Раз в месяц достают на все телефоны своей рекламой; «у меня есть для вас очень важная информация…» и так каждый месяц!!! Говоришь, что ничего не надо и продолжают доставать своим интернетом, просто слов нет!!!! Мою маму даже в больнице достали звонками. Если начали звонить с утра- то пока не снимешь трубку, будут звонить до вечера со сотни других номеров. Черный список не успеваем пополнять. Зачем, скажите, если позвонили однажды? - вам ответили, что ничего не надо! Продолжаете снова и снова? Вам приятно будет слушать нецензурные выражения? Ну, пускай слушают.
23
1
Елена Г.
Level 14 Local Expert
January 30, 2024
Никогда не подключайтесь к ростелекому! У очень пожилого человека в г.Королёве с 10.09.2023, т.е. 5 месяцев не работает домашний проводной телефон. При обращении через ЛК, соцсети и колл-центр в ответ получаем сплошное враньё и отписки. Ремонтные работы не ведутся. А деньги со счёта клиента списали за услугу, которой нет, т.е. налицо воровство денежных средств. Написали обращение в прокуратуру.
Нет стабильной работы интернета! Если будут проблемы с сетью, вы просто не дозвонитесь им!
3
Александр Еманов
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Интернет нормальный но скорость воруют заявленную не видел ни разу, много раз приходил мастер что-то пытался поправить - результаты ноль. Оставил заявку на переезд на конкретную дату, в конкретную дату никто не пришел. Звонки в техническую поддержку и поддержку пользователей не помогают ровным счётом никак, проблему так и не смогли решить. Обратился в другую компанию и теперь счастлив.
Невозможно дозвониться!!!!!
100жизней пройдёт пока ваши идиотские голосовые помощники договорят и переключат на оператора!!!
Ничем эти тупые роботы помочь не могут!!!!
Телефон не работает с 22 октября 2022г. Звоним операторам связи, обещают исправить линию каждую неделю. Оплату производим своевременно. Конфликтных ситуаций за 40 лет эксплуатации не возникало.Уважаемый оператор связи, РОСТЕЛЕКОМ, объясните, что происходит? Когда же связь будет установлена?... Абонент 551-45- г.Дзержинский
12
Дружбан
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Подключил Интернет 500 Мбит в секунду роутер взял в аренду Через неделю по вай-фаю стал интернет 90 Мбит в секунду объяснить ничего не могут сказали будет специалист решать Зачем мне по wi-fi Интернет такой который мобильный провайдер раздаёт скорость 95 мбит/с и отдельно платить не надо
Максимально раздражающая компания! Доводят до истерики. Купил камеру, подключил тариф за 79р в месяц, так они сами спустя месяц перевели на тариф за 350 рублей и менять обратно не хотят
Подлейшая мошенечество чтобы подписать договор у них это заняло 10 минут и чтобы расторгнуть договор и они придлогают тебе еле доп услуги
16
В
Виталий В
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Ужасное обслуживание.Постоянно появляются какие-то дополнительные платные услуги ,без ведома.Отвечают долго долго ,на простую просьбу отключить телевидение,задают десят вопросов ,хотя четко написал хочу отключить.
Не подключайтесь к данному оператору,если же вы это сделаете,то после вас ожидает АД!,На вас будет всем наплевать от Ростелекома,вы ничего от них не добьётесь,ваш проблемы и вопросы так и останутся ваши,в службе поддержке на вас наплевать,так как они сами не знают ответы на ваши вопросы,отказывайтесь от данного оператора,он не стоит ни денег ни вашего времени и ваших нервов!
22
Максим
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
Гнилая конторка. Блочат интернет сервисы одни из первых. Вообще не работает телеграмм.
2
Tamnas
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Полнейшая некомпетентность сотрудников. Техники нормальные специалисты, а вот "менеджеры" и прочие только переключают друг на друга (если звонить им по телефону) и не могут предложить приемлемых решений проблем
С таким графиком работы нормальные люди не могут попасть и отключить общую антену. Я вообще не понимаю, почему нельзя отключить антену через мои документы . вот только через них😈