ЗаписатсЯ на прием не возможно или всё время занета или невозможно дозвониться. Что за отношение к людям? Мало прием дорогой ещё не возможно дозвониться.звоню с 9 утра уже 13
Есть грамотные и хорошие специалисты, но пробиться к ним-большая проблема! Постоянные очереди и негативное отношение младшего медперсонала! Добавить нечего!
Не успела зайти в поликлинику,а уже негативные эмоции. Охранник орет на всех!стоять нельзя ,по телефону разговаривать нельзя.оплатили и вышли!лучше бы за бахилами так следили.в любой медицинский центр заходишь и одеваешь бахилы.а тут нет.
На прием советуют приходить за 40 мин., что очень неудобно. Часто в регистратуру бывают огромные очереди. Хотя окошек для регистраторов несколько, но иногда бывает, что работает только2-3 человека. Утро самый пик. Хотя дается время приема, но не всегда можно точно по нему попасть к врачу, хотя чаще всего многие врачи времени приема придерживаются. Чтобы попасть бесплатно на консультацию, необходимо направление из поликлиники. Лучше всего сначала записаться на прием, а потом взять направление, т.к. оно действует всего 1 месяц, а запись ко многим врачам бывает в конце месяца. Все что можно сделать по ОМС, там делают, остальное только платно. Чтобы получить талон на бесплатное обследование, лучше идти вначале месяца, пока есть квоты. Врачи квалифицированные, доброжелательные, внимательные. Если в процессе приема находят необходимость, то направляют к другому специалисту, которого можно пройти бесплатно. Можно даже самому попросить, чтобы вас направили к интересующему специалисту.
Очень по хамски вела себя администратор. Сюда же здоровые не ходят! Пока я оплачивала услуги в кассе, она выставила на жару моих родителей, при этом видя, что старики еле стоят на ногах. На просьбу 5 минут в помещении подождать такси заявила - Тут не вокзал!
У меня о РостГМУ только положительные впечатления. Записаться можно по телефону и лично в регистратуре. Доктора все высококлассные специалисты. Я очень благодарна, спасибо огромное!
6
3
Елена
Level 14 Local Expert
November 24, 2021
Полчаса пыталась дозвониться, чтоб попасть к неврологу, оператор Татьяна что-то сказала непонятно про 25-е число и положила трубку. Очень неприятно бесполезно тратить деньги на связь и не иметь возможности записаться.
Невозможно попасть на приём к специалисту вовремя! Стабильно время задержки от часа и более, несмотря на платный приём по записи. Хотя цены такие же, как в частных клиниках. Некоторые специалисты абсолютно бездушные , как роботы( Но здесь есть хорошие врачи, из-за которых не страшно и посидеть в очереди
Это место, по другому не могу сказать, посещала моя супруга. Всем известно, что после беседы с врачём больному должно стать лучше. Так вот после этого места мне супруга позвонила вся в слезах. Могу охарактеризовать это место как злое, бюрократическое, буквоеды сидят, вместо того чтобы реально помочь.
Нефрология : помещение желает лучшего.... Заведующий отделения АСС Коллектив подобран был великолепный по профессианализму и по отношению к пациентам. начиная от санитарок и заканчивая заведующим Батюшиным Михаилом Михайловичем.... Всем низкий поклон... С уважением к медколлективу -Лапшина М.Ф.
В регистратуру огромные очереди! Душно от скопления народа. Но персонал отличный!!! Врачи внимательные к пациентам. Запись на прием сильно отсрочена во времени, и я смогла попасть почти через месяц на прием к врачу.
Минус - очереди чтобы записаться. Записывают на 9.00 всех больных, а потом можно просидеть в очереди 2-3 часа.
Плюс-минус: врачи разные как и везде. Для получения процедуры врач предложил подойти в любой день перед концом смены, заглянуть в кабинет и сказать за чем пришла, потом ожидать в коридоре... Нельзя ли записаться на конкретное время
Попасть к нужным специалистам практически невозможно. Прием раз в неделю ,запись раз в месяц. КПП никого не пропускают. А потом оказывается ,что отделение полупустое незагружено. Врачи хорошие. Организация ни о чём.
Врачи здесь профессионалы, очень компетентные.Чего не скажешь о регистратуре, отношение к людям не уважительное, грубят.Складываеться полное ощущение, что с тебя хотят выкачать деньги и при этом сильно не утруждаются в разъяснениях. На моих глазах женщину в возрасте 70-ти лет чуть ли до нервного срыва не довели, а она всего лишь в силу возраста не могла понять, что ей нужно сделать. Обращаюсь сюда, только из-за высококлассных специалистов. Хотя года три назад здесь такого хамства не было.
Пришлось побегать, поскольку регистратура и касса в этом здании, а врач вел прием в отделении на территории. Проход на территорию выше по улице через КПП
3
1
Sad
Level 12 Local Expert
February 3, 2020
Ничего плохого не могу сказать про медицинскую, научную, образовательную сферу деятельности этого заведения, но... Безумная, бесчеловечная и безжалостная по отношению к больным и их родственникам, параноидальная система безопасности установилась в медуне с недавних пор. Страна заборов и бессмысленных грозных вахтёров! Еле сдерживаю поток обсценной лексики.