Сама работаю в общепите другой марки и скажу одно - это ХУДШЕЕ место, в котором я была. Жуткая антисанитария (на фото туалет), столы никто не убирает, пол не убирает, про туалет могу даже не говорить (она должна быть обязательно раз в 15 минут, за час туда никто не пришёл убираться). Персонал работает на отвали, вообще работать не хочет, кассиров либо нет, либо один, которого вообще почти никогда нет, уже очередь за дверями самого "ресторана" (если его можно таким словом назвать), а на кассу никто не подходит. Надеюсь закроют этот "ресторан"..
KFC как оно есть ни убавить ни прибавить единственное, что меня чутка царапнуло так то, что на местах у окна холодновато. Видимо или сквозняк или от самих стекол тянет холодом. Без верхней одежды ребенка я бы там сажать не стал.
Сегодня пришлось побывать в двух kfc последний испортил настроение на весь оставшийся день.
Kfc который нахнна киевском вокзале,это треш полнейший.
Сделали заказ,мало того что не доложили один твистер оплаченый ,так езне дали чек , чтобы все это проверить. В терминале было отмечено, что нужен бумажный чек
Это жесть. Во первых работают только два терминала самообслуживания, на кассе заказы не принимают . В зале бардак , на пустых столах горы неубранных подносов , никто убирать не спешит, я понимаю что это люди виноваты , не убрали , свиньи , но кто-то же должен это убрать. Я заказала крылья, Бургер и картошку, мне положили 2 салфетки . Я попросила дать еще салфеток , мне никто не дал и грубо ответили . Я люблю кфс , но это полный треш был
Очень медленно, возможно попал в пересменок, но ролл делать 15 минут это рекорд, с учетом, что не было заказов других.
Олег
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Быстро, вкусно, удобно, не дорого! Давно не было сети KFC. Теперь уверен, что он в моём личном рейтинге быстрого питания обогнал Вкусно и точка. Выбор еды из правильного питания гораздо больше! Фирменная курочка прекрасна и в виде крылышек, и в виде голени, и в виде прекрасной сочной грудки в бургерах! Обязательно к посещению!
Кассы не работают, а значит наличные там не принимают. Да, заказы отдавали довольно быстро, но, как по мне, на то он и фаст-фуд, чтобы не ждать. В этот раз с наличными пришлось идти искать еду в другом месте. Разочарован в заведении, как никогда до этого
Надеюсь меня увидят директора, ибо они теряют много денег. Почти каждый день я выхожу на работу из метро в 7.30 и у них технические работы. Всегда🤣🤣🤦🤦 и я иду в мак рядом или теремок. Не знаю что они там делают постоянно. Булочки разгружают или ещё что-то. Хз. Но заявленного открытия нет практически до 8 утра
Ели теплая еда, туалеты ужасно грязные, будто в глубинке на вокзале. Заказ ооочень долго готовится, но предположим это из за высокой загруженности
1
Andron
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Такого хамоватого персонала я ещё в вашей сети не встречал с начала 00х. Девушка на кассе, когда я попросил её трубочку для колы к своему заказу, кинула через кассу мне на поднос пластиковую вилку. Именно кинула.
Это вообще что было???? 🤬
Show business's response
Арияна Т
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Заказывала доставку , очень сильно разочаровалась и кушать после этого и не хочется. Во первых не довезли чизбургер , во вторых картошка фри с очень странным привкусом , всё холодное . Положили совершенно другой чек , ждали больше часа . Очень сильно разочаровалась , больше ни доставок заказывать не буду, и как клиент в ROSTIC’S я больше не пойду .
1
Show business's response
Max Evseev
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Отвратительный персонал, был сделан заказ 2 мороженых , булка и напиток, на мой взгляд делать особо нечего, ждали 20 минут!!!
В моменте высветился заказ с информацией о том что он готов, подошел на стойку выдачи для того чтобы забрать, спросил у менеджера или тренера «Заказ 624 готов? » на что получил ответ надменным тоном « Там много че висит».
Я считаю это не приемлемым по отношению к покупателю, ну и я решил отменить заказ.
Однозначно не рекомендую данный ресторан, и стоит задуматься над поведением персонала руководству, отзывы и так не многообещающие.
Булки которые используются в этом «ресторане» заморожены переморожены, в руках крошатся. Чувствую теперь тошноту после посещения этого заведения. Одну звезду поставил только потому, что меньше не могу поставить.
Ужасный сервис... На табло высветилось, что заказ готов, подошла забрать, работник посмотрела, что не доложила позицию и вместо того, чтобы попросить подождать, просто включила игнор, выдавая другие заказы, когда все было готово опять игнорирование заказа, выдавая более новые)) Забирала заказ, уточнила, почему не положили сахар, в грубой форме ответили: "вы ниче не добавляли, он платный". Я бы не писала ничего, если бы это было в первый раз, но работники грубят постоянно, и лично мне и пока ждала заказ предыдущий раз нахамили иностранцу, который не говорил на русском... Презрительное отношение к людям, полное неуважение, это ужасно
Пните там уже сотрудников, в районе 8:50 обычно захожу, очередь везде, сотрудники как мухи сонные, фаст фуд это не то что в этом конкретном кфс, один раз решил купить кофе, 12 минут, опоздал на работу, 3 раза заходил смотрел на "мух" и уходил, проще зайти в тот что не по пути, и быстрее получится
6
Петр Колосков
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
30 минут чтобы получить бургер и напиток... Девушки просто проходили мимо занимались любимыми другими делами, одна из них брала кружки ставила обратно, другая девушка клала салфетки салфетницу.
Очень маленькая точка, на кассе не протолкнуться, присесть поесть тоже особо негде. Про существование салфеток там видимо тоже не знают, хотя бы 2 уж можно положить к заказу. Вместо острого твистера положили оригинальный, хотя на упаковке указан острый. Поменять не получилось тк брала с собой и уже ушла. Ждать заказ тоже пришлось долго((
С едой всё было нормально, заказ отдали быстро, но вот работники практически не говорящие по-русски - это что-то. Ну нельзя же так, когда человек работает с людьми и еле говорит. Темнокожая уборщица вообще неадекваша. Она была везде, то в туалете, то у столика, постоянно тёрла стол тряпкой, лезла руками в нашу еду и чего-то хотела, но понять её было невозможно.
Очень долго ждали заказ. Сначала у них закончилась картошка, потом закончились стрипсы. В итоге после 20 мин ожидания предложили заменить острые стрипсы на обычные. Не понятно, чего так долго ждали. Мало мест, много людей. Огромная очередь в туалет. Если есть выбор - лучше пойти в другое место.
Очень не понравился сервис данного заведения, заказал одно но из-за отсутствия продуктов, путём компромиссов и уговоров дали другое. Честно, мне кажется, что компании нужно пересмотреть кадровую политику и больше уделять внимание обучению персонала.
Очень плохо. Заказали рис, он сварен наполовину. Внутри еще твердый. И это ресторан быстрого приготовления? Может для начала поучимся правильно еду готовить, прежде чем ее продавать?
Кассу обслуживают по настроению и по праздникам. Работают как черепахи
Show business's response
георгий колесник
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Самый худший ростик в моей жизни , я впервые раз не доел ни одно блюдо кроме картошки , два стрипса и то не доел , шаурма вот острая ( не помню названия ее) ее я укусил два раза и во рту такой мерзлотный вкус был будто я ем с помойки
Ужасное место, спешил на работу. Зашёл я-то бы быстро перекусить, ждал 20 минут заказ.
Очень не приятно, в местах быстрого питания ждать 20 + минут...
Плюс дали всё холодное