Заправка отличная, большая ,просторная,всё есть...обслуживающий персонал очень вежливый,отзывчивый! Кассир Ирина просто прелесть,спасибо ей за помощь и отзывчивость!
Сама заправка и персонал хорошая.
Но дорожное покрытие заезд и особенно выезд из заправки.... Это просто квест .
Такое ощущение что прошли боевые действия и остались воронки от разрывов на дороге.
Только здесь можно увидеть яму размером с ОКУ.
Если повезло выехать с заправки не проскребя днищем , то перед выездом на трассу вас ждет супер препятствие с лежачим полицейским и супер ямой !
И будьте осторожны на около заправке постоянно трутся цыгане которые пытаются втюхать типа айфон(раньше они бижутерию под видом золота втюхивали) или аирподсы , которые сомневаюсь что вообще работают . Они там как на работу приезжают , каждый вечер пристают к пассажирам с автобусов и проезжим которые теряют бдительность .
Так что будьте оооооочень аккуратны.
Хорошая АЗС с кафе. Хотдоги хорошего качества, всегда свежие сосиски для хотдогов. Бензин приемлемый по цене и по качеству. Большой туалет. Есть душевая и можно постирать вещи. Из минусов: плохо ловит мобильная связь и вечно убитый асфальт с ямами. Будьте внимательны!
В целом всё хорошо, персонал вежливый, но наверное вопрос больше к самой РН, почему когда человек приходит заправляться ему приходится ждать пока всех накормят, почему нельзя разделить персонал на категорию кто готовит и заправляет? Надеюсь это просьба будет услышана и будет результат в лучшую сторону, заранее спасибо.
Ездил на исток Москва реки. Заправлялся на данной АЗС дизельным топливом. Цена качество соответствует. Вежливый персонал, чисто, уютно. Неплохой ассортимент в дорогу.
Ужасно грязная заправка! Сменился владелец, но сотрудники все теже, что уборщица есть, что ее нет - всегда одна картина! Женщины которые стоят принимают оплату за бензин и невкусную еду, считают, что это в туалетах люди сами намусорили🤦♀️Может клиентам этой заправки нужно самим за собой туалеты мыть???Никому не рекомендую сюда заезжать!
У сети заправок какие-то большие «проблемы» с оплатой из машины. То не работает сервис, то «перекидывает» оплату на какую-то другую заправку. Это что, способ повысить выручку за счет кофе и сосисок, заставляя идти в кассу? Уберите рекламу с вывесок и отключите официально оплату через Яндекс.
Хорошая большая заправка, всегда там заправляюсь. Ставлю 5 баллов
Но вот выезд плохую погоду это что то, приходится преодолевать океан!!! За выезд 3 балла.
Крайне недружелюбный , хамоватый персонал, вежливо спросила как налить кипяток для чая , пакетик которого у них купила, не подсказали, сказали разбираться самой, так еще обвинили что выключила аппарат, а в конце еще и воды не хватило, попросить долить в аппарат воду- побоялась еще большего хамства
"Обалденная" заправка. Асфальт, как после бомбардировки, туалет не работал, оплатить удалось мне и остальным не с первого раза, только минут через 10 всё пошло. Про сосиски сказать ничего не могу, не ела ;)
Ужасное грязное заведение, в туалете неубрано, грязь, бумага валяется. На вопрос, где уборщица, сказали , что уволилась. Неухоженная дама, оказалась продавцом. Кричала напарника, что ей делать с кофемашиной... огрызается, есть нечего...
Оператор конченкова Елена грубит и мат после каждого слова я ее знаю она моя соседка пооверьте ее на туберкулез ее молодого человека положили в больницу с открытым туберкулезом и как она там работает
Максимально хамский персонал , была заблокирована колонка номер 7 на которую я подъехал , старшая смены на вопрос коллеги, что с колонкой , ответила , что она все разблокировала , но по факту сотрудница не могла принять оплату и начать заправку. Мне даже не предложили переехать на другую колонку, а сказали если хотите можете переехать, вообще свинское отношение к клиентам.
Вместо того что бы по всем правилам повесит табличку на колонку , что не исправна , получаешь хамское отношение со стороны старшей смены
асфальт в районе АЗС просто в ужасном состоянии, трещины и гигантские дыры, если не жалко машину и резину то только сюда. Куда смотрит администрация Роснефти не известно, но могли бы все дыры на своей АЗС залатать
Работницы уставшие, или просто не вежливые, в хот-доги не вложили соусов, хотя делала вид, что кладет. 450 рублей - сухой, пустой хот-дог, которые невозможно есть. Хотелось дотянуть до дома.
Цена не соответствует цене указанной в приложении. Литраж заправки не сходится с литражом со счётчиком машины. При заправке 50 литров - недолив показывает 5. Такое не первый раз
Ожидали свой заказ мин. 20. Кассиры слушают не внимательно, сидят в телефонах, вместо одного количества в заказе отдают другое. Не нравится работать с людьми,ине идите в такие поофессии!
Обслуживание ужасное. Персонал недовольный. Нельзя расплатится в кафе картой, только за наличку. Приносишь наличку - тоже недольны, хамят. Туалет грязный, мыла нет.
Внутри и на улице чисто и аккуратно. Но это заправка самая дорогая от гагарина до краснознаменска. Лично проверял цены. Местами даже больше рубля разница. Заправляюсь тут по острой необходимости.
Очень хорошая АЗС. Большая, удобная парковка, теперь есть и заправщики ( было время такое, что они временно отсутствовали). Здесь вежливый персонал, можно выпить чай или кофе, или пообедать. Есть туалет, магазин.
Заправка более менее, заезжаем регулярно по дороге в деревню; но каждый раз пристают неприятные личности, то деньги клянчат прям докапываясь, то телефоны предлагают (человек 5 не славянской внешности) настойчиво предлагают купить телефон, двое стоят у заправки, остальные сидят в машине… неприятно и небезопасно
Возьмите уже охрану и контролируйте безопасность территории.
У нас это место вызывает омерзение! Туалет и душевая просто песня! В смысле похоронный марш! По стенам плесень, вода вонючая ( понятно что водонагреватель не дезинфицировали со времён ВР); понятие «уборка « персоналу не знакомо! Никогда я, моя большая семья, родственники, друзья, знакомые и их семьи, друзья и знакомые сюда больше - ни ногой! Презираю ваших управляющих ещё больше, чем они нас!
Позорище руководство Роснефть !!! На АЗС не возможно заехать без брани, дорога убитая с огромными ямами , где то засыпали щебнем. Картина аж плакать хочется!
Как заправка, неплохая, подзаправляемся на пути в Гагарин. Но, попросили с утра кофе с молоком, чтобы проснуться, дали кофе: 1 й раз без молока, попросили влить, влили с умным видом прокисшее и вручили без тени сомнения. Обнаружили уже в пути. Не могу не написать. Зла))), не захотели возвращаться.
Отвратительное место, по заправке бегает 5 бородачей, пристают к людям клянчат деньги, пугают своим видом и действиями до остолбенения, никаких мер сотрудники не принимают - видимо это норма тут(
Грязь, неимоверная вонь и ужас, не рекомендую останавливаться. Небезопасно
20 лет заезжал на эту заправку. В последний год, после перехода в Роснефть (раньше была ВР). Превратилась в помойку. Персонала нет, грязно, все обветшало и развалилось. Больше не приеду сюда.
Заправка поразила своим пренебрежительным отношением: обслуживание ждали долго
из кофейного аппарата , который расположен внутри кафе налили холодный кофе
В туалете, аппарат для сушки рук не работает.
Проехали 1125 км от Калининграда. Заправлялись на Роснефть всю дорогу. Таков не видели ни где... Были в шоке..... Чем ближе к Москве, тем хуже обслуживание????
Осталась после BP , всё хорошо места много, стоянка большая, можно перекусить, выпить кофе и даже есть места посидеть, четыре за туалет, хотелось бы больше внимания к уборным.
Это ужас! На кассе хамы, спрашиваешь где туалет , горят не видите не работает. Можно сходить в туалет для инвалидов - нет! Бардак, грязно , фу. Одним словом жесть!
Обновлённые заправки Роснефть, самое важное для меня в данный момент наличие пеленального столика, тут отдельная комната, ключ можно взять у уборщицы. 👍
Очень грязные туалеты. Кофе отвратительный, два раза просила переделать, вместо капучино делали воду, обслуживание на низком уровне. Прошу обратить внимание на данный отзыв.
Что случилось? Прошел год, как ВР стала Роснефтью и карета превратилась в тыкву.
Я могу предположить, что топменеджеры Роснефти могли расти в деревне и ходить в деревянный туалет. Но Я не хочу. Вы экономией на копейках заведения с примерным сервисом превратили в уборную яму. Как можно было так допустить? Вам досталась действующая система, которую всего лишь надо было поддержать, а вы так низко пали.
Поднимите свои зады и проедьтесь по вверенным вам объектам. У меня было желание отойти за угол.
В моем мозге не укладывается, как можно было так испохабить.
ПОЗОР таким менеджерам
хорошая заправка, как и многие заправки Роснефть, ну надеюсь на это, во всех невозможно побывать, и сделать отзыв,цена качество достойно, да и ещё можно перекусить что-то, мне удобно по движению моего маршрута.
2
1
k_v
Level 19 Local Expert
April 18
Дорога это половина катастрофы. А про то что людей кормят помоями как собак, никого не волнует. На витрине все от 3 недель заветренное, ничего не подогревают подают все в пакетах, сплошной ад.
Езжу по этой трассе раз в полтора, два месяца на протяжении 5 лет. С каждым разом и состояние заправки и обслуживание хуже и хуже. Жутко нерасторопные, что-то бубнящие в своё оправдание, сотрудники. Долгое ожидания кофе: "Вот вам кофе, сахар сами и крышку на стакан тоже там ищите"
Туалет отдельная тема, 10 утра, зайти страшно. Руки мыть- подумаешь стоит ли. Лучше обойтись своими важными салфетками.
Вобщем разочарование раз от раза.