По работе сотрудников нет замечаний. Отлично справились со всем и нашел поддержку и заботу, что особенно для меня важно в такой сложный период жизни. Лишних телодвижений делать не пришлось. Они инициативу взяли в свои руки
Я решил застраховать свою машину в РОС. Все оформили быстро и проз рачно, сотрудники компетентные и внимательные. Мне эту компанию и коллега советовал, и папа уже с 2013 года тут страхуется. Никаких нареканий нет!
Сильный ветер был на даче, много деревьев повалило. И вот одно как назло на наш дровеник попало. Но мык счастью застраховали не только дом, но и все постройки заодно. Так что получили компенсацию и отремонтировали, повезло еще, что только крышу повредило.
Держитесь по/дальше от страховой компании. Я уже полгода не мог у получить полис, за который заплатила деньги. Ни в коем случае не страхуйтесь у них. В этом офисе закатили глаза, по 8-800 попросили написать на эл. Почту, а по почте не ответили и так по кругу. Я не то что услугу не могу получить, я не могу получить документы. Представляете, что будет, если что-то случиться, будь то каско или другая страховка.
Удачно приняли с мужем недавно решение по поводу оформления полиса КАСКО. Хотя вожу и предельно аккуратно, но вот не справилась с управлением, улетела в ограждение на дороге. Бампер и фара под замену. Чтобы самим ничего не искать отправили на СТО по полису как раз. Пришлось подождать, но результат зато полностью устроил
За дом я деньги уже получила (пожар был небольшой).Оформила все в офисе, мне так больше нравится. Много всего подсказали, не оставили в беде ,и это здорово. Чуствуется нормально отношение.
Иногда думаешь, кто их учет водить там в автошколе. Уже второй год подряд меня кто-то догоняет сзади, не везет что-то. Одно хорошо, что РГС стабильно по ОСАГО выплаты производят. В этот раз 3 недели пришлось подождать, но ничего страшного!
На даче произошёл пожар. Через два дня напр авился в ближайший офис, где нас приняли на удивление тепло. Все документы были оформлены за полчаса, выплату получили вовремя. Это была значительная поддержка в трудный момент, и я рад, что выбрал эту страховую компанию.
Получал выплату за травму. Весь п роцесс оформления документов и взаимодействия со страховой занял минимум времени, а специалисты проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательность.
Приятные, отзывчивые сотрудники. Приезжал после дтп злой, раздраженный, но как-то тут в офисе подуспокоился что ли. Может мысль о скорой компенсации помогла не знаю) А оказалась она правда скорой, где-то через три недели после заявления уже прислали. Хватило с головой, даже немного осталось)
Впервые обращался в страховую после аварии по полису ОСАГО. Ожидал много бумажек, заявлений и тому подобное, но все оказалось проще в разы. Выбрал компенсацию, получил ее в кратчайшие сроки.
В связи с несчастным случаем на дороге, обратился в РГС по вопросу о выплате по КАСКО. Хочу выразить благодарность за оперативное урегулирование! Меня приятно удивило, насколько быстро сработали сотрудники страховой компании: уже через пару дней после обращения получил информацию о выплате. Процесс прошел гладко, без лишних замедлений и неприятных сюрпризов. Отдельное спасибо за профессионализм и внимательное отношение к вопросам!
Компания надежная в плане страхование.Я не задумывалась,когда оформляла страховку от несчастного случая.Попала в аварию,и вот мне с траховка и пригодилась.В офиси быстро оформили необходимые документы для получения суммы страхование,все честно и строго по договору.Я периживала,что это долгий процесс,но нет.Быстро получила деньги, сумма одекватная
Ремонт по КАСКО прошел удачно. Страховая мне мне предлагала два варианта, я выбрала ремонт непосредственно. Понимание и сочувствие (в меру) нашла у сотрудников. Довольна и обслуживанием и отношением!
Ужасная страховая. Не понимаю положительных отзывов. ДТП случил ось в мае. Страховка каско. До сих пор не могут отремонтировать машину,так как все сто отказываются от ремонта, потому что страховая дает маленькую сумму . Больше никогда сюда не обратимся , и всем знакомым будем советовать проходить стороной!! Теперь видимо остается суд и инстанции для жалобы.
Недавно получила травму во время занятий спортом. Обратилась в страховую компанию за выплатой по страховке. Процесс оказался простым и быстрым, деньги были на счету уже через 8 дней. Благодарю!
Сначала оформила здесь ОСАГО, а потом и КАСКО. Теперь чувствую себя более уверенной и защищённой на дороге. Три года водила без инцидентов, но по весне попала в ДТП. Хорошо, что без жертв. У машины не сильно много повреждений было, да и парни в сервисе постарались, так что всё ок)
В начале июля я попала в аварию, повредила машину. Приходила к ним в офис, чтобы урегулировать страховой случай по КАСКО. Без проблем заявку приняли. Через 2 недели получила выплату, в итоге починить машину быстро смогла. Компания надежная, рекомендую!
В Росе страхую квартиру сколько себя помню. Наверно с 96-97 года. Пользовалась страховкой несколько раз по мелочи. А вот в декабре 2023 года у нас на площадке случился пожар. Пострадала моя кухня сильно. Повреждена была отделка, бытовая техника. Ущерб для меня огромный! Хорошо, что квартира застрахована. Обратилась в Рос и получила страховку без проблем
Попала в аварию, разнесли всю левую сторону, благо сама особо не пострада ла. Докумкнты в страховой быстро оформили, на ремонт не отправляли, сделали выплату. Оценшик все досконально осмотрел, не пытался приуменьшить ушерб. Никаких очередей, с докумкнтами управились синут за 20. Цена на полис приемлимая, особо если безаварийный стаж хороший. В общем, пока услугами довольна.
Не так давно серьезно повредили машину, вина не моя. Обратился сразу же в Росгосстрах и предоставил им справку из гаи. Оформление направления на осмотр заняло всего час, поэтому получилось все быстро. А в целом на все процедуры ушло около трёх дней, потом неделя где-то на восстановление неисправности машины. Отдельное спасибо консультанту который помог разобраться
Страховала дорогой графический планшет. В мае отказал сенсор, сразу поехала в страховую, т.к. работаю на этом планшете, нужен был срочный ремонт. Сотрудники быстро провели экспертизу, подтвердили случай и к след. выходным прислали компенсацию, заменили экран, сейчас все работает
Застраховал 2 года назад в отделении авто от повреждений и риска угона. В октябре ДТП случилось при сложных обстоятельствах. Потребовался ремонт бампера и много реставрационных и декоративных работ. Через пять дней после подачи заявления получил от страховой направление на СТОА. Не пришлось далеко ехать. К тому же у меня Lada. Что может быть проще?! Ремонт выполнен качественно, без задержек. Страховка меня выручила. Я бы не потянул, а судиться с виновником ДТП мне бы не хватило сил
Очень доволен своим каско, было дтп по мо ей вине, зарегистрировали обращение и отправили на дефектовку в течении 3 дней. страховая отвечала очень быстро, всегда были на связи. машину починили за месяц в целом
2
Роман Собакин
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Обратился в Рос по поводу ущерба от пожара в гараже. Оказалось, что компания работает на высоком уровне. Меня выслушали, предоставили консультацию и быстро оформили документы. Ущерб возместили в течение двух недель. Благодарю за качественный сервис!
Произошло небольшое дтп. второй водитель предложил составить европротокол. составили, зафоткали машины и повреждения с разных ракурсов. фото и протокол сразу довез ла в рос вместе с заявлением. девушка-агент приняла и назначалисла время осмотра. приехала, пришел работник страховой всё осмотрел, вписывал в акт осмотра всё, на что я указывала.подписала,дождалася выплат. всё так как и должно быть, если страховая компания нормально работает.
Мне 2 раза выплачивали деньги по страховке. Впервые это было 1,5 года тому назад, когда я повредила мениск и мне оплатили лечение, а потом еще была оплата за повреждение бытовой техники вследствие сбоев с электричеством на районе.
Заявление приняли за 15 минут, а сумму денег одобрили через 2 дня! Сумм а выплаты была супер! Я очень рекомендую Росгосстрах всем, кто ищет надежную страховую компанию!
Осталась довольна работой Росгосстраха, вожу не так давно, но на пер екрестке попала в небольшое ДТП, что удивительно - вина не моя)) По ОСАГО возместили деньги на ремонт, машину ремонтировала в их СТО, все хорошо
Меня в машине не было, когда какойто "мастер парковки" повредил правое крыло БМВ, тройка, рестайлинг.Что там у него произошло, достоверно неизвестно, прибывшие сотрудники автоинспекции вызвали ему скорую, составили протокол без моего участия дтп. Хорошо, что КАСКО у меня оформлен в РГС, выплату оформили без проблем, с ремонтом я справился сам, адекватные сотрудники страховой, спасибо
У меня при дтп, где виновником была не я было много вопросов по ситуации - я смогла у себя в страховой получить развернутую консультацию и как должно быть правильно. После поехала за урегулированием - все было сделано быстро и без нареканий
Давно уже затраховала свою квартиру, наверное лет 10. За всё время один раз выплату получала, за затопление . Нормально урегулировали. Всё просто и понятно я осталась довольна.
В апреле попал в аварию на дороге - таксист подрезал,.. на крыле вмятина знатная((( машинка новенькая! Обратился в страховую, решил отдать на ремонт к ним. Быстро привели мне в порядок мою ласточку. Уже гоняю, но от такси держусь подальше)))
Довольно быстро решают вопросы о выплатах по страховому случаю. Причем даже если речь идет о больших суммах. У меня сумма за поврежденную во время пожара квартиру была существенная
Страховала здесь свою отвественность как ИП (рабо таю в сфере косметологии). Произошёл неприятный инцидент с клиенткой по моей вине. Женщина грозила судом, но удалось урегулировать проблему благодаря страховке. В РГС с таким случаем тоже столкнулись впервые, но сработали профессионально, подняли документы, инструкции. Очень профессиональные сотрудники!
Произошло ДТП, пришла сюда, так как здесь оформляла осаго, признали меня пострадавшей, и полностью оплатили ремонт. Причем после обращения обо всех моментах меня оповещали сами, не приходилось вызванивать и спрашивать как там идет разбирательство.
3
1
Екатерина Дурягина
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
У меня был сложный случай, страховой агент ошиблась сразу в нескольких пунктах личных данных. В этом году стоимость насчитали почти в два раза больше, пришлось разбираться. Служба поддержки страховой не помогла, пришлось ехать в офис без особых надежд. Большое спасибо сотруднице Анастасии, которая разобралась в проблеме и помогла ее решить, в том числе и написать заявления, что скорее всего не входит в ее обязанности. Очень ответственная и внимательная девушка, спасибо ей большое!
Только недавно обзавелась собственным авто, поэтому и осаго успела использовать по назначению..( Менеджер попался вежливый, знающий, теперь есть опыт работы со страховой в таких случаях)
Две недели назад у соседей пожар произошел. Справились быстро. Из повреждений- одна стена в кухне. Заявление уже подали страховщику, одобрено. Ждем выплату. И постепенно возвращаемся к привычному ритму жизни.
После небольшого дтп обратилась в офис по Каско. Сотрудник приняли заявление и обьяснили дальнейшие действия. Через 2 недели уже ремонт машины был закончен. Оперативно и без халтуры
В прошлом месяце пришлось воспользовать полисом страхования животного. Пес подхватил вирус. Лечение сейчас золотое просто. По страховке хорошую сумму возместили. Спасибо!
Страховал квартиру несколько лет назад. Отлично, что я это сделал. Произошел потоп соседей. Страховая возместила все потери. Здорово, что процесс быстрый. Не растянулся на три месяца.
Когда попал в аварию, то не рассчитывал так быстро решить вопрос с Росгосстрахом... В итоге компания выплатила мне страховую сумму. Не стал ремонтировать машину н а страховую сумму, оставил деньги для другого дела пока. На машине вмятина не мешает, позже отремонтирую)
Подавал в офисе заявление по небольшой аварии. Ну минут 5-7 потратил, девчо нки шустро работают с выплатой не тянули. Где-то через два дня одобрили, а сами деньги на карту попали к середине апреля.
Отвратительная организация и некомпетентные сотрудники!
Нужно было срочно вписать в страховку на машину человека, так и то даже этого не смогли сделать!
Человек должен был на следующий день ехать в другую область на машине, им объяснеешь что могут выписать штраф или куда хуже авария произойдет, на что эти "специалисты" отвечают:
- так вы аккуратненько езжайте, а мы через какое то время (неизвестно когда) попытаемся разобраться в программе и как добавлять в страховку человека.
Скажу честно, ситуация была в мою пользу, т.к. водитель выезжающей машины меня не заметил. Получил компенсацию, с ргс второй раз уже выплата быстро приходит, поэтому про страховую могу только положительно отозваться
На дороге меня зацепила другая машина, помяла мне бок, вообще не ожида ла, что процесс выплаты будет быстрым. Но на всё про всё затратили меньше трех недель, деньги уже у меня
Посещала офис Росгосстрах на днях, чтобы оформить КАСКО. Приезжала лично , так как были вопросы. Обслуживание на должном уровне, проконсультировали подробно, заключили договор.