Огромные вкусные бургеры!!! Единственный недостаток - долго готовят. Но тут причина в том, что готовят все именно и только для вас, так что можно и подождать
Еда здесь вкусная, но не в первый раз сталкиваюсь с отвратительной службой доставки! Такого со мной ещё нигде никогда не было!
В первый раз доставку задержали на пол часа, в утешение выслали промокод на сэндвич, ладно простили. Но во второй раз вообще цирк! Сначала промокод никак не хотел срабатывать, ладно сообщила менеджеру, промокод ввели, но через минуту в WhatsApp пришло сообщение, где в счёт был включен этот несчастный сэндвич по промокоду! Написала в чат, никто не ответил, позвонила менеджеру, сказали что по идее курьер не должен взять с нас эти деньги, сомнительно, ну ладно... Сидим ждём, голодные, обещали привезти в 16.30, в 17.30 заказа нет! Звоню оператору, обещают выяснить но не перезванивает, пишу в чат, не читают. И тут звонок, оказывается они даже не думали отправлять нам наш заказ и он даже не приготовлен!!! Мы ждём второй час! А они даже не соизволили сообщить что и не начинали готовить заказ!
Я никогда больше не закажу ничего в этом месте!
На днях была в МЕГЕ и попробовала бургер Моцарт : сочная котлета и клюквенное варенье - идеально!
Ребята приветливые и быстро приготовили, приду ещё раз обязательно
Были тут первый раз (в Меге), не оправдали ожидания. Обслуживание нормальное, но называть средний бургер по названию заведения «мясоroob”, очень самоуверенно. Нет баланса в бургере, перец халапеньо перебивает вкусы всех остальных ингредиентов, лук слишком тонко нарезаный и неприятно тянется, сыра очень мало практически и нет. Можно сказать как в «БК», отличие только в булке…
Был с женой. Пересоленая и не вкусная котлета в обоих бургерах. Булка так себе. Год назад был супер вкус. Теперь одно расстройство. Даже соус не вывез. Огорчение
ТЦ Аура сегодня 6.02.21года в 17:10
Еда 5+
Персонал 3-
Сервис -10000000
Пришли покушать бургеры, заказали на 700р, в течении 15 минут нам подали вкусные бургеры.
В очереди был мужчина у которого не было маски, господа, руководители, персонал отшил его и потерял прибыль т.к можно было купить эти маски и включить в стоимость эти 50копеек, но не суть.
Мы не наелись и решили докупить, пришёл на кассу обозначил что мне надо, на что мне ответили
-"у нас этого нет, закончилось" в 17:30 в самый разгар. Заказ мой был на 900р АЖ🤦♂️🤦🤦♀️
ПРОСТО ПОТЕРЧЛИ С МЕНЯ ТОЛЬКО 900Р, люди все шли и половина разворачивалась!
Куда управляющий смотрит?
Ну не знаю...
Был мной задан вопрос при заказе про кокой-рибудь кислосладкий бургер, на что ответили:
-Вот Таёжный он сладкий, но не кислый.
-Ок, давайте его.
В итоге получен не сладкий(варенье не сладкое, а даже немного с горчинкой), не кислый(ну этого и не обещали), не солёный(ну могли бы посолить в процессе приготовления) бургер Медиум прожарки(вариант пожарки можно уточнить при заказе)...
Работникам и администрации:
Наверное надо спрашивать какие параметры применить к приготовлению бургера под конкретного гостя или добавить эти параметры приготовления в меню..
Готовые заказы на табло не видны(хотя может просто не обратили внимание). Молодой человек выдающий заказы и кричащий о готовности очень тихий и его совсем не слышно..
В целом безвкусный бургер за неплохие(почти три сотни) деньги...
Если хочется бургер , то только сюда. По крайней мере в городе вкуснее я ни ел. Единственное , что мне понравилось в блэкстар больше чем здесь это перчатки, идея действительно интересная. Хотя в мясорубе можно попросить их на кассе.
Я была 6.02 заказала стейк , средней прожарки.. мясо было жесткое , все в прожилах, прожевать невозможно!!половину просто не смогда съесть
отвратительно просто, раньше ела в других филиалах такого не было! Обслуживание ужасное, дали пластмассовые приборы которым невозможно такое резиновое мясо порезать! И сотрудники психованые, им объясняешь в чем проблема -они орут! Примите меры!!