Практически вся еда не вкусная, жёсткая картошка и наггетсы, один из худших ресторанов в котором я был. Старайтесь пожалуйста угодить клиентам, а то так далеко не уедете (
Добрый вечер. Сервис отсутствует, девушки на выдаче с крайне недовольными лицами. Не поздоровались в ответ на моё «добрый вечер», одна молча сунула мне мой заказ и отвернулась. В заказе один пакет и два напитка. Попросил подставку и ещё один пакет чтобы это всё как то можно было унести. Реакции ноль. Попросил трижды. Прождал ещё две - три минуты пока они поняли что надо. В итоге засунула она эти два несчастных напитка в подстаканник и пихнула в пакет. Пакеты в пути порвались. Так же наблюдал как у девушки которая тоже забирала заказ абсолютно также порвался пакет как у меня в пути. Короче место грустное, к посещению не рекомендуется. Хотя в целом еда вкусная
Были здесь сегодня, 22 июля, мы из Москвы, у нас все работают очень долго, здесь заказ был готов за несколько минут, мы в восторге, так как очень торопились и нужно было что-то бюджетное поесть.
Если хотите поесть хлеба - пожалуйста, приходите! Купил себе картошку по деревенски, шефбургер и айрол. К картошке нет претензий, а вот бургер и айрол сплошной лаваш и булка с маленьким кусочком курицы, где вы будете чувствовать только хлеб
Плюсы не успел увидеть.
Мог бы, поставил бы 0
30 минут морозили говоря что вот вот будут клюрылья, в итоге сказав что ждать надо ещё 18 минут. И это без преувеличений. Ровно 48 минут ожидания для заказа в ресторане быстрого питания. Жесть. Первый и последний раз я тут появился.
"Извините, самовывоз отсутствует". Извините, тогда одна звезда, по дороге на работу надо забрать перекус, и чтобы не ждать, нужна возможность заранее заказать с приложения.
Если вы уже даже на такое не способны.. Ну, это очень печально.
Не перать разочарование. Сделали заказ в терминале. Чек не выдается, нужно запомнить. Получали заказ 1,5 часа. Все выкрикивали свои заказы. У сотрудников нет состава заказа, они спрашивали что было в заказе. Можно было называть что угодно, многие так и делали, потом обсуждали это за столами. Я вообще не поняла, что это было.
Ужасно, заказ на 2000 ждали 20мин. Бургер холодный один из рих должен был быть с доп.сыром. по факту одинаковые. Мороженое заказали с клубникой, получили с шоколадом. Пунш с облепихой вообще просто желтая теплая вода. 0 вкуса.
На столах частенько не прибрано.Ну а в целом нормально.За 250-350 рублей можно неплохо вкусно поесть.Порезал губу пластмассовой ложкой от мороженого.Острая.Штамповка.Мороженое с кровью получилось.
Это самый худший КФС в городе. Убедилась во второй раз.
Ожидание заказа более 30 минут…
На кухне очень грязно, это видно даже невооруженным глазом, сотрудники очень не компетентны.
Очень люблю КФС, но вот в любой другой в городе , но не в этот ❌
Show business's response
A
Anonymous review
June 21, 2023
Еда вкусная,персонал хороший,в зале всегда чисто,еду быстро всегда отдают. В общем ресторан на 5 звезд
1
Марина
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Несчастливое место.
То свет отключат, то терминалы все "лежат", то сотрудник Андрюша (слава Богу, его уволили уже) кофе отдает через 7 минут после заказа, когда в заказе только 1 кофе. Ответственности ноль у сотрудников. Попросила позвать старшего, пришла "старшая" — разве что без швабры и перчаток. Живу неподалеку, вроде, еда вкусная, но обслуживание ужасное, равно, как и техническая часть
Именно в этом КФС не заметил что бы пересаливали картошку
Ждать не нужно часами
Цены на еду всегда дешёвые, радуют скидки и ассортимент
Удобное расположение
Персонал всегда вежливый
Всегда есть чистые столики для посадки
Бываю тут с детства. Однажды как-то заблевала всё помещение, но я была ещё ребёнком 😅
Рекомендую, хоть тут и тесновато, да и стрёмно начинать диалог с кассирами, если у вас нал
Быстро, но собрали не мой заказ. Большой заказ на месте в пакете проверять, открывая каждую коробочку не станешь - по факту дома обнаружил вместо нагетсов одну ножку. Через час пришел за нагетсами, снова собрали не то. Плюс заказ пропал с монитора -ни в готовых, ни в готовящихся не было.
Ужас, 31 ИюЛя был в этом зааедении в районе 20:20 мин-на втором этаже сидели жети с родителями, молодеж и т. д.
А недолеко от меня сидел в хлам бухой мужчина и в наглую пил водяру-ужас!!!
Самое обидное, что сотрудник ресторана всё это видела и толку ноль😡, горячая линия постоянна занята!
Если нет охраны-значит всё можно?
Картошка сухая и пережаренная, как вчерашняя.
Чек не дали, хотя указано было в заказе. Соус перепутали, вместо чесночного положили Терияки.
22.02.24, ~9:45-9:50
Обычный КФС. С переменой названия ничего не изменилось. К сожалению. А я ещё помню тот, старый настоящий Ростикс. В охотно ряду находился. Всё было гораздо вкуснее чем сейчас
Ужасный KFC очередь постоянно, ожидание заказа 40 минут
Зал весь грязный, мусорки переполнены
Звоню им что бы пожаловаться на ресторан, телефон никто не берет, дозвониться можно только на горячую линию
Не доложили в заказ соус и нагетсы
По итогу ничего с этим не сделали, оставили заявку на звонок, никто не позвонил
Не могу понять одной печальной закономерности
Во многих брендовых точках общепита присутствует тотальное хамское поведение
Имеется в виду не именно открытое хамство, когда человек допускает оскорбления, переход на личности или повышение тона, а отсутствие марки вежливого обслуживания. Про улыбку сотрудников сфер обслуживающих людей, в принципе, можно забыть, видимо из-за менталитета нации или условий жизни, но это другая история. Главное - элементарных слов вежливости уже не встретишь. Молча с печальным видом работают сотрудники в атмосфере полного безразличия. Неприятно.
И дело, наверное, не в качестве людей, которых набирают. В большинстве своём, это приезжий молодой люд, не сильно обременённый интеллектом. Но ведь и обезьян учат на велосипеде кататься. Значит, вопрос к руководству.
Люблю острые крылышки, заказ готовят быстро, но уже несколько раз крылышки оказываются пережаренными и сухими. Каждый раз заказываю все меньше и меньше :(
Близко от метро, удобно что прием заказов на первом этаже, а зал где можно поесть и пообщаться компанией с видом на проспект на втором. Приятно что KFC остались работать в РФ и продолжают радовать нас стабильным качеством фастфуда не смотря на пипец что происходит вокруг.
Очень быстро, просто невероятно оперативно выдают заказ. Сняла звезду за грязь и невыносимый запах туалета. Хотя, может быть, это связано с тем, что находится заведение в центре, рядом с метро. Но... тем не менее, запах слишком очевиден. Думаю, администрации нужно чаще убираться и проверить вентиляцию
Неожиданно плохо. Вроде, такое проходное место!
Терминал не смог принять оплату. Повторял попытку 5 раз, но все же пришлось идти к другому и вспоминать весь заказ, т.к. мои спутники пошли искать места в зале на втором этаже, где можно будет заказанное съесть.
Экран готовятся/готовы работал плохо, не все заказы показывал. Пришлось идти и спрашивать про свой заказ. Оказалось, готов.
В туалет вход по чекам, но терминал его не выдает. Да, предлагает прислать его на почту, но кто же знал, что от этого зависит. Будем знать, спасибо. В этот раз бережно передавали чей-то чек из рук в руки. А потом в туалет и вовсе собралась глухая очередь человек из 15.
Блюда невкусные. И даже не потому что настроение было уже подпорчено. Нет. Я ем КФС часто. ШефБ - мало соуса, сухой. Курица сухая. КФ - холодная и мокрая, не хрустит. Стрипсы тоже суховатые и такое впечатление, что их готовили пару часов назад. Бывало, я недоедал и забирал стрипсы с собой. Вот, они потом были такие же. Кофе не такой, как раньше, а лимонад теплый.
В общем, что-то пошло не так.
Ел в разных локациях в городе в kfc, по качеству приготовления и количеству- это самое ужасное, картофель имеет привкус старого масла, байтсы положили ровно половину от стандартной порции.
Был в этом заведении два раза, 8 и 10 августа 2022 года, с приготовленными блюдами все в порядке, кроме того, что работник выдающий заказ может забыть положить часть заказа (стрипсы и байтсы) но это не беда. Самая большая проблема - это отвратительно холодный кофе, которого в стакане ещё и меньше чем должно быть. Сделайте что-нибудь с этим, пожалуйста.
p.s. В кфс на м. чернышевская к примеру кофе горячий, как так происходит?
p.p.s. По сравнению с прошлыми годами у вас стало хуже.