Прием ведут очень хорошие специалисты, можно попасть на консультацию как платно ( причем цены вполне приемлемые, на повторный прием в течение месяца цена ниже), так и по направлению из поликлиники. Соблюдаются все меры предосторожности в связи с пандемией Covid- 19.
Хочется немного дополнить отзыв, дело касается записи на прием: во- первых, чтобы дозвониться, нужно " повисеть" на телефоне минут 20, пока до тебя дойдет очередь. А затем ты называешь желаемую дату приема, а далее цитирую оператора "компьютер выдает время приема". И даже если вы хотите попасть на прием платно, вы не имеете право выбрать удобное время!
Огромное спасибо отделу Нефрологии. Батюшину М. М. (Заведущему отдела) и Разеной А. В. (Лечащий врач). В 2015 они помогли ввести СКВ в стадию ремессии. По сей день Благодарю их за это!
Впечатление испортила хамовитая кассир. Отстояли очередь и кассир заявила чтобы мы шли в другую кассу, на просьбу принять оплату - демонстративно отвернулась. В другой кассе пришлось встать в конец очереди и простоять ещё 20 минут.
Грамотные специалисты, знающие и любящие свое дело. Замечательные врачи. Юрию Владиленовичу Хоронько отдельная благодарность и низкий поклон. Единственное плохо, что не дают направлений из городской поликлиники, чтобы получить консультацию по ОМС.
Меня поражает вседозволенность, наглость, хамство, грубость и уверенность в безнаказанности в регистратуре! Мне очень часто приходится приезжать в Медуниверситет и каждое обращение это круги ада, регистратура и охрана на проходной, такое чувство что ты приехал не на консультацию к доктору, а не знаю куда. Хотя работают здесь замечательные специалисты, доктора, которые действительно помогают людям, но вот впечатления начинаются с регистратуры!
Вечные очереди. Хамское отношение кассиров. Врачи, как специалисты, через одного , как повезет)). Живые очереди, даже если заплатил. Время ожидания от часа до трех.
С порога встречает очень внимательный персонал, администратор всегда отвечает на все вопросы без проблем, в регистратуре, кассе лично мне помогали во всём, но видела общение мужчины, который явно пришёл с порога с претензией и скандалил до конца, я с позиции, как ты к людям, так и они к тебе, врач невролог внимательна, назначила обследования и направила к ещё двум врачам для ясности картины, обязательно буду рекомендовать данную поликлинику!
Ждала ответа около часа.Взяли трубку и начали грубо со мной разговорить.Я виновата что вы выбрали такую работу ?А когда вам начинаешь отвечать так же грубо так вы сразу сбрасываете (ахаха)Мы все одинаковые,но если вы не умеете адекватно разговаривать с людьми,ваше место совсем в другом месте !!!!!
Несколько раз оформляли документы для госпитализации в стационар, в очереди практически не стояли. В регистратуре документы оформляю быстро. Персонал вежливый.
Прождала минут 20, хотела узнать о стоимости госпитализации, грубо ответили и положили трубку. Очень не приятно! Я понимаю у вас много звонков, но кто вам сказал, что можно вести себя так неуважительно!? Врач говорит о платной госпитализации а в регистратуре не имеют об этом информации. Это что получается врач просто себе карман набить хочет!?
Не хватает структуры. Очень долго ждали приема, при том, что был записан на конкретное время. Приняли спустя полтора часа, и то, пока не задали вопрос, почему нет дополнительного информирования. Я не виню врачей , просто если вы не успеваете, то или увеличивайте промежуток времени между приемами, или предоставляйте пояснение, а то, как-то ждать по два часа дополнительно не правильно.
Регистратура и кассиры крайне не вежливо разговаривают. Не хотите нормально с людьми общаться - идите в плодосовхоз овощи перебирать( вам не место работать с людьми). Сторож более-менее адекватнее. Отдельный привет желтоволосой барышне из регистратуры, которая работала 27.04.2021 во втором окошке. В общем, уважаемые читатели, терпения вам и побольше нервов при походе в эту поликлинику.
Была не раз очень мне понравилась слидят :маски, бахили, особенно благадарно врачам Елфимову Алексею Леонидовичу, Владимиру Эдуардовичу, за внимательный приём, пациентов, я благадарна и многие пациенты до приёма сидят и радуются, что у нас в медицине есть такие грамотные специалисты здоровья вам, удачи во всём
Ужасное отношение к пациентам начинается ещё с регистратуры! В течение рабочего дня пропускают «своих» - сотрудников, оформляют без очереди, причём не одного, а нескольких. А люди сидят неизвестно сколько в очереди. Только после долгого возмущения наконец-то оформили в регистратуре. После я просидела более получаса с момента времени моего приема в очереди. Не выдержала такого ужасного отношения и ушла.
Врачи очень хорошие, вежливые, спокойные. Но вот женщины сидящие в регистратуре, хамло, грубые, нервные, разговаривают с ухмылкой. Им не с людьми больными работать, а овощами на рынке торговать!
Записаться на прием проблематично: не менее 20 минут "висела " на телефоне. Регистратор общалась грубо. Попасть в удобное для меня время даже на платный прием нет возможности, только на то время, что предлагают.
Пол часа стоял в очереди на платную услугу, кассир встала и сказала принимать больше не буду, и опять занимать очередь в другую кассу, конечно тут не попадешь вовремя к врачу даже за деньги
Огромное спасибо Броновицкой Наталье Александровне,прекрасный и самое главное, очень грамотный доктор.Благодаря ей смогли положить отца в больницу, а до этого все отказывались.
Врач генетик очень приятная , на все вопросы ответила , подсказала как лучше поступить . А вот в регистратуре сидят крайне не приятные «работницы» , грубиянки. Если бы не хорошее впечатление от врача больше бы туда не вернулась
ЗаписатсЯ на прием не возможно или всё время занета или невозможно дозвониться. Что за отношение к людям? Мало прием дорогой ещё не возможно дозвониться.звоню с 9 утра уже 13