До полного не заправляют. Сотрудники не доброжелательные. Не слышат, либо не хотят слышать просьбу клиентов. Кофе машина - написано, что требует очистки. Сказали не обращать внимания. Ужасное обслуживание. Впервые такое на Роснефти встречаем
Если можно не ставить ни одной звезды, а то и вообще минус звезды!!! Огромные очереди!!! Ни одного заправщика, люди в очередях нервничают, орут друг на друга. В туалет очередь 22 человека, я посчитала. Грязь!!!
В 130 литровый газовый баллон залили 150 литров,ответить никто не смог почему так,ни кассир ни заправщик,***,мало Сечин видать зарабатывает,нужно больше золота
Сотрудники НЕ вежливые. Чек за правку предлагают за еду -нет. Качество еды отстойное, даже для заправки. Место у заправки козырное, а сама заправка отстой. Заметьте, два поставил, не единичку, так как бывает и хуже. Но большой сетевой заправки очень плохо
Ужасная заправка. До полного бака не наливают. Персонал занят разговорами между собой, пришлось привлекать внимание, чтобы обслужили. Заявлена зона как кафе, но практически все позиции отсутствуют. Кофе отстойный, такое ощущение что от кофе только название и цвет, ни вкуса, ни запаха, какая-то непонятная жижа...
Заправка хорошего уровня. Не только заправиться, но и отдохнуть и покушать можно с комфортом.
3
2
Алексей
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Самая "конечная" заправка на м4 Дон , одна касса работает , и один работник , людей собрали , очередь до колонок , позвать ни кого не может в помощь , люди стоят в кафе и там ни кого , ужасная заправка одним словом !!
Отвратительно работают кофемашины.
Заказала кофе, а он без самого кофе. Просто вода с молоком!
Простите, а за что я в итоге заплатила?🤷🏻♀️
Разбираться у меня времени не было.
Кстати говоря, не первый раз такой косяк.
Сам зал большой, уютный.
По бензину не знаю, была проездом.
Вообще конченая заправка как и сами сотрудники, подъехала заправиться зашла внутрь заправщик стоит с кассиршей обжимается, говорю,а заправщик вообще имеется здесь. С недовольным лицом пошел заправлять. Кассирша вооще стояла тоже недовольная как будто я домой к ней приехала. После заправки авто, пошла за кофе так у них никто не подошёл даже после того как я три раза сказала девушка кто кофе делает. Все отвернулись охране говорю все стоят почему никто не подходит. На меня просто игнор. Наверное так принято на Росснеф и кстати самые ответственные заправки по всем регионам. Не знаю куда начальство смотрит. Туалет вообще засранный, воды нет, бумаги туалетной нет. Ставлю минус 100👎 этой заправки. Ни кому её не советую обьезжайте её мимо!!!!!!!!!
На первый вид все хорошо но как ты зашёл это ужас: туалеты грязные, столы тоже и воняет, так там ещё очень много мух которые лезут тебе на еду.
Ужас а не заправка😱
Такой ужасной заправки у Роснефти еще не встречала. До полного бака не заправляют, надо литры высчитывать. Заправщиков нет. Зато охранников двое, но охраняют они диван под кондиционером. Кассиры грубят. В кафешке вообще никто никуда не торопится. Стоят подносы, но на них сами ничего не кладите, названия около блюд стоят, но Кассир возмущается, что неправильно зачитываешь название (вежливость?клиентоориентированность?не слыхали), а потом выясняется что-таки название на ценнике неправильное. В зале грязно. Урны переполнены. В туалете всё в лужах. Впечатления остались незабываемые, будто нас за наши же деньги обгадили.
Вроде бы всё отлично но когда просишь до полного бака оператор говорит что не может так заправить, нужно ей сказать сколько литров залить. Бред какой-то, откуда я могу знать сколько литров зальёться.
Это самые грязные заправки, жуткие туалеты. Цены космос, сервиса -100. Везде грязь и ужасные запахи. Вот вопрос к сотрудникам, вам самим приятно работать в таком месте?
Не заправляют до полного бака, у них, видите ли, пистолеты вырывают и уезжают. Руководство эту функцию заблокировало. За последние годы впервые с таким сталкиваюсь. Каменный век. Заправщиков нет, зато целый охранник так и стоял рядом с кассиром. Ну а вишенка на торте, это ожидание кассира на кассе буфета. Они курить изволили, а 5 человек в очереди ждали. Сервис полный отстой.