Сделала заказ на кассе буквально пол часа назад! Номер заказа 198. Заказала два чизбургера и две коробки наггетсы по 6 штук . Пришла домой , а в пакете одна коробка наггетс, посмотрела чек в чеке оплата прошла за две!! Это как??!!
Хорошая кафешка. Много мест, уютно. Правда, из-за близости с ВУЗом, бывают промежутки, когда внутри много студентов. В остальных случаях почти нет очередей.
Терминалы выдают ошибку, а в зале ровным счетом нет НИ ОДНОГО ЧИСТОГО МЕСТА!
Даже не знаешь куда сесть, все столики грязные, валяется мусор, никто его не убирает
Из всех автоматов самообслуживания работал только один. Чеки не выдаются, надо запоминать или делать фото номера заказа. Ждать заказ целую вечность: вечером буднего дня отстоял очередь минут в 20.
Заказ ждала более 10 минут, картошка фри была холодная, но, самое неприятное, что картошку положили на донышке!!! Даже до половины не удосужились наполнить(((. Такое безобразие я вижу впервые! Ужасный КФС, никому не рекомендую!!!
Но!!! Рекомендую КФС на Грабцевском шоссе, где всегда горячие блюда подают горячими, обслуживание быстрое, а парковка бесплатная!!!
Я не знаю что здесь творится с поварами, но похоже они поголовно пьяны, ибо не положить лист салата в бургер или банально подать обгоревший бургер или боксмастер - это стало чем то нормальным. Я конечно понимаю, фастфуд и все такое, но ребят, даже в фастфуде настолько сильно портить еду - это перебор. 3* только за то, что раньше здесь все было хорошо. Поменяйте персонал...
Ужасное место, что такое уборка в этом заведении не знают вообще, в туалетах горы бумаги, на столах крошки, пакеты от еды. Персонал никак не стремится решить эти проблемы, качество еды стало хуже
Без маски заказы не выдаются, бесконтактно (как при доставке) тоже отдать не могут. При этом в зале все сидят едят без масок (ну надо же, хоть есть можно не через маску). Ещё можно купить у них маску и её с лёгкостью продадут на той же самой кассе... Имитация борьбы с ковидом вперемешку с хамством персонала.
С каждым годом кухня все хуже и хуже. Забил окончательно на них. Испортились.
Show business's response
С
Станислав
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Отвратительно!
«Ой у нас лук фри закончился к картошке» жрите холодную, мы залили её вам кучей соуса.
А ещё, вот вам бургер от шефа, холодный, как его сердце
Плюсы: просторное и обустроенное помещение, вежливый персонал.
Минусы: при заказе на самовывоз сообщение о готовности товара приходит почти сразу после заказа, идёшь забирать, а тебе говорят что ещё даже не начинали готовить. Пробовал на время заказ делать - результат такой же. Нехватка сотрудников.
Очеееееень долгое обслуживание, ошиблись с заказом, мой простой заказ в 2 бургера и картошки собирали 30 мин, Карл 30 минут, я в очереди стоял первый в итоге передо мной получило заказ 9 человек....
Бедняжка девочка одна на выдаче заказов, и на доставку и на общий зал… админ принимает заказы…. Проблема явно с нехваткой персонала, пишу отзыв жду заказ уже 37 минут….
Сделали заказ две картошки,булочка и 2 маленьких напитка. Ждали 25 минут! Это самый худший КфС. Девушки просто хамло, постоянно огрызались. Не советую.
Неожиданно для себя узнал, что делать заказ, оплачивать его и ждать в зале 10 минут в зале можно без маски, а вот чтобы забрать обязательно нужна маска. Все вроде-бы правильно, борьба с распространением, но какая-то для галочки.
Ужасно грязный продавец! Молодой человек в фирменной форме, которую уже вряд ли можно отстирать!.. какими руками он готовит еду, если кофта грязная?!.. и ещё- курица необычно темного цвета и с очень тонкой и твёрдой шкуркой- такое впечатление, что обжарена в прошлогодне масле! Мы не стали ее есть.. меня аж передернуло! Я и сама хотела написать жалобу на грязь и ужасное приготовление!
Сегодня 15.04.2020 заказывали бокмастер, во первых чек не дали, что-то заело, в аппарате, забрали заказ салфеток нет, сам бокмастер весь развален непонятно что. Пережарили, обгооелый, и получилось не понятно что. Сколько раз делали заказ в этом заведении все нормально было,но это было нечто. Если работаете за закрытыми дверями то соответсвуйте заведению и тем технологиям приготовления (оформлению).