеть.
Сам номер морально устарел, и как сейчас говорят, очень «уставший», самая дешёвая разболтанная мебель из дсп, замызганные стены в пятнах, на стуле сидеть невозможно, вот вот сломается, шкаф-купе у которого дверки еле двигаются по полозьям. Окна закрываются не плотно и ночами можно было не проветривать, зато хорошо греет батарея. На счёт шумов, напротив стройка, которая разделяет корпуса, и будет закончена только в 2025м г. Днём отдохнуть невозможно из-за строительных работ.
И все это удовольствие за 10 тыс.р. в сутки.
Завтраки очень скудные, невкусные.
Из плюсов:
+ парковочное место на охраняемой парковке
+ месторасположение недалеко от подъемника
Удобный отель Романтик-1. Останавливаюсь не первый раз! Хорошие чистые номера. Завтрак шведский стол хороший, а ужин очень слабый! В следующий раз буду заказывать без ужина. Обедали в ресторане Романтик-1. Выбор большой и вкусно готовят и дешевле , чем на улице в ларьках!!! Персонал очень вежливый и обходительный!!! Спасибо. В Романтике -2 нет вайфая! И очень не удобно - заселение в номера после 15час. !!!! Температура в номерах не более 21 градуса!
Номер сняли в Романтик-2 (только там были свободные и большие) , но в первый корпус ходили
- кушать в ресторан - очень вкусно и не дорого
- сауна - отличная, с купелью
- детская комната, с ПС4, игрушками, бесплатно
Вежливые администраторы на ресепшене вдовесок.
Все понравилось, большое спасибо за отдых!)
Туалет дюймовочки или как жить на мансарде в отеле Романтик.
Были с 11.03.2023-17.03.2023. Сразу обращаем внимание: на мансарду лифт не идёт, один этаж придется нести вещи по лестнице наверх самостоятельно.
Сам номер просторный, не считая скоса крыши, но при этом очень странная планировка: дверь в туалет открывается в притык раковине, чтобы туда зайти или от туда выйти нужно постараться, получается это сделать минимум в 4 шага. Смотрите на фото. Телевизор не очем, могли бы вообще не вешать, весит небольшая диагональ на самой дальней стене от кровати.
Лифт на -1 этаж, где хранилище горнолыжного оборудования, не идёт. Есть выход на улицу из хранилища, но об этом мы узнали только на 3 день прибывания.
Завтраки вкусные, по типу шведского стола, переодически блюда меняются. Готовят хорошо.
Расположение отличное! Расстояние до подъемника минимальное, можно до них дойти за 2-3 мин.
Цена не соответствует качеству. Объективное сравнение с отелями за такую же цену в других городах (посёлках) России. Я много путешествую. Отель дорогущий. В комнатах старый "уставший" ремонт, причём не такой уж хороший (близко не дизайнерский). Дешёвая потёртая мебель. Если захотите посмотреть телевизор необходимо иметь сильные пальцы, т.к. со слабыми пальцами вы не сможете нажать кнопки на пульте (даже телевизор старый). Стеклопакет пластиковый, но из под дверей балкона дует. Шумоизоляция не очень, слышно все проезжающие авто на улице и шумных соседей. Подушки маленькие и тонкие, во время сна практически не ощущаются. Гигиенический набор в ванной не полностью, если что-то надо - необходимо спросить на ресепшене. Пространство душа маленькое, тем самым шторка в душе вечно намеревается прилипнуть к телу. Полы в ванной холодные, приходится полностью устелать ванную комнату полотенцем для ног (оно одно). Хотелось бы после душа надеть халат (не дешёвый ведь отель), но халатов нет. Кафель в ванной клали наверное накуренные гастробайторы, всё криво. Может я и придераюсь, но за такие деньги хотелось бы что-то хорошее. Есть конечно и плюсы: разнообразные завтраки, отзывчивый персонал. И всё.
12-14.10.22 проводили для заказчика выездное корпоративное мероприятие в Архызе на 81 человек.
Хочу отметить слаженность, четкость, ответственность в работе каждого из сотрудников ГК Романтик, помогавших нам в организации и проведении деловой части и ужина в МФК (и не только).
Особое спасибо за высокое качество оргтехники (звук микрофоны, проектор) и готовность ее к работе за несколько часов до начала события! Все работало четко и с первой попытки! Это ценно, когда тайминг расписан по минутам!
Александра Моисеева,
мен.по внутреннему туризму
ООО "ИНТУР КАВКАЗ", г. Пятигорск
Даже летом место максимальное притягательное.
Первый романтик лучше второго, всячески рекомендую.
Есть небольшие неудобства из-за стройки рядом, но не критично
Природа первозданная конечно ,но сервис хромает .Доступность транспорта , очень печальное.Только на своей машине.Эксурсий очень дорогие .Природой очень довольны.
Отличный отель! Вкусные завтраки и уютный бар в лобби. Близко к канатной дороге и самое главное - отзывчивый приветливый персонал, который решит любые вопросы! Обязательно приедем сюда снова.
Номера стандартные, без излишеств, но все необходимое есть. Единственный минус - очень маленькая душевая кабина. Мебель далеко не новая, но целая) ресторан в отеле вполне себе, все прилично и вкусно! Идеальное местоположение, все основные трассы прямо рядом. Также рядом центр, в котором есть все - прокат всего необходимого, кафе, магазины и все остальное. Персонал вас отеле вежливый, никаких проблем не было. Рекомендую!
Отдыхали в марте 2024 года. Не понравилось отношение персонала - общение, уборка номера (не меняли полотенца, хотя просили), воды в кулере на всех этажах не было.
Отличное расположение, нормальные номера с прекрасным видом. Жаль что нет бассейна
1
Show business's response
Юлия Агафонова
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Отличное расположение, хорошие завтраки. Стабильные вай-фай, электричество, вода. Хорошая уборка
Отопление сильно выкручено на жару в номере, вентиляция слабая, поэтому без открытого окна было очень душно. Если выключить батарею, то быстро становится холодно.
Мебель уже устала, многое повидала — дверца на столе с холодильником не закрывается.
Стул не подходит по высоте стола, не задвинуть, в итоге пришлось отставить, чтобы комфортно проходить.
Но можно похвалить за размер тумбы при входе в нашем номере, широкая и очень удобная для того, чтобы положить шлемы.
Лыжехранилище маленькое для количества отдыхающих, хранить личное оборудование небезопасно - так и глядишь кто-то заденет твое оборудование и уронит, что и произошло в последний день (помяли кант).