С каждым разом все хуже и хуже, но сегодня они достигли своего апогея, до этого заказывали могли чего-то не додать, могли что-то перепутать, могли заказ выдать на 40 минут позже, при этом была девушка которая ну супер дотошно относилась к тому чтобы ты ей номер заказа показал, сегодня заказали самовывоз, приходим на ну минуту позже того как заказ отметился что готов, а девушка (другая) на выдаче говорит что уже отдала кому-то, ну и как всегда подождите сделаем, ждём ещё 20 минут бедные крылья нагетсы и картошку, приготовили выдают, говорят все готово забирайте, я посмотрел вроде все на месте, глубоко в пакет лезть не стал, домой приходим нагесов нету, вау, звоним, девушка трубку берет говорит ОК, максимального не формально и т.д. говорит идите заберите мы приготовим, но время 20:30 и это место уже закрыто и нам предлагают идти в другое, полный бардак, самый прикол в том что картошку попробовали а она сырая, ну прям сырой картофель, ну это последняя капля, больше сюда точно не придём.
Место хорошее,зашли по пути чтобы быстро перекусить.А бы быстро не вышло ,оставили заказ 14-05,а получили 14-28,заказы что были после нас и получить и съесть успели.Девушка на кассе из двух кол ,одну налила,а вторую пыталась всучить ту что просто стояла на столе выдачи не понятно для кого,причём ещё до моего прихода🤦 картофель по деревенски,очень очень "загорелый" и при этом просто холодный.Больше не зайдём,разочарована обслуживанием.
Ростик или бывшее Кфс. Отличный место чтобы плотно поесть и с довольным видом пойти дальше по своим делам. Всегда вежливый персонал, который старается как можно быстрее оформить твой заказ. Еда вкусная, не знаю кто бы мог отказаться от этой острой курочки. В заведении всегда поддерживается чистота и порядок, я бы даже в уборную сюда ходил, чем к себе домой
Чисто заведение, персонал следит на этим. Иногда можно долго ждать заказ из-за большого потока людей, но в любом заведении общепита так же. Заказ сделать можно легко.
29 марта 2025 года в 16:31 я сделала заказ, в заказе было 2 АЙ РОЛЛА И ГОТОВИЛИ МНЕ ЕГО 30 МИНУТ. Наймите больше сотрудников!!!!!! Буквально люди в которых были большие заказы они получали быстрее. ВСЕГО 2 ДЕВУШКИ СОБИРАЛИ ЗАКАЗЫ.
странная женщина-уборщица прогоняла нас все время. не могли поесть нормально, раньше такого не было. мы сидели тут часто, но всегда с заказом и ели, а не просто так. неподобающее поведение , плохой персонал. говорила нам «идите на улицу, ешьте там» . это не нормально
Нельзя заказать горячие напитки! Ни в автомате, ни на кассе. Уже третий раз встречаюсь с такой ситуацией в этой точке. Сотрудники не объясняют причин.
Очень долгое обслуживание, грязный и вонючий туалет, кран не работает. Пропадает всякое желание посещать это место.
Одной звезды много, это просто ужас какой то приехали, с соседнего города, перекусить, но больше не ногой, такой грубый кассир это просто ужасно, достоин только увольнения, работая в кафе знаю как должны относиться к потребителям, все мы люди но такое отношение это позор для заведения
Ужасное заведение! Столы грязные и валяются салфетки на полу. Атмосфера неуютная. По поводу еды то порции маленькие, не докладывают и изображение на терминале не соответствует реальности: мы до последнего не видели размеры средней коробки с байтсами. Не рекомендую.
Очень любим студентами и учащимися ближайших учебных заведений.
В обед не рекомендую, очень много народу и очереди.
Кормят как обычно в ростиксе, от ак что если были в одном, то знаете как кормят во всех))
Идите и проверяйте)
очень долго готовят заказы, сотрудники постоянно бегают мешкаются, но ждать стандартный заказ более полу часа это уже слишком, не рекомендую никому приходить сюда
Еда хорошая, Всё делается быстро, персонал вежливый, всё чисто, напитки супер, курочка замечательная, бургеры прекрасные, расположение удобное, рядом Арт-квадрат, Гостиный Двор, Остановка, ТЦ, Почтамт. Жду на этом месте Ростикс!
Отношение сотрудников к гостям свинское, рабочий персонал не соблюдает субординацию, уборщица пожилая женщина выдвигает "ультиматумы" что заказывать и когда
Я всегда посещаю это чудесное место. Всегда готовят вкусно и не заставляют ожидать так долго. Вот только есть 1 минус: Картошку фри нужно по больше посолить, не хватает соли. Всем советую покупать "пять за двесте" выгодный и совместили так,что после еды хочется пить, а в наборе есть и газировка, после еды самый раз. А самое главное он расположен в удобном месте, там где парк, поиграл, устал,зашёл посидел, поел, и пошёл заново играть. Кароче всем рекомендую.
Ресторан очень хороший, но персонал..... Это что то. Я не ожидала что если я скажу что мой заказ 20 минут не могут сделать, то ко мне так хамски будут обращаться. То есть : проливать колу, будут орать матом, а потом ещё унижать меня. Не совсем советую.
В воскресенье был там работало в общем 5 человек на весь ресторан и это в выходной день в центре города. Либо Ростикс экономит на персонале, либо этот персонал халатно относится к этой работе что аж не выходит на смену и от этого страдает клиент который вынужден ждать заказ по полчаса
Раньше всегда брали именно у Вас айтвистеры бургеры и баскет кур., вчера взяли, все горячее, кроме айтвистеров. Какой раз замечаю, что именно они холодные. Рвало всю ночь, чуть желудок не вывернулся, думала похоронят рядом с унитазом. Кроме этого кушали повседн. еду, поэтому уверена, что дело именно в Ростикс. Очень печальные после этого о Вас впечатления.
Один из немногих кфс, где очень сочная курица, очень быстро можно забрать заказ и очень чистый ресторан, приятно находится, порой бывают сбои с аппаратами конечно, но это приемлемо
Ждали заказы очень долго,очень душно,мороженое никакое в этом заведении недоступно,в туалете нет света,на экране не отображаются готовы заказы,атмосфера мне не нравится,мы все поругались.
Лайк за милую уборщицу)
Минус один, простых напитков нет, типа минералки. В этом районе не одной пятерочки не видно, ни КБ, фиг где воды простой взять можно. А так, хорошее заведение.
И так долгое время ожидания стало совсем невыносимым.
30 минут ожидания заказа.
Сотрудников не хватает.
Собираются и выдают заказы только те, которые состоят из одной-двух позиций.
Другие заказы невозможно долго ждать
3
Посмотреть ответ организации
Karina
Знаток города 3 уровня
5 января
Невежливый персонал, работают так себе и не разбираются с проблемой, выдали просто не тот заказ и ушли и не стали слушать. Грязные столы, даже тряпкой не смахивают, весь стол в капусте и курице, нормально заказ не объявляют, только про себя че то шепчут и чек не выдают хотя было указано что заказ с чеком
Зашел в ресторан, заказал большой заказ , долго готовили не доложили картошк и и курицы, так же кассира не найдешь на посту все там себя халатно ведут, в общем и целом впечатления остались плохие. 🚫не сав
Конкретно этой точке, к сожалению 1 звезда, так как очень плохо работают терминалы, они зависают, также почему-то из этой точки невозможно заказать некоторые сеты, а через дорогу все работает. Ещё хотелось бы добавить, что на этой точке КАК БУДТО мало персонала, очень долго все делается, спасите своих сотрудников!!
Готовят быстро и вкусно.
- Странно, что абсолютно нет музыки на фоне в заведении. Как-то неуютно сидеть в тишине.
- Туалеты чистые, но очень уставшие. Надо бы сделать ремонт.
Сделал заказ, через приложение, зашел перекусить, но мне перепутали заказ в соусах, мало того, что перепутали, так еще и прокисший мне подсунули, вы меня отравить решили? Написал в чат поддержки, обещали перезвонить, перезвонили на след. день. Принесли извинения, знаете, что я вам скажу, засуньте свое извинение в одно место! Если бы я отравился я бы подал на вас в суд! И научите своих сотрудников стоять на рабочем месте не с кислой миной на лице, на выдаче никого не было, стоял за стойкой на выдаче и видя свой заказ готовый ждал пока мне его передадут! Обслуживание оценка ноль, качество продукта оценка ноль!
Заказ был через приложение 15.07.2023 22:12
Фото прилагаю.