Rostic's
423 reviews
August 10, 2023
Часто езжу в поликлинику и иногда пользуюсь кфс. Так персонал грубый, заказала твистер делюкс,картошку и кофе. Сняла упаковку - тортилья вся подгоревшая, развернула- там 2 стрипса, месиво из сыра и томатного соуса. Никакого намека на ветчину айсберг, администратора позвала .администратор заменила на оригинальный твистер. При ней сняла упаковку- снова горелый. Такое ощущение что разогревают непроданный товар. В третий раз дали нормальный делюкс но… никакого ломтика ветчины айсберга. Мне было сказано что айсберг туда не кладут.
Пользуются тем, что народ с поезда или на поезд , подворовывают, не выдерживают рецептуру
5
December 5, 2022
Быстро, свободно, можно перекусить на месте или взять с собой. Достаточно вкусно и выбор есть. Удобное расположение. Чисто, сотрудники приветливые.
3
2
September 6, 2023
Брали кофе с собой. Капучино оказался без молока - просто американо, хотя американо даже нет в меню. Обнаружили это только в электричке. При нас народу было мало, персонал не сбивался с ног от количества заказов - как можно было так напортачить?
1
2
March 18, 2023
Я не ела в этом кфс ниразу, по вечерам (после 23:00) беру только мороженое карамель-попкорн или клубнику-попкорн, НО ЕГО ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕТУ, ГОВОРЯТ АППАРАТ НЕ РАБОТАЕТ, ни милкшейки, ни другие виды мороженного, я конечно все понимаю, но надо значит заказать новый, поставить в известность начальство: менеджера, директора. Чинить его как-то.. Поэтому приходится брать либо липтон, иногда лимонад, либо ничего, вообщем так себе конечно эта ситуация. Поэтому 3 звезды
5
2
April 16, 2023
07.04.2023 примерно в 18.10 сделал заказ N1909 в ресторане на Курском вокзале. В заказ вошло Твистер де люкс и напиток. Ожидал увидеть ролл хоть приближенно как на картинке (фото прилагается) а получил что то рядом не лежавшее (фото прилагается).
По данному факту написал обращение на которое получил ответ:
Здравствуйте!
Блюда в рекламе показаны таким образом, чтобы был виден их состав. Продукция, изображенная на рекламных материалах, по наличию ингредиентов полностью соответствует рецептуре. То есть это тоже самое блюдо, но сервировано немного иначе.
Из чего я сделал вывод, что из ответа следует, это тоже самое блюдо просто мы (KFC) его так видим.
Вот как то тах. Хоть бы просто извинились, но нет, сам дурак.
Фотки этого рола, который был куплен банит Яндекс. Видимо заодно с сетью.
6
May 27, 2023
Всё вкусно,некоторые говорят что тут: "нету коктелей"а вот и не правда,есть они тут есть,всё отлично,вкусно,но самая главная проблема это очередь и заняты все столики,из-за этого 3 звезды.
3
1
August 30, 2023
Заказ 1419, 30.08.23
Картофель фри - холодный,
Гамбургеров в кафе нет в принципе никаких (спрашивал у кассиров), хотя реклама о новинках висит.
На кассе простоял минут 10, если бы голосом не позвал - очень нужные нам специалисты из средней Азии даже внимания не обратили бы. Я понимаю, это вокзал и ве такое, но всё же...
В зале переодически дрыхнут бомжи и иные маргиналы, что не добавляет аппетита.
3
January 7, 2024
Заказал стрипсы, в меню нарисовано внушительное ведро со стрипсами. Я конечно не ждал, что будет полное соответствие. Но никак не ожидал, что за 250 рублей, мне принесут 6 сухарей в бумажной упаковке. Это полнейшее дно 👎
1
June 12, 2024
Очень долго отдавали заказ,хотя мы были одни. Сухой ролл,что тортилья ломалась с хвостом,а также мегаролл был положен кверху ногами. Очень зол.
1
July 26, 2023
Прождала заказ 10 минут, висел единственный. Пока стояла ждала, отпустили человек 12. Попросила вернуть деньги, так как не было времени уже ждать. Говорят - Ваш заказ готовится. Я что, попросила приготовить праздничный обед? А надо было всего стаканчик латте и 2твистера. Самый прикол, отпускались заказы куда более большие по обьему... дополняю отзыв - деньги не вернули...
3
1
April 2, 2023
Ужасное место!!! Столы грязные,пол в еде. Люди,работающие на выдаче прикидываются не русскими и на вопросы начинают что-то под нос бормотать. Я заказала апельсиновый сок,сразу не заметила,что это не он так как у фанты и апельсинового сока цвета одинаковые,тем более через стакан этого не различить. Когда я заметила,что мне дали не тот напиток,пошла на кассу разбираться,на что работники этого заведения сказали,что не имеет права менять напитки и вообще ничего сделать не могут. Я пыталась объяснить,что я не пью газировку,но меня никто даже не выслушал! В общем и целом кошмар и ужас!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬😠😠😠
6
September 12, 2024
В ростматере оказались мелкие пластиковые прутья, есть здесь нельзя
2
January 26, 2024
Очень долго ждала, пока выдадут готовый заказ. Работники просто занимались своими делами. Также прозвучала шутка про отравленную воду. Нетактичность.
3
March 22, 2024
Заказ 1341
Обманывают, еду не докладываю
Вместо 2 соусов положили 3 при это картошку фри которую заказали не положили
Взяла бегом и не увидела, что её нет
1
October 1, 2024
Отвратительная смена в районе 00:00, 30 сент. Заказ приготовлен неверно, готовили 15 минут. Каждое слово на русском у кассира нужно переспрашивать, манера общения и поведение в целом на отвали.
2
April 6, 2024
Это не кфс, это франшиза или что то подобное, с едой настоящего кфс не сравнится, цены вообще закручивают, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
3
September 15, 2023
отвратительное обслуживание. сначала долго 1. 1. стоишь возле кассы и ждёшь чтобы кто то подошёл. 2. далее нет бюджетных бургеров и твистеров. только дорогие начиная от 199руб. и выше. 3. в любое время лежат готовые бургеры по 30-40 штук (неизвестно сколько по времени лежат), потому что покупателей нет почти совсем.
3
August 18, 2023
В целом есть недоработки,НО ребята работающие там молодцы! Спросили сколько времени есть в запасе (учитывая место положение, Курский вокзал ночь),все вовремя отдали. Спасибо)
3
January 25, 2024
Еда абсолютно не вкусная, всё холодное, горячим был только кофе, персонал никак не реагирует на замечания, были с мужем 3 января ночью, и остались огорчены
3
March 2, 2024
Роспотребнадзор! Почему вы не обращаете внимание на отзывы людей, которые купили что-то из еды в этом отвратительном месте? Неопрятные сотрудники, которые делают одолжение при покупке у них еды! Части еды из меню нет, горячей воды не было, соответственно не было чая и кофе. Крылышки не свежие, не хрустящие, а «5» раз подогретые! На столах грязно. Пришлось самой убрать на двух смежных столиках, дабы не сидеть за грязным столом, за что уборщица сказала мне спасибо за чистоту!!! Что это было?! Не рекомендую к посещению!!!
3
May 8, 2024
Как не приду, а это стабильно 4 раза в неделю, приложение не работает интернета на кассах нет только, наличие!
1
June 17, 2024
Картошка была холодная. Курица тэрияки отвратительная. Не рекомендую. Кофе был вкусный.
November 4, 2023
КФС в здании вокзала Курский. Прорубили дно!!!!!Заказ 1788, взяла с собой шеф бургер острый. Его состав - булки, курица майонезный соус минимальное количество салата? Говорить о огурцах, луке не приходится, их просто нет Персонал вы серьезно, сэкономили себе на обед?
4
December 7, 2023
Выдают еду холодной, расположение на картах описано из рук вон плохо, чтобы найти пришлось половину вокзала обойти.
На просьбу подогреть еду персонал реагирует весьма демонстративно, всем видом выражая недовольство.
3
January 16, 2024
Персонал делает вид,что не понимает русский язык. Отдают заказы не по очереди, а в хаотичном порядке,можно опоздать на поезд пока ждёшь. Очень грязно. Кофе разбавлен.
1
January 28, 2023
качество еды не очень, очень сухо. персонал в виде уборщиц просто ужасен. сидели с подругой, подходит уборщица и говорит в приказном тоне, чтобы мы пересели. зал был почти весь пуст. ругаться не стали, сели за соседний столик. тем временем работница села на наше место, к ней подошла коллега с которой они очень громко разговаривали и обсуждали каждого пришедшего. потом коллега ушла и уборщица начала видимо по видео звонку очень громко говорить с кем-то. остались только неприятные ощущения от посещения заведения, где меня обосрала работница.
5
January 4, 2024
Не очень, мягко говоря. Брал шефбуршер, выдали холодный, как будто лежал час, соус на вкус кислый... Точно не рекомендую здесь что-нибудь брать
3
December 28, 2024
Люблю заходить сюда ради двух ярких женщин на кассе
September 27, 2023
Ужасно обслуживание.
уважаемое , руководство , научите пожалуйста ваш персонал , элементарному русскому языку.
Выдали , холодный заказ за минуту , классно приготовили ?
Ужасно , раньше было лучше не ногой.
3
April 13, 2023
Были сегодня на Курском вокзале, решили с ребенком перекусить в КФС . Взяли колу, картофель по деревенски и соус сырный. Так вот что я хочу сказать, КОЛА это просто ужас 😧 так несла хлоркой что просто кошмар (( Пришлось выбросить в мусорку !
4
1
March 31, 2024
Надеюсь это временная проблема, но было обидно получить курочку без хрустящей панировки. Обваленные только лишь в муке стрипсы
1
December 2, 2024
В мегароле попался длинный черный волос.
2
June 28, 2024
Обслуживание ужасное, грубость персонала, нежелание принимать заказы. Части меню нет в наличии.
1
July 21, 2023
Благодарю Марию — менеджера ресторана за помощь! СпасиБог, что сохранили мою курточку😊. Успехов Вам и процветания!
3
January 27, 2023
Отстойное заведение!!!!! Бургер холодный и непонятно из чего, кисло-сладкий соус скверный настолько, что непонятно по какой причине его вообще ввели в меню, коктейль вместо ванильного подали клубничный, и вроде бы можно было бы смириться, если бы не тот факт, что от такого кол-ва сиропа захотелось просто проводить послевкусие водичкой. Еда отвратительная в целом!На выдаче выкрикивают номер заказа совершенно непонятным языком, следишь и угадываешь, твой ли поднос.
В целом, и так давно не была в KFC, и понимаю, что не стоит ещп раз испытыаать свой желудок.
4
July 28, 2024
Заказали 2 острых бургеры и один обычный все бургеры были упакованы как острые но какой не острый мы узнали когда съели ужасное место
1
September 19, 2023
Всё было вкусно и быстро, были в выходной, успешно нашли место, где сесть
1
1
October 26, 2022
Самое ужасное КФС что я видел, зашел около часа ночи, взял Шефбургер, картофель фри и чай, ну с чаем понятно сам вскрыл пакетик и закинул, Шефбургер еле тёплый есть его не очень то хотелось, картофель фри воообще холодный от слова совсем, в зале где едят посетители полный срач, на каждом столе, хочу заметить на каждом, ничего не убрано, взял поднос сам убрал, полные урны мусора, не куда выкинуть, рядом со мной сидели сотрудники и ели, тактики, и с таким видом что так и должно быть, причем там все сотрудники таджики, они по очереди заходили в зал и беседовали друг с другом, короче полный Агасси, не советую данное заведение, и совет работодателям смените коллектив
6
1
December 29, 2022
Приобрёл бургеры и оплатил заказ с карты. Когда откусил один из бургеров, понял что котлета в мороженая. Попросил вернуть деньги, занималась возвратом женщина, которая слабо говорит на русском языке. Ждал около 20 минут, в итоге мне выдали чек, и сказали чьо деньги вернутся на карту в течении 3-х дней. Мало того, что не поел, опоздал на электричку, так ещё и деньги до настоящего времени не вернулись.
3
April 20, 2023
Подсунули не тот заказ. Подмену обнаружил в поезде. Невозможно доверять этим плохо обученным сотрудникам. Твистер состоит из субстанции, которая похожа на курицу лишь отдаленно. Максимально невкусный лаваш. Запах бетона во рту. 1572 заказ. На выдаче вам обязательно испортят настроение
3
January 5, 2023
Качество еды соответствует любому кфс. Но качество обслуживания лютая жесть. Персонал доброжелательный, но плохо понимает и говорит по русски.
В зале в вечернее время половина мест занята спящим бомжами. Мусорки забиты, столы не убраны.
Туалета нет.
Как они работают?
3
March 13, 2023
Масло во фритюрах вероятно совсем несвежее, картофель и наггетсы горчат, оставляя неприятное послевкусие.
Тем не менее приятно, что есть возможность перекусить, в том числе в позднее время.
На вокзале обитают крысы, так что вопросы гигиены остаются открытыми.
4
January 11, 2023
Кафе,что находится на Курском вокзале . Решила купить капучино . Подали с закрытой крышкой, без сахара. Спрашивают - надо ли сахар. Надо. Сколько. Два. Крышка была так закрыта, что кофе пролился. Сотрудник не извинилась и не предложила кофе взамен! Недопустимо! Мало того,, что испортила свои варежки и куртку , так и кофе остался полчашки! 😡😡😡😡😡😡😡
1
May 16, 2023
Брала с собой лонгер с добавлением туда сыра, проверять не стала, добавили ли, торопилась. По итогу лонгер оказался без сыра, то есть 45 рублей ушли просто в пустоту. И такое не в первый раз. Безобразие!!!
3
June 26, 2023
Удобно: заказал в электричке кофе/бургер и по пути в метро сразу забираешь еду. Цены вроде чуть выше, чем в остальных заведениях сети, но это можно оправдать расположением внутри вокзала
1
January 26, 2023
В понедельник 26 января как всегда перед поездом зашёл в данный кфс купить в дорогу еды заказал бургер наггетсы и подобие шаурмы. Перед Тулой решил перекусить.Спасибо оставили голодным. Зачем вы спрашиваете острый или нет если вам говоришь что не острый а вы всё равно дали острые а мне острое нельзя. СПАСИБО ВАМ.
3
June 14, 2024
Очень понравилось, персонал отличный!
3
November 14, 2023
Купил боксмастер попросил добавить сыр и бекон, не положили ни первого ни второго, стоимость такого намного дороже
3
June 11, 2024
пришла перекусить
не было ничего в наличии , ни бургеров , ни роллов ни комбо , только те которые стоят по 500-600р, персонал отмазался тем что это новое меню и все закончилось:)
July 17, 2024
Второй раз покупаю пончик с не приятной начинкой