Единственная, наверное, сеть АЗС, где всегда работает туалет и можно купить довольно неплохой кофе за эти деньги и товары первой необходимости в дорогу
Удобное расположение, полный ассортимент топлива, и сопутствующие автотовары, горячий чай и ароматный кофе, свежая и вкусная выпечка. Присутствует туалет, автоматическая мойка.
Как правило к АЗС РН претензий не вознткает, случаются исключения- именно здесь получил большую порцию хамства от оператора. На колонке не работал один "пистолет" - более произврдительный и заправлял левый бак через 'маленький", очень долго. В правый бак объем заправки был в три раза больше - 800 литров, чтобы ускорить процесс заправки, взял значительно более производительный пистолет с другой колонки. Женщине оператору это очень не понравилось. Высказывала отказом в запрвке, после эмоционального диалога заправила. Впечатления остались отрицательные, по причине неисправности оборудования АЗС и поведения оператора. В аналогичных ситуациях персонал старается сгладить возникающую конфликтную ситуацию. В это же случае сотрудница сама стала инициатором конфликта.
2
1
Александра П.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Женщины на кассе как будто первый день вышли на работу!
Ни отмены, ни возврата, ничего делать не умеют!
Разговаривать культурно с клиентом так же никто не научил!
Воруют! Заливался несколько раз до полного бака(под горло цедил) В баке есть ещё бензин (лампочка не горит, остаток 8-10 литров), объём бака у моей машины 53 литра. Каким то чудным образом мне влазило от 54 до почти 57 литров! Оператор ничего объяснить не может, охранник смеётся! Звонил на горячую линию, НИ ОДНОГО ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛ!!!
САМАЯ ХУДШАЯ ЗАПРАВКА!
Выгодная бонусная программа, качественное топливо, цены как и везде в россиюшке, приветливые диспетчеры, кофе так себе. Еду не приобретал, ничего не скажу
Вроде с персоналом проблем нет, но бывают случаи что подъезд перекрывают фуры,они по видимому заправляются на Роснефти, крайний раз простоял 15 минут на подъезде и не мог ни проехать ни отъехать так как поджали со стороны Хабаровска.
Роснефть от Владивостока до Урала вся ужасная , топливо отвратительное , товарищ заправил хонду шаттл и сразу появилась ошибка , и пропала тяга , нельзя продавать такой бензин , вы сами себе репутацию портите
Если не нужда на Роснефть никогда, постоянно очереди из-за их фастфуда, стоишь в очереди за бензином и ждёшь пока вся очередь перед тобой покушает .. Уважаемые подсолнухи, семечки и прочие семена : для голодных сделайте отдельный вход - будет проще!!!!!
Туалет грязный , бумаги нет . Об этом сказала кассирам- на что мне дерзко ответили , что они знают об этом и что у них нет бумаги . Вы смеётесь ? На Роснефти нет туалетной бумаги ?) или все так печально ? 24.06.22