На Петровке, в стенах Росэлторга, где аукционы и тендеры переплетаются с духом честной конкуренции, царит атмосфера, способствующая процветанию идей и инициатив. Здесь, среди множества предложений, каждый может найти свою нишу, а искусство торговли обретает новые грани, наполняя пространство живым движением и надеждой на успех.
Будьте аккуратны! ЭТП мягко говоря не очень. При подписании с помощью ЭЦП регламента ЭДО (какая-то их внутренняя система), они тайком сразу замораживают деньги на ЛС (напр. в моем случае 5 200 рублей) и при пополнении ЛС для участия в тендерной процедуре они автоматом списывают сначала замороженные деньги, а потом уже за участие в процедуре. А чтобы отозвать подписание регламента нужно отправить физическое письмо через почту России. и его будут рассматривать 30 дней. Кроме того, имейте ввиду что есть старые торговые площадки и новые с разными ЛС и между ними нельзя переводить средства, а какая и зачем нужна - сходу не понять.
Отделение может и хорошее, но сотрудники полный кошмар. Записались, чтобы получить вторую подпись на токинг, ранее купленный. Спросили какой-то цифровой пароль, который в душе не чаю, хотя есть привычка записывать все пароли в телефон . Девушка тоже в душе не чаяла какие цифры, по итогу оказалось у вас всего два пароля и почему-то все его знают из сотрудников, она нет. Кстати, поддержка по телефону помогла, а сотрудник же уверяла, что нет никакого выхода, кроме как купить новый токинг. Хочу заметить, не профессионализм, который заключался в постоянной зевоте, и да, она могла не знать пароль, но она сотрудник, которому идет зарплата и должна была все сделать, чтобы помочь, ну или хотя бы попытаться помочь. А нет так, чтобы мы сами своими руками все разрулили. Категорически не советую офис на чеховской, или езжайте на красные ворота, или на павелецкую. А не компетентных сотрудников вон, пусть работают там, где не нужно общение с людьми! Имя даже не запомнила, но сидит она в кабинете 227 при входе слева у окна, обходите стороной
Прекрасная компания, отличный интерфейс сайта, действительно по наитию можно найти нужные разделы. По сравнению с похожей организацией, тут гораздо лучше
Прекрасный офис, рядом с метро. Сервис на высшем уровне 👌.Отдельное спасибо сотруднику Фатимат . Все понятно, вежливо, оперативно. Обязательно еще обращусь.
Спасибо за внимательное отношение! Очень понравилось обслуживание, оперативно решили нашу проблему. Особую благодарность выражаем Фатимат, она быстро решила нашу проблему. Спасибо! Рекомендуем!
Получение ЭЦП прошло быстро, всю информацию излагают доходчиво и четко. Спасибо за слаженную работу! Офис в шаговой доступности от метро - так что лучше добираться своим ходом, без машины.
Спасибо, Всё быстро и четко. Приняли раньше назначенного времени. Общались с Фатимат Муратовной. Ответила на все наши глупые и не очень вопросы. Приятно, что человек за нескончаемой чередой посетителей не теряет способность вести диалог грамотно и на высоком уровне эмпатии. Спасибо вам большое. Было очень приятно и комфортно. Если бы такие люди окружали нас везде, мы бы уже завтра победили чванство и хамство.
Обратились в удостоверяющий центр Росэлторг, так как надо было оформить электронные подписи для сотрудников. Кроме того, еще заказывали МЧД на сотрудников из-за изменений в законодательстве. В целом на сайте можно найти информацию о нововведениях с электронной доверенностью
Проходили с женой обучение в Росэлторг, начинали с бесплатных вебинаров, которые публикуют в соц сетях каждую неделю, довольно много полезной информации, у лекторов нет желания тупо впарить курс, а презентации Кирилла Кузнецова просто бомба.
Все по времени, четко, без раздражения на фейсах от моих дотошных вопросов. Приняли и проводили с улыбкой и вниманием. Спасибо, специалисту Фатимат Муратовне. Приятное обслуживание!
Понадобилась ЭП, в картах набрала, что есть поблизости от работы. Росэлторг на оказался ближе всего, пешком дошла до офиса, даже машину не пришлось дергать, подпись мгновенно оформили, пока я пила свой кофе, разве это не прекрасно?
Росинвойс. Это то, что мы приобретали в этой организации. Выражаю благодарность за услуги. Реально экономит время, бумагу даже)) Вопрос только в том, почему еще не все компании перешли на это. По ценам могло быть и дешевле, возможно это главная причина. Но, на мой взгляд куда важнее делегировать рабочие процессы.
Все прошло замечательно и быстро! приняли раньше указанного времени, подробно ответили на вопросы, очень милая девушка Фатимат, спасибо огромное ) адрес найти просто, трудностей ни каких не возникло 🥳
Осталась очень довольна работой специалиста Фатимат , грамотная , дипломатичная , профессиональная ,ответила на все мои вопросы , очень советую данного специалиста.
Найти офис было не сложно, всего 5 минут от метро. Сотрудники все очень позитивные и делают свою работы быстро и профессионально. Отдельное спасибо специалисту Фатимат к которому я попала, очень приятная девушка.
Компания оказывает услуги быстро, качественно и чётко.
Все возникающие проблемы и сложности помогали решить быстро.
В офисе тоже сотрудники работают быстро и слаженно.
Очень отзывчивые сотрудники, помогли разобраться на всех этапах оформления услуг. Особенно благодарна сотруднику отделения на ул. Петровка, 27 Юлии за компетентнюу помощь. Юлия была отзывчива, ответила на все возникшие вопросы.
Столкнулись с торгами впервые, попали в данную точку, для первого шага - выпуска ЭЦП
Прочитав отзывы, ожидали что будет не впечатляющая беседа.
Однако, мнение сложилось абсолютно другим. Девочки работают очень профессионально и быстро.
Я попала к специалисту Фатимат, с которой еще несколько раз поддерживала связь по телефону. Всё доступно и быстро, остались только положительные эмоции
Приходишь сделать ЭП, с помощью которой можно распоряжаться вашим имуществом, компанией, счетами, а менеджер на ваших глазах начинает перекидываться какими-то данными (вполне возможно вашими персональными) через whatsapp и vk... да даже само существование всего этого дырявого софта на компьютере, где записывают ЭП на носитель, противоречит здравому смыслу (кто хоть немного разбирается в цифбезе уже всё понял). Так самое забавное, что после всего этого, они так и не смогли записать ЭЦП на мой РуТокен 3100. Господа даже не удосужились за год обновить драйвера. И это второй офис, куда меня запулили. Ну тут просо рукалицо. Два дня потрачено в пустую, да ещё пришлось сменить паспорт, после посещения этой дыры. Сделал в другом месте - дешевле, быстрее, без каких либо проблем.
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
March 22
Давече участвовал в торгах по 223 и выиграли! Отдать должное нужно, конечно, сотрудникам компании росэлторг. Менеджер всегда на связи! Очень оперативно выполняет свою работу. Обошлось без траты нервов и времени. Очень благодарен !
Как обычно, заказываем ЭЦП только тут. Все хорошо, быстро, без задержек и прочей возни
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
March 22
С компьютером я не в хороших отношениях… Поэтому после получения подписи возникли трудности с установкой. Но очень милая девушка, к сожалению, забыла как ее звали, помогла мне с установкой. Приятно, что компании не безразлично.
Хороший удостоверяющий центр - быстро обслужили (заняло где-то 15-20 минут), менеджер очень любезная, отвечала на все вопросы. Единственный момент, что месторасположение немного неудобное, если ехать на машине, в остальном всё понравилось. Рекомендую!
Хотя и трудновато найти этот филиал, зато когда попал туда без проблем все оформили и ответили на все вопросы которые у меня возникли, помогали буквально во всём
Получала электронную подпись в офисе на Петровке сегодня 23 марта. Достаточно быстро и без проблем нашла по карте. На входе вежливый консьерж предложила взять пропуск, чтобы пройти в офис 227. В самом офисе сидят приветливые девушки и парни. Атмосфера очень располагающая и приятная. Несмотря на то, что опоздала на 15 минут меня приняли без проблем, предложили даже воды попить. Выдали электронную подпись оперативно и с улыбкой. Проконсультировали по услугам и дали контакты. Всем рекомендую и еще не раз сама буду обращаться. Желаю успехов.
Получала подпись, очень оперативно выдали и полностью проконсультировали! Очень приятная и уютная атмосфера! Спасибо Вашей компании! Желаю процветания!
Отвратительное ощущение от посещения. Неприветливые молодые девушки делают вам великое одолжение, выдавая оплаченные вами же документы. Наверное в душе они звёзды инстаграма или тиктока, но почему-то пришлось работать там и они этим фактом очень недовольны.
Вас как бы не видят, в глаза не смотрят, вы лишь очередной их посетитель, с которым хочется побыстрее распрощаться.
По факту: приходишь, говорят ждите в коридоре, через минут 5-10 зовут опять в кабинет, потом опять ждите в коридоре, потом опять зовут в кабинет. Всё очень формально и без всякой заинтересованности в помощи. На вопросы отвечают снисходительно и лишь бы отвязаться. В коридоре не присесть, ни чаю попить. Стоим там у стены как призраки, которых не замечают проходящие мимо несостоявшиеся звёзды соцсетей.
Рекомендую посетить всем, кому интересно как не надо работать.
Получал здесь электронную подпись уже не первый раз. Всегда все очень быстро, понятно. Документы не забывают, заявки не теряют, запись по времени выдерживается. Рекомендую.
Show business's response
О
Оксана П.
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Отличная компания, получила за сутки ЭЦП. Единственные, у кого на сайте написано коротко и понятно. Спасибо ☺️
В россельторге мне все нравится, приезжать к ним - одно удовольствие, сотрудники профессионалы, вода есть, мало ли вот так попить захочется, все хорошо у них
Добрый день! Недавно получала электронную подпись на компанию на Петровке 27. Всё очень понравилось, девушки очень приветливы, в дальнейшем планирую и дальше пользоваться услугами росэлторга.
Верх непрофессионализма. Сидим почти 2 часа (простое продление), никакой информации о времени ожидания, никто не предупредил. Оплачено еще в апреле! Время было и проверить и подготовить. Сидите, ждите - что за отношение??? При том, что услуги подорожали в полтора раза
Ужасно! Ранее здесь была, но из кабинета не выгоняли. Теперь же приходится ждать за дверью, где узкие коридоры и нет стульев, хотя сам кабинет вполне позволяет сохранять дистанцию 1.5 метра, а у сотрудников стоят защитные экраны. Приехала специально сюда, т.к. закрыто отделение на красных воротах. Слов нет! постараюсь сюда больше не попадать!
Эдакий островок социализма - злобные тетушки в кабинете специально поставленными голосами отправляют вас ждать в коридоре за дверью, где даже стульев нет. Потом такими же совковыми интонациями крича на весь коридор зовут обратно за итогом своей деятельности. Такой консервный совкосервис, а я думал, что его уже не осталось нигде.