Rossiya
2807 reviews
August 6, 2024
Здравствуйте! Отель среднего уровня, в стандартах нет кондиционеров. В жару думаю жестко бывает. Завтраки хорошие,шведский стол Все бы нормально и соотвествует, заявленной тройке, Но,остался осадок от пропажи зонта. Оставила на крючке вешалки в тамбуре номера.Пропал то ли во время нашего завтрака, то ли после сдачи номера .после сдачи ключей ,обнаружила что в сумку я его не положила и вернулись в номер но его не обнаружила. Я считаю что стащила горничная,не знаю в какой момент , но думаю больше что произошло это во время завтрака.так как выселеясь из номера,посмотрели шкаф.тумбы не оставилилм мы какие то вещи. ВСЕ было в спешке, не смогла задержатся и заниматся этм инцендентом, была в составе большой экскурсионной группы Мне посоветовали на репсешене позвонить позже , возможно найти в потеряшках или на возможность просмотреть камеры А после как в пословице после драки руками не машут Я не знаю работают ли в отелях камеры. Дедурный по камерам который называется ОПЕРАТИВНЫй, первый день ему понадобилось более 6 часов просмотреть камеры за определенный отрывок времени. На следующий день более 2 часов. ДУМАЮ,что камер нет,или не работают. А еще хуже прикрывают своих вороватых горничных.Потеря не катострофичная , но впечатление о гостинице и самом Петербурге было подпорчено. КСТАТИ, погода стояла и возможно и такая продолжается , то дождь, то солнце,зонт был небходим, купила новый. УВАЖАЕМЫЕ гости этого отеоя будьте бдительны, смотрите за своми вещами, особенно когда выселяетесь, убедитесь что у вас ничего не стащили.Обидно, утром зонт собоала после сушки повесила на крючок и все, а потом говорят, вы где то в другом месте затеряли, лучше бы правильно подбирали персонал_ честных и ответственных
3
3
December 3, 2023
Вежливый персонал, быстрое оформление номеров. Маленькая но уютная комната, много чистых белых полотенец, есть мыло и шапочка для душа, хотя сам душ был слегка неисправен, но напор хороший. Завтрак представляет собой шведский стол с допустимым количеством позиций, из напитков был и чай(много видов, но он пакетированный) и кофе двух видов(эспрессо и американо) также по желанию можно добавить сахар или сливки. В целом приятное завидение, будет возможность переночую ещё
4
1
December 3, 2024
Отличная гостиница! В номере чисто, шведский стол на любой вкус.
Отличное месторасположение
December 2, 2024
Очень неудобные подушки, стандартные номера очень маленькие, на троечку отель, лучше частные гостиницы в центре, за меньшую цену с большим комфортом
February 23
В номере чисто, постельное белье белоснежное. Шведский стол разнообразный, из минуса в номере очень холодно.
May 24, 2024
Гостиница вполне соответствует своим 3 звёздам. Чисто, аккуратно, есть необходимые "мелочи". Завтраки возможны просты и однообразны, но всё съедобно и сытно. Расположение для меня оказалось очень удобным, не центр конечно но добираться до центра не более 30 мин. А наличие рядом большого и тихого парка для прогулок очень приятно.
3
November 15, 2024
Отель идеальный, станция метро в 10 минутах ходьбы, по дворам максимум 5 минут. Номера чистые, проводят ежедневную уборку. При необходимости полотенца меняют по первому запросу на этаже. Персонал доброжелательный.
Кухня "шведский стол" Нормальная европейская. При освобождении подносов еду дополняют.
Со столов убирают мгновенно, персонал подходит спрашивает что можно забрать.
July 3, 2024
Сколько ездим в командировку. Всегда останавливаемся именно здесь. Отель приличный. Номера чистые, уютные. Завтраки хорошие по системе шведский стол. Главное есть электронный документооборот.
1
August 13, 2024
В этом году свой выбор остановила на гостинице "Россия". Бронировала одноместный номер бизнес с кондиционером и завтраком. Заселение было в 14ч. Взяли сбор туристический. Багаж оставляла в гостинице, у них есть багажная комната. Номер современный, чистый, с ремонтом. Есть холодильник. В ванной комнате есть мыло, шампунь, гель для душа. Уборку в номере делали каждый день, меняли полотенца. Кровать полуторка, меня устроила. На 9 этаже есть гладильная комната. Вид из окна у меня был на парк Победы. Также на этаже есть кулер с водой. Аппарат кофе. Завтраки проходят на 1 этаже с 7ч до 10.30. Выбор еды хороший. Каша, запеканка, макароны, салат и т.д. кофе, чай, молоко, сок. Давали арбуз. Голодным не останешься. Все понравилось. Отдых прошел комфортно.
От станции метро "парк Победы" можно доехать на бесплатном автобусе до ТЦ "Радуга", а можно прогуляться и дойти до него пешком, он находится недалеко за СКА "Арена".
2
August 28, 2024
Были 23.08-25.08. Чисто, в номере душевые наборы, тапочки,халаты, полотенца, были даже швейные наборы, вода, чай,сахар и пр. В первый день настроение подпортила девушка на ресепшене, обратились с просьбой подсказать как заказать пиццу и для перевозки лекарства в другой город нам нужен контейнер со льдом (просили помочь поставить наш контейнер с водой в морозилку). Девушка ответила «это не наша компетенция, никаких морозилок, еду заказывайте как хотите. Но слава Богу не все там девушки так обучены, через несколько минут подошли к другой девушке на ресепшене, которая любезно нам помогла. Завтраки вкусные. Очень вкусный, уютный и милый ресторан на первом этаже.
1
January 12
Гостиница, верх убожества! Слышимость в номерах потрясающая, от проживающих сверху как будто отделяет не потолок с толстым перекрытием, а фанерка. Персонал вообще не запаривается, никакой абсолютно заботы о гостях! Завтраки отвратительные, да ещё и одно и то же каждый день, никакой фантазии! Половина персонала не знает русский язык! Лифты работают по странному алгоритму, не дождаться. С пятого этажа и на пятый этаж легче пешком по лестнице. В общем полное дно, одно название что Россия).
1
1
June 22, 2024
Сам отель понравился, номер чистый, всё необходимое есть. Но персонал ( а именно сотрудник Сергей ) на ресепшен оставил крайне неприятное впечатление. Клиентоориентированность-0. Заселение в 14.00 и ни минутой раньше, но при этом в 14.00 номер не готов. На моё негодование по этому поводу, мне ответили- мы служба размещения, а не уборки. Как то так. Но спасибо старшему администратору, которую я позвала, ситуацию разрешили в 5 минут. Номер чистый нашёлся🤭Завтраки, включенные в стоимость оставляют желать лучшего, выбор скудный, качество продуктов сомнительное. Тарелки, чашки попадаются не очень чистые. И желательно бы для чая ставить чашки именно для чая, не малюсенькие кофейные.
1
2
October 14, 2024
Из плюсов бесплатные трансферы на газовый форум, некоторые рейсы в аэропорт. Близость метро Парк Победы.
Теперь минусы.
Завтрак начинается поздно в 7:30.
В это время подходят все гости сразу. Надо подсаживаться к кому-то. Еда сносная. Три лифта, их не дождаться. Когда вызываешь сверху, они всегда внизу. И наоборот.
Номера уставшие. Заляпанный ковролин, мебель. Продавленные кресла и диваны. (Жил в двухкомнатном номере Люкс). Уборка в номере включает в себя исключительно замену полотенец и опустошение мусорных корзин. Чай, сахар, бутылки с водой не обновляют (есть кулер на этаже). Очень долгое заселение.
1
March 3
Живу здесь полтора месяца , всё отлично, сервис очень хороший, в плане еды и уборки. Мне нравиться.
April 5
Гостиница не особо понравилась, в номере валялась шелуха от семечек, холодильник работает очень слабо, а фен и вовсе чуть не сгорел пре первом включении. Завтраки не очень вкусные, официанты работают плохо, не пополняют. А из плюсов - это удобные кровати, хорошее расположение. В целом, гостиница неплохая, на пару дней остановиться можно.
November 30, 2024
В комнате было очень грязно, не было туалетной бумаги и шампуня. Когда просили заменить сказали 10 минут. В итоге ждали 30-40 минут. Так же карты для номеров очень старые и могли размагнититься от соприкосновения с телефоном. Место для проживания менее 7 дней вполне хорошо. А больше точно нет
August 31, 2024
Гостиница в стиле СССР. Неплохая. Останавливались в номере "люкс". Для комфортного проживания все есть.На этаже куллер с водой. Неплохие завтраки,но....очень маленький зал. Столов очень мало, всем не хватает. Не рассчитано на 10-тиэтажный отель. Есть большая парковка.
December 2, 2024
Месторасположение удобное. Номера убирают плохо. Кухня сносная выборочно. Но! Персонал ориентирован на клиента! Всё для нас, гостей Северной столицы. Приеду ли ещё раз? Да. Рекомендую.
September 24, 2024
Хорошая гостиница. Чисто. В номере все необходимое. На этаже кулер с водой- горячая, холодная. Стаканчики одноразовые. Есть аппарат с кофе, но дорого- капучино 212р. Питание- шведский стол. У нас были только завтраки, так как были от турагенства на экскурсиях, питались ещё в других местах.
September 25, 2024
Останавливалась в гостинице с 21 по 25 сентября в одноместном бизнесе на 4-м этаже. Плюсы: 1. Месторасположение- метро в шаговой доступности, синяя прямая ветка в центр; 2. Хороший, чистый номер. Небольшой, но комфортный. Всё работает, горячая вода была всё время. Ковролин чистый, полотенца и постельное бельё белые. Сантехника блестит; 3. По ночам тишина, впечатление, что живёшь одна на этаже.
Минусы: завтрак. Вроде и выбор есть, и разнообразие, но фактически всё малосъедобно. Сотрудники столовой вежливы, убирают, пополняют. Но, если на завтрак придёт туристическая группа, то начинается хаос- к еде не подойти, все толпятся у одной кофемашины, хотя их 3, набирают в бутылки напитки, мест не хватает, убирать и пополнять не успевают.
Итог: размещением вполне довольна, но завтрак там брать не стала бы.
June 2, 2024
Хороший отель, по соотношению цена качество. Проживали там втроем с друзьями 5 дней. Брали номер бизнес с двумя односпальными местами +дополнительное место раскладушка. Один из минусов, при заселение на доп. место не было представлено постельное белье и полотенца, что в принципе решили быстро на ресепшене. Так же минус это уборка номера за 5 дней нам ни разу не приносили туалетную бумагу, уборки в номере в принципе не было. Полотенца меняли в непонятном порядке то заберут одно ничего не оставят, то принесут несколько маленьких. Постельное белье с пятнами. Завтраки хорошие на любой вкус. До невского проспекта 5 станций на метро это где то 15 мин. Рядом с отелем красивый парк победы.
3
1
May 21
Советская эстетика здесь в каждом кирпичике. От стойки регистрации, до номеров со слышимостью "будь здоров сосед сверху". Лифты - это отдельное событие, можно прождать свой все 10 минут.
Единственное, что радует - это терпимый завтрак и демократичный цены на шведский стол обед/ужин.
September 11, 2024
Жила в гостинице Россия в рамках участия в Фестивале финно-угорских и самодийских народов "Напевы северного ветра". От пребывания в гостинице остались самые приятные впечатления: приветливый и клиентоорентированный персонал, номера разного уровня, но чистые и удобные, обильный и вкусный шведский стол на завтрак...
January 13
Гостиница оставляет желать лучшего. Номерной фонд обведшал. Полотенца меняют на старые, все в нитках висячих. Одеяла холодные. Может летом под этим одеялом тепло спать, но в новогодние каникулы было холодно.
September 28, 2024
Хорошая классическая гостиница со своей бесплатной и удобной парковкой (что является больной редкостью). Если брать номера с видом на парк, великолепные виды. Данный вид гостиниц предпочтителен современным апартаментам. Рекомендую
August 31, 2024
Очень хорошая гостиница : вежливый персонал, шведский стол для завтраков разнообразный, в номере есть все необходимое. На этаже кофе машина, кулер, зона отдыха. Рекомендую
1
March 9
По приезду дали 1 ключ на 4 х ,в номере 325 не работал холодильник, в спорт зале очень неприятная особа работает ,видимо 8 марта плохо поздравили её, в душевой полный шфах нигде такого ещё не видела, порадовала столовая завтраки хорошие ,кофе не очень
November 30, 2024
Нормальное место, но в целом всё как-то старо, топится офигенно, номера в целом уютные, мне понравилось.
July 7, 2024
Был 3- ех дневный тур в Питер, почитав как обычно это бывает, негативные отзывы, изначально расстроилась. Но на деле удивилась,что гостиница,не 3 звёзды,как заявлено,а по обслуживанию все 4 точно. В номера новая сантехника,свежее белье,полотенца меняют каждый день,есть тапочки, принадлежности для душа. По поводу завтрака отдельный большой плюс🔥 Завтрак по принципу шведского стола. Есть все,что угодно. Омлет, запеканка,сосиски,вареные яйца,салаты ,каши,сухие завтраки,сыр,колбаса, макароны,вареные овощи; разные напитки: чай,кофе, сок и даже предусмотрена вода с лимоном в неограниченном количестве. Возможно, что-то ещё и забыла.Глаза разбегались)Все супер вкусное и свежее. Можно найти все,кто в особенности сидит на правильном питании👍🏽за это ещё один жирный плюс. Однозначно рекомендасьен 🔥❤️
2
September 26, 2024
Купили тур и нам предложили остановиться в нескольких гостиницах. Выбрали гостиницу "Россия". Не пожалели! Уютно, чисто, кормят вкусно, персонал приветливый 👍
1
January 20
Прекрасный отель, все необходимое есть. Чудесный шведский стол на завтрак, до метро 5 минут.
1
April 12
Старенькая гостиница. Номера милюсенькие, но чисто-опрятно. 3 звёзды за матрас - ужасный пружинный. Думал таких уже не бывает. Одно преимущество - всегда есть места)
August 16, 2024
Три звезды только за ресторан. Все остальное очень испортилось. Когда я приезжала как турист, все было гораздо лучше и выше качество обслуживания. На ресепшене сидели девушки. Сейчас какие-то недовольные и грубые. Заселялись после 17.00 , но номер почему-то не был готов. Лампы горели не все. Дополнительное место пришлось дважды просить, чтоб принесли в номер. Хотя категория номера была бизнес. Холодильник не работал. Сигнал wi-fi тоже отсутствовал.
1
September 1, 2024
Выбрала этот отель от безысходности... Нужно было уложиться в командировочный лимит на проживание, он, к сожалению, не большой, в высокий сезон хватило только на отель 3*. В низкий сезон живу в 4*. Выбор пал на этот отель из-за его локации: близость к метро, к остановке автобуса в аэропорт, к самому аэропорту, плюс - не критичная удалённость от центра. Локация - это плюс отеля. Рядом с отелем Национальная библиотека, перед ней фонтан с вечерней подсветкой - симпатично. Через дорогу Парк Победы, тоже приятно прогуляться. В соседнем доме все мои любимые пекарни: Буше, Люди любят хлеб, Цех, Вольчек, ларьки с фруктами, Фемерская лавка и даже фирменный магазин Крупской. При отеле работают рестораны, по ценам не подскажу, не была. Номер бронировала одноместный Бизнес с кондиционером, достался на 9 эт. Здание советской постройки, без затей, без претензий на красивый интерьер, в номерах когда- то был ремонт. Сам номер маленький, 12 кв м. Чайной станции в номере нет, куллер на этаже. Гладильная комната также на этаже. В номере достаточно чисто, убирались каждый день. Что очень расстроило, так это завтрак и само помещение столовой. Отель большой, были группы детей, народу много, шумно, очереди. В столовой толчея, к раздаче не подойти. Свободных столиков не найти, на столах грязно, убирали конечно, но не своевременно. Выбор скудный: рис/макароны, сосиски, цветная капуста, нарезка, каша, омлет, запеканка. Выпечки к чаю нет, просто высыпали в миску пряники и кексы из упаковки. Голодным, думаю, никто не останется, но завтракать ещё раз там я бы не стала. На фото Библиотека и Московский пр-т. В отеле, честно, фотографировать не хотелось.
December 13, 2023
Хорошая гостиница в шаговой доступности от метро "Парк Победы». Заселение прошло быстро с минимумом формальностей. Жили в двухместном номере. Удивило то, что кровати были переставлены так, что с одной стороны упрощали доступ к окну (в котором, кстати, был красивый вид на парк Победы и СКА-Арену), а с другой - загородили все розетки. В общем, прикроватные бра на одной стене, а кровати - порознь. Не был подключен телевизор: антенный кабель валялся на полу, а телевизионная розетка для него была разбита так, что не представлялось возможным одно с другим соединить. В номере было настолько прохладно, что потребовался электрообогреватель. Постельное бельё было чистым, как и набор полотенец в ванной комнате. Всё необходимое из аксессуаров в номере отеля было представлено. Включая металлический ящик для хранения ценных вещей на электронном управлении кодовым замком. Номер убирался ежедневно. Были нарекания по санобработке унитаза, но после специальной записки для уборщицы всё пришло в норму. В целом в отеле чисто и опрятно. Расстраивает старая потрëпанная мебель в фойе на этажах. Но это - для тех, кто ей пользуется. На нашем этаже был кулер и вендинговый аппарат с кофе, поэтому проблемы с "водопоем" не испытывали. В конце коридора есть "бытовочка" с хорошими гладильной доской и утюгом. Также в фойе на этаже стоят массажные кресла. Судя по тому, что там периодически кто-то сидел, можно сделать вывод о их работоспособности. "Общепит" отеля нареканий не вызывает. Меню, чистота, опрятность и вежливость персонала, качество и вкус еды - всё в пределах "хорошо" и "очень хорошо". По ценам тоже всё приемлемо. Отель оставил хорошее впечатление. Если приеду в Питер ещё раз, скорее всего, жить буду в "России".
September 17, 2024
Гостиница рядом с метро, что очень удобно. В номере чисто, есть холодильник мини, кондиционер, тв, Завтрак, шведский стол, нас все устроило. Останавливались на одну ночь.
April 6
красивый официант, похож на Яна из клуба романтики. в принципе все хорошо, но добавьте инфу о сотрудниках, пожалуйста
1
1
July 29, 2024
Гостиница хорошая уборка ежедневно, завтраки шведский стол всё очень понравилось вкусно. Только минус один в номере нет посуды и чайника. Метро в пяти минутах ходьбы,за гостиницей магазин пятёрочка
June 14, 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение от аэропорта. Недалеко от станции метро. Отдыхали вдвоём с ребёнком - в номере с двумя кроватями. В номере есть телевизор, холодильник, шкаф, достаточно плечиков для одежды. Проживание оформляли с завтраком "Шведский стол", что очень понравилось - выбор блюд хороший, завтракали с удовольствием. Заселение в 14 часов, у нас самолёт прилетел рано утром, в гостиницу не заселили, но чемодан мы смогли оставить в гостинице в багажном отделении. Из минусов - Не понравился запах воды. В слив душа вода плохо уходила.
4
April 24
Хорошая гостиница, но вышел курьез ключ сначала не тот выдали, через день он заблокировался.... А так кормят хорошо, в номере всё есть необходимое, правда всего 11 каналов тв...
February 11
Очень все понравилось. Еда вкусная. Интерьер обалденный.
Компания восхитительная.
July 18, 2023
Хорошая гостиница: чистые номера, приятный отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки, вместительная парковка. Удобное размещение - рядом станция метро, напротив Парк Победы, где я совершала утренние пробежки и вечерние умиротворяющие прогулки, после активного посещения достопримечательностей Питера! С удовольствием приеду сюда ещё раз, но уже со всей семьёй 👍☺✌
1
September 28, 2024
Что случилось ??? Было же все на 3 звезды….Приезжали на протяжении 5 лет , были вопросы но не такие проблемы! Приехали 27 сентября 2024 года , с женой в положении на 7 месяце. На « ресепшене» ( стойка регистрации больше подходит))) отстояли 30 мин, хотя были одни и было три сотрудницы . В итоге оформили неправильно, взяли ( потом вернули ) курортный сбор мы не против)), сослались что однофамилец проживает , хотя с нашей фамилей такого не может быть априори- только родственики . Утро в 7 утра началось не с кофе)), над нами , на 4 этаже начался ремонт походу - двигали мебель стучали . На замечание на ресепшене сказали не чем не могут помочь … завтрак мы не оплачивали , пошли в соседний ресторан Италия ( рекомендую от всей души). После завтрака, в приятном расположении духа мы отправились в номер на 3 этаж, но к сожалению попасть в него было не судьба ! Карты не работали, спустился 4 раза для замены не работает , на пятый раз нам сказали вызывайте ремонтную службу - сами звоните !!!Сервис на «высоте»!! Все эти 40 мин жена стояла в коридоре, на просъбы ускориться так как уже опаздывали к врачу только хлопали глазами !! В итоге пришел человек отдельное ему спасибо , душевный дядька 🤝, открыл нам дверь и слезно просил написать отзыв замки постоянно глючат а он один . Я категорически не рекомндую сервис испотртился и отношение очень плохое. В номерах стоит запах сырости , за ночь с открытом окном так и не пропал , всю ночь под окнами грузили какой то мусор.
1
1
May 25
из плюсов то что близко к аэропорту, из минусов даже водичку не поставили не говоря уже о тапочках и ванных принадлежностях.... дороговато для такого сервиса....
October 18, 2024
Большой отель. Номерной фонд отремонтирован. Взяли люкс. Норм по цене. Завтрак шведский стол. Все необходимое есть. Но много людей. Интерьер столовой. Не уютно.
Очереди в лифт.
Пожалуй одного раза достаточно.
May 20
Достаточно старые номера, ждущие ремонт. Номер хотелось бы видеть чище, без стриженых ногтей и кожуры семечек.
Из плюсов красивый вид и удобные матрасы
July 26, 2024
Очень хорошая гостиница. Все чистенько, аккуратно, приятно пахнет. Номер не большой, но очень уютный. Завтраки вкусные, на свежайшие. Персонал вежливый
August 4, 2024
Хороший номер, близость к метро, быстрое заселение, быстро решали проблемы. Завтрак был вкусный, можно было много что выбрать,но вот сосиски похоже самые дешевые, есть невозможно. К чаю бы еще добавить разнообразить выпечку,я то вафли и пряники...
October 8, 2024
Гостиница напоминает пионерский лагерь, уборка номера отвратительная , постельное белье в дырах , но спасибо хоть было чистым , завтрак на вид разнообразный, но по вкусу на любителя, голодным не останешься , но от еды удовольствия не получаешь. Еду категорически выносить из ресторана нельзя, даже если у тебя в номере больной ребенок с температурой 39, который встать не поможет, старшего менеджера ресторана Яна это не интересует , можешь не можешь должен встать и прийти. Ни в какое положение он входить не собирается такое равнодушие встречаю впервые. Но на следующий день в лифте увидела официанта с подносом с едой из ресторана даже не закрытой специальной пленкой, едет толпа людей и тут же еда, по какой - то исключительной ситуации это было возможно.
4
3
January 9, 2024
Классическая гостиница в лучших советских традициях! Тепло, чисто, доброжелательный персонал. Хорошие завтраки в ресторане))) Удобное расположение
Придраться всегда можно найти к чему, но в целом впечатления приятные, хотим вернуться ещё!