По работе сотрудников нет замечаний. Отлично справились со всем и нашел поддержку и заботу, что особенно для меня важно в такой сложный период жизни. Лишних телодвижений делать не пришлось. Они инициативу взяли в свои руки
Я решил застраховать свою машину в РОС. Все оформили быстро и прозрачно, сотрудники компетентные и внимательные. Мне эту компанию и коллега советовал, и папа уже с 2013 года тут страхуется. Никаких нареканий нет!
Сильный ветер был на даче, много деревьев повалило. И вот одно как назло на наш дровеник попало. Но мык счастью застраховали не только дом, но и все постройки заодно. Так что получили компенсацию и отремонтировали, повезло еще, что только крышу повредило.
Удачно приняли с мужем недавно решение по поводу оформления полиса КАСКО. Хотя вожу и предельно аккуратно, но вот не справилась с управлением, улетела в ограждение на дороге. Бампер и фара под замену. Чтобы самим ничего не искать отправили на СТО по полису как раз. Пришлось подождать, но результат зато полностью устроил
За дом я деньги уже получила (пожар был небольшой).Оформила все в офисе, мне так больше нравится. Много всего подсказали, не оставили в беде ,и это здорово. Чуствуется нормально отношение.
Ужасная страховая. Не понимаю положительных отзывов. ДТП случилось в мае. Страховка каско. До сих пор не могут отремонтировать машину,так как все сто отказываются от ремонта, потому что страховая дает маленькую сумму . Больше никогда сюда не обратимся , и всем знакомым будем советовать проходить стороной!! Теперь видимо остается суд и инстанции для жалобы.
Иногда думаешь, кто их учет водить там в автошколе. Уже второй год подряд меня кто-то догоняет сзади, не везет что-то. Одно хорошо, что РГС стабильно по ОСАГО выплаты производят. В этот раз 3 недели пришлось подождать, но ничего страшного!
На даче произошёл пожар. Через два дня направился в ближайший офис, где нас приняли на удивление тепло. Все документы были оформлены за полчаса, выплату получили вовремя. Это была значительная поддержка в трудный момент, и я рад, что выбрал эту страховую компанию.
Ремонт по КАСКО прошел удачно. Страховая мне мне предлагала два варианта, я выбрала ремонт непосредственно. Понимание и сочувствие (в меру) нашла у сотрудников. Довольна и обслуживанием и отношением!
Сначала оформила здесь ОСАГО, а потом и КАСКО. Теперь чувствую себя более уверенной и защищённой на дороге. Три года водила без инцидентов, но по весне попала в ДТП. Хорошо, что без жертв. У машины не сильно много повреждений было, да и парни в сервисе постарались, так что всё ок)
Получал выплату за травму. Весь процесс оформления документов и взаимодействия со страховой занял минимум времени, а специалисты проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательность.
Два года назад перешел из другой сраховой. не жалею. Тут оперативнее вопросы решают и по результатам нет спорных моментов. Последний раз документы на выплату за 10 мин приняли (сама она пришла через 2 недели!)
Недавно получила травму во время занятий спортом. Обратилась в страховую компанию за выплатой по страховке. Процесс оказался простым и быстрым, деньги были на счету уже через 8 дней. Благодарю!
Приятные, отзывчивые сотрудники. Приезжал после дтп злой, раздраженный, но как-то тут в офисе подуспокоился что ли. Может мысль о скорой компенсации помогла не знаю) А оказалась она правда скорой, где-то через три недели после заявления уже прислали. Хватило с головой, даже немного осталось)
Впервые обращался в страховую после аварии по полису ОСАГО. Ожидал много бумажек, заявлений и тому подобное, но все оказалось проще в разы. Выбрал компенсацию, получил ее в кратчайшие сроки.
В начале июля я попала в аварию, повредила машину. Приходила к ним в офис, чтобы урегулировать страховой случай по КАСКО. Без проблем заявку приняли. Через 2 недели получила выплату, в итоге починить машину быстро смогла. Компания надежная, рекомендую!
Давно уже затраховала свою квартиру, наверное лет 10. За всё время один раз выплату получала, за затопление . Нормально урегулировали. Всё просто и понятно я осталась довольна.
В связи с несчастным случаем на дороге, обратился в РГС по вопросу о выплате по КАСКО. Хочу выразить благодарность за оперативное урегулирование! Меня приятно удивило, насколько быстро сработали сотрудники страховой компании: уже через пару дней после обращения получил информацию о выплате. Процесс прошел гладко, без лишних замедлений и неприятных сюрпризов. Отдельное спасибо за профессионализм и внимательное отношение к вопросам!
Компания надежная в плане страхование.Я не задумывалась,когда оформляла страховку от несчастного случая.Попала в аварию,и вот мне страховка и пригодилась.В офиси быстро оформили необходимые документы для получения суммы страхование,все честно и строго по договору.Я периживала,что это долгий процесс,но нет.Быстро получила деньги, сумма одекватная
Заявление приняли за 15 минут, а сумму денег одобрили через 2 дня! Сумма выплаты была супер! Я очень рекомендую Росгосстрах всем, кто ищет надежную страховую компанию!
В Росе страхую квартиру сколько себя помню. Наверно с 96-97 года. Пользовалась страховкой несколько раз по мелочи. А вот в декабре 2023 года у нас на площадке случился пожар. Пострадала моя кухня сильно. Повреждена была отделка, бытовая техника. Ущерб для меня огромный! Хорошо, что квартира застрахована. Обратилась в Рос и получила страховку без проблем
Попала в аварию, разнесли всю левую сторону, благо сама особо не пострадала. Докумкнты в страховой быстро оформили, на ремонт не отправляли, сделали выплату. Оценшик все досконально осмотрел, не пытался приуменьшить ушерб. Никаких очередей, с докумкнтами управились синут за 20. Цена на полис приемлимая, особо если безаварийный стаж хороший. В общем, пока услугами довольна.
5
Екатерина Дурягина
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
У меня был сложный случай, страховой агент ошиблась сразу в нескольких пунктах личных данных. В этом году стоимость насчитали почти в два раза больше, пришлось разбираться. Служба поддержки страховой не помогла, пришлось ехать в офис без особых надежд. Большое спасибо сотруднице Анастасии, которая разобралась в проблеме и помогла ее решить, в том числе и написать заявления, что скорее всего не входит в ее обязанности. Очень ответственная и внимательная девушка, спасибо ей большое!
Страховала дорогой графический планшет. В мае отказал сенсор, сразу поехала в страховую, т.к. работаю на этом планшете, нужен был срочный ремонт. Сотрудники быстро провели экспертизу, подтвердили случай и к след. выходным прислали компенсацию, заменили экран, сейчас все работает
Не так давно серьезно повредили машину, вина не моя. Обратился сразу же в Росгосстрах и предоставил им справку из гаи. Оформление направления на осмотр заняло всего час, поэтому получилось все быстро. А в целом на все процедуры ушло около трёх дней, потом неделя где-то на восстановление неисправности машины. Отдельное спасибо консультанту который помог разобраться
Застраховал 2 года назад в отделении авто от повреждений и риска угона. В октябре ДТП случилось при сложных обстоятельствах. Потребовался ремонт бампера и много реставрационных и декоративных работ. Через пять дней после подачи заявления получил от страховой направление на СТОА. Не пришлось далеко ехать. К тому же у меня Lada. Что может быть проще?! Ремонт выполнен качественно, без задержек. Страховка меня выручила. Я бы не потянул, а судиться с виновником ДТП мне бы не хватило сил
Очень доволен своим каско, было дтп по моей вине, зарегистрировали обращение и отправили на дефектовку в течении 3 дней. страховая отвечала очень быстро, всегда были на связи. машину починили за месяц в целом
Произошло небольшое дтп. второй водитель предложил составить европротокол. составили, зафоткали машины и повреждения с разных ракурсов. фото и протокол сразу довез ла в рос вместе с заявлением. девушка-агент приняла и назначалисла время осмотра. приехала, пришел работник страховой всё осмотрел, вписывал в акт осмотра всё, на что я указывала.подписала,дождалася выплат. всё так как и должно быть, если страховая компания нормально работает.
Мне 2 раза выплачивали деньги по страховке. Впервые это было 1,5 года тому назад, когда я повредила мениск и мне оплатили лечение, а потом еще была оплата за повреждение бытовой техники вследствие сбоев с электричеством на районе.
Осталась довольна работой Росгосстраха, вожу не так давно, но на перекрестке попала в небольшое ДТП, что удивительно - вина не моя)) По ОСАГО возместили деньги на ремонт, машину ремонтировала в их СТО, все хорошо
Меня в машине не было, когда какойто "мастер парковки" повредил правое крыло БМВ, тройка, рестайлинг.Что там у него произошло, достоверно неизвестно, прибывшие сотрудники автоинспекции вызвали ему скорую, составили протокол без моего участия дтп. Хорошо, что КАСКО у меня оформлен в РГС, выплату оформили без проблем, с ремонтом я справился сам, адекватные сотрудники страховой, спасибо
У меня при дтп, где виновником была не я было много вопросов по ситуации - я смогла у себя в страховой получить развернутую консультацию и как должно быть правильно. После поехала за урегулированием - все было сделано быстро и без нареканий
В апреле попал в аварию на дороге - таксист подрезал,.. на крыле вмятина знатная((( машинка новенькая! Обратился в страховую, решил отдать на ремонт к ним. Быстро привели мне в порядок мою ласточку. Уже гоняю, но от такси держусь подальше)))
Довольно быстро решают вопросы о выплатах по страховому случаю. Причем даже если речь идет о больших суммах. У меня сумма за поврежденную во время пожара квартиру была существенная
Страховала здесь свою отвественность как ИП (работаю в сфере косметологии). Произошёл неприятный инцидент с клиенткой по моей вине. Женщина грозила судом, но удалось урегулировать проблему благодаря страховке. В РГС с таким случаем тоже столкнулись впервые, но сработали профессионально, подняли документы, инструкции. Очень профессиональные сотрудники!
Произошло ДТП, пришла сюда, так как здесь оформляла осаго, признали меня пострадавшей, и полностью оплатили ремонт. Причем после обращения обо всех моментах меня оповещали сами, не приходилось вызванивать и спрашивать как там идет разбирательство.
Только недавно обзавелась собственным авто, поэтому и осаго успела использовать по назначению..( Менеджер попался вежливый, знающий, теперь есть опыт работы со страховой в таких случаях)
6
Вероника
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Довольна обращением в страховую. Ремонт авто прошел успешно, они мне предложили отремонтировать за счет страховой. Так получилось надежнее. Это мне подсказала сотрудница в офисе. Ждала я дня четыре, это вместе с выходными. Поэтому никаких нареканий, буду продлевать страховку.
1
Роман Собакин
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Обратился в Рос по поводу ущерба от пожара в гараже. Оказалось, что компания работает на высоком уровне. Меня выслушали, предоставили консультацию и быстро оформили документы. Ущерб возместили в течение двух недель. Благодарю за качественный сервис!
Две недели назад у соседей пожар произошел. Справились быстро. Из повреждений- одна стена в кухне. Заявление уже подали страховщику, одобрено. Ждем выплату. И постепенно возвращаемся к привычному ритму жизни.
2
Людмила Шагдурова
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией - в нашем доме случился пожар. Обратилась в отделение Росгосстраха для урегулирования имущественного страхования. Сотрудники оперативно приняли документы, подробно объяснили весь процесс. Уже через неделю получила выплату. Приятно, что даже в трудный момент можно рассчитывать на профессиональную помощь.
После небольшого дтп обратилась в офис по Каско. Сотрудник приняли заявление и обьяснили дальнейшие действия. Через 2 недели уже ремонт машины был закончен. Оперативно и без халтуры
В прошлом месяце пришлось воспользовать полисом страхования животного. Пес подхватил вирус. Лечение сейчас золотое просто. По страховке хорошую сумму возместили. Спасибо!
Страховал квартиру несколько лет назад. Отлично, что я это сделал. Произошел потоп соседей. Страховая возместила все потери. Здорово, что процесс быстрый. Не растянулся на три месяца.
2
Ева Громова
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Благодарю компанию за трепетное отношение и хорошее обслуживание. По ОСАГО получала выплату. все в порядке. Лично ходила в офис, благо мне недалеко. У вас работают отличные специалисты!!
Когда попал в аварию, то не рассчитывал так быстро решить вопрос с Росгосстрахом... В итоге компания выплатила мне страховую сумму. Не стал ремонтировать машину на страховую сумму, оставил деньги для другого дела пока. На машине вмятина не мешает, позже отремонтирую)
3
Давид Агушян
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Страховал автомобиль в Росгосстрахе по КАСКО. После аварии думал, что процесс будет долгим, но был приятно удивлен. Сотрудники в офисе все оформили за считанные дни, а ремонт машины был начат практически сразу.