Специально поехали сюда, потому что тут просторно, быстрее обслуживают, чем в других точках Rostic's. Хорошо посидели, отдохнули. Одно но... Пирожок к чаю оказался не заказанный с вишней,а другой и недожаренный, с жёлтой жижей, расплывается в руках. Такого ещё не видела.
В июне (этим летом) ехала в поселок, рядом с кафе Rostic's (50-летия Октября, 32) маршрутка в Бижбуляк останавливается. Дай думаю возьму в Rostic's гамбургеры и лаваши угощу родных. На кассе расплачиваюсь, дала 5000 рублей, сдачу должны были дать 4000р. Кассир (женщина средних лет) дает мне 4 купюры по 1000р. Я взяла, ничего не подозревая. А когда приехала в Бижбуляк, увидела среди этих купюр одну подделку (1000 купюра - банк приколов). Она была внутри этих купюр, при первом взгляде не заметишь даже. Вот так меня облапошила женщина. Так как далеко была от Уфы, не могла прийти туда и все высказать.
К сожалению, мой опыт в Ростикс оставил только негативные эмоции. Я пришел в ресторан в ночное время, когда ожидал, что все будет работать быстро и слаженно. Однако, мне пришлось ждать свою заказанную еду более 30 минут, несмотря на то, что зал был не переполнен.
Персонал выглядел растерянным и неорганизованным, а когда я наконец получил свой заказ, он оказался не таким горячим, как ожидалось. Это было очень разочаровывающе, особенно учитывая репутацию сети. Надеюсь, что в будущем они улучшат качество обслуживания, иначе вряд ли вернусь снова.
Каждое заведение готовит по своему. В некоторых ресторанах курочка вкуснее. Где-то сухая, где-то лучше. Здесь все более менее нормально. Но бывает иногда мало соуса. Периодически можно зайти
Сегодня, при посещении вашего заведения, оформили заказ через автомат(не знаю, как он точно называется) Чек не получили и просто запомнили номер заказа. Пожилая женщина , выдающая заказ оскорбила, сказав, что мы возможно забираем чужой заказ, т.к. нет чека. Я бы приняла возмущения, если бы на заказ претендовало два клиента. Но мы на кассе стояли одни.
Не умеет разговаривать с клиентами - пусть ищет другую работу.
Возможно она по себе судит, не знаю...Буквально меня с ребенком обозвала ворами. Оплачивается через банковскую карту, логично полагать, что на чужой заказ претендовать никто не может!
Без оскорблений, она могла просто попросить показать чек об оплате из банковского приложения, для сравнения стоимости заказа.
Всё зависит видимо от бригады, иногда быстро, иногда ждать надо по 40 мин. На 8.09.24 вечером персонал очень медленный и грубый, будто пришли к ним домой. Про частоту последнее время молчу, в зале столы и стулья не вытирают, в туалете вообще грязно. Вроде главный офис рядом...
Персонал хороший, отзывчивый, но работа свою выполняют не очень хорошо.
Заказывали набор 4 за 350.
Заказ готовился 14 минут!
Хотя всего заказов было 5, не так уж и много.
Картошка была очень сильно пересолена, кушать было невозможно.
Так же в заказ забыли положить бургер.
А из хорошо, бургер был вкусный, куриные крылышки тоже и было чисто.
Очень хорошее место, каждые выходные хожу сюда с друзьями.Персонал хороший все делает красиво, быстро и вкусно. Атмосфера хорошая.Всегда все очень вкусно. Рекомендую!!!
Наконец-то открыли любимый фастфуд с любимыми крылышками) После ремонта здесь стало действительно уютней, комфортней и чище. Надеюсь, что этот уровень продержится. Учитывая какой здесь оборот людей, могут все быстро испоганить.
Мест стало больше, все более придуманнее, два больших зала. От смены названия никаких изменений нет, по сути тот же старый кфс)
Ужасный ресторан, никогда не встречал такого. Ждали заказ 25 минут,подошли уточнили про заказ и почти сразу собирать начали, могли и дольше прождать. Еда холодная, не положили стрипсы, санитария на -100. НИКОГДА туда больше не пойду. Худшее место, не советую и видимо не в первый раз забывают класть что-то из еды.
Не поставил бы ни одну звезду.
Отдали заказ фразой уф подовитесь . После того как предложил кассиру смотреть видио записи чтобы убедиться что это я оплатил , на что мне сказали мне что не чем заняться . Хамское отношение администратор проигнорировал. Кассиры хотят администратор на это не может повлиять . Не профессионально
Ноль, сервис ноль. Научите своих работников. Дарью например - не умеет общаться, Арину тоже. Вы скажите что за сервис в 20.47 был заказ в 21.15 я забрал свои деньги. В итоге я на Галле в точке.
13.11
Я Вас не понимаю, почему я должен писать ещё куда-то? Вы тут же всё увидели.
Персонал приветливый, вежливый.
Цена не изменилась , что то дороже даже чем было ранее до изменения бренда.
Вкус блюд: по разному, когда то вкусно, когда вообще не очень., не понравились ножки куриные, нагенцы .
Очень понравился зал, поделены на несколько видов, уборная ( прикольный современные краны, сушилки) чисто что очень важно.
В целом все чисто.
Я думаю он построен с учетом того, что там много студентов. Поэтому место проходное, очередь там почти всегда. Еда если честно со временем стала нравится все меньше.
В целом, хорошо. Готовят вкусно, но заказы иногда очень долго ждать, особенно всегда проблема с приготовлением острых ножек и крылышек, в санузла чисто и комфортно. Однажды вечером попросили выйти из зала, когда мы ещё ели, чтобы проводить уборку((
Соус в айтвистере либо просрочен, либо овощи не свежие. Есть не стал, выкинул. Заказы долго отдают, тк наплыв большой и рабочих нету. Думал бабулька добрая, а в итоге оказалось, что кидается на людей и не умеет упаковывать заказы
Это не фаст фуд, это кафе у Зураба
1. Время приготовления заказа
2. Механизм обслуживания, просто кричат номер каждого заказа на весь зал, хотя есть экран 🤷♀️
Я не знаю как они готовят латте , они его вообще сами пробовали ? Это же обычная теплая вода с запахом кофе !!!! И это не только тут у них , а по всей сети так ! Ужасно и отвратительно!
Были сегодня 26 ноября 2024 в ростиксе на Аграрном. Купили бургеры Джуниор, одна галимая соль, сухие. Есть не возможно, очень разочарованы. Сил не было возвращаться, а так бы вернулись-угостили.
Заказала бургеры в среду по акции, ждала их около 40 минут. Я конечно все понимаю, но для быстрого питания слишком уж долго! Курица пересолена, а в остальном все как у всех)
8Кфс аграрный университет твист де люкс не разогрели, подали полухолодный, ужас.
07.08.2022 Постоянно недокладывают то салфетки, то соуса. Вчера не доложили 1 чесночный соус, обнаружил только дома. Придеться открывать и проверять, как то стыдновато, но что делать.
Ну что, давно я не писал плохое. Все было хорошо до сегодняшнего дня, т.е до 26.06.24, пока я в 20.36 не купил очередной баскет М. Крылья ещё пойдут под пенное, но ножки ужасно недожаренные. Вернее как, кляр вроде немного хрустит, а внутри сыроватое. Скорее всего, не до конца разморозили или ещё там что. Очередное недовольство.
Заказала креветки, хорошо что только 3 шт. Отвратительный вкус, горчат сильно сами креветки или кляр. Не следят сотрудники за хранением и качеством продукции.
Я в шоке, тихий ужас, насколько бывают оказывается люди злые и недовольные своей работой. Господи, увольняйтесь, раз, так, не нравится!!!!!
Даже просто кофе взять - 30 минут МИНИМУМ стоить ты будешь
Пришёл с девушкой, сделали заказ. Она заняла стол, а я пошёл забирать наши заказы. Свою еду забрал без каких либо проблем, ну а с заказом девушки проблемы возникли. Будем идти по нарастающей, она заказала еду на подносе, а выдали её в пакете. С этим столкнулись ещё несколько людей. Это не так страшно, но всё же. Перед тем как получить еду, мне пришлось пройти целый квест, так как работники не распечатали чек и просто потеряли заказ. Узнав у девушки, что именно она заказала, я подошёл снова. Заказ нашёлся, но в нём не хватало напитка. Работник спросил, что это был за напиток, а потом доказывал, что у них его нет. Нет не в плане в наличии, а просто такой напиток даже не продаётся, хотя в электронной кассе он был. В наш разговор с работником выдачи заказов вмешался другой работник и сказал "Налей ему 7-up 0,4, чтобы отстал". Часть этой цитаты я зацензурил. Как по мне это очень неуважительное отношение к клиенту. Единственный плюс сегодняшнего перекуса - это то, что всё быстро приготовили, но это нивелируется потерей заказа и ужасным отношением к своим клиентам
Чисто, быстро, приемлемо по цене. Я не любитель фастфуда, но всегда можно подобрать что-нибудь неагрессивное для желудка, например - сырный ай-твистер, курочка с овощами в лаваше, что плохого? А, кофе из кофемашины...ммм. Если нужно быстро и недорого перекусить, то сюда можно зайти, отдохнуть, заодно посмотреть на город сквозь большие окна. Все куда-то спешат, а тебе тепло и вкусно, и вроде как уже и не хочется уходить :))
Самый любимый ресторан Rostic's в Уфе у нас женой. Удобная парковка, внимательный коллектив, удобный большой зал. Вообщем если возникает желание принять пищу, я и супруга направляемся в Rostic's на 50 лет Октября, 32. Рекомендую.
Испортили все впечатление . Всегда захожу , покупаю , но отношение к потребителям ужасное . Стояла на кассе 15 минут и делали вид что не видят меня, отправляли меня в самообслуживание, хотя я сказала что у меня наличными оплата. Попросила подойти на кассу , на что услышала похабное поведение молодого человека. Даже если запара, один человек может подойти раз в 10 минут и принять заказ, но вместо этого получила плохое настроение и разочарование
очень долго отдают заказ. не по очереди. 15 минут ждали 2 бургера и баскет. перед нами заказал еще один молодой человек баскет и ему отдали баскет раньше чем нам. не советую данное место абсолютно
Заказали по три бургера, крылышки и ролл с креветками. Бургеры положили только 2 вместо трех Все это оказалось не свежее подогрели только и все. Ролл с креветками не советую брать👌 крылышки тоже не первой свежести. Кухню конкретно испортели
Так то вкусно поесть и всё таки я не могу найти у себя в качестве примера в кино сейчас на месте и в лесу на берегу моря и че как интиликтуал гараздо к сожалению не успел сегодня не получится уже не успеваю сегодня а так персонал кайф
Еда вкусная, ожидание заказа приемлемое. Персонал расторопный. Росположение удобное для пешеходов, а на машине встать нет мест. В кафе чисто для такой большой посещаемости. Цена продуктов дороговата для фастфуда.