Почти каждый день заглядываю в данное заведение и неспроста, быстрое обслуживание и хорошее качество еды, единственная проблема - работа терминалов. В зале уютно и всегда есть местечко.
Были 01.07 в 11 часов утра. Сотрудников толи не хватает, то ли что, одна девушка на кассе бегает за всех, остальные стоят , Медленное обслуживание, так же отсутствовали нужные ингредиенты в наборах комбо, предложили заменить, ладно, в помещении грязно, туалет ☹️ 1 из трёх работал. Очень не понравилось. Вроде центр , рядом много других точек питания. Не рекомендую 👎
Приготовили заказ очень быстро, чизбургер был неплох, что не могу сказать про кофе. Молоко еле чувствуется. Возможно это из-за того, что язык после этой лавы вкус в целом теперь не чувствует. В том же маке и бк кофе гораздо лучше
Поставили не адекватного охранника, который ходит и давит на детей из-за того что они сидят и кушают вкусно и точка в кфс, так же наблюдал ситуацию как сотрудник ресторана вместе с охранником заставили уйти двух 15 летних ребят из-за того что у них с собой были самокаты для трюков, которые они аккуратно положили рядом с собой, так как их негде было оставить. Ребятам даже не дали дождаться заказа и выгнали их из заведения
Бессмысленность и медлительность действий сотрудников этого заведения сегодня утром может объясняться только одним - им однозначно что-то вкололи. Руководству заведения следует озаботиться следующим - если вы думали, что это вакцина от гриппа или ковида, то вы ошиблись. Это однозначно новокаин.
Очень грязно, шумно, персонал еле-еле по русски говорит, ожидание 10 минут и более, порции сильно уменьшились по сравнению с годом назад.
Сплошное разочарование.
Качество не поменялось . Всё вкусно, сытно.
Зал большой т.к. есть второй этаж.
Небольшой минус - если хотите заказать на кассе то готовьте наличные. Оплаты картой на кассе нет (по крайней мере у меня было так).
Не работает второй этаж после 21 вечера, народу много, сесть в прямом смысле негде, на часах всего 22 с небольшим, какой то смех.
Не рекомендую для посещения.
Огромное спасибо сотрудникам!
Я потерял паспорт, когда делал заказ, в KFC. В паспорте были все банковские карты, немного денег.
Сотрудники по номеру карты сделали перевод, и отправили мне сообщение, с указанием номера телефона и о том. что паспорт у них.
Соответственно, через два часа после утери мои вещи опять были у меня, в целости и сохранности.!
С другой стороны. хочу объявить им (сотрудникам) выговор! Я хотел их отблагодарить - немного денежек, но они отказались .
На мой взгляд - зря.
Всем привет! К сожалению, сегодня KFC разочаровало. Получил сегодня холодную еду. Все знают вкус остывшей картошки? Я такое есть не могу. Бургер просто был ледяной, даже котлетка была холодной!!! Огромные завалы бургеров, которые потом пойдут на помойку. Я, как потребитель, считаю лучше подождать немного и получить вкусную и ГОРЯЧУЮ еду, нежели получить лед. Персонал достаточно приветливый. Огромное спасибо Виктору!
Ребята, это фэйл. Туалет на третьем этаже, об этом предупреждает табличка на первом. Но, поднявшись на третий этаж, ты видишь объявление о том, что код от двери в туалет нужно узнать у сотрудника - то есть снова идти на первый этаж. Даже не знаю как это комментировать.
В заказе с собой вместо пирожка с клубникой и сыром и с вишней, было два пирожка с вишней.
Не впустили в туалет без заказа (((
Подробнее написал в своём блоге Яндекс Дзене Saidza , но сейчас напишу и сюда …
Без заказа в туалет нельзя… новые правила #KFC или как хорошо в России…
Иду я по Питеру, точнее по улице Каменноостровский проспект и тут захотелось в туалет. Как обычно бывает ?
Мы идём в ближайших фас фуд. Да, там всегда хорошие туалеты и не нужно его искать.
В данный момент как ни когда ценится клиентоориентированность, внимание и вежливость. Но только не в #KFC !
Меня просто не впустили на второй этаж, в туалет сказали что без заказа нельзя 🚫
Ребята , давайте задумаемся, они нас не уважают и внедряют свои правила, скорее всего хотят нас накормит до размеров слона и высосать из нас как можно больше денег.
Их новая политика - не соответствует лояльному российскому рынку!
Адрес : город Санкт Петербург, улица Каменноостровский проспект дом 37…
p.s: в быстро и точку которая находится на против впустили без проблем )))
это заведение просто сказка по сравнению с бургер кингом напротив...
тут и быстро выдадут заказ и вкусно поешь и столики всегда свободны!
да и к тому же охранники всегда реагируют на попрошаек бомжей и алкашей и выводят/выгоняют их (за все лето ни разу не видел их).
даже был случай на моих глазах
( примерно в марте-апреле) когда за столик где сидели мои чуваки со школы подсел алкаш, начал к ним приставать и попрошайничать, но охранник помешал его планам и скинул алкаша со стула на пол и вывел его из кафе.
выводы делайте сами)
Сначала в баскет с куриными крыльями начали класть пару ножек. Ну, думаю, ошибка, случается. Потом ножки вытеснили уже половину крыльев в баскете с крыльями.
Ребят, вчера в баскете с крыльями не было ни одного крыла. У вас там качество не упало, а с сервисом-то что, совсем планку уронили? Нет крыльев – пишите, нет крыльев, зачем мне под видом одного товара совать другой?
Удобное расположение - близко, метро «Петроградская». Конечно же, порции вкусные и сытные - просто, класс.
Быстрое и вежливое обслуживание, с красивыми и культурными традициями.
Приятное посещение - в памяти. Ну 😐 😐, а с собой - «гордость» уносить, прекрасно-придуманную из картонной бумаги, посуду с едой. Едешь в 🚇 🚇 метро, а в мыслях - вкусная еда, в красивой посуде и классный «визит» в KFC. SuperKlass 2020.
Подождав 20 минут, мне нужно подождать еще немного,я не знаю, почему такой простой порядок настолько сложен.я попросил вернуть деньги, и клерк сказал, что они будут возвращены в течение одной минуты.Прошло десять минут, но ничего не произошло.
Кстати, в этот период времени здесь не так много людей
Не советую, отдали бургер с чёрствой булкой, жухлым, тёмно-зелём салатом и странным привкусом у курицы. Но справедливости ради другие позиции нормальные.
Отлично расположен - буквально рядом с метро. Множество терминалов самообслуживания для скорости. Места на 2 этаже вполне достаточно, чтобы даже в час пик перекусить не на ногах.
Show business's response
мандарина
Level 12 Local Expert
July 13, 2024
1. зал ужасно грязный
2. масло во фритюре не меняли явно долго, и сама картошка была холодная и высохшая.
3. заказали пару роксмастер чиз, получили оба оригинальных.
4. в заказе было два айскофе - ваниль и карамель. привыдаче девушка со сплитом не удосужилась сказать где какой
5. забыли положить салфетки и сахар к кофе.
крайне не рекомендую к посещению данный ростикс.
1
Тимур
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Очень вежливый и отзывчивый охранник был сегодня в зале 11.10.2024, дайте ему премию или хотя бы поблагодарите!
Пока худший KFC в моей жизни. Все остальные заслуживают оценки 5 или 5+.
Про это место: вся еда холодная (острый шеф-бургер, ролл, картофель, острые стрипсы) и явно несвежая в том смысле, что ее не приготовили по заказу, а взяли с полки и не оч хорошо разогрели.
Самым лучшим блюдом был зеленый чай, и то кипяток не был горячим.
Туалет норм, вполне чистый, но сломана защелка правой кабинки.
В целом всё на достойном уровне, как обычно у KFC. Ресторану явно не хватает уборщиц, столы в приемлемом состоянии, сотрудники их прибирают. А вот чистота пола оставляет желать лучшего (прикладываю фото). Только в одном из трёх туалетов было мыло
Заказал 5 января в 12:00 заказ номер2175, сколько лет беру впервые в кфс мне подсунули бургер который как будто не первый день у них лежит это жесть конечно
1
A
Anonymous review
March 2, 2023
Туалет. Первый раз была здесь. Чтобы попасть в туалет надо взять чек с кодом или спросить на кассе. Для незнающих, это неудобно, так как он находится на 3 этаже.
Зал 2 этажа. За 30 минут пребывания никто не пришел, чтобы убраться на заваленных столах.
Еда. Куриные крылышки с панированным оперением. Просто морозность. Крылья, видимо, не чистят должным образом. Ну кофе как был не вкусный, так и остался.
Куринные крылья - лучше чем в любом заведение. Пробовал во многих местах. Лучше КФС крыльев нет! Много пространства, редко бывает набито. Метро в шаговой доступности.
Вчера по глупости решила по дороге захватить с собой перекусить. Если честно не помню когда в последний раз так долго ждала. Это было уже в начале 24го часа. И работало окно на улице, но народу было передо мной человека три (много людей было напротив в новом "ВиТ"), и мне кажется там было бы намного быстрее. Я прождала несчастный чизбургер минут 20ть. И ОН ОЧЕНЬ ОСТРЫЙ, а это обычный чизбургер! О таком надо предупреждать. Если говорить о вкусе, то главное не забывать, что КФС это для тех, кто любит неоправда острую еду. Но самое важное, что это фастфуд и вся суть его, что ты можешь очень быстро что-то перехватить,а не ждать так долго при минимальной загруженности.
На первом этаже чисто, а на втором... Просто ужас.
Зашла в туалет... Там вообще никто видимо не убирается. Перечислять не буду что я там увидела. Фу! Больше не приду!
Захожу по утрам кофе выпить. Всё хорошо, но музыка орёт. Утром, пока народу немного, можно было бы обстановку поспокойнее.
Ещё минус за то что часто глючит приложение - пишет что из данного ресторана невозможно заказать.
Хоть верьте, или нет, но кфс лучше бургеркинга и качеством обслуживания и вкусной едой. Здесь хоть нет вкуса рыбы мясо и криветок в одном вкусе. 5 баллов кфс. Я вас обожаю. Цены скинете немного и я ещё больше буду вас любить🤣👍
Люблю курочку именно в этом фаст-фуде, считаю что они лучшие в данном сегменте. Просторный зал, но минус звезда за совершенно маразматичную систему посещения туалета по коду.
Меняю отзыв. Были сегодня. Готовили баскет 30 минут! Первый аппарат собирал заказ а в итоге выдал ошибку, пришлось по новой в другом опять заполнять заказ, но на другом не выдают чеки и как следствие - туалет не посетить. Народу нет, из за куар кодов, а ожидание как будто я стейк заказала в ресторане. Бокс мастер отвратительный на вкус, соус ужасный, овощей нет в нем никаких. Требую разобраться с бардаком происходящим в вашем вроде как Фаст фуде.
Ужасное обслуживание!
Долго ждали, потом ещё и не все положили на поднос! Перед нами и после нас у людей были такие же проблемы. Просто не хочется больше сюда ходить!