Каждый раз, при посещении данного ресторана, там роисходят какие-то проблемы: большая очередь, поломка автомата с мороженным постоянно, прохладная еда.... Хотелось бы больше оперативности и ответственности.
В начале прошлого месяца, к сожалению, воспользовался их услугами, в зале отказал платёжный терминал во время оплаты, при этом списал полную сумму заказа с карты. Персонал пообещал возврат в течение 30 дней, прошло уже 1.5 месяца и никакого возврата произведено не было. Крайне не рекомендую это заведение.
Подают холодную еду !!! Курица с посторонним привкусом. Купил острую булку и обыкновенную, но мне забыли добавить острый соус. В ресторане посторонний неприятный запах.
Люди как вы едите эту гадость, готовят лишь бы что, пересоленые куриные стрипсы, плевалась .. По мне так в жизни больше там ничего кушать не буду. Гамбургеры отстой.
Медленно нууу очень медленно выдают заказы. Баскет был отличный, вот только картошка вкус похож на пластик.
Очень не удобно (низко) повесили сушилку в туалете
Типичное заведение данной сети ресторанов быстрого питания, но работа персонала в этой точке отвратительное, путают заказы, медленно работают, при оплате наличными, недодать сдачу, пусть и совсем мелочь (3-7рублей) - в порядке вещей.
Делал заказ 09.05.2022, мало того, что время ожидания составило 20 минут, так ещё и прийдя домой, обнаружил, что в заказе нехватало ряда позиций (хорошо чек не выкинул), вернулся....еда к тому времени уже остыла, не извинились, просто доложили недостающие позиции.
2
4
Show business's response
Юлия Бальмонт
Level 6 Local Expert
April 4
Ждала заказ 40 минут из положенных 10. Не ходите сюда если Вам дорого Ваше время.
Качество еды - не отравитесь.
Про вкусовые качества ничего не могу сказать, но...
Обычный заказ всегда подаётся в течении 15 а то и 20 минут. Увы, это безумно долго.
И, в случае со мной, так было не раз и не два.
И вроде бы обычное KFC, еда та же, система та же, но обслуживание, сборка заказа отвратительная, очень многое упускаю, советую досконально проверять все у кассы, и не просто положили упаковку или нет, а со вскрытие упаковки: просили 9 шт стрипсов, положили 2 шт, просили влажные салфетки - в пролёте, о сухих даже не думайте вспоминать, от слова зачем - но будьте в масках. Курицу не доготавливают, видно что очень торопятся, сейчас очереди огромные, но стоять в ней или нет мой выбор, а вот в конце получить хочется готовую еду, а не полуфабрикат
4
Show business's response
ololo o.
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
худший курятник из всех, в которых я бывал: готовят нереально долго и очень часто не докладывают позиции в заказ. Если оформляете самовывоз - обязательно проверяйте всё, что кладут в пакет, крайне высока вероятность, что 2-3 позиции не положат. После очередного инцидента написал в приложении о проблеме, поставил галочку "связаться со мной"... ну да ну да, держи карман шире...
Очень долго ждал заказ,15 минут на 9 наггетсов и 1 бургера очень долго,персонал совершенно не торопится. И это уже не первый раз. И часто не дают весь заказ,забывают,путают. Только 2 звезды
Мог бы быть хорошим местом для быстрого перекуса, если бы они готовили быстро. Но этот фастфуд обставляет делать лучшего. Во первых- крайне неудобные терминалы, я как человек который ненавидит помидоры и лук, никак не могу изменить это в терминале, толко на кассе, раньше была такая функция до ренновации, и то можно убирать только помидоры, но теперь убрали полностью всю возможность редактирования. Во вторых- очень долгое ожидание заказа, на большой перемене перед парами есть вероятность просто не успеть поесть, ведь порой приходится ждать и по полчаса.
Добрый день. Бывал там часто. Постоянно очереди на кассу. Готовят относительно не плохо, но и часто бывает что собраны на скорую руку и излишне много соусов либо на оборот суховаты. Очень люблю картошку фри и вот тут как повезет вам, то очень вкусно сделано в меру соли и она жаренная, а порой как будто ее варили и пожалели соли.
Оооо очень дорого, часто забывают позиции при комплектовке, внимательно перепроверяйте, есть станция зарядки телефонов - это плюс, контингент в кафе не очень, много гопников и шумных подростковых компаний, грязновато
По питанию все нормально. Вкусно. Делают все быстро. Но есть один минус. Когда ты сам выбираешь заказ есть не все меню. Например хотела заказать милкшейк, но его в меню нет. Тоже самое у меня было и с баскетами. Хотелось бы что б это исправили.
Ожидание банкета или дуэта по пол часа каждый раз, при не большем потоке. Какой это ресторан быстрого питания? Дольше и хуже чем на кирова, хз что там на победе. Проверяю правильность собраного только у вас, но к сожалению не всегда. Сегодня заказывал не острый, но курица была острая. Также отсутствовали бумажные салфетки. Заказ 18 сентября примерно 19.30 номер 780