Больше ни ногой!! 20 лет заправлялись здесь, потому что рядом с домом. Молчу про пару раз когда залили некачественный дизель. Бывает.
Приехал на заправку 9 сентября в 10:45, на мотоцикле. Взял пистолет, потом увидел что на нём висит табличка "пистолет не работает". Поставил обратно, взял другой. Бензин не наливает. Подходит заправщик. Спрашивает "вы зачем взяли не работающий пистолет?". Я отвечаю что не видел, так как табличка сдвинута вбок и ее сразу не заметишь. Он в ответ " тогда идите и оплатите 4 рубля, а потом возвращайтесь и заправляйтесь".
Я в шоке. Нет, мне не жалко 4 долбанных рубля, но, почему я должен идти на кассу, за то что потрогал неработающий пистолет? Это нормально? Вообще за что такая плата? Я что, залил бензин или может мне услугу оказали? Почему я должен идти на кассу, оплачивать просто так 4 рубля, потом возвращаться, заправляться и идти снова на кассу?
Это косяк бензоколонки, косяк криворуких программистов, которые не смогли нормально отладить систему, может косяк ажминистратора. Но никак не мои проблемы! В итоге заправщик обхамил меня и сказал, что на других колонках он не позволит мне заправится. Типа раз мне жалко 4 рубля, то езжай отсюда.
Так вот, заправщик, которого зовут Нияз и администрация заправки. Вы прекрасно понимаете, что мне не жалко этих денег, но здесь уже дело принципа. Мы ездили к вам семьёй 20 лет, но больше не приедем никогда. Лучше потратить 2 минуты и доехать до нормальной, клиентоориентированный заправки, чем связываться с быдлом как вы. Минус 4 клиента. Продолжайте в том же духе.
Любимая заправка, цены отличные, сотрудники приветливые, качества бензина на ура, с использованием Яндекс заправок получается очень привлекательные предложения по цене.
Замечательная заправка! Бензин 95 отличный, много места на территории, чистые туалеты, есть мойка и подкачка шин. Заправщикам отдельная благодарность, всегда помогут, и даже дотолкают до колонки, если закончился бензин. Девочки на кассе всегда приветливые и отзывчивые.
Очень нравится здесь бывать.
Дальнейшего вам процветания!
Посещаю данную заправку регулярно, качество бензина оценить конечно не могу, но машина не жалуется. Всегда есть заправщики кому лень выходить из машины, ещё плюс можно оплачивать не выходя из машины, в обще заправкой доволен, побочными услугами не пользовался например мойка машины и ничего кроме бензина и омывайки не покупаю.
На АЗС на Приволной улице заправляюсь уже более 15 лет со времен, когда заправка еще была BP, а не Роснефть. Заправка до недавнего времени была прекрасна, внимательный персонал, отличные заправщики, хорошая автомойка, чисто. Однако с февраля 2024 года все поменялось, и АЗС превратилась в придорожное кафе, заправщиков нет, на три кассы 6 кассиров бездельничают, при этом стоит очередь из машин на заправку, что невозможно выехать, так как ожидающие машины занимают все свободное пространство, введена странная система предоплаты, когда водитель после оплаты должен еще потерять время на заправку авто, да и по старой привычке (условий заправки) не уехать с пустым баком. Таким образом, сервис и обслуживание именно на данной АЗС из отличного превратился с отрицательный с огромными очередями и неудобствами для клиентов. Зачем такое количество кассиров на три действующие кассы? Почему заправщики вынуждены были уволиться и уйти на другие АЗС (это со слов заправщиков)? Что изменилось, управляющий персонал? Зачем из приличной АЗС, превращать ее в придорожное областное кафе? Руководителям Роснефть просим обратить внимание и вернуть организацию работы АЗС на прежней уровень.
Ужасное отношение на заправке, встали на заправку не в правильном гаправлении, как выразились, отказались нас заправлять, ребенку было плохо, сиарались сделать это быстро через приложение, а в итоге потратили кучу времени. Заправщик Александр втгрубой форме общался, старшая по смене отказалась даже называть свое фио и отказалась показывать документы, по которым нас отказались заправлять
Заправка неплохая. К качеству топлива тоже нет вообще никаких вопросов. Заправляюсь в 95% случаев исключительно тут. Есть заправщики. Также есть магазин, туалеты, кофе и прочие ништяки.
Но зачем-то ввели на этой точке предоплату, хотя со времён BP всегда была постоплата. Теперь время заправки увеличилось. А учитывая, что бывают и очереди, это очень сомнительный шаг ((
Неужели проблема неоплаты тут была на столько острая? За это и минус балл.
Удобное место расположения, всегда есть в наличии все марки топлива и высокого качества, сам всегда стараюсь дотянуть до этой заправки и заправить автомобиль именно здесь.
Доброго времени суток хочу пожаловаться на сотрудницу Оксана. Так как я заправляю свое авто в Росневти постоянного такое конфликт у меня впервые. Всё случилось из-за не исправности терминала. Повысила голос и угражала мне департацием но так как я являюсь гражданем РФ прошу принять меры на счет нее, другие сотрудки(цы) хорошы в своем деле за это очень рад но сегодняшний момент очень разозлила меня 06.07.2024 03:35 по Московскому времени!
Хорошая заправка, иногда проездом заправляюсь здесь. Качество топлива меня устраивает. Персонал приветливый и дружелюбный. Можно перекусить, выпить кофе или чай. Обслуживание быстрое, ни разу не стоял в очереди. Есть туалеты в которых всегда чисто.
Единственный плюс данной заправки, в том, что она рядом с домом. Вывеску сменили, а цены как были, так и остались.
Добавлю: громко и четко называйте марку топлива, и желательно, контролируйте, что вам льет заправщик. В последнее посещение этой АЗС мне залили почти 20 литров 92, вместо 95. Не страшно, но неприятно.
Да, заправка хорошая, но можно ждать долго пока водители некоторых ТС подкачают шины, попьют кофе, сходят в туалет. И все это время машина стоит около колонки. Конечно это виноваты не обслуживающий персрнал.. Вопрос.
Всегда заправляю бензин от этого брэнда, раньше это был ВР, теперь Роснефть. По бензину без нареканий. Ложка дёгтя - недавно сделали заправку по предоплате. Теряешь время, а это большой минус.
Ребята заправщики на этой АЗС молодцы! Все быстро, вежливо. Приятно тут заправляться, на кассе также вежливо и быстро обслужили, очередь не создают, в зале чисто ) свежий кофе, выпечка, все супер! Молодцы ))
Заехала заправиться в новогодние праздники 1- го января, заправщик сказал бензина 92 нет, спрашиваю у операторов причину, нехотя отвечают мы не знаем, отвлекла от важного разговора видимо, пока заправляюсь 95-м выходит ещё одна дама и говорит бензовоз слился открывайте 92-й.
Спрашиваю почему не сказали что можно подождать и заправиться нужным топливом, грубо ответили откуда мы знали. Хочется обратился к руководству АЗС обучите свой персонал качественно обслуживать клиентов, а не грубить отвечая на вопросы
Очень странные заправщики, которые вместо того, чтобы сказать «Добрый день, какой Вам бензин?» возмущаются на посетителей и ведут себя как хозяева заправки. Понимаю, что может быть разное настроение, но про субординацию не нужно забывать.
Любимая заправка. Почти никогда нет очередей. И очень хорошая цена. Что является главным преимуществом этой заправки. Выезд не очень удобный в сторону Привольной но это мелочи
Удобная заправка, приветливые сотрудники, заправщики всегда помогают заправить машину, залить омывайку. Всегда заезжаю заправляться только сюда. Кофе с собой тоже хорошее решение для водителей
Что случилось с заправкой? Вечно закрыто большинство колонок, работает один заправщик. Сделайте тогда предоплату, чтобы люди сами себе бензин заливали, а не вот это вот всё
Просто заправка. Все стандартно. Налил бенза, бенз был нормальный, а больше ничего и не требуется от азс ))
Кофе продают , мини маркет есть, но в данном месте кофе не пробовал и ничего не покупал кроме горючки
Это ужас, а не заправка, кассу они перезагружают в самый час пик, когда все спешат на работу! Заезжал несколько раз, кассиры не расторопные и крайне не приветливые. Стоял в очереди 10 минут, что бы купить бутылку воды, в итоге развернулся и уехал.
Много лет пользуюсь этой АЗС (ранее относившейся к BP). Всегда оперативно, благожелательно с готовностью персонала помочь и проконсультировать по различным вопросам в случае необходимости. 🕊