С удовольствием пишу отзыв, т.к обслуживание на уровне : быстро, качественно . А это самое важное в нашей жизни. Рекомендую. Новороссийск достоин такого сервиса!
Заказ делала через интернет, точнее через вотсап, привезли все в срок, цветы свежие, мама рада, ей понравилось. Выбор есть, фотографии присылали, я выбирала. Цены доступные. Спасибо за хорошее настроение
В Анапе отдыхаем каждый год и так совпадает, что день рождения жены празднуем здесь.Второй год пользуюсь услугами роз новоросс, все вовремя и букет соответствует действительности ( как на сайте).👍 Всегда свежие и красивые букеты.
По моему мнению самый лучший магазин цветов🤍 я сама живу в Москве и уже который год заказываю цветы для праздники для моих друзей/родственников. Сотрудники сами звонят и уточняют куда привезти, очень вежливый и быстрые! Цены приемлемые, цветы хорошо стоят. Рекомендую на 100%
мой муж спортсмен и всегда встречает свой День Рождения на сборах) я нашла прекрасное место в Новороссийске, где мне смогли помочь устроить праздник на расстоянии! я сделала заказ и в тот же день шары были доставлены, хоть путь был не близкий) спасибо большое! всё получилось!
Прекрасно выполнили заказ, все в срок. Менеджер дружелюбный. Заказом довольны. Перед отправкой присылают фото, что очень радует. С референсом совпадает полностью.
Покупаю шары второй раз! Первая покупка была 21.11 латексные, заказали их в 21.00 забрали в магазине, шары не дожили до 00.00!!! Сегодня такая же ситуация с шарами фольгированными, два раза спросила у девушки которая накачивала шары, доживут ли они до 00.00 она уверила что шары ДОЖИВУТ. Максимально аккуратно донесла шары до дома и поставила ждать их заветного часа, собираясь поздравлять именинника вижу что пакет с шарами ОПАЛ!!! Сдулась ФОЛЬГИРОВАННАЯ двойка! Испорченное настроение! Второй шанс вашей студии и снова полный провал! Отвратительно! Очень очень обидно! Ставлю двойку только за приятную девушку и утяжелители про которые раньше не знала( к стати не предупредили что эта услуга была платная, а просто сделали)
Нахожусь в Москве, но хотелось порадовать близких в Новороссийске. Заказал букет, проконсультировали, сделали открытку и все это за 1,5 минуты разговора по телефону. Шикарный сервис!!!
Отличный сервис и магазин, заказывал Жене на день рождения 21 розу, она была в восторге, более того цветы стояли почти две недели!!! Букет получился очень красивый!!! Спасибо компании. Всем рекомендую.
Шикарный букет, 100% совпадает с сайтом, на картинке и по привозу, доставили даже раньше. Цены достойные мониторила многие магазины, за цветами только к вам. Цветы свежие💗👍
Понравился выбор цветов на сайте. В жизни букетик пришел такой же красивый. Цена адекватная, быстро ответили по стоимости условии доставки, прислали фото как собрали букетик и сообщили, когда доставили. Всё оперативно, вовремя и качественно. Очень приятно!
Всегда свежайшие розы, с доставкой точно в срок. Пока эти ребята лучшие в Новороссийске. В следующий раз без сомнений снова обращусь к ним. Рекомендую.
Большое спасибо за цветы, очень переживала за момент доставки успеет курьер к назначенному времени или нет, но всё прошло хорошо. Букет собрали такой как на фото, единственное бумагу для букета выбирала я. Администратор магазина был всё время со мной на связи, так как я живу далеко от родителей, я заказывала букет маме на день рождения, и из-за этого очень переживала. Ещё раз большое вам спасибо ❤️
Отличная работа - обратная связь на высоте, удобная оплата, цветы доставлены вовремя и в прекрасном состоянии!
Спасибо, ребята, здоровья и успехов вам!
Больше года ребята радуют меня и
моих близких своей прекрасной работой. Цветы всегда свежие, а флористы, всегда внимательно выслушают и сделают все, как надо. Большое спасибо!
Заказывал с помощью доставки одной мадам, заказ состоял из большого косолапого(190 см) и 42 роз красных. К сожалению, красных роз не было, на что менеджер Виктория предложила иные варианты цвета роз, остановились на белых(которые оказались в тему для подарка, даме понравились). Быстро собрали и приготовили их к отправке, доставили в срок.
Медведя окупировал уже кот, а цветы окупировала мадам. Все довольны. А менеджеру Виктории рекомендую руководству выписать премию за отзывчивость и милый голос)
Ценник вполне приемлемым считаю, по сравнению с другими.
+конкурентные цены;
+лояльность;
+доставка;
+розы свежие.
-предоплата (кому важно);
-оплата переводом (кому важно).
Заказал букет роз с доставкой. Ребята всё сделали профессионально и вовремя.
Рекомендую и сам буду заказывать у них.
Второй раз беру отсюда букет из 101 розы, в первый раз букет был действительно хороший, большой и пышный, сегодня заказал и мне привезли букет который в два раза меньше того что на фото с сайта и прошлого букета, помимо этого всего дополнительного заказывал оформление из дизайнерской пленки и растения писташь, дизайнерской пленки я так и не увидел хотя заплатил за нее, розы завернули в ленту которая на сайте стоит 1 рубль. Тех поддержка на вопрос почему такое отношение, ответила только тем что розы на фото с сайта и ваш букет один и тот же сорт роз)) ответа почему не добавили дополнительные товары за которые я заплатил, я не получил, почему розы в два раза меньше тоже не объяснили.
Заказывала не в первый раз. Цветы свежие, красиво упакованные. Прекрасное обслуживание. Заботливый персонал. Всегда пришлют итоговое фото. Напишут про доставку, что уже выехали. Учитывают все пожелания. Спасибо большое!
PS: если возможно добавьте, чтобы можно было добавить шоколад и кол-во по своему желанию.
Мы заказывали букет из другого города. Оператор Любовь быстро приняла заказ, все разъяснила по полочкам, помогла выбрать букет. Понравилось еще, что очень быстро доставили букет, не прошло и часа. Спасибо большое магазину за оперативную работу, за помощь в выборе заказа. Рекомендую.
Заказывал цветы удалённо из другого города. Как говорится " Повезёт - не повезёт"
Повезло! При общении рассказали всё и учли мои хотелки и пожелания. Букет собрали быстро, сразу после оплаты ( бояться не надо, продавцы честно работают), прислали фото букета и открытки. Доставили так же быстро. Получатель осталась довольна!
Спасибо!
Даже 1 звезда много для данной организации! Прислали доставкой букет , если его так можно назвать, уже не свежий , но в свой день рождения не хотелось устраивать разборки и тем более вместо «спасибо» возмущаться .. на следующий день он выглядел так, как будто ему неделя ..наверно расчет идет на то, что заказчик не видит какой букет отправится к получателю, а получатель естественно скажет «спасибо» , а не станет возмущаться что ему подарили старые цветы, ну и в день праздника людям не до разборок ..Это ни первый раз, когда они присылают старые розы! Идти на встречу и решать ситуацию сотрудники отказались , фото цветов они видели и утверждали что выглядят они хорошо и вообще это наша вина , в неправильном уходе, лишь твердили что их букет был свежим .. Так же хочу добавить , что после двухдневной переписки, сотрудники предложили прислать другой букет, но лучше остаться без цветов вовсе! я желаю что бы сотрудникам данной организации всегда дарили такие (фото прилагаю ниже) « свежие» букеты и конечно же скорейшего закрытия, что бы не портить людям праздники ! 🙏🏻👌 Итог: если не хотите испорченного праздника , не связываетесь с горе фирмой ..а хорошие отзывы видимо сотрудники себе сами пишут ..)
Просто искала пионы для сестры, обратилась в три магазина, тут мне сразу ответили и прислали фото, а что еще удивительно от момента переписки до доставки прошло мало времени и так быстро еще никто не реализовывал сюрприз🌸спасибо большое!!!
Спасибо за чудесный букет из лаванды! 🥰🌸🌸🌸 Получилось то, что и хотела. Быстро оформили и доставили. Именинница была удивлена, такого букета ещё не получала😂😂😂
Приветствую всех кто читает отзыв.
6 числа я заказал с доставкой на 8 марта букет роз, так как сам нахожусь за ленточкой.
Все сделали в лучшем виде и главное с утра как и просил и про записку не забыли.
Спасибо большое вам. Обязательно буду пользоваться услугами.