Отличный ресторан фастфуда . Даже после ребрендинга нормальная стоимость и главное - качество еды . Все отлично , но стоит уделить немного внимания чистоте в ресторане . Ну, и наверное хотелось немного разнообразия в меню
Хорошее обслуживание и уважение к клиентам, оперативно решают проблемы, по сравнению с ростиксом на чехова осталься доволен более чем всем очень чисто и аккуратно
В шоке от обслуживания. Была сегодня (13 августа) в 14:40 по адресу Московская, 78. И все было хорошо до момента, как я встала из-за стола. Уборщица на весь зал закричала: «девушка убери за собой. Вас много, а я одна. Ты дома тоже не убираешь что ли»?! Во-первых, убирать в этом заведении по-желанию. Во-вторых, если бы меня попросили, но в другом тоне. В - третьих, если сотруднику не нравится его работа, то может пора ее сменить?! И в - четвертых, кто давал право с посетителем на «ты»?!
1000000/10 вкусно , очень хорошее обслуживание. Достопримечательность Пензы. Вкусно, не дорого. Всегда чисто, туалеты аккуратные. Вообще наше любимое место чтобы покушать и поболтать.ГЛАВНОЕ ЕСТЬ МИЛКШЕЙК БОМБИЧЕСКИ ВКУСНЫЙ🤩🥰🤩🥰🤩🥰🤩🥰🤩🥰🤩
Замечательный сетевой ресторан!! Всё на верхнем уровне, наверно)))
Но, сетевое заведение)
Как можно оценивать качество еды - в фаст-фуде???
Но. Понравилось больше, чем в мск)))
Пару раз заезжали в коллаж, хотели быстро перехватить и мчаться по делам, в первый раз ждали заказ 25 минут, второй раз, увидев очередь на доске развернулись и ушли. Подумали, что проблема только в Коллаже, следующий раз заехали на авто напротив Проспекта, сказали, что ожидать 30 минут, заказывать не стали. Не фаст фут это уже)).
Не плохой ростикс, много мест, везде чисто, туалеты убраны. Но есть вопросы по еде ролы зачастую холодные особенно айрол и картошку плохо перемешивают местами сильно солёная местами вообще нет.
Обслуживание просто отвратительное. Ждать долго приходится, тк место популярное, иногда свободных столов нет. А если и есть - никто не убирает, убирай сам. К заказу могут не доложить, но потом извиняются и отдают недоложеное. Но ребёнку нравится наггетсы, поэтому приходится заходить с ним.
Заказали Чикин бургер и.... Получила травму десны- в нее воткнулась кость... От куда она взялась не смогли ответить и менеджеры...
Извинились, даже вернули деньги по чеку. Но осадок остался.
Только представьте как в котлете могла оказаться кость? Значит на одном столе и курицу разделывают и уже готовые бургеры собирают......
Разочаровали...
Все детство ходил туда с отцом, когда еще было KFC. Когда пошел туда после санкции, будто совсем другое место. В плане еды, честно, не так вкусно, хотя, может дело в воспоминаниях
Show business's response
Андрей Барановский
Level 12 Local Expert
July 28
Rostics ,он и в Африке Rostics ... Но если не смотреть поверхностно,то любая такого типа столовка имеет свои небольшие особенности из которых и складывается ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Итак:
-большой зал,больше среднего, всегда есть где присесть.
-минимум четыре типа мест для размещения гостей,а это важно. крошечные столики на двоих,мягкие диваны у столиков,места стилизованные под барную стойку,места стилизованные под барную стойку с мягкими высокими креслами.
-очень достойная скорость выдачи заказов.
-незаметность работы персонала
-был несколько раз,чистота и порядок никуда не уходят...
Место достойное для такого типа предприятий общественного питания.
В туалете нет мыла-нечем вымыть руки перед едой. В меню не было любимых блюд - чикенбургер и мороженого в рожке.
В целом чисто, уютно, обслуживают быстро. Еда вредная, но вкусная) Периодически можно себе позволить вредностей))
3
Show business's response
А
Анастасия М
Level 5 Local Expert
July 10
Несколько раз в год захожу сюда. В целом всё хорошо.
Но в апреле этого года было очень жарко, кондиционер в зале не работал, попросила персонал его включить, но ситуация не изменилась. Никто его не включил. Может он сломан был.
Из-за этого находится в зале было невозможно.
И прозрачные окна, когда сидишь и на тебя с улицы все смотрят, мне не нравятся.
Всё было довольно неплохо. Но, в начале лета, что-то "сломалось" в этой организации. Качество "бутербродов" упало, скорость обслуживания тоже упала в разы. И если при заказе в зале, или при заказе доставки ещё можно подождать, то при заказе в кфс-авто, ожидание более 20 минут считаю перебором! За всё лето заезжал туда раза 4 в разное время суток и ни разу ожидание на парковке небыло менее 15 минут.
На этот раз было лучше, но… уборка в санузлах не проводится , вонище, валяется бумага! Мыло жидкое разбавлено водой, сушки не работают! Время ожидания норм, по качеству еды :стало лучше)
Доставку задержали, обещали в 11.45, доставили в 12.30. Еда остывшая, картошка отсырела, Ростмастер сухой. Напитки все пролиты, стакан держать в руке не комфортно, все липнет. Трубочки к напиткам не положили. Впечатление не очень. Больше не закажем
Здравствуйте Друзья! Общепит в Пензе, это особые учреждения!!!! И дело не в кухне или интерьерной отрибутики внутреннего убранства. Дело в ментолитете самих людей, кто готовит и обслуживает. Во многих кафе и ресторанах города чувствуешь себя незванным(!!) гостем, с всеми вытекающими.. к примеру КFC... распространенное сетевое учреждение, с пензенским колоритом в виде грязных столов, тучи мух и снесходительных сотрудников. А что Вы испытали при посещении этого KFC?
Заведение неплохое. Относительно чисто, уютно. Обслуживание быстрое. Вкусно. Но не всё подали согласно заказу. Отсутствовал картофель фри. При обращении инцедент был исчерпан. За что большое спасибо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2022
KFC - одна из моих любимых сетей ресторанов быстрого питания. Здесь действительно вкусно. Качественные и свежие продукты, приемлемые по размеру порции. Персонал приветливый и отзывчивый, что очень радует. Так же, в последнее время, появились экраны, на которых можно сделать заказ не контактируя с людьми (мечта интроверта). Цены иногда бывают чуть выше, чем хотелось бы, но в целом оно того стоит!
Зашла позавтракать. Сделала заказ через автомат. Была одна, но пришлось ждать. Особенно меня обескуражило, что сотрудник со мной не поздоровался, не передал мне заказ в руки, а просто бросил его на стойку, когда я еще даже не дошла до туда, развернулся задницей ко мне и ушел! Хотя я в заведении была единственным гостем. Это новые стандарты обслуживания?!
Удобно, быстро. Не обманывают с весом и количеством, в отличие от Москвы. Прожарка хорошая, не пережаривают. Есть терминалы для самозаказа. Очень удобное расположение кафе.
Самый лучший ресторан Московская 78.
Еда очень вкусная, и тебя вовремя отдают заказ. Персонал тоже очень хорошо относятся к нам, покупателям. Чистота выше качестве, и мясо хорошее готовки в целом я очень доволен всё отлично, побольше таких сотрудников.
Очень плохо с едой. На рецептуру забили, всё абсолютно плохо. Брал шефролл, байтсы терияки и фрустайл. Шефролл завернули криво, соуса не долили, сухой. Байтсы должны состоять из кусков филе, а не из хрящей и жира. Фрустайл не должен быть водой из крана с каплей сиропа. В соседних ростиксах получше. Заказ закрывают до того, как его забираешь. Одним словом, здесь на всём экономят и никому не интересно делать хорошо. Не рекомендую.
Всегда очень много народа, долгое ожидание. Персонал вежливый. По качеству еды лично мне больше нравится KFC в Суворовском. Как-то там вкуснее и более свежие булки в бургерах. Здесь, например, чизбургер какой-то сухой, хочется сразу запить.
Отзывчивый персонал , вкусная , свежая курочка, в зале всегла много гостей, но даже при этом сотрудники поддерживают чистоту , всем советую именно этот ресторан 👍
Вчера посетила эту точку KFC, расположенную в г. Пенза ул. Московская, 78. Точка расположена в самом центре города в непосредственной близости от площади Ленина и дома Правительства области
Обычно очень многолюдная, но в это утреннее неурочное время - свободная от посетителей.
Понравилась отличная работа молодого человека, принимавшего заказ. Очень грамотно помогал сделать выбор, пояснял, советовал. Большое спасибо за внимательное отношение к каждому посетителю.
Через определенное время, тот же молодой человек делал влажную уборку общего зала, предварительно поставив предупреждающие таблички: осторожно, Скользский пол. Все делал умело, спокойно, размеренно
Понравился этот молодой человек основательностью во всем. Молодец. Отличный работник.
Заказ принял быстро. Ждать не пришлось . Столики, полы чистые . Заказанный кофе неплохой, температура напитка соответствует.
Одну звезду "сняла" за вкусовые качества заказанных позиций. Картофель фри и бургер несколько разочаровали. Раньше здесь готовили значительно лучше
Тем не менее,
Советую для быстрого перекуса.
С уважением
Еда нормально, но зачем-то вечно открытый туалет из которого воняет, в туалетах даже руки мыть противно, грязно, ждёте наверное массовое заражение какой-нибудь палочкой
Довольно большое по площади заведение. Столов много. Кухня работает оперативно, заказы отдают быстро. Качество еды как по всей сети. Единственный минус - это туалет. Он очень маленький и довольно грязный.
Шикарнок место чтобы провести обед или ужин с друзьями или любимым человеком. Постоянно там кушаем когда прикзжаем в город с мужем, отличное место, 5 звёзд
Мне нравится здесь. Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный. Пришлось немного подождать крылышки( не было в наличии), так менеджер извинился и презентовал соус на выбор. Рекомендую к посещению!
Частенько стала заходить, что бы скоротать время за работой над проектами и с чашкой кофе или чая. Фастфуд как и везде, не могу сказать, что восторг, домашняя еда все таки вкуснее и полезнее. Но кофе нравиться. Атмосфера приятная очень, спокойная, с утра народу немного. Единственное что, если есть возможность, есть такая не очень приятная вещь, от которой можно было бы как то что ли избавиться. Где бы я не сидела, в этом заведении или на Чехова, подходят люди и просят купить им поесть. И долго и настойчиво. Может быть можно охрану какую пригласить иди как. Сама то просто студент, и снабжают родители, и тут как то не очень, а так все хорошо
В этом городе Пенза первый раз зашла с ребёнком в это заведение сбор заказа очень долго собирали заказ ожидание 25мин в итоге ище и наггетцы не доложили ужасное заведение, на моё возмущение сотрудница сказала что а них не хватает сотрудников картошку ещё дали холодную. УЖАСНО ВСЁ
Еда неплохо, готовят моментально, в здании довольно чисто, находится в очень удобном месте, прямо в середине, напитки вкусные евервесс или липтон, очень красиво в помещении
Пришёл вечером за пол часа до закрытия, удивился...
Твистеров нет,
Ножек нет,
Крыльев нет,
Но по меню простительно, конец рабочего дня.
Терминалы для заказа не работают,
Оплата и заказ только на кассе и только по карте, звезду за порядок, но как можно в заказе из 4 позиций (колу, бокс, фри, нагетсы) потерять 9 нагетсов, жалко обнаружено было после закрытия.
Заказ 838 (8.8.23)
Однозначно далее у конкурентов.
UPD. Снял звезду, feedback penza
не прислало ответ, жаль
Переделайте туалет, это просто жесть! Есть место для туалета в нижней части заведения, до поднятия по ступенькам. Сделайте там женский, а повыше пусть остаётся мужской. Еда вкусная, но иногда приходится ждать, снимаю звезду за туалет и постоянно грязные столы. Заходишь в чистой одежде, выходишь вся заляпанная!
Еда вкусная•Время ожидание маленькое•Чистота зависит от посетителей, но всё же там чисто•Атмосфера хорошая, а напитки как и в остальных похоже разбавленные.
Работает в обычном режиме.Чистенько. Есть уборные, всё функционирует. Есть розетки для зарядки телефона. Качество питания как и всюду в сети быстрого питания в России.
Еда вкусная, ждали долго, персонал вежливый, аккуратный, в помещении чисто, со столов убирать не успевают, туалет чистый, но не удобный. Мы с детьми всё равно туда вернёмся 👍