Rosbank
43 reviews
June 21, 2023
Самые некомпетентные сотрудники работают в данном отделении! Столкнулась с такой наглостью впервые! Сотрудник Ольга, обещала дать обратную связь, при обращении личном спустя 2 недели сделала вид, что слышит впервые, вторая Сотрудник сказала, что мои слова никто подтвердить не сможет вовсе!!! Возникает вопрос, вы там для чего "вообще"? Ваше место в Быстроденьги работать, куда смотрит работодатель?!
Вводят в заблуждение людей, мило улыбаясь просят положительные отзывы о выполненной работе. Бегите из этого отделения, возможно в другом работает более грамотный персонал!
1
5
September 27, 2023
В этом банке обслуживаюсь давно, но к сожалению убрали офис с улицы Восстания, все четко, быстро, опять открыла вклад, спасибо 🙏💕 за хорошее обслуживание 👍
4
1
October 22, 2022
В это отделение захожу часто, потому что с работы оформили карточку этого банка, но помимо этого активно пользуюсь этой картой - очень много сервисов оплаты без комиссии в отличии от грефофской шарашки (принципиально отказался от их услуг-заблокировал карту не хочу лично грефу улучшать благосостояние). Недавно из-за путаницы в счетах заходили разбираться. Всё выяснили быстро и разобрались и оперативно решили. Персонал вежлив и внимателен к клиентам. Спасибо!
4
2
March 2, 2024
Все сотрудники очень дружелюбно и грамотно обслужили.
1
1
March 14, 2024
Ужасное обслуживание руководителя и кассира на кассе 🤮🤮🤮🤮🤮, к банку самому нет претензий, только сотрудники!
1
January 4, 2023
Банк с хорошей репутацией .не раз там был .в банке чисто и уютно.персонал вежливый и отзывчивый без нареканий .рекомендую. 5 баллов
3
1
June 27, 2024
Пришел сегодня ( четверг 27.06 где-то в 13:17 ) хотел счет открыть, сотрудник говорит у нас в конце недели нет карты поэтому не откроем идите в другое отделение…. Че за банк вообще!!!
August 18, 2023
Приехала открыть денежный вклад в рублях, попала в окошко быстро по электронной очереди. Девушка сотрудница оформила все за пару минут
3
1
March 14, 2024
Приятный персонал, удобное месторасполржение
1
May 26, 2022
менеджер Регина - умница! очень быстро решила мой запрос по уменьшению взноса по программе страхования жизни.
в офисе эл.талоны, чисто,приятно
5
May 29, 2022
Идеальный банк для предпринимателей! Все четко расскажут и помогут.
Как физлицо тоже очень удобно, а главное просто и понятно
4
September 6, 2021
Не советую брать кредиты в этом банке.
1.сначала у них было одно приложение, потом второе, позже создали третье (за 3-месяца моего кредита в 2021 г) приложение и никаких уведомлений об изменениях в работе
2. В приложении не обновляется график платежей
3.не зачислили заявку на досрочное погашение, списали только основной платеж
4.прислали смс с информацией по моему письменному заявлению Постороннему человеку! Хотя во всех заявлениях указывал свои данные и свой телефон.
Не реклама, но ни одной проблемы и косяка не было с Ак барс банком. И приложение отличное.
4
1
July 21, 2022
Очень приветливый и хороший персонал! Не первый раз обращаюсь, всё помогут, не нагрубят! Молодцы!
3
October 4, 2023
Списали комиссию с карты. Хотя условия с моёй стороны были выполнены.
1
3
May 15, 2023
Очень большие проценты, было закрыто когда пришёл, какой-то технический перерыв
1
2
December 3, 2021
Некомпетентный персонал. При открытии карты просят сначала оплатить за него потом выпуск карты будет. Связался с службой поддержки, приняли обращение, звонка с решение так и не было. Больше сюда не ногой.
3
October 10, 2020
Персонал, нууу четыре года назад был приличный. Сам по себе банк, не очень. Он допустил смену моего дня рождения( нормально да?) , сделав меня на месяц моложе,он игнорировал 3 заявления на отключение услуги, он допустил утечку данных (раскрытие банковской тайны), так как в тех смс, что они слали были указаны мои инициалы с фамилией, последними цифрами счета и точной суммой по остатку и по положенным деньгам на номер, который мне не принадлежал. Они не любят платить компенсации. Они нарушают 240 ФЗ. Так что это обычный хопер.
6
1
July 20, 2020
Прекрасный банк. Сильные сециалисты. Я обратилась к старшему финансовому менеджеру Хайруллиной Алине Эдуардовне. Вежливая и очень грамотная👍 От всей души благодарю её и коллектив банка. Просветайте и делайте добро людям и дальше!!!!
3
4
September 9, 2020
Хотела получить дебетовую карту моментум,нужно было срочно,но пришлось приезжать 2 раза ,в первый, оформили документы ,карту не выдали ,сбой программы ,приехала во второй раз,через неделю ,менеджер так же отказала ,сказав что не может сегодня выдать ,так как висит программа ,оформила цифровую ,добавив ,ну у вас уже именная скоро придёт в банк ,заберёте ее тогда уж сразу.Впечатление осталось не очень ☹️
3
May 12, 2023
В своё время хороший кэшбэк был по карте...
4
October 14, 2021
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Всё грамотно разъясняют. Рекомендую.
3
January 25, 2023
Хороший банк, решили все вопросы быстро
3
December 21, 2019
Не бывает очередей, но скорость обслуживания не очень. Меня там обслуживали всегда по предварительной договорённости. Однако персонал исключительно доброжелательный и проявляет заинтересованность в наилучшем решении вопросов и проблем клиентов
4
1
November 27, 2022
Взяли деньги. Поблагодарили что без сдачи. Хороший банк.
4
May 12, 2022
Единственный банк который выдал мне ипотеку, хоть и кредитная история испорчена.
5
1
July 3, 2023
Ужасный банк! Обманывают людей! Обещают одно, а по факту оказывается по другому!
1
2
October 13, 2021
Отличное обслуживание, работники очень компетентные и добрые)
3
September 23, 2023
Старший менеджер Насибулина- умничка!
4
December 1, 2022
Классно и очереди нет!
5
August 29, 2022
Нравится этот банк, выручает не раз.
4
December 24, 2022
Отзывчивый персонал
3
May 1, 2022
Вежливый персонал , рекомендую
4
October 28, 2021
Замучили навязчивые звонки!!!
Каждый день предлагают кредиты!
2
4
July 23, 2023
Спасибо
2
1
December 21, 2019
Всё очень красиво,шик блеск... ещё бы % ставки соответствовали возможностям россиян..
5
October 24, 2021
Очень вежливое обслуживание
3
July 28, 2020
постоянно хомят !!! неквалифицированный персонал чуство такта и культуры полностью отсутствует
4
1
January 2, 2020
Был здесь однажды... Для меня это место знаменательно тем, что именно тут я закрыл кредитную историю.
3
1
October 15, 2021
Есть банкомат, снимала деньги
3
March 22, 2020
Квалифицированные специалисты, работают чётко, грамотно
5
1
December 27, 2019
Вежливый персонал, нет очередей но с парковкой проблема
6
1
July 24, 2020
Живая очередь, стойка ресепшн отсутствует,
3
December 3, 2019
Очень хороший банк и его персонал
5
1