Rossiyskiye Seti Veshchaniya i Opoveshcheniya
604 reviews
September 23, 2023
5 баллов- только персоналу.
Отключал радиоточку.
Локация, часы работы - всё для пенсионеров, а они, наоборот, их подключают и покупают приемники ))
На всё потратил 15 минут.
Остальным, либо отпрашиваться с работы, либо платить, за не нужную услугу)))
5
1
October 13
Очень быстрое обслуживание. Только не понял за что сто рублей заплатил при отключении радиоточки
March 2, 2023
Работают быстро. Дозвониться на запись практически не возможно. Вроде такая серьезная контора, а находится в жилом доме на краю света. Почему нельзя отключить радио точку через госуслуги или мфц. Ради интереса посмотрел радио приемники которые они продают. Примерно 800 рублей а выглядит трехпрограмник как в 70 е годы. Позор за него брать такие деньги. 100 рублей за отключение. Что за бред? Почему за отключение надо брать деньги? Почему тогда эти 100 рублей не включить в следующую квартплату? Ну короче все сделано так чтобы было неудобно и человек просто не заморачивался с отключением, а просто платил. Место нахождение конторы отвратительное. Короче работницам за быстроту работы 5, а руководству которое типа работает для людей и местонахождение конторы кол.
69
3
May 15, 2023
Это хороший организация система работа слажено на 100 .Персонал супер натурально вежливо обратился течение 10 мин вопрос решено спасибо всем.с уважением Джамил Агаев
6
3
January 13, 2023
Очень хорошо что есть такая радиотрансляция. Слушаю постоянно Радио России СПБ.(на даче слушаю на сайте). Передачи великолепны , позновательны. Но почему такая большая плата.??? Выступала одна "далёкая" чиновника сказала около 30₽ вообще-то более 110₽. Хотя это д.б.в каждой квартире как система оповещения. И еще много плюсов. С ценой надо разобраться, особенно для пенсионеров. Всем Огромное Спасибо!!! Игнатий Клавдиевич.
1
8
November 27, 2023
В офисе можно отключить радиоточку. Для этого надо заполнить специальное заявление и оплатить пошлину. После рассмотрения заявления платежи все равно приходят 1-2 месяца. Доказывать что то по отсутствию розетки в новом доме или проводов радио- бесполезно.
1
June 9
Наконец я отказалась от радиоточек. Их и нет , и не было никогда. Решила, что на круг экономия 6 тыс руб это разумно.
Да, офис находится «на краю света» и единственный в городе; часы работы тоже -в рабочее время.
А вот в офисе все было на «5+++++».
Так что ознакомьтесь с информацией на сайте и сделайте это)
September 6, 2023
Хорошая организация работают грамотные специалисты.хорошо знают свою работу.все подробно обьяснили вежливые сотрудники
2
6
August 7, 2023
Очень вежливые работники! Нужно было отключить радио точку, по телефону всё объяснили подробно, записали на удобный день и время. Всё прошло быстро и комфортно.
1
5
November 8, 2023
Два месяца не могу дозвониться, чтобы записать на прием, который "только по предварительной записи". По полчаса слушаю автоответчик, никто не берет трубку. Есть кто живой в этой конторе?
Отключите ваше радио, не пользуемся 8 лет, не знаю даже, где эта радиоточка находится. Только деньги платим.
8
1
June 13, 2023
Очень понравился персонал - все разъяснили, подсказали по интересующему вопросу. Большое спасибо! Очень доволен посещением.
3
3
August 28, 2022
Очень конечно быстро оформили отказ от радиоточки.если не считать ,что сюда нужно ехать специально предварительно записавшись за 2 недели 🤣по телефону, хотя и живая очередь есть! О чем не сообшили по телефону......и поискать конечно..находится в жилом доме со двора, по улицам бродят ищущие это *святое заскреченное место* ... это очень неудобно ехать в другой конец города, ради чего? 117 рублей в месяц...хотя если точки нет уже более 30лет...Почему нельзя отказаться через интернет...вообще странное* старинное место* с перерывом на обед...как в старые добрые времена с 12.00 до 13.00...какой-то пережиток прошлого...
Зачем зачем целый отдел людей...чем они все занимаются, осваивают бюджет?
39
1
July 10, 2023
Всё оперативно оформил, сотрудники были вежливы. Столы для заполнения бумаг есть, всё удобно. Локация комфортная.
3
1
September 9, 2022
на сайте нет никакой инфы как найти офис,хотя можно бы и разместить,что тут сложного написать что вход со двора,? очередей нет,все быстро и сотрудницы вежливые) хотя за те миллионы которые падают в чей то совершенно частный карман(неужели ктото слушает проводное радио в 21 веке?) можно бы и онлайн сервис сделать,зачем тупо ехать с документами и ждать 3 недели по записи ? видимо ктото специально создает сложности,чтобы люди продолжали платить за то чем не пользуются! кстати узнать какие доходы у этой полезной(нет) конторы невозможно,вся бузотчетность не открывается,хотя формы есть на сайте,что является нарушением федерального закона! ктсти для совкоро4еров,можно купить проводной радиоприемник в офисе,слушать Маяк))
43
4
January 16
Хоть и маленький офис, и оператор работала одна, но заявку быстро оформила и доброжелательно всё об'яснила.
1
October 19, 2023
Очень быстро и весьма компетентные девушки!) найти правда немножко сложновато, но справится можно)
1
December 19, 2023
Отключала радиоточку. Все документы скачала на сайте и заполнила, на месте оперативно приняли. Народу было не много. Есть электронная очередь
April 19
Хоть говорят приём по записи, но если надо я думаю и так примут, народу мало. Персонал доброжелательный . Приём прошёл быстро
1
June 21, 2023
Все продумано, чтобы максимально трудно было отключить радиоточку. Сначала записаться. Чтобы дозвониться потребовалось 5 попыток по полчаса в очереди. Когда очередь подходит на другом конце просто сбрасывали звонок. Записалась на дату на месяц вперед. В нужный день заболел ребёнок, поехать не смогла. Второй раз та же история. Отложила на времена после пандемии, когда запись будет не нужна. Поехала. Пока добирались на другой конец города, у них закончился рабочий день. Приём до 14:00 при обеде 12-13 это вообще что????!!! Бесит.
25
March 14
Очень позитивные работники, все прошло спокойно, посидела в очереди минут 10, у окошка стояла минуты 3, вот и все, радио отключено.
2
March 20
Быстро отключили радиоточеку прийдя н да полчаса раньше своей записи. Дозванивался минут 30 лучше сразу приезжайте в рабочее время.
3
September 4, 2023
Не совсем знаю как до них добраться, обратной связи нет, это контора годами, десятилетиями, собирает мзду за фиктивные вещи такие как радиорозетка и телевидение внутри дома, которыми никто не пользуется и которые физически не существуют. Я ещё не нашёл способа с ними связаться и не знаю как избавиться от этой напасти.
14
September 26, 2023
Вход не с ул. Варшавской, а со стороны двора. Вежливо, быстро. Только дозвониться очень трудно. Внутри автомат с номерами. Берёшь номер очереди, заполняешь заявление на отказ от радиоточки. Дальше дают справку и квитанцию на оплату 100р за отключение.
2
April 19
Это какой-то кошмар! Не дозвониться! Жалобу оставили на сайте СПБ. Не пускают, сотрудников нет! В Роспотребнадзор составлена жалоба. Ждём результата
3
2
April 30, 2023
Я 15 лет хотела отключить радио, так как во время ремонта убрали. а вот теперь отключила и думаю, а не подключить бы опять. О радиокомпании. Прекрасная и быстрая работа. С девушками общаться одно удовольствие. Милые и улыбающиеся. Весь процесс занял семь минут. Уважаю.
4
4
August 7, 2022
Была недавно , по поводу отключения радиоточки . все очень мило. Заходишь в здание по лестнице , справа находится зал с инфобудкой , там подскажут свои действия . заполняешь заявление , берешь номерок , и тебя приглашают в другой зал . там без сложностей тебе задают пару вопросов , заполняют в компьютере заявление и чек об оплате пошлины ( 100 рублей- которые ты можешь оплатить как там же , так и в Сбербанке , я оплатила онлайн по Qкоду). И все делов , бумагу выдают на руки , её предоставляешь в свою компанию и оставляешь у себя на руках.
11
10
August 6, 2023
Хорошо и подробно все объяснили. Купили радиовещатель со скидкой. Помогли вызвать мастера. Все сделал хорошо.
4
September 20, 2023
Ездила отключить радиоточку,еле нашла вход в организацию,он находится во дворе,первая парадная слева за стеклянным магазином.Оформили быстро, можно по записи или по талону электронной очереди.
1
1
October 23, 2023
Люди, не бойтесь! Все быстро и просто. Нужен паспорт с пропиской, если вы прописаны в квартире, в которой хотите отключить и последнюю квитанцию оплатить. Все! Приехали, взяли талончик-10 минут и свободны!
3
August 16, 2023
Очень быстрое обслуживание. Не ожидала. Персонал вежливый и внимательный. Очень приятно.
2
December 13, 2022
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Белечеву Михаилу за качественно-проведëнную работу, дедушка остался очень доволен вежливым и хорошим обслуживанием. С уважением Александр (внук).
3
1
January 19
Подал заявку на отключение радиоточки в ноябре, заверили что всё сделали, отключим с 1 декабря , в январе пришла квитанция на оплату радиоточки куда обращаться?
2
1
April 19, 2023
Недавно ездила в эту организацию, чтобы отказаться от радиоточки. В квартире даже нет радио розетки. Живу на Гражданском пр-те, далеко от Варшавской. Заранее записалась!!! Всё прошло отлично! Быстро! ОЧЕНЬ - ОЧЕНЬ вежливая, приветливая, милая девушка всё сделала, объяснила, что мне делать дальше. Оказалось ничего особенного делать не надо. Только оплатить пошлину за отключение. Спасибо за скорость и приветливое обслуживание.
4
2
April 11, 2023
Три звезды только за то, что это единственная организация в городе по отключению и подключению радиоточки. Удаленно , через госуслуги и интернет Вы эти проблемы не решите, надо ехать в дебри... Особенно не позавидуешь жителям северной части города. И время работы какое-то странное, особенно пятница. Но персонал очень хороший, без гонора, пафоса и т.д.
9
December 10, 2022
я хочу выразить благодарность сотрудникам компании, Вы работаете именно так, как должны работать все госструктуры, быстро, спокойно без лишних бумаг, справок и заморочек. огромное Вам спасибо за то, что Вы упростили людям жизнь.
1
5
September 18, 2023
Дозвониться до оператора невозможно
По кругу крутиться автоответчик, постоянно повторяющий "пожалуйста дождитесь ответа оператора", рассказывает что без предварительной записи не принимают и надиктовывает адрес! Аж голова болит после 15 минут прослушивания! По моему организация делает всё что бы от радио не могли отказаться абоненты! Уже 25 минут жду ответа!
7
2
December 23, 2023
Удивительное дело - нет очередей и оператор даже сама два раза перезванивала (я забыл дома квитанции) и всё уточняла.
Невиданный уровень сервиса!
1
1
March 16, 2023
Отключала на днях радиоточку. Звонила, записывалась, но как поняла можно и без записи. В клиентском зале на столах лежат заявления, заполняешь, и идешь в свободное окно. С собой взять последнюю квитанцию за квартиру и паспорт (если в паспорте прописка по адресу отключения, то больше доков не надо,и собственника тоже). Квитанцию на оплату гос. пошлины (100₽) дают вместе в договором на отключение, оплатить еë можно в теч. недели как угодно.
Сотрудники все очень приветливые и вежливые! Прям приятно!
6
1
April 6, 2023
Чтобы найти это место надо как в квесте поплутать. Место очень трудно найти. Часы работы тоже ограничены. Но все компенсируется сразу работающими всеми окнами и очень вежливыми сотрудниками. Все объясняют, быстро работают. За что им огромное спасибо.
3
1
April 22
Не могу дозвониться уже 3 дня до оператора, чтобы записаться на приём для отключения радиоточки. Это просто безобразие!
1
November 9, 2023
На сайте написано, что принимают только по предварительной записи, телефон в жизни не дозвониться, приехал, нашёл вход, приняли в порядке живой очереди
3
April 26, 2023
Ехала с другого конца города и прошла больше километра пешком, чтобы узнать, что как раз сегодня у них, видите ли, приём только по предварительной записи... Ну это треш какой-то. Кому в 21 веке нужна эта радиоточка? А чтобы отключить надо убить кучу времени и сил. И это при том, что в квартире радиоточка по факту давно демонтирована. Лишь бы только деньги с людей драть.
19
2
January 29, 2023
Не смогла дозвониться по телефону, чтобы записаться на приём и поехала, не понимая, попаду или нет. Режим работы очень не удобный, пришлось отпрашиваться с работы. В самой организации всё прошло чётко и не долго. Взяла талон в терминале, заполнила заявление и дождалась вызова по очереди. В окошке по паспорту дали справку. Персонал вежливый, сотрудница ответила на все вопросы. Не ожидала, что всё получится.
3
2
October 22, 2022
Нормально. Вполне адекватный персонал, все хорошо и подскажут и объяснят. Единственно найти где это находится - непросто, нужен или навигатор или проводник из местных жителей.
3
3
February 26, 2023
Очень быстро и оперативно обслужили.
Очень приветливый и грамотный персонал. Консультации на высшем уровне.
3
1
September 25, 2023
К сожалению компания застряла в прошлом. Шел 2023 год, отключить радиоточку можно только при личном присутствии, под предлогом ограничений из-за "коронавирусной инфекции". Личного кабинета нет, записаться нужно по телефону. 1 офис на весь город, находится на отшибе.
7
May 15, 2023
Была сегодня на Варшавской 118,ожидала огромную очередь, но представьте была одна, девочки очень вежливые,всё заняло не больше 5 минут, спасибо вам за оперативность)
5
1
January 13, 2023
13.01.23 посетил Российские Сети Вещания и Оповещения (Россия, Санкт-Петербург)
Время затратил на оформление заявки 5 мин. Ни очередей... Я хочу выразить благодарность сотрудникам компании, Вы работаете именно так, как должны работать все госструктуры, быстро, спокойно без лишних бумаг, справок и заморочек. Огромное Вам спасибо за то, что Вы упростили людям жизнь.
9
September 27, 2023
Не дозвониться ни когда!!!! Автоответчик говорит, что принимают по предварительной записи, и ни кто не снимают трубку, и это при том что график работы у них короткий да еще и с обедом, все люди работают - это совершенно не удобно.
5
1
March 23, 2023
Филиал Ада.
Чтобы записаться на приём нудно потратить рублей 200-300 на звонок по городскому номеру (ибо >30 мин вы будете сидеть, ждать и слушать самый раздражающий голос, который вы потом ещё в кошмарах слышать будете).
После этого придёте к своему времени и узнаете, что записываться не очень то и нужно, ведь половина народа приходит по записи, а половина без. Причем по записи все равно не попадают по времени (все 1 в 1 как в любой поликлинике)
Совет -- сходите 1 раз, откажитесь от этого долбанного радио и забудьте.
20
2