Заправлялся рано утром, за кассой один оператор, народу с курортов по ночам едет много, обслуживание долгое. Хотел взять кофе, отправили на кассу в кафе. Дошли до кассы в кафе, сказали - не работает, когда откроется не говорят. Ну неужели нельзя было сразу сказать, что кафе не работает. Начинаешь справедливо вопрошать - так хамят в ответ, как в "СОВКЕ". Уважаемое руководство сетью АЗС Роснефть разберитесь дата заправки: ранее утро 20.08.2018.
Не рекомендую эту сеть автозаправок так как обманывают на количестве топлива. Бак в моей машине 52 литра заливают 54-56 также установлен газ, балон 53 литра заливают 58-60 🤔 как это возможно? После каждой заправки вызываю в зал администратора и показываю сертификат на балон и чек жду объяснения администратор молчит! Почему я сделал такой вывод что меня обманывают,мой автомобиль работает на бензине и на газе я могу свободно ездить на пустом балоне или на пустом баке и как правило езжу до нуля бензина или газа и заправлю всегда до полного, остальное написал выше. Я буду пользоваться этой сетью заправок только в крайней необходимости ну или когда будет охота сходить в туалет с туалетом проблем нет 😊👍
Бензин нормальный, как и на всех заправках Роснефти, останавливаемся в из мотеле, когда едем в Крым и обратно, утром всегда на заправке хороший кофе и выпечка.
Не смогли заправить до полного бака, предложили либо на конкретную сумму, либо на количество топлива. Когда назвал количество топлива, сказали, что на 1 колонке возврат и сейчас с неё не заправляют, предложили переехать на 2. Пришлось искать следующую заправку.
Большая, обычная "заправка" Роснефть. Оценка снижена из-за мотеля в котором, как честно предупредила администратор, сильный запах мышами. А так, задумано отлично, но мыши подвели
Ехали с отдыха. Остановились позавтракать. Стояли в очереди больше 15 минут, т. к. на кассе, напитках, выпечке и выдаче работал 1 сотрудник!Заказали овсяную кашу. Когда принесли, думала шутка. На плоской тарелке, одним куском лежала старая запаренная на воде овсянка. Даже масла в порции не было. Вид был совсем не товарный. Очень долго делали возврат. Очередь за нами набралась длинная. Просьбы клиентов позвать ещё кого-то для обслуживания, сотрудница заправки "Роснефть" игнорировала. Зато повара спокойно заходили за прилавок и наливали себе кофе и чай без какой либо скорости и желания поскорее приготовить заказы. Готовы даже предоставить чеки, если необходимо.
Много лет ездим по этой трассе и заправки "Роснефть" были для нас в приоритете. Вынуждены пересмотреть отношение и заправляться на других заправках.
Заехали покушать.
Половины меню в кафе нету, а то что возможно есть, ещё надо узнать что оно есть... Ожидание кассира тоже не добавляет радости к посещению. Разве что зал просторный.
Две кассы на магазин и заправку крайне мало, как и год назад нет и кофе ни чая. Ау владельцы?! Вам жалко научить операторов менять бутыли с водой в кофеавтоматах? Или ключ от кофемашины один на 300 км трассы М-4 и он у директора?
Не хотели принимать карту, только наличка. После якобы перезагрузки системы все заработало. Долив до полного бака нельзя было сделать, только точно сколько литров или сумму. видимо недавно была проверка... кафе не работало.